Что сказать неудавшемуся ученику?

Студент провалил курс, который я только что преподавал. Вчера объявили оценки. Эта ученица прислала мне очень длинное душераздирающее электронное письмо о том, что это означает, что ее исключат из программы, как она очень старалась и как она хочет, чтобы я пересмотрел ее итоговую оценку.

Я относительно новичок в преподавании в университете; это не первый курс, который я веду в университете, и не первый случай, когда студент провалил курс. Но это первый раз, когда студент умоляет меня, и я не уверен, что ответить.

Мне искренне жаль ее, так как она очень старалась и часто приходила ко мне в рабочее время, но в конечном итоге я считаю, что на выпускном экзамене она не продемонстрировала, что у нее достаточно хорошее владение материалом курса, чтобы сдать его.

Что я должен сказать, чтобы вежливо сказать ей, что она все равно потерпит неудачу, не звуча при этом бесчувственно?

Изменить : еще немного актуальной информации, так как некоторые спрашивали. Рассматриваемый курс представляет собой курс исчисления для инженерной программы. Студентка ранее не сдавала и пересдавала курсы, но ей больше не разрешается иметь неудовлетворительные оценки, если она хочет остаться на инженерной программе. Неудача на этом курсе, по сути, является ее последним «ударом». Ей по-прежнему разрешат учиться в университете, но по другой программе.

Редактировать 2 : Спасибо за все ответы. Я не искал морального оправдания своей неудаче или альтернативных решений ситуации. Я просто искал совета о том, как реагировать в профессиональной манере. И я определенно получил этот совет от некоторых ответов.

В конце концов, я, по сути, ответил кратким электронным письмом, в котором, по сути, говорилось, что, хотя я и сочувствую ее ситуации, я ничего не мог сделать с чистой совестью, чтобы изменить ее оценку в настоящее время, и что я не верю, что она продемонстрировала достаточное мастерство. материал, чтобы гарантировать оценку 50% на экзамене. Затем я закончил словами: «Желаю вам удачи в вашей будущей учебе. С уважением, [я]».

Я все еще не чувствую себя лучше из-за того, что подвел ее. :(

(Я также добавлю, что это мой первый раз, когда я веду этот конкретный курс, и я, безусловно, усвоил свои собственные уроки для следующего раза. В частности, в отношении распространенных заблуждений в материале и на чем сосредоточиться на лекциях. Надеюсь, это уменьшит вероятность будущего студента, потерпевшего подобную неудачу.)

Редактировать 3 : В нескольких комментариях было высказано предположение, что я мог бы пересмотреть экзаменационную оценку студента. Чтобы было ясно, этот студент имел около 50% среднего балла по курсу перед финалом, и поэтому ему нужно было набрать как минимум 50% на выпускном экзамене, чтобы пройти курс. Однако в финале учащийся набрал всего около 35% (в то время как в среднем по классу в финале было 73%). С чистой совестью я не мог так сильно поднять балл, чтобы в этом случае ставить проходной балл.

Мне было ясно, что студент потерпел неудачу. Я всего лишь просил совета, как реагировать на ее просьбу передать ее!

Возможно ли направление, пересдача или повтор? Это стандартная процедура во многих учреждениях. Есть ли какая-нибудь другая программа, на которую она могла бы переключиться?
Этот курс напрямую связан с тем, чем она занимается? Она хочет быть врачом и провалила анатомию? Или она специалист по информатике, который провалил курс английского языка? Я мог бы уделить внимание второму сценарию, поскольку она много работала и действительно старалась. Тяжелая работа и самоотверженность — хорошие качества, в которых также нуждается этот мир.
+100 (если бы мог) за публикацию того, чем закончилась история.
Один из моих профессоров только что написал: «Вы потерпели неудачу. Я не разговариваю с неудачниками. Пока».

Ответы (11)

Я думаю, что вы очень четко и деликатно объяснили ситуацию в своем третьем абзаце и что вам следует послать ученику сообщение в том же духе. Все, что вам действительно нужно сказать, это то, что, хотя вы, конечно, сочувствуете ученице, ее результаты на выпускном экзамене ясно показывают, что она не освоила материал курса в достаточной степени, чтобы сдать класс.

Я добавлю, что я думаю, что ваше сообщение студенту должно быть ясным и кратким. Чем длиннее ваш ответ студенту, тем больше вероятность того, что вы закончите долгим, затянувшимся обменом мнениями, который напрягает вас обоих, но никому не приносит пользы.

