Коллега сбил мою припаркованную машину на работе, не отвечает на мои электронные письма [закрыто]

Почти два месяца назад мой коллега уходил с работы на день и врезался в бок моей припаркованной машины. Она осознала свою ошибку и оставила записку со своим именем и номером телефона (я работаю в крупной компании и никогда раньше с ней не встречалась).

Я связался с ней, и мы договорились, что я получу оценку стоимости ремонта повреждения, а затем отправлю ее ей. Примерно через неделю я получил смету (~ 1150 долларов), отправил ей текстовое сообщение и стал ждать ее ответа. Через несколько дней я ничего не слышал, поэтому отправил еще одно сообщение с просьбой ответить. Прошла еще неделя, а я ничего не слышал, поэтому я отсканировал смету, отправил ей по электронной почте и попросил дать ответ. Ничего такого. Несколько недель спустя я отправил еще одно электронное письмо с напоминанием, но ничего от нее не получил.

Что я должен делать дальше? Она никогда не давала мне информацию о своей страховке, поэтому я не могу связаться с ними. Я хочу привлечь HR следующим, но я не знаю, что они могут/не могут сделать. Я подумал о том, чтобы найти ее стол на работе и поговорить с ней там (конечно, в вежливой форме), но не знаю, разумно это или нет. Любые советы будут оценены.

Обновление: настойчивость окупилась. Наконец она откликнулась на мои попытки связаться с ней. Выяснилось, что в то время она ехала без страховки, и ее страховая отказала в иске. Мои угрозы подать на нее в суд в конце концов стали достаточным рычагом, чтобы заставить ее согласиться на модель ежемесячной оплаты. Я позаботился о том, чтобы четко определить условия платежей (даты платежа, способ платежа, сумма и т. д.). Прошло почти семь месяцев, но инцидент наконец разрешился.

Вы написали заявление в полицию? В зависимости от вашего местоположения это требуется по закону.
@MisterPositive Нет, я не думал, что мне это понадобится, поскольку на самом деле это не было дорожно-транспортным происшествием. Я живу в штате Миссури, США.
Я голосую за то, чтобы закрыть этот вопрос как не по теме, потому что речь идет не о навигации по рабочему месту.
Вы работаете в одной компании, но не вместе. Ваша компания не имеет права участвовать в этой драке и даже не должна в нее вмешиваться. Напиши отчет в свою страховую и позволь им преследовать ее.
Это может быть проблема на рабочем месте, если ущерб произошел на территории компании (т.е. частной). Однако здесь можно посоветовать поговорить с юристом.
@IDrinkandIKnowThings Я не согласен. Все, что происходит на территории компании между двумя сотрудниками этой компании, по определению является рабочей проблемой. Тот факт, что я не знал этого человека до сих пор, не имеет значения.
@ARich - Возможно, это была проблема на рабочем месте в тот день, когда это произошло, или даже на следующий рабочий день. Вы решили разобраться с этим в частном порядке. Это больше не проблема рабочего места. Если человек, который вас сбил, не управлял служебным автомобилем или не управлял транспортным средством в рамках своей работы (т.е. она была охранником, разъезжающим по стоянке)
@ARich Вы можете сколько угодно не соглашаться, но вы все равно ошибаетесь. Это вопрос страховки и полиции, а НЕ вашего рабочего места.
Это произошло на территории компании или на общественной парковке?
@MonicaCellio Это произошло на территории компании.
Правильный подход в Великобритании: вы звоните в свою страховую компанию, сообщаете им, что ваша машина повреждена, рассказываете им все, что вам известно (как это произошло и кто это сделал), и они починят вашу машину и позаботятся о том, чтобы деньги обратно от этого человека. Обычно страховка этого человека платит. Однако тот факт, что они покинули место аварии, может доставить им неприятности.
@ gnasher729 - но ОП сказал, что они в США, поэтому все может работать иначе, чем в Великобритании.
Конечно, это рабочий вопрос. Несчастные случаи на стоянках на работе и вокруг нее происходят постоянно, и это имеет последствия не только для этикета и репутации, но и для финансов. Тем не менее, это ужасная идея привлекать компанию, если у вас нет другого выбора. Вежливое посещение рабочего стола человека и чат f2f абсолютно необходимы.
На самом деле это не имеет значения, поскольку у нас есть принятый ответ и обновление от ОП по разрешению, но я все еще озадачен, как кто-то может закрыть это, утверждая, что это не проблема на рабочем месте.

Ответы (3)

Не уверен, какую страну вы имеете в виду, но поскольку вы не предупредили полицию, когда произошла авария, а заключили устное соглашение о том, что она оплатит ущерб, вам, возможно, придется связаться с адвокатом или отвезти ее в маленькое исковые требования суд. Тот факт, что она оставила вам записку, в которой говорится, что она повредила вашу машину, и у вас есть текстовые сообщения о том, что она возместила ущерб, судья, скорее всего, вынесет решение в вашу пользу.

Конечно, вы также можете сказать ей, что готовы привлечь судебную систему и посмотреть, отреагирует ли она на это.

Сохраните заметку. Сделайте скриншот текстовых сообщений и распечатайте их. Подайте в суд мелких тяжб. Не забудьте включить в иск судебные издержки и расходы на взыскание долга. Даже если вы выиграете суд, вам придется исполнять решение суда, что может стоить вам дороже.
Кроме того, оставлять контактную информацию во многих юрисдикциях является нарушением законов — она должна ждать или подать отчет. Она фактически покинула место ДТП. Возможна уголовная ответственность.
В конце концов, угроза подать на нее в суд стала самым действенным рычагом. Спасибо за совет!

Вы знаете, кто она, как ее зовут и как с ней связаться. Вы знаете имя и адрес владельца имущества, где произошел ущерб, а также приблизительную дату и время, когда это произошло. Свяжитесь со своим страховщиком и спросите их, как действовать, объяснив задержку тем, что человек обещал сотрудничать, но затем прекратил. Они постоянно занимаются этим делом. Я предполагаю, что они свяжутся с вашей компанией или вашим коллегой по поводу причиненного ущерба и довольно быстро примут меры.

Тебе нужно позвонить ей или узнать, где ее стол. Тогда иди и спроси у нее информацию о страховке.

Урок выучен. Никто никогда не платит. Всегда получайте страховую информацию и всегда подавайте заявку.