Как реагировать, когда вы сталкиваетесь со студентами, которые ранее провалили мой курс?

Контекст: я доцент математики в небольшом гуманитарном колледже в США.

Я делал свою дипломную работу в крупном государственном университете, и там я редко встречал студентов, которые ранее брали у меня уроки, не говоря уже о тех, кто провалил один из моих курсов. Теперь, когда я работаю в гораздо меньшем учебном заведении, это случается довольно часто, и я закончил здесь только один семестр!

В настоящее время я понятия не имею, как я должен реагировать на эти встречи. Обычно мы с бывшими студентами обмениваемся приятными приветствиями, но я ловлю себя на том, что инстинктивно стараюсь избегать студентов-неудачников, потому что боюсь, что они все еще злятся на меня, я не хочу, чтобы они чувствовали себя плохо и т. д.

Название моего вопроса говорит само за себя: как я должен реагировать, когда сталкиваюсь со студентами, которые провалили один из моих курсов? Я мог бы просто относиться к ним, как к любому другому студенту, но меня беспокоит укрепление стереотипа «глухого математика с плохими социальными навыками».

Возможно, этот вопрос лучше подходит для межличностного обмена стеками, но я решил начать здесь.

Пожалуйста, воздержитесь от написания ответов в разделе комментариев; этот разговор был перемещен в чат .
считают, что это улица с двусторонним движением. Если ученик потерпел неудачу, инструктор потерпел неудачу. Когда я попадаю на математические занятия, такие как внутренняя математика или исчисление, я терплю неудачу. Мне нужны были эти классы для моей степени информатики. Эти занятия отнимали все мое время вне рабочего времени. Когда я искал помощь, чтобы понять их, я чувствовал себя так, как будто я был на необитаемом острове. Некоторые пытались сказать мне, что именно так работают компьютеры, но если это правда, почему ни одна из этих функциональных клавиш не является компьютерной клавиатурой. Я закончил с 3.48, меня бы взяли на работу без математики. Продолжайте воспитывать

Ответы (15)

Поскольку вы учитесь в небольшом гуманитарном колледже, я думаю, вам не следует недооценивать тот вклад, который ваши собственные действия вносят в культуру сообщества колледжа. Идея «избегания» студентов — это не то, чем вы или ваш колледж хотите быть известны (я полагаю)! Я думаю, всегда лучше радостно приветствовать знакомых студентов, возможно, спросить их, как идут дела и т. д. На каком-то уровне такое приятное поведение является профессиональной обязанностью.

Я не думаю, что вы должны вести себя как-то иначе по отношению к студентам, которые провалили ваш курс (по сравнению со студентами, которые не провалились, или не проходили курс у вас и т. д.). Будьте сердечны, и если студент хочет избежать вас, то пусть.

Я добавлю, что, хотя студент, возможно, злится на вас, он также может быть комбинацией смущения и гнева на себя за неудачу. Если они смущены, то, избегая их, вы можете заставить их чувствовать себя хуже, а ваше общение с ними может помочь им преодолеть смущение.