+1 за «ясно и лаконично». Помните, что вы не обязаны участвовать в длительном обмене сообщениями. После того, как вы объяснили позицию студента, вам, к сожалению, придется сказать: «Я уже объяснял вашу позицию, мне не стоит делать это снова».
Одна вещь, которую я должен добавить, это то, что он, возможно, мог бы выяснить, потерпела ли она неудачу по правильным причинам. Возможно, она плохо сдала экзамен, потому что всю ночь у нее были приступы паники из-за беспокойства или потому, что у нее СДВГ и, возможно, ей нужны приспособления. Изучение этого не входит в его обязанности, но многие студенты не знают о проблемах доступности.
Вы можете посоветовать учащемуся обратиться за советом в любой эквивалент центра поддержки студентов, который у вас есть. Вы также можете поговорить с ними сами, так как старшие сотрудники могут дать вам совет о том, как реагировать на студентов в такой ситуации.
«Четкость и лаконичность» — это действительно концепции, которыми следует руководствоваться, когда имеешь дело с неуспевающими учениками. Вы можете проявлять эмпатию, но чем больше вы начинаете аргументировать свою позицию, тем больше вы вселяете в ученика ложные надежды и тем более длительным становится процесс. Всегда помните, что вы и студент не должны соглашаться с вашей оценкой или тем, как вы оцениваете определенные аспекты экзамена или курса.
«Все, что вы действительно должны были сказать…» Мне кажется, что все делают большое предположение, что вообще есть какое-то обязательство отвечать. Я бы не предложил просто не отвечать, но представление этого как полностью добровольного действия могло бы, по крайней мере, помочь установить точный контекст: этот человек по неофициальным каналам умоляет, чтобы ему по существу разрешили заниматься профессией, для которой она неоднократно доказывала, что она совершенно не подходит для нее. . «К сожалению, в данной ситуации это невозможно» было бы великодушно.

Забудьте о «чаепитии и сочувствии», которые ничего не делают для изменения ситуации. Сейчас ей нужен простой практический совет о том, что делать дальше.

Изложите варианты, которые у нее есть , чтобы двигаться вперед с того места, где она сейчас находится, а затем перестаньте писать. Это может быть повторная сдача, или изменение курса, или даже осознание того факта, что не каждый способен получить квалификацию на уровне степени - нет смысла создавать ложные надежды, советуя ей продолжать попытки невозможного, если это действительно так.

Если она настаивает на переоценке, вы можете указать, что если вы измените критерии для всех участников курса, конечный результат может не иметь большого значения.

Похоже, у нее были разумные привычки к учебе, она прилагала разумные усилия, но все же сильно отставала от среднего. Вы не можете (и не должны) исправить это, изменяя критерии оценки. Это может быть тяжелым уроком, что в реальной жизни вы не получаете призы за попытку что-то и неудачу, но каждый должен усвоить это в конце концов, так или иначе.

Не могли бы вы уточнить, почему следует забыть о «чаепитии и сочувствии» и что это такое?
@user111955 user111955 Я бы сказал, что чат с чаем и сочувствием звучит так: «Извините, у меня связаны руки. Возьми салфетку и хочешь печенье к чаю? в то время как ответ alephzero предлагает посмотреть варианты студента со студентом. (Я заключаю это из первого абзаца: «что ей сейчас нужно...».)
@ 11684: В этом случае я не согласен с ответом. Конечно, не следует писать сочинение о сочувствии, а следует написать одно-два честных предложения, демонстрирующих сопереживание ученику.
Помимо печенья и чая, я проголосовал за этот ответ, потому что он фокусируется на реальной практической проблеме. Учащийся хочет чего-то достичь, и он просит более высокую оценку, потому что видит в этом способ получить то, что он хочет. Помимо изменения оценки, могут быть и другие хорошие следующие шаги. Предоставление учащимся информации об этих вариантах может дать им что-то, что они действительно могут сделать , чтобы получить то, что они хотят.
Я не думаю, что профессор, особенно в это время, должен давать практические советы (или, что еще хуже, объяснять, что «не каждый способен получить квалификацию на уровне степени»). Было бы более уместно направить студента на академическую консультацию. Это их работа, и у них могут быть общешкольные правила поведения именно в таких ситуациях.
@Chelonian: Возможно, ты прав. С другой стороны, академическое консультирование может быть еще менее способным дать тот же самый совет — скажем, с задачей «удержания» в качестве главного приоритета. Часто (штатный?) профессор - единственный, кто обладает знаниями и уверенностью, чтобы говорить неприятную правду.
Мы не знаем, сильно ли она отставала от среднего показателя. У меня определенно были занятия, на которых 80% не сдавались с первой попытки (статистическая физика), так что те, кто едва сдал экзамен (в том числе и я), на самом деле были выше среднего.
-1 за «не каждый способен получить квалификацию на уровне степени» ...
Можете ли вы объяснить, почему этому студенту нужен «практический совет» вместо «практического совета и эмпатии»? Большинство людей, которых я знаю (за пределами Stack Exchange), нуждаются в сочувствии и человеческом общении.

На самом деле вы можете сказать это почти так же, как здесь. Вы сожалеете, но ее неудача здесь не означает успеха в будущем в этой программе.

В качестве альтернативы вы можете повторно проанализировать свои собственные процедуры оценивания, возможно, только на будущее. Возможно, вы уделяете слишком много внимания выпускному экзамену и затрудняете/невозможность для студентов исправить некоторые распространенные ошибки.

