Как вести себя с боссом, который постоянно смотрит на вас с сердитым лицом на совещаниях?

Предыстория : я разработчик программного обеспечения с опытом работы чуть более десяти лет в Индии , но сейчас я работаю в Торонто через своего индийского работодателя более 3 лет. (Я работаю полный рабочий день у этого работодателя в Индии).

Согласно текущему работодателю (банку-клиенту) в Торонто, я являюсь подрядчиком, и они могут расторгнуть мой контракт в любое время, уведомив меня за 15 дней, что может вынудить меня вернуться в Индию, чего я не хочу на данный момент.

Да, в течение этого периода уведомления или в течение 1 месяца я могу найти другого клиента через моего индийского работодателя, но для этого нужно пройти пару собеседований, к которым я технически не готов на данный момент.

По личным причинам я планирую вернуться в Индию через 6-7 месяцев, так что я думаю типа - "зачем искать еще одного клиента на эти 6-7 месяцев".

Проблема: Мой менеджер (штатный сотрудник клиентского банка) доставляет неприятности. Обратите внимание, он также основан на Индии.

  • Он проводит ежедневные совещания по статусу в течение 40-45 минут (запланировано на 30 минут), мы всего лишь команда из 4-5 человек, в которую входят разработчики и QA. Обычно он все время говорит, повторяет в 5-й раз, углубляется в технические детали и т. д. Он не технический человек, но буквально ждет, что разработчики будут объяснять, повторять объяснение по-разному (4-5 раз), чтобы он мог понимать.

  • Если я скажу, что я работаю над этим элементом jira, проблем с блокировкой нет, я могу выполнить EOD сегодня. Он все еще задает 5 лишних вопросов дальше.

  • Он даже продолжает спрашивать о статусе объекта, который был закрыт за неделю до этого, и мы повторим - "мы уже завершили и доставили это в прошлую среду".

  • ГЛАВНАЯ проблема: он держит свое лицо очень злым и буквально в главной роли, как будто он собирается нас убить. Это мешает моему голосу/формулировкам во время ответа, я чувствую себя СОБАКОМ перед ним в это время :-).

Обратите внимание: я работаю над одним и тем же проектом более 3 лет и всегда доставляю качественный код вовремя. К моей работе за последние 3 года претензий нет, но этот парень сменил нашего предыдущего менеджера раньше чем за 7-8 месяцев.

Я очень злюсь, когда с тобой обращаются таким образом, и продолжаю подавлять свой гнев.

Сейчас я избегаю зрительного контакта с ним. Я знал, что избегать зрительного контакта нехорошо, но я не знаю другого решения (кроме спора/драки с ним).

Сомневаюсь, что это станет лучше. Я предлагаю вам научиться терпеть это или искать другую работу.
@paparazzo, Да, мой нынешний подход — пытаться выжить в течение следующих 6-7 месяцев и вернуться в Индию, но, следуя этому подходу, я теряю уважение к себе.
В остальное время он тоже выглядит несколько сердитым? У некоторых людей просто сердитый вид, и на самом деле они не сердятся. Если он это сделает, изучите RBF (лицо отдыхающей стервы) — это может быть то, что вы можете игнорировать.
@thrusdaysgeek, нет. Он целенаправленно делает, когда хочет. Он умеет улыбаться невинным лицом (но только людям выше него). И очень редко к нам.
Будет больно, только если ты позволишь. Если вы его не уважаете, то пусть это не имеет значения. Просто соблюдайте.
@paparazzo, больно только, если ты позволишь этому -> Это очень помогает :-)
Я работал с грубым стариком, у которого было б$%^ отдыхающее лицо. Он все время выглядел сердитым. Однажды я сказал ему, что нервничаю, разговаривая с ним из-за этого. Он сказал, что просыпается каждое утро и видит, что его собственное лицо тоже боится самого себя. После этого опыта мы начали очень хорошо работать вместе, когда я понял, что это просто его лицо.

Ответы (3)

Как вести себя с боссом, который постоянно смотрит на вас с сердитым лицом на совещаниях?

Я очень злюсь, когда с тобой обращаются таким образом, и продолжаю подавлять свой гнев.

Вы справляетесь с этим, терпя это и контролируя свой гнев в течение следующих 6 или 7 месяцев, пока не вернетесь в Индию.

Вам не обязательно быть друзьями. Вы даже не должны любить его. Но знание того, что ты все равно скоро уедешь, должно позволить тебе терпеть его.

Держитесь в тени. Улыбайтесь как можно больше. Улыбайтесь и терпите, если чувствуете, что должны.

Если вы абсолютно не можете этого вынести, просто сообщите об этом и получите краткосрочную работу. Не то, что я бы рекомендовал, но, возможно, я лучше контролирую свой гнев, чем ты.

О «Сердитом взгляде»: Моя бывшая жена обвинила меня в том, что я хмурюсь и злюсь во время многих наших «дискуссий». Я не хмурился и не злился. Мои брови были нахмурены, когда я сосредоточился, пытаясь понять, что она говорит, и как это согласуется с тем, что я понял ранее.

Учитывая то, что вы описали, вполне возможно, что ваш менеджер очень сосредоточен, довольно сбит с толку и (напрасно?) пытается понять, что ему говорят. Похоже, он немного не в себе, но прилагает усилия.

Возможно, вам было бы легче терпеть его поведение, если бы вы смогли «переинтерпретировать» свое понимание того, что он «злится», на понимание того, что он «не в своей тарелке (технически) и изо всех сил пытается остаться на плаву». Теперь у вас есть выбор: помочь ему остаться на плаву или позволить ему (и, возможно, вам) утонуть.