Этот. Многие ученики берут на себя ответственность за провал на уроке и часто беспокоятся, что вы расстроены тем, что они провалили урок.
Только самые достойные ученики злятся на учителя за провал в классе, и вы бы знали их задолго до того, как они провалили урок. Исключением будет случай, если вы завалили большинство учеников, но я уверен, что вы этого не делали.
Я бы только добавил, что ваша реакция на студентов может оказать на них сильное влияние. Неудачи случаются, и им нужно позволить случиться. Если вы будете относиться к ним как к изгоям, вы только усилите негатив. Однако если вы будете относиться к ним с достоинством, это может стать для них уроком и поворотным моментом в их жизни. Ваши отношения со своими учениками не заканчиваются отказом от оценок.
Я поддерживаю все вышеприведенные комментарии, особенно комментарий @ThePompitousofLove: постоянное уважение имеет большое значение для ученика, чтобы он чувствовал, что «дверь все еще открыта» для его успеха. Ученику сложно преодолеть собственную инерцию , помогает, если на его пути есть устойчивый и разумный учитель.
неудача - один из лучших учителей в жизни ... если бы все все время сдавали экзамены, не было бы необходимости в оценках.
Я получил степень бакалавра в области компьютерных наук и провалил многие курсы. Я полностью признаю, что проблема была полностью во мне. Я подозреваю, что большинство ваших учеников чувствуют то же самое — я никогда не слышал ни об одном ученике, который злился бы на своих учителей за провал на уроке.
Открытость и дружелюбие также позволяют учащимся обращаться к вам с вопросами. Даже после курса. Это об обучении, верно? Так поддержите это. Не беспокойтесь о том, что ученики разозлятся, они не должны злиться.
Еще лучше, если вы относитесь к студентам сердечно, вы, возможно, открываете им дверь для повторного прохождения курса и его прохождения. Это случается чаще, чем вы думаете. Вы могли бы даже поощрять это. Если вы признаете, что это произошло, и не придаете этому большого значения (для себя), вы создаете возможность для взрослого разговора об этом, в котором вы могли бы быть полезны ученику. Студенты проваливают курсы по множеству причин, некоторые из которых носят временный характер (поэтому он(а) легко сдал бы курс, если бы(а) он(а) прошел его повторно, что могло бы произойти, если(а) он(а) не был бы смущен своей неудачей).
Я был студентом с гораздо менее чем блестящими академическими знаниями, и я могу сказать, что раньше я чувствовал себя мега виноватым, сталкиваясь с профессорами, которых я потерпел неудачу. Это действительно повлияло на мою уверенность. Хорошая улыбка много значила бы для такого студента, как я.
Все, что я хотел бы добавить, это то, что избегание неудачливых учеников может только вызвать у них еще большее негодование. С точки зрения студента, они увидят профессора, который готов привлекать только более «успешных» студентов. Это действительно не очень хороший вид.

TL;DR: будьте последовательны

Говоря с другой стороны: однажды у меня были серьезные проблемы с одним уроком математики, и в итоге я сдал его 3 раза. Я потерпел неудачу в первые два раза (первая попытка была неудачной - я был ужасным учеником; во второй раз я сделал хорошую попытку, но нашел предмет очень трудным), затем в третий раз моя прилежность значительно улучшилась, и мое понимание предмета значительно улучшилось. предмет, наконец, погружаясь, я получил класс. Вот где это наиболее актуально для вашего вопроса: у меня был один и тот же учитель все три раза .

Как отмечалось в других ответах, студенты действительно должны быть расстроены самими собой. Даже плохие учителя — а у меня были некоторые сомнения по поводу этого учителя — редко бывают единственной причиной неудач, как если бы так много учеников не успевали, школа вмешалась бы или, по крайней мере, могла бы быть вынуждена вмешаться. Большая часть моей неудачи была связана с моими собственными привычками, а затем с моими собственными трудностями с предметом. Как учитель справился с этим, и как бы я предпочел, чтобы они справились с этим? К счастью, оба эти вопроса получают один и тот же ответ; этот учитель проделал большую работу, на мой взгляд.

Учитель был уважительным, справедливым и знающим . Это был относительно небольшой класс в огромной школе, так что, в конечном счете, довольно большой класс (~ 60 учеников). Она признала, что знает меня, просто глядя в глаза, улыбаясь, кивая и тому подобное, и зная мое имя (что необычно для такого большого класса), но она совсем не заставляла меня чувствовать себя некомфортно , она уважала мое пространство и оставила его открытым. мне выделиться или спрятаться . Она продолжала держать меня на том же уровне , что и до 2-го и 3-го раз, когда я посещала ее занятия, не колеблясь, чтобы иметь более высокие или более низкие ожидания, что я ценю. Наконец, онане игнорировала и не подчеркивала ситуацию, но признавала ее там, где это было уместно : когда я приходил к ней за помощью один на один, она мягко давала советы о том, на чем, по ее мнению, мне нужно сосредоточить усилия, или просто общие советы по изучению , побуждая меня приходить в офис больше часов и работать с ассистентами, если я борюсь, но тогда она останавливалась на этом. Никаких зацикливаний на прошлых неудачах, никаких чрезмерных усилий, чтобы помочь мне пройти (я имею в виду, что она подвела меня дважды ... э-э, или, скорее, я дважды провалил ее курс). Даже когда я начал преуспевать (в конце концов, я стал лучшим в классе!), она сохранила качества, описанные выше, хотя и более ободряющие и «продолжайте в том же духе», а не «я рекомендую вам ___________». Ее последовательностьсо мной, а также между мной и другими учениками, была важной частью уважительных отношений, которые мы поддерживали на протяжении всего этого на ней, когда это касалось исключительно меня в той первой попытке).