Но это для будущих дел.

В этом конкретном случае вы могли бы честно посмотреть, сможет ли она продемонстрировать знания, которые, по вашему мнению, отсутствуют на экзамене. Есть много способов сделать это. Если у нее есть знания, но ваш тест показывает ложноотрицательный результат, вы можете исправить это, немного поработав.

И обратите внимание, что это не несправедливо по отношению к другим ученикам. Но одно ее попрошайничество не является достаточным основанием для изменения оценки.

Это не обязательно имело какое-либо отношение к взвешиванию финала, так как у студента было около 50% среднего балла по предыдущему материалу, идущему в финал. Ей нужно было бы как минимум 50% в финале, чтобы пройти курс, но этого не произошло. (Я мог бы также упомянуть, что средний балл по классу (как медианный, так и средний) для финала составил около 73%, в то время как она набрала около 35% в финале).
Я не хочу критиковать вашу схему, просто предлагаю вам взглянуть на нее.
Все, что вы говорите в своем вопросе и комментарии выше, подразумевает, что ученик просто не был достаточно хорош, чтобы сдать класс. Все ваши утверждения — это то, что вы можете упомянуть в своем ответе учащемуся: ясно дайте понять, что вы сочувствуете ее позиции и на личном уровне очень сожалеете об этом, но в конечном счете вы должны профессионально относиться к своей оценке и отстаивать ее. нормы школы -- и что, следовательно, сколько бы вы ни сочувствовали, вы ничего не можете сделать.
Вы написали: «В этом конкретном случае вы могли бы честно посмотреть, сможет ли она продемонстрировать знания, которые, по вашему мнению, отсутствуют на экзамене». Да, но если вы пойдете по этому пути, вы должны сделать такой вариант известным и доступным для всех учащихся, а не только для одного ученика, иначе это все равно будет несправедливо по отношению к другим ученикам. И, следовательно, вы должны быть готовы проделать значительную дополнительную работу, чтобы справедливо обращаться со всеми учащимися, которые используют этот вариант (по сути, требуя переоценки итоговой оценки).
Можете ли вы пояснить, что вы имеете в виду под « Если у нее есть знания, но ваш тест показывает ложноотрицательный результат, вы можете исправить это, немного поработав». И обратите внимание, что это не несправедливо по отношению к другим ученикам »? Как не несправедливо по отношению к другим учащимся установить специальный процесс, который позволяет одному учащемуся пересмотреть свою оценку? И если этот процесс применим ко всем учащимся, действительно ли это потребует «немного работы»? Какой процесс исправления задним числом вы имели в виду на самом деле? У меня такое ощущение, что если бы это было так просто, во всех университетах это уже было бы стандартным процессом.
@DanRomik, система не обязательно должна быть единообразной, чтобы быть справедливой. Не путайте два понятия. Вы можете скорректировать ложноотрицательные результаты, если видите, что они возникают. Каждый ученик – личность. Относитесь к ним так, чтобы быть справедливым. Также см.: en.wikipedia.org/wiki/Parable_of_the_Workers_in_the_Vineyard .
Что ж, каждый студент индивидуален и заслуживает того, чтобы его индивидуальные ситуации учитывались в одинаковой степени (даже если не единообразно) - см. комментарий пользователя @user21820. Таким образом, если вы предлагаете процесс исправления ложноотрицательного результата для одного учащегося, справедливость требует, чтобы вы предлагали такой же процесс другим учащимся, даже если сам процесс включает в себя некоторые субъективные суждения. Таким образом, ваш подход интересен (и благороден, и из лучших побуждений), и я частично с ним согласен, но я чувствую, что вы не рассмотрели проблему справедливости, поднятую в моем предыдущем комментарии и комментарии пользователя 21820.
Все должно быть указано в программе, иначе вы, вероятно, проиграете, если студент услышит об этом и пожалуется, что кто-то с более низким баллом получил более высокий балл.
@ASimpleAlgorithm, хммм. Что бы я потерял?
@Buffy привлекательность класса.
@ASimpleAlgorithm, для меня это не потеря. Это не игра, в которой я выигрываю или проигрываю. Вы серьезно путаете оценку с обучением. Надеюсь, со временем вы научитесь думать по-другому.
@ Баффи, я ничего не путаю. Вы нагружаете слова ненужными коннотациями. Что бы я ни делал в своей работе, я стараюсь ставить ученикам оценки, которых они заслуживают. Я надеюсь, что вы попытаетесь сделать то же самое. Если комитет попытается изменить оценку, я возражаю против этого, поскольку новая оценка будет незаслуженной. Если бы они все равно изменили его, я бы проиграл этот спор.
@ASimpleAlgorithm Я думаю, что вы с Баффи говорите мимо друг друга. Понятно, что вы оба хотите, чтобы ученица «получила ту оценку, которую заслуживает», но имеете разные представления о том, что это может означать. И ИМО Баффи правильно указывает, что если вы делаете то, что считаете правильным, и ваше решение отменяется каким-то комитетом, вы не «проиграли» в каком-либо значимом смысле.
@DanRomikthen Здесь путаница, о которой вы, похоже, тоже спотыкаетесь, заключается в том, что мне нечего сказать о методах Баффи или процессе принятия решений «в каком-либо значимом смысле». Мое заявление было только о процессе. То есть, чтобы сохранить контроль над своими собственными решениями об оценках, нужно, чтобы это было ясно указано в программе.