Вы можете сформулировать свои обновления во время встречи, чтобы он с меньшей вероятностью попросил более подробную информацию на встрече («Как вы просили/указали вчера, я сосредоточусь на завершении пункта jira сегодня. вы сразу узнаете, если возникнет сбой. Я был бы рад отправить вам электронное письмо с более подробной информацией, но я хотел бы, чтобы оно было кратким, чтобы я мог потратить время на завершение этой позиции"). Если он задаст вам дополнительные вопросы на встрече, ответьте: «Я прослежу, чтобы это было адресовано в электронном письме».)

Вы также можете просто ответить на дополнительные запросы для получения подробной информации: «Я отправлю вам электронное письмо, чтобы мы не тратили впустую оставшееся время команды». Или даже вырезать повторный/подробный запрос кому-то другому с вопросом: «Может Джули просто отправить вам электронное письмо по этому поводу, или все остальные могут покинуть собрание сейчас, чтобы мы могли вернуться к кодированию».

Если бы у других членов группы был подобный подход, эти ежедневные траты времени могли бы закончиться даже раньше (!). Однако, если вы все собираетесь использовать такой подход, убедитесь, что менеджер знает, что произойдет, чтобы он не почувствовал, что вы все в заговоре против него. Представьте это в духе группового изменения того, как идут дела. Это сделано для того, чтобы более эффективно использовать время каждого, гарантируя, что он получит необходимую ему информацию, со временем, чтобы переварить ее в автономном режиме, чтобы мы все могли выполнять свою работу более эффективно и результативно.

Лучший менеджер, который у меня был, был совершенно не техническим специалистом. Он занимался администрированием, планированием и формами, составлением бюджета и всеми встречами с вышестоящими в компании людьми. Мне пришлось (в основном) сосредоточиться на программировании и системной инженерии. Я посылал ему еженедельные сводки, содержащие разделы «На прошлой неделе:» и «На этой неделе:». Каждый раздел представлял собой одну (краткую) строку (не обязательно полное предложение) для каждого пункта, над которым я работал или планировал работать. В идеале строки «На этой неделе:» должны быть перемещены в раздел «Прошлая неделя» с префиксом «- ГОТОВО», но некоторые элементы «Эта неделя» должны находиться в подразделе «Перенос» (и добавляться с датой, которая была моей оценка того, когда это будет завершено). Также обычно в «На прошлой неделе» добавлялись неожиданные элементы, такие как: « Отреагировали на маркетинговую драму: сделали наценку на «один пейджер» своего клиента для будущей системы» или «Производство остановилось из-за запуска двух систем. Обнаружено, что кабель обжимается, когда ступень перемещается в предел +Y. Процесс Mfg обновлен. Написал для них утилиту 'cableTestStage' (исходник в контроле версий)".

Написание этих обновлений заняло у меня гораздо меньше времени, чем их подробное обсуждение на встрече. Если бы вы сделали это, это могло бы помочь вашему руководителю просматривать только те элементы, которые были текущими - Устранение «Что насчет X с прошлой недели?»

Похоже, вашему руководителю может быть полезен ежедневный «Отчет о статусе на конец дня». Возможно, вы могли бы предложить, чтобы все сделали это за него, чтобы он по-прежнему получал детали (и давал ему время переварить/обработать их за ночь), но встречи можно было бы сократить до одного раза в неделю. Вполне возможно, что согласование с другими членами группы представления ему одного ночного отчета может быть полезным (для вас, группы и менеджера).

Вы также можете подойти к этому с (внутренней) точки зрения: «Они платят мне полные доллары за час, чтобы тратить мое время». Мне потребовалось несколько лет работы наемным работником, прежде чем я понял те маленькие улыбки, которые всегда появлялись у подрядчиков на тех длинных встречах, где обсуждалось так много всего, что не имело отношения к работе подрядчиков, и на самом деле им нужно было быть там только в течение 5 минут. 2 часа. Когда я выполнял почасовую работу по контракту, я всегда был в восторге от того, что от меня «требовали» присутствовать на собраниях и телефонных конференциях, демонстрируя свою маленькую улыбку.

Если вы чувствовали, что эти встречи тратят «слишком много» времени (и ставят под угрозу график проекта), вы всегда можете обратиться к своему руководителю с чем-то вроде: «Я хочу завершить этот проект своевременно и значительную часть Это планирование бюджета времени. Можем ли мы либо запланировать встречи на большее время, либо приложить больше усилий, чтобы закончить вовремя, чтобы мой проект, скорее всего, остался в графике», или «Я полагаю, что наша группа сможет более продуктивным с меньшим количеством перерывов в течение дня. Можем ли мы каждый из нас отправлять вам отчеты о статусе EOD и проводить эти встречи только один раз в неделю? Это должно позволить нам быть более продуктивными, но при этом следить за тем, чтобы вы могли оставаться в курсе событий.Это также даст вам возможность просмотреть отчеты в автономном режиме и отправить электронное письмо конкретному члену команды для получения любых необходимых дополнительных сведений».

Суть в том, что им (банку и вашему менеджеру) нужны продуктивные подрядчики, которые делают (по крайней мере) то, на что они были подписаны, они не хотят быть неприятными сюрпризами по пути, и они не хотят раздувать бюджет проекта. или время завершения проекта. Если вы представите то, что хотите, не забывая при этом об этих пунктах, я думаю, вы с большей вероятностью получите одобрение менеджера.

Удачи

Если он всегда так выглядит, то это его обычное лицо. Вам нужно привыкнуть к этому. Много причин, по которым он может казаться пялящимся, плохое зрение и т. д. Нет смысла злиться или даже осуждать кого-либо из-за их внешности.

Я знаю много разумных парней, у которых есть татуировки на все лицо, и они не были модельным материалом до того, как их сделали.

Как я уже говорил, он не всегда злится.