Спасибо за публикацию студенческой точки зрения - я думаю, что это очень ценно здесь.
Повторение не имеет значения до тех пор, пока вы туда попадаете. Я работаю с людьми, которые бросили колледж и бросили его, поздно начали и повторяют материал.
Да ничего страшного в ретроспективе. В то время это деликатная ситуация, хотя бы потому, что существует осознанная необходимость сдать класс, и, вероятно, это также эмоционально / социально сложная проблема для учителя или ученика. Но жизнь продолжается, и еще лучше, если кто-то повторяет, и их настойчивость окупается!
Ого, у вас был отличный учитель! За 4 года учебы в университете я встретил только двух строгих, но последовательных и справедливых преподавателей.
Да, и в ретроспективе этот профессор был впечатляюще хорош. В то время я не любил ее, виня в своих неудачах ее стиль преподавания и сильный иностранный акцент. На самом деле она мне очень помогла, и чем раньше я это осознал, тем быстрее смог добиться успеха.
Я попытался скопировать / вставить простой текст вашего ответа в Word, чтобы подтвердить, что я думаю, что количество выделенных жирным шрифтом предложений в вашем третьем абзаце отвлекает. Я думаю, что это читается намного лучше без добавления акцента.
@Therkel Я добавил весь этот акцент, чтобы людям было легче просматривать основные моменты.

Я удивлен предпосылкой этого вопроса. Вы предполагаете, что неудача — это плохо.

Как преподаватели, мы обязаны преподавать предмет, но также подразумеваемая ответственность обучать культуре и набору навыков, которые готовят учащихся к жизни. Если вы учите своих учеников тому, что неудача — это то, чего следует стыдиться до такой степени, что это заставляет вас избегать простого взаимодействия с людьми, которые знают, что вы потерпели неудачу, то вы упускаете возможность научить их тому, что неудача — это возможность для обучения. Избегая студентов, вы играете на негативной стигме, что является реальным способом «подвести» этих студентов.

Некоторые другие выше предложили не избегать учеников, с чем я согласен, но я действительно чувствую, что вам нужно сделать еще один шаг и включить отношение «не бойся неудачи» в самом классе, а не сразу после факта . Помогите учащимся подготовиться к неудаче. Даже если они не провалят ваш урок, в какой-то момент своей жизни они что-то провалят, и у вас есть возможность подготовить их к этому.

Я должен признать, что это один из лучших первых постов, которые я просмотрел.

То, что студенты провалили ваш курс, не должно означать, что вы должны их избегать.

Я думаю, преподаватели должны признать (и большинство из них так и делают), что всегда есть шанс, что какое-то количество студентов не пройдет их курс. (Иногда могут быть веские причины. Иногда на вашем курсе студент усвоил жизненный урок — например, «лень не поможет вам сдать экзамены» или даже «математика не была моей судьбой в конце концов» ).

Но это не должно означать, что эти студенты больше не должны участвовать в обычном человеческом общении, например, приветствовать знакомых.

На самом деле, я бы сказал, что избегать определенных студентов было бы неловко и на самом деле больше способствовало бы укреплению стереотипа «глухого математика с плохими социальными навыками».

Демонстрация того, что вы не помните, что на самом деле произошло, может действительно помочь.
@erfink отрицание ответа за слова, которые никогда не использовались в ответе, неуместно. Никто, кроме вас, даже не упомянул генетические способности.
@erfink Я имел в виду, что кто-то, кто провалил курс математики, возможно, понял, что математика не для них — это личное решение, и оно также не должно влиять на обычное человеческое взаимодействие с лектором курса.

Я присоединился, чтобы ответить с точки зрения студента.

Я провалил курс математики 3-го уровня. Вкратце, я взял Исчисление 1 у профессора и хотел продолжить с ней - она ​​была требовательной, но очень хорошей и справедливой преподавательницей. Чтобы запланировать под нее исчисление 3, я взял исчисление 2 на ускоренном летнем курсе. Я не был хорошо подготовлен и провалил курс исчисления 3. Мои чувства к профессору никогда не были негативными. Я по-прежнему считал, что она хороший инструктор, и моя неудовлетворительная оценка была моей ответственностью.