Мне приходилось писать подобные электронные письма в прошлом. Вот возможный способ, которым я мог бы подойти к написанию электронного письма в описанной вами ситуации:

Уважаемый [имя студента],

Я сочувствую вашей ситуации, но, пожалуйста, поймите, что я поставил вам ту оценку, которую вы получили на уроке, не больше и не меньше - в конечном итоге вы не продемонстрировали уровень владения материалом, который заслуживает проходной оценки. Вы также должны знать, что мне не разрешено изменять вашу оценку из-за не относящихся к делу факторов, связанных с вашим положением в вашей программе или подобными вещами. Даже если бы это было разрешено, я не мог бы принять такое решение с чистой совестью, так как это было бы предательством доверия, которое мой университет оказывает мне в беспристрастной оценке успеваемости студентов на уроке, и было бы крайне несправедливо по отношению к другим студентам, которые также усердно работали, и пусть каждый из них чувствует себя столь же достойным, чтобы их особые обстоятельства учитывались при выставлении оценок.

Желаю вам удачи в вашей будущей учебе.

Искренне,

[Ваше имя]

Что касается «звучит бестактно», имейте в виду, что вы не можете использовать такой язык, который сделал бы студента довольным вашим решением. Также возможно, что все, что вы скажете, прозвучит для нее бесчувственно и жестоко — такова уж человеческая природа. Даже сказав ей, что вы знаете, что она усердно работала, вы можете произвести аналогичный эффект и заставить ученика продолжать спорить и умолять вас. Так что я согласен с другими ответами, говорящими, что электронное письмо должно быть кратким: пусть оно будет кратким и профессиональным, не пытайтесь давать личные или психологические советы и выражайте свое сочувствие, но таким образом, который не предполагает даже отдаленного шанса, что вы можно убедить передумать.

Редактировать: спасибо всем за отзывы. Комментарии и просмотр того, за какие из них проголосовали, очень полезны, и я предлагаю немного подправить мою электронную почту.

В качестве последней мысли, один вывод, который я сделал из всего этого обсуждения, заключается в том, что услышать, что вы провалили урок из-за неудовлетворительной работы и что решение является окончательным, должно быть очень болезненно слышать (особенно в обстоятельствах с высокими ставками, таких как эти ОП студент находится внутри), независимо от того, как сообщение доставлено. Можно попытаться проявить сочувствие и приукрасить или смягчить правду, но правда все равно будет ранить.

Хотя я ни разу не провалил экзамен, гипотетически получение вашей электронной почты каким-то образом похоже на сыпание соли на рану/добавление оскорбления в рану.
@lalala да, я это вижу и думаю, что это и ожидаемый эффект, и необходимый. В электронном письме изложена неприятная для слуха, но необходимая истина, а именно, что ученица провалилась, потому что не достигла минимально необходимого уровня владения материалом, требуемого для проходного балла. Уклонение от проблемы может временно щадить ее чувства, но не поможет ей ясно взглянуть в лицо своей ситуации, чтобы она могла уйти от нее, и не поможет завершить разговор по электронной почте.
Я не предлагаю уклоняться от правды, но предположение, что студент просит вас «предать» факультет, и быть «несправедливым по отношению к другим студентам» кажется мне излишним. Ваше электронное письмо подразумевает, что со стороны студента было презренно даже спрашивать.
@lalala, конечно, об этом не нужно говорить. Это то, что я мог бы сказать, и у меня есть причины думать, что это хорошая идея, но есть много других способов сформулировать электронное письмо, и не существует объективно «правильного» электронного письма.
@lalala Я не использовал слово «презренный», поэтому я бы сказал, что вы здесь немного гиперболизируете. Это верный факт, что изменение оценки студента было бы несправедливо по отношению к другим студентам и было бы предательством доверия университета к суждению профессора. Но в любом случае, если вы думаете, что это слишком много правды для ученика, это разумное мнение.
Я понимаю, что в этих ответах мы признаем важный момент: выставление оценок за усилия (как это делают в некоторых местах) вместо соответствия требованиям профессии несправедливо не только по отношению к профессии, но и по отношению к ученику, которого уволят. за некомпетентность вскоре после выпуска.
Фраза «нерелевантные факторы» здесь кажется грубой и излишне нечувствительной. Эти факторы относятся к ней. Вы могли бы просто написать «... изменить свой класс из-за вашего статуса в вашей программе ...».
+1 Я писал одно и то же письмо несколько раз; начало и конец (и общий план) фактически идентичны. В середине я склонен использовать формулировку вроде «Я обязан быть честным в оценке, и было бы нечестно с моей стороны сообщить, что вы хорошо разбираетесь в предмете на данный момент». Который, возможно, некоторые читатели предпочли бы как более мягкий. Но более грубый язык Дэна рекомендуется во многих случаях действительно тупых студентов с синдромом Даннинга-Крюгера.
Спасибо, что встали на мою защиту, @Daniel. :-) Критики также должны знать, что мой совет основан на множественном опыте, очень похожем на ОП. В частности, я обнаружил, что даже произнесения этих так называемых грубых и бесчувственных истин будет недостаточно, чтобы все студенты перестали умолять и просить. Нередко приходится повторять одни и те же резкие высказывания по 2-3 раза, чтобы закончить разговор. Так что, как бы неприятно это ни было, об этом нужно говорить. Но OP может попробовать другой подход и посмотреть, где он их получит. И если у кого-то был другой опыт, поделитесь пожалуйста.
Этот ответ - ужасный совет. Чем больше причин вы приводите («Мне не разрешено...», «Даже если бы это было разрешено...» и т. д.) , тем больше возможностей вы даете им для возражений. Просто скажите, что они не получили проходной балл (но более вежливо), и на этом остановитесь.
@BlueRaja, объясняя, почему это ужасный совет, вы просто вызываете спор. Если вы так себя чувствуете, просто понизьте мой ответ и оставьте все как есть...

