Течь масла после замены масла

Поменял масло, пошел домой, позже вышел на улицу и обнаружил лужу масла под своим грузовиком. Позвонил в магазин, сказали принесите еще раз. Потом мне сказали, что кто-то накрутил на сливную пробку масляного поддона слишком большой болт, а подходящего нет в наличии. Тем не менее, я снова напортачил с этим и вернул грузовик домой.

Должен ли я вернуть им это? Если это так, разве они не должны были сказать что-то, когда вынимали старую пробку из масляного поддона? И несут ли они ответственность за устранение утечки?

Я не думаю, что возвращаться в магазин без масла в двигателе - хорошая идея, и они несут за это 100% ответственность, они должны пригласить парня с болтом и маслом к ​​вам домой.
Сколько масла вытекает? О каком размере лужи здесь идет речь?
Если кто-то до этого магазина устанавливал пробку увеличенного размера, то это не его вина, что при следующей замене масла она не герметизируется. Крупногабаритные заглушки являются заплаткой и не всегда работают при следующем удалении.

Ответы (2)

Я работаю в сервисном центре - либо пробка сливного отверстия была закручена от руки, а затем мастер забыл закрутить головкой, либо он не использовал разборную шайбу, либо шайба была неисправна, либо смотря сколько масла у вас на проезжей части они не промывали поддон и область фильтра после завершения обслуживания. В любом случае они полностью ответственны. Проверьте уровень масла, если он слишком низкий, отправьте его на эвакуатор и попросите их заплатить за буксировку.

Не води его. Скажите в магазине, чтобы пришли к вам, так как это их ошибка. Не возвращайте автомобиль назад, если вы не уверены, что течь небезопасна и не упадет, так как есть вероятность, что вы можете полностью вылить моторное масло, а это НЕхорошо.

В магазине к вам должны приехать с нужными запчастями, а масло снова долить.