Я работаю в компании, которая отдает часть нашей работы агентству. Это агентство специализируется на брендинге и дизайне, а также заключает субподряд с дизайнерами, разработчиками и т. д.
Я новичок в своей роли, и мне дали ежемесячный бюджет для внешней работы. Я попросил существующее агентство, которое использует моя компания, рассчитать стоимость ежемесячных проектов, которые необходимо выполнить.
Агентство возвращает мне только однострочные цифры, которые они, кажется, просто составляют, т.е.
Это будет стоить 2400 в месяц.
Когда я прошу у них оценки по отдельным элементам работы и разбивке затрат, они игнорируют меня или не предоставляют информацию.
Мне нужна разбивка, чтобы я мог понять, как изменить свои требования, чтобы они соответствовали бюджету.
Поскольку это новая роль, я не могу предложить изменить давние отношения с агентством, поэтому мой вопрос таков: как я могу запросить необходимую мне информацию (подробную разбивку расходов) у внешнего агентства, в то время как поддерживать с ними хорошие отношения?
Никогда больше не отвечайте и не связывайтесь с этим агентством. Забудьте о них и идите дальше.
В общем:
но также поручать другие работы дизайнерам, разработчикам и т. д.
Никогда НИКОГДА не пользуйтесь этими магазинами комиксов, которые просто отдают работу «фрилансерам» с минимальной заработной платой.
Любой, кто занимался разработкой в течение десяти минут, знает это — просто забудьте об этом.
Поскольку это новая роль, я не могу предложить что-то изменить...
Вот нужный вам язык. Подойди к своему начальнику и скажи:
Стив, XYZ просят огромную сумму денег за небольшую задачу. Я предлагаю использовать кого-то другого. А как же ДЭФ. Можете ли вы поделиться своими мыслями по этому поводу?
Просто закончите вопросом, и это сделает Стива восприимчивым.
Избавление от бесполезных поставщиков — самая важная часть вашей роли . Наслаждаться!
Вместо того, чтобы запрашивать одну смету для всех ежемесячных проектов, разбейте запросы на смету на отдельные проекты и запросите эти цитаты отдельно. Вы можете начать с запроса расценок для проекта А. Как только вы получите расценки, попросите проект Б....и т.д. Это единственный способ «заставить» компанию разбить свои расценки по проектам. Это может быть более утомительно, но если компания отказывается разделить свои расходы, вы мало что можете сделать.
Согласно вашему комментарию:
предложение выходит за рамки бюджета и нужно знать, где сократить
Это делает ваш ответ поставщику очень простым: «Эй, X, мне жаль, что это выходит за рамки бюджета, поэтому, пожалуйста, предоставьте разбивку, чтобы мы могли увидеть, какие функции можно вырезать, чтобы уложиться в бюджет для этого. проект.". И это все, не нужно усложнять больше, чем должно быть.
Но вам также нужно подтвердить, что именно находится в ваших силах, а что нет. Если вы должны управлять бюджетом, у вас также должна быть свобода, по крайней мере, присматриваться к ценам и сравнивать предложения, даже если для окончательного решения о переходе может потребоваться одобрение пресловутого наверху. Черт возьми, ничто не должно мешать вам, по крайней мере, собирать цитаты в другом месте, поскольку это никоим образом не обязывает. Так что, торгуясь с текущим поставщиком, прощупайте его и хотя бы получите представление о конкуренции.
В конечном счете, без конкурентоспособных котировок вы не знаете, является ли цена справедливой или нет.
Я, вероятно, предпочел бы быть честным с ними в отношении причины, по которой вам требуется разбивка:
Мне нужна разбивка, чтобы я мог понять, как изменить свои требования, чтобы они соответствовали бюджету.
Объясните, что вы новичок в этой должности и сначала вам нужна дополнительная информация, чтобы вы могли изменить свои требования, но после того, как кривая обучения будет в основном завершена, вам не понадобится разбивка.
Найдите другое агентство, которое разделит расходы так, как вы считаете удовлетворительным.
Передайте работу этому новому агентству.
Скажите старому агентству, что вы сожалеете, что не смогли работать с ними в этом случае, но вам нужно было больше детализации в цитате, чем они смогли предоставить на этот раз, и вы надеетесь, что сможете снова работать с ними в ближайшее время.
Когда появится следующий проект, смотрите, как старое агентство дает вам хорошую детализированную смету.
Вы просто спрашиваете их, что-то вроде: «У меня нет бюджета, чтобы покрыть это в этом месяце, мой максимум — x, какие рабочие элементы вы можете выполнить в рамках этого бюджета?»
Вы также можете спросить, могут ли они взимать почасовую плату вместо этого и выделить x часов в месяц.
Есть много законных причин не давать более детальную разбивку.
Я работал в агентствах, занимающихся разработкой программного обеспечения и дизайном, и, несмотря на то, что задачи оцениваются индивидуально внутри компании, детальная разбивка часто может привести к проблемам. - Обычно потому, что время каждой задачи зависит от времени другой. Если вы измените 1 задачу, это изменит всю смету, поэтому вы не сможете просто выбрать из нее элементы.
например. Задача A — 10-часовая задача, Задача B — 10-часовая задача. Задание A охватывает большую часть настройки, поэтому задание B можно сократить до 1 часа, поэтому мы указываем 11 часов. - Клиент выбирает задачу Б и говорит забыть А. Чтобы выполнить Б без А теперь требуется 10 часов, а не 1... но продавцы продолжают продавать ее за 1 час, потому что они боятся сказать клиенту, что это займет в 10 раз больше времени, чем они ждем.
Такого рода вещи не должны происходить, но они случаются. Предоставление детализации клиенту всегда кажется проблематичным, поэтому я думаю, именно поэтому этого избегают.
Тимотеуш Пол
Облако
Лоран С.
DJClayworth
Аарон Ф