Ответы @BenLinowitz и других превосходны. Опять же, после обсуждения один на один любые ответы по электронной почте теперь должны быть краткими и несколько краткими.

Чтобы расширить это: все, что вы скажете, может и будет использовано против вас. В этих случаях я на самом деле немного более многословен, чем рекомендует мой отдел (они предлагают «Все оценки являются окончательными», конец сообщения). Но я не забываю, что все, что я пишу, может быть передано консультанту или декану и использовано в качестве корма, чтобы заставить их каким-то образом отменить оценку.

Так что я на самом деле пишу такие электронные письма, рассматривая, возможно, враждебно настроенного администратора как часть целевой аудитории. Чтобы быть максимально ясным и прозрачным, я обычно документирую количественные способы, по которым студент терпел неудачу в электронном письме (точные результаты тестов, итоговый экзамен, взвешенная сумма и т. д.). Например, тот факт, что вы сказали, что этот студент зарабатывал в среднем 50% на предварительном экзамене, а затем 35% на выпускном экзамене, очевидно, должен положить конец почти любому вопросу о том, следует ли студенту оставаться в программе или нет, и поэтому я включил бы его в письменном виде. Это может быть немного резко для ученика, но в этот момент вашей целью должно быть прекращение разговора.

(+1) Существует достаточно рисков для удовлетворенности работой и, в худшем случае, для безопасности работы, поэтому моя общая философия заключалась в том, чтобы прикрыть свой зад чугуном. Но некоторые проблемы с большей вероятностью вызовут жалобы студентов, вмешательство высшего руководства и даже юридические споры. Оценка является областью высокого риска, так как она сопряжена с высокими ставками и стрессом для студентов, и она противоречит «потребительской» или «клиентской» модели образования: они могут считать, что заплатили хорошие деньги за эту квалификацию, а вы, возможно, нет. дайте им лист бумаги, который они хотели. По вопросам оценки, двойная чугунная.
Неудовлетворительные оценки образуют подгруппу с еще более высоким риском. Они исчерпали возможности обычных ответов. Если все же недовольны своим провалом - будут! - остаются доступными только более экстремальные «решения», и вы ничего не теряете, пробуя их. Умолять своего эксперта изменить правила — один из них. Поскольку это не сработало, их следующий шаг — подать апелляцию выше вас: их обстоятельства были исключительными, ваша оценка несправедлива, ваши оценки предвзяты, ваше преподавание некомпетентно, какая бы линия ни казалась их лучшим шансом на второй шанс. Тройная тарелка с неудавшимися учениками или с теми, кто, похоже, так и сделает!

Пара аргументов против пересмотра оценки:


  • Позволить пройти учащимся, которые не продемонстрировали требуемых знаний, не только неэтично (или, по крайней мере, напрашивается обвинение в фаворитизме — или еще хуже обвинений в пугающе большом количестве случаев, о которых я слышал) , можно утверждать, что это является отражением вашей собственной неспособности как профессора пропустить студентов, не подготовив их достаточно хорошо, чтобы законно сдать экзамен . Поясню, что я подразумеваю под этим:

Я не говорю, что провал студента означает, что вы неудачник. Однако часть работы профессора заключается в том, что студенты, которые не соответствуют проходному стандарту, не могут быть зачислены в класс . Как профессор класса, вы являетесь привратником. Неотъемлемым качеством вашей работы является отказ от тех, кто не может выполнить требования для прохождения, несмотря ни на что. (В колледже/университете это верно. В более низком образовании, скажем, в средней школе или, что более вероятно, младше, возможно, снисходительность может быть лучше, но университетское обучение не поддается такому типу нарушения правил.)