Несколько студентов посоветовали мне пересдать Cal 3 под руководством другого, более снисходительного профессора. Вместо этого я повторно прошел курс под руководством прежнего профессора. Она никогда не относилась ко мне как к ученице ниже среднего, а я никогда не относился к ней так, как будто моя неудача была ее ошибкой.

Моя точка зрения - относитесь к своему ученику как к бывшему ученику, которого вы встречали раньше, а не как к тому, кто испытывает к вам неприязнь. Вполне возможно, что они научились у вас и до сих пор высоко ценят вас, несмотря на неудачу.

На публике вы должны относиться к ним, как к любому другому студенту. Возможность играть на глухом на самом деле является здесь преимуществом! Если возникнет такая ситуация, вы можете мимоходом сообщить, что встречались раньше (не уточняя, когда и где). Хуже всего для них было бы, если бы их выделили перед однокурсниками (например, «... переходя к следующей задаче. X, вы уже должны знать, как с этим справиться... то есть, если вы повторяли с...").

Если вы хотите улучшить местную культуру: когда у вас есть возможность очень осторожно отвести их в сторону, вы можете предложить им что-то вроде этого:

Если вы хотите узнать, что пошло не так в прошлый раз, или вам нужны подсказки о том, какова именно цель, которую вы должны будете достичь, просто зайдите на мои консультации - и я объясню.

Я вел много занятий по математическому анализу, и студенты, которые не справляются с моими занятиями, не являются чем-то необычным. Иногда в первый день Исчисления 2 я могу сделать небрежное замечание вроде «Некоторые из вас кажутся мне знакомыми, возможно, вы были у меня для Исчисления 1», даже если я на самом деле узнаю, что некоторые из них ранее провалили Исчисление 2. Я надеюсь это вызывает у некоторых студентов чувство облегчения: «Профессор откуда-то помнит меня , но он не помнит меня конкретно как студента, который не справился».
В настоящее время это единственный ответ, который предлагает упомянуть об этом им и предложить его в качестве возможности обучения, что также было бы моей реакцией, за которую проголосовали. Я бы не стал отводить их в сторону, а вместо этого просто упомянул бы об этом как часть объявления, которое @idmercer предложил: «Некоторые... знакомые... могут иметь.. Исчисление 1; для тех, кто повторяет курс, для меня большая честь вы делаете это во второй раз и были бы рады предложить некоторые дополнительные указатели на то, где что-то могло пойти не так в прошлый раз».
Один лектор указал на меня и сказал, что некоторым людям так нравится мой курс, что они продолжают возвращаться. Другие студенты расхохотались. Я просто сказал «Кровавые студенты», потому что технически я был сотрудником, потому что у меня была исследовательская должность на неполный рабочий день. это была большая шутка, но я необработанный алмаз. Я думаю, что действительно чувствительные люди могут расстроиться.

Честно? Если бы ты был студентом, мне было бы неловко. Просто улыбнитесь и поздоровайтесь, как с кем-либо еще. Я всегда нахожу, что если профессор дружелюбен и доступен, то это более обнадеживает.

Если они злятся на вас, они не должны злиться.

Они провалили ваш курс, вы не подвели их. Во всяком случае, их отношение должно быть извиняющимся, а ваше - я ожидаю, что на этот раз вы приложите больше усилий.

Немного равнодушия с вашей стороны не так уж и много. В конце концов, они должны проявить себя перед вами. Как только вы увидите, что они прилагают усилия и что на этот раз они, скорее всего, пройдут, вы можете облегчиться.

Предыстория: я учился в небольшой школе естественных наук и инженерии (которая с тех пор была переклассифицирована в колледж гуманитарных наук), и я провалил свой первый семестр на уроке математики для первокурсников (исчисление). Я составил класс, посещая сопоставимый класс в соседней школе. Когда я учился на втором курсе, стало ясно, что из-за отставания в математике на семестр все мои занятия по естественным наукам и инженерии станут намного сложнее. Я не знал, как лучше всего наверстать упущенное, поэтому обратился за советом к единственному профессору математики, которого знал в своей школе: тому, чей урок я провалил.

Я зашел в его рабочее время и объяснил, что ищу совета, как наверстать упущенное.

