Почти два месяца назад мой коллега уходил с работы на день и врезался в бок моей припаркованной машины. Она осознала свою ошибку и оставила записку со своим именем и номером телефона (я работаю в крупной компании и никогда раньше с ней не встречалась).
Я связался с ней, и мы договорились, что я получу оценку стоимости ремонта повреждения, а затем отправлю ее ей. Примерно через неделю я получил смету (~ 1150 долларов), отправил ей текстовое сообщение и стал ждать ее ответа. Через несколько дней я ничего не слышал, поэтому отправил еще одно сообщение с просьбой ответить. Прошла еще неделя, а я ничего не слышал, поэтому я отсканировал смету, отправил ей по электронной почте и попросил дать ответ. Ничего такого. Несколько недель спустя я отправил еще одно электронное письмо с напоминанием, но ничего от нее не получил.
Что я должен делать дальше? Она никогда не давала мне информацию о своей страховке, поэтому я не могу связаться с ними. Я хочу привлечь HR следующим, но я не знаю, что они могут/не могут сделать. Я подумал о том, чтобы найти ее стол на работе и поговорить с ней там (конечно, в вежливой форме), но не знаю, разумно это или нет. Любые советы будут оценены.
Обновление: настойчивость окупилась. Наконец она откликнулась на мои попытки связаться с ней. Выяснилось, что в то время она ехала без страховки, и ее страховая отказала в иске. Мои угрозы подать на нее в суд в конце концов стали достаточным рычагом, чтобы заставить ее согласиться на модель ежемесячной оплаты. Я позаботился о том, чтобы четко определить условия платежей (даты платежа, способ платежа, сумма и т. д.). Прошло почти семь месяцев, но инцидент наконец разрешился.
Не уверен, какую страну вы имеете в виду, но поскольку вы не предупредили полицию, когда произошла авария, а заключили устное соглашение о том, что она оплатит ущерб, вам, возможно, придется связаться с адвокатом или отвезти ее в маленькое исковые требования суд. Тот факт, что она оставила вам записку, в которой говорится, что она повредила вашу машину, и у вас есть текстовые сообщения о том, что она возместила ущерб, судья, скорее всего, вынесет решение в вашу пользу.
Конечно, вы также можете сказать ей, что готовы привлечь судебную систему и посмотреть, отреагирует ли она на это.
Вы знаете, кто она, как ее зовут и как с ней связаться. Вы знаете имя и адрес владельца имущества, где произошел ущерб, а также приблизительную дату и время, когда это произошло. Свяжитесь со своим страховщиком и спросите их, как действовать, объяснив задержку тем, что человек обещал сотрудничать, но затем прекратил. Они постоянно занимаются этим делом. Я предполагаю, что они свяжутся с вашей компанией или вашим коллегой по поводу причиненного ущерба и довольно быстро примут меры.
Тебе нужно позвонить ей или узнать, где ее стол. Тогда иди и спроси у нее информацию о страховке.
Урок выучен. Никто никогда не платит. Всегда получайте страховую информацию и всегда подавайте заявку.
Нео
Арич
IDRinkandIKnowThings
IDRinkandIKnowThings
Капитан Эмакс
Арич
IDRinkandIKnowThings
А. Макдэниел
Моника Челлио
Арич
скрежет729
ХорусКол
тиего1967
PoloHoleSet