  • В принципе, я думаю, что ответом должен быть абсолютно вежливый отказ от пересмотра. Кроме того, если вы разрешите это один раз, сможете ли вы отклонить другие просьбы других студентов? На мой взгляд, пересмотр оценки создал бы очень опасный прецедент.

Я надеюсь, что этот пост не покажется обвинительным или грубым. Я просто хочу предоставить аргумент, который вы могли бы использовать, хотя бы для того, чтобы успокоить свою совесть.

Кроме того, и это именно то, что я бы сделал, я бы не стал говорить с этим студентом об отказе, если бы ко мне не подошли. Это звучит трусливо, и это, конечно, кажется трусостью, но я бы предпочел не вызывать никаких крайних эмоциональных реакций, если могу с этим поделать. Может быть, я просто слишком интроверт, но я бы поступил именно так.

Конечно, я по-прежнему буду так же доступен, чтобы говорить об этом, как и раньше, но представьте: если бы вы были студентом, пишущим письма, и только что получили душераздирающие новости от своего профессора, и ни с того ни с сего , этот профессор приносит новости, заставляя вас говорить об этом и «переживать» пережитое и боль. Как тот студент, и особенно из-за того, что я мог быть на узкой эмоциональной пропасти, я мог ожидать, что буду плакать, по крайней мере. Как профессор, я не удивлюсь, если студент, возможно, поднимет вопрос, затем ему откажут, а затем он никогда больше не упомянет об этом. Но, конечно, я бы подготовился к такому разговору, потому что некоторые студенты предпочитают обсуждать такие вещи, а не избегать их.

Думаю, я хочу сказать, что должен быть готов к разговору, но я бы не стал его начинать.


Короче говоря, не «пересматривайте» оценку. (Конечно, вы можете проверить, не допустили ли вы где-то ошибки, но не меняйте оценку только из-за буквы) . отказался как профессор. Не все пройдут этот курс, и некоторые из тех, кто не справится, возможно, действительно «достаточно усердно работали, чтобы заслужить это». Но необходимо принимать жесткие решения, и нет никакого оправдания выставлению оценок по субъективным вопросам, таким как усилия в любом университете.

Согласитесь, но есть небольшое замечание: если программа предназначена для того, чтобы подготовить вас к определенной профессии, не существует такого понятия, как «трудиться достаточно усердно, чтобы заслужить это». Есть только «достижение минимальных стандартов для достижения успеха в этой профессии».
@WGroleau Бинго. Добавлены воздушные кавычки.
Слишком много ненужных деталей. ОП не хочет пересматривать оценку.

Не забывайте, что вы случайно оказались последним в цепочке инструкторов. Если бы она проходила курсы в другом порядке, вы бы не подумали дважды о том, что провалите ее, и вместо этого какой-нибудь другой преподаватель теперь стоял бы перед той же дилеммой.

Ее исключают из программы не за то, что она провалила ваш курс, ее исключают из программы за то, что она провалила слишком много курсов.

Подвели бы вы ее с такой же успеваемостью, если бы она прошла курс в прошлом году?

В моем собственном студенческом университете считается академической нечестностью говорить профессору, что оценка, которую он ставит, может навредить студенту [например, «если я провалю этот предмет, меня выкинут из программы / я потеряю стипендию / и т. д.»]:

Политика для студентов ASU, часть C: Ответственность студентов (раздел 2.k.):

Попытка повлиять или изменить любую академическую оценку или академическую запись по причинам, не имеющим отношения к академическим достижениям.

Действия студента, рассказывающего профессору о том, что сказал ваш студент, достаточно для того, чтобы студент получил оценку XE«Неудача из-за академической нечестности».

Если в вашем учебном заведении действует аналогичная политика, вы можете сообщить ей об этом и о том, что она получит ту же оценку, которую заработала, и что ей не следует снова пробовать этот подход, иначе ее последствия могут быть более серьезными.

Никогда не бывает легко сказать ученице, что она потерпела неудачу, особенно когда она попрошайничает, но вы окажете ей большую услугу, сказав ей, что вы не сдали ее за мошенничество, вдобавок ко всему.