Как бы я хотел, чтобы разговор закончился: Профессор: "Хороший вопрос. Какие варианты вы рассматривали?" Я: «Удваиваю занятия по математике в следующем семестре или посещаю летом класс по дифференциальным уравнениям в общественном колледже». А потом мы взвешивали все за и против, или, может быть, он предлагал третий подход.

Как на самом деле прошел разговор: Профессор: «Вы провалили мой урок? Я этого не помню». Я: «Ну, да, вода под мостом. Теперь мне нужно…» Профессор вытаскивает тетрадь, подсчитывает все мои домашние задания и оценки за экзамены (дважды), сравнивает с кривой за этот семестр и неоднократно извиняется, потому что это было «действительно близко». Я не нуждался и не хотел этого слышать. В результате это полностью сорвало разговор и превратило все это в неприятный визит к прошлой неудаче.

Выводы: Студенты проваливают занятия. Они могут винить себя или вас или внешние обстоятельства. Независимо от фактических (или предполагаемых) причин, в маленькой школе, скорее всего, им понадобится ваша помощь в будущем. Они могут даже оказаться в другом из ваших классов. Если они все еще учатся в школе и работают над получением степени, сосредоточьтесь на настоящем, а не на прошлом. Относитесь к ним, как ко всем остальным ученикам. Те, кто винят вас и ненавидят ваши кишки, будут избегать вас. Если вы избегаете других, потому что считаете, что это вежливо, это может смутить/запугать их, чтобы они не обратились к вам за советом или не записались на другой курс, который мог бы принести им пользу.

Не следует избегать повторов. Они не чувствуют себя плохо в целом. Помните, что если кто-то снова проходит ваш курс, возможно, он или она преуспели в других областях. Неудача на странных курсах здесь и там является нормальным явлением в заслуживающем доверия высшем учебном заведении, где они не выдают степени, и, следовательно, степень по-прежнему имеет ценность. Помните, что на выпускных экзаменах есть несколько номеров кандидатов, и вы не завалили конкретно этого человека, потому что в сценариях не было имен.

Когда я повторял системы управления в 1986 году, лектор был очень удивлен, увидев меня снова, потому что он думал, что я был хорош в классе, когда дело доходило до вопросов. Я с ним нормально лажу. Если у вас есть чувство юмора, вы можете пошутить над своими повторами. Некоторые студенты намеренно отказываются от странных вещей, чтобы в любом случае продлить приятную социальную жизнь. Они потянут палец и сдадут, когда захотят.

В университете все достаточно умны, чтобы получить тройку или выше, потому что иначе они не сдали бы вступительные экзамены. Декан сказал это в 1979 году. Если кто-то терпит неудачу, это потому, что они ленивы. Единственная вещь, которую я провалил, это ранние утренние лекции, и я из-за лени попал в лодку внутренней оценки, где мне нужно было более 50% в финале, чтобы пройти, тогда как другие могли пройти, скажем, 38%. Так что ни одна из этих ошибок не является вашей ошибкой, так что повторители не могут плохо к вам относиться.

Я очень благодарен, что мой отдел заставил меня повторить. Это был материал на грани повторения, но мне нужен был год, чтобы повзрослеть. Вместо того, чтобы работать над дверью, я получил должность исследователя на неполный рабочий день. В то время я был единственным студентом, у которого он был; поэтому я понял, что это была привилегия, потянул палец и сделал из этого что-то. Так что некоторым повторам вообще не на что злиться.

Я попытался придать вашему ответу некоторую структуру, но его все равно очень утомительно читать, потому что вы прыгаете между разными линиями мыслей. Если можно, отредактируйте его, чтобы он был более последовательным.

Я предполагаю, что неудачи случаются, но, возможно, ответ здесь состоит в том, чтобы как можно лучше предотвратить их от студентов. Рассматривали ли вы в течение семестра попытку связаться с неуспевающими студентами, чтобы обсудить их успехи в курсе? Многие из них могут быть слишком смущены, чтобы протянуть руку помощи, когда они борются с материалом, и может быть также лучше, если их оценка находится на таком уровне, что они не могут изменить ситуацию, чтобы посоветовать уйти с курса, а не провалиться [этот может быть особой институциональной причудой, но в университетах, в которых я учился, считалось, что лучше отказаться без оценки, чем провалиться и получить 0].