Это действительно глупая политика.
Я не согласен, я думаю, что это вполне разумная политика. Попытка получить незаслуженный проходной балл, заставляя вашего профессора чувствовать себя виноватым, является обманом и манипуляцией. В моих глазах это соответствует попытке подкупить, соблазнить или запугать профессора — все действия, направленные на получение оценки, которую студент не заработал.
Я тоже считаю это абсурдом. В Великобритании большинство лекторов являются учителями, экзаменаторами и пастырской поддержкой. Если студент признается мне, что он борется и беспокоится о своем будущем, он должен быть в состоянии сделать это, не беспокоясь о том, что я могу подумать, что он, например, пытается склонить меня на свою сторону на предстоящих экзаменах, и может завалить его за это. Ученые должны быть защищены от взяток и шантажа, но не от смутного чувства вины . Если мы не можем справиться с плохим настроением, у нас не должно быть такой значительной власти над будущим людей.
(Конечно, вы можете сказать, что абсурдным является конфликт интересов в роли ученых как начальников и советников. И это справедливо. система поддержки вне профессоров, и это очень ясно дает студентам понять, где проходят границы между студентами и учеными, тогда это тоже хорошо, но, насколько мне известно, большинство учебных заведений работают не так.)
Я согласен с @Billy. Профессор должен быть в состоянии справиться с такой ситуацией (например, с помощью средств, описанных в других ответах). Это ни в коей мере не сравнимо с соблазнением или шантажом профессора (чего бы это ни стоило, я тоже думаю, что эти два дела должны осуществляться по закону, а не по какой-то особой категории).
@ Билли, тот факт, что это необычно, не делает его абсурдным. Логически последовательно защищать таким образом репутацию школы. Чем слепее "обзор", тем лучше.
@ASimpleAlgorithm Как я уже сказал, если ваше учебное заведение так относится к благосостоянию студентов, это нормально. Однако логически непоследовательно ожидать, что я буду заботиться о благополучии своих студентов, вплоть до включения «пастырской поддержки» в описание своей работы и говорю своим студентам, что я подведу их, если они упомянут академическое давление или страх не успеть. (Это логически непоследовательно и, что гораздо важнее, жестоко.)
@ Билли, да, мы поняли, в вашей школе / округе действует противоположное правило. Это не превращает остальной мир, который не разделяет вашу систему, в страну абсурда. Хотя учтите, что в моей школе таких правил в любом случае нет. За исключением определенных требований к отчетности, которые правительство передает вниз.
Ваш комментарий указывает на то, что вы этого не понимаете, и я не склонен повторяться здесь, пока вы не поймете, потому что я уверен, что я не такой плохой коммуникатор. Но позвольте мне попробовать в последний раз: я не называл такие учреждения абсурдными. Абсурдными, на мой взгляд, являются те, кто делает академиков и суровыми привратниками , и единственной пастырской опорой. И у меня есть основания полагать, что в моей стране их большинство. Если, с другой стороны, ваше учреждение делает ученых жесткими привратниками, но предлагает внешнюю пастырскую поддержку, это не абсурд, это совершенно нормально.

В большинстве университетов есть стандартный процесс, который позволяет пересдать экзамены чуть позже (возможно, в конце лета) или повторить год. Основная причина этого заключается в том, чтобы охватить студентов, у которых есть проблемы в жизни, которые мешают учебе в этом году или экзаменам. Возможно, они были больны. Возможно, была тяжелая утрата. Возможно, значимые отношения сильно разорвались.

Или, возможно, у них просто был нерепрезентативный плохой день в день экзамена.

Так что вы должны направить ее к собственным процедурам университета для этого. Направьте ее к нужному человеку и укажите на соответствующие документы в Интернете. А дальше дело за ней.

Также важно отметить, что вы изучаете только один модуль ее курса. Если ваш модуль не является обязательным условием для продолжения, ее итоговая оценка будет средней по всем модулям, так что это не то, что явно лежит на ваших плечах. Возможно, ты тоже захочешь сказать ей об этом.

Насколько мне известно, в большинстве университетов такой процедуры нет, если только студент не предъявит действительную медицинскую справку о болезни или ограниченной способности сдавать экзамен в этот конкретный день или не предоставит документы, подтверждающие освобождение от экзамена по соображениям сострадания . Просто наличие «плохого дня» в день экзамена без каких-либо доказательств в большинстве университетов не дает студенту права пересдать экзамен и стереть первоначальную оценку. Тем не менее, это правда, что большинство университетов позволяют студентам повторно пройти курсы, которые они не прошли, хотя исходные оценки остаются в стенограмме.
Также обратите внимание, что из расплывчатого описания в вопросе вполне вероятно, что учащийся участвует в какой-то «специальной» программе, которая требует поддержания среднего балла за семестр выше некоторого порогового значения, и ему придется бросить участие в программе, если она этого не сделает. отрезать. Это может быть причиной «попрошайничества». Однако в этом случае вполне вероятно, что учащийся пытался откусить больше, чем может прожевать. Значительная часть студентов более требовательных программ на самом деле не может комфортно справляться с уровнем или рабочей нагрузкой, поэтому отсев может фактически привести к тому, что в конечном итоге студент станет более счастливым.
«В большинстве университетов есть стандартный процесс, который позволяет пересдавать экзамены чуть позже», возможно, это уже была ее последняя попытка. Судя по имени люфтбанфарера, это может быть в Германии. В большинстве немецких университетов можно дважды пересдавать экзамены. Если вы провалитесь три раза, и это обязательный класс (а иногда даже если он не требуется), вас выгонят, если только вы не сможете оспорить особые обстоятельства.
@ user21820 Я бы с этим согласился. Система Великобритании заключается в том, что универам платят в зависимости от количества студентов, которые начали курс, а не от количества студентов, завершивших его. Таким образом, они сильно заинтересованы в том, чтобы брать многих студентов, которые просто не в состоянии справиться с требуемым академическим стандартом. Я думаю, что это глубоко неэтично, но, к сожалению, здесь такова реальность.
@Graham: Это очень грустно. Я, кстати, даже слышал (из вторых рук) об одном случае в моем университете со студентом, который не справляется со специальной программой, но не хочет отчисляться, потому что не хочет «потерять лицо» перед сверстниками. Редко, но такие вещи случаются. Лично я считаю, что наилучшая система должна позволять учащемуся выбирать определенное небольшое количество курсов для удаления из стенограммы (но оставшиеся курсы должны соответствовать требованиям курса). Это почти полностью избавило бы студентов от необходимости хорошо успевать по каждому предмету.

Я сделал это однажды. Ее студентку в конце концов выгнали, и она вернулась в Китай. Я только что отправил ей электронное письмо с двумя предложениями на ее ответ с просьбой о пощаде. Это было в апреле. Но все лето она присылала мне электронные письма с просьбой изменить ее оценку. Она могла бы прислать мне 15 электронных писем за то лето.

Я думаю, тебе нужно изменить свою психологию: мне ее не жаль. Это 100% ее вина, что она недостаточно учится. Почему я должен ей помогать? И если она психически не способна справиться с работой, хочу ли я, чтобы она в реальном мире снова облажалась? Нет. Я чувствую, что поступил правильно. Ей нужно серьезно отнестись к учебе или сменить программу — вот и все.

Каждый профессор, которого я посещал, придерживался политики «если я сделаю исключение для вас, то все также будут ожидать льготного режима». Таким образом, они не предоставили преференциальный режим.

В учебном плане должно быть указано, какие льготы разрешены, например: учащийся, играющий в команде, может быть допущен к сдаче дополнительных экзаменов, учащийся, пропустивший критический экзамен из-за болезни, может быть разрешено сдать его. так, как считает нужным профессор.

Если этот студент потерпел неудачу... они потерпели неудачу.

Если у них были какие-то трудности в течение семестра, то они должны были обсудить это с вами... найти какой-то способ получить дополнительные баллы или что-то еще.

У меня было много важных вещей, которые произошли в моих аспирантских семестрах, от того, что родитель оказался в больнице, до того, как я оказался в больнице, нуждающейся в операции. Я не сбрасывал свои проблемы на профессора и не говорил: «Горе мне, пожалуйста, испортите мою оценку, потому что я особенный!» Проблема родителя в больнице заставила меня организовывать и планировать вещи, чтобы заботиться о них. Из-за того, что я был в больнице, я бросил все занятия в течение семестра (время восстановления отставало от меня, и это только добавляло стресса выздоровлению).

Частью обучения в колледже является обучение тому, как активно справляться с проблемами, а не просто появляться перед профессором в конце семестра со словами «пожалей меня и отпусти меня».

Если бы у нее были проблемы в классе, она могла бы бросить его и пересдать. Есть только вещи, которые она могла бы сделать заранее, вместо того, чтобы сваливать свою ситуацию на ваши колени в последнюю минуту.

Как профессор, вы обязаны перед другими студентами следить за тем, чтобы люди, не получившие оценки, не сдали экзамен. Если вы волшебным образом просто обойдете этого человека, то обесцените работу всех остальных и, возможно, их степени. Вы позволяете тому, кто не прошел отбор, двигаться дальше, в то время как всем остальным пришлось много работать для этого и получить оценку.

В аспирантуре, в которой я участвовал, некоторым людям пришла в голову странная идея, что профессора будут автоматически сдавать всех, у кого есть по крайней мере «троечка», даже если они не выполняли никакой работы. Так что для некоторых студентов это стало шоком, когда они не сдали… и им пришлось вернуться домой, так как они были здесь по студенческой визе.

Другой аспект заключается в том, что она может быть человеком, привыкшим манипулировать людьми. Возможно, она делала это с другими профессорами. Это может быть ее образ действий в колледже. Не делайте работу, не получайте оценки, а затем отправьте электронное письмо преподавателям и попросите устроить вечеринку, чтобы получить проходной балл.

В итоге, если она не получила оценку, она не получила оценку. Скажите ей, чтобы она поговорила об этом со своим консультантом или академическим консультантом, чтобы они могли сказать ей, какие у нее есть варианты.

Вы - шумовые ворота. Ваша задача — отфильтровать зерна от мякины. Вы сделали свою работу. Ей нужно двигаться дальше и понять, что она может сделать, и у университета есть для этого ресурсы. Но она пытается получить от вас что-то, чего она не заработала... и, таким образом, пытается манипулировать своим путем, минуя процесс фильтрации.

Если вы пожалеете ее и дадите ей пропуск, молва разойдется, и у вас будет больше учеников, ожидающих того же в будущем.

Итак, встаньте прямо сейчас.