Это предварительно нагружает неловкость в течение семестра, но вмешательство может помочь некоторым студентам справиться с этим или, по крайней мере, почувствовать, что их трудности признаны, и поможет обеспечить продолжение профессиональных и уважительных отношений.

Хотя есть много хороших ответов, хотелось добавить несколько строк. Неудача и успех являются частью игры. Не недооценивайте студентов, которые провалили ваш курс, и это не делает вас неэффективным учителем, если вы приложили все усилия. Относитесь к ним как к другим ученикам, но уделяйте им больше внимания и попытайтесь понять, почему они не справились с вашим курсом. Поговорите с ними дружелюбно и постарайтесь узнать основную причину проблемы, чтобы со временем они могли преодолеть эту проблему и добиться успеха в следующий раз.

«Действия говорят громче слов», сделайте хороший жест ученикам и поощрите учеников, которые потерпели неудачу, чтобы они старались изо всех сил, чтобы в следующий раз стать успешными кандидатами.

Вы должны всегда помнить, что вы оцениваете работу ученика, а не самого ученика.

Возможно, этому человеку приходится работать во внеурочное время, чтобы сводить концы с концами, ему нужно заботиться о ком-то дома, у него проблемы с парнем/девушкой, проблемы со здоровьем и т. д. — тысяча обстоятельств, знать о которых не ваше дело — так что она или он не могли уделять достаточно времени вашему классу.

Неудачи (или плохие результаты) никогда не должны заставлять вас упускать из виду, что вы учите реальных людей с реальной, а иногда и сложной жизнью. Таким образом, относитесь к нему/ней так же, как к любому другому студенту, независимо от баллов по вашему курсу.

В настоящее время я понятия не имею, как я должен реагировать на эти встречи. Обычно мы с бывшими студентами обмениваемся приятными приветствиями, но я ловлю себя на том, что инстинктивно стараюсь избегать студентов-неудачников, потому что боюсь, что они все еще злятся на меня, я не хочу, чтобы они чувствовали себя плохо и т. д.

Я не профессор, так что примите это как есть. Причина, по которой вы спрашиваете, уже доказывает, что вам не все равно, и это здорово. Вы заботитесь о своем успехе в качестве учителя, а также об успехе вашего ученика.

Если бы это был я, я бы спросил студента, не против ли он встретиться с вами после занятий. Там я бы поговорил. Признайте, что они ранее были зачислены на ваш курс и не смогли добиться того удовлетворения, на которое, по вашему мнению, они способны. им, что у них есть потенциал, и вас не обескураживают их прошлые результаты.

В ходе беседы я бы не акцентировал внимание на их неспособности работать, а сказал бы, что вы хотели бы, чтобы они добились успеха. Для этого вы хотели бы определить, что сработало, а что не сработало для них в прошлый раз (возможно, это имело мало общего с вашим курсом, и были внешние факторы, влияющие на их эффективность), и определить, есть ли какие-либо шаги, которые вы оба могли бы предпринять. принять для обеспечения успеха. Возможно, это приведет к плану, которому они (или, возможно, вы) должны следовать.

В любом случае, не ведите себя так, будто вы никогда не встречались со студентом или его предыдущий раз на вашем курсе не было. Не уклоняйтесь от произошедших событий и не позволяйте им влиять на ваше поведение. В прошлый раз вы установили отношения между учеником и учителем, в этот раз они будут основываться на них.

Некоторые из существующих ответов превосходны, но я бы добавил пару вещей:

  • когда вы ставите учащимся неудовлетворительную оценку, сопровождайте ее конструктивной, действенной обратной связью, чтобы они сдали класс при следующей попытке; это с самого начала посылает сообщение о том, что вы готовы снова работать с этим студентом, и в этом нет ничего неловкого;
  • если учащиеся в классе $n$ видят, как вы сердечно общаетесь на занятиях с учащимися, которые не сдали урок в классе $n-1$ и повторяют его [*], то это задает правильное ожидание для всех учащихся, которые провалить класс в год $n$ и повторить его в год $n+1$.

[*] Я предполагаю, что ученики знают, кто из них повторитель, а кто нет. Если они этого не сделают, то законы о защите данных в некоторых юрисдикциях могут помешать вам сообщить им об этом.