Лучший способ показать, как вы сэкономили много денег для своей компании, на собеседовании/резюме?

Я работаю в компании, специализирующейся на продуктах. Когда я присоединился к компании, было две большие проблемы с продуктом. Эти проблемы привели к большому количеству возмещений. О проблемах было известно около 6 месяцев, но никто не знал, что их вызвало. Я обнаружил обе эти проблемы и решил их, что спасло мою компанию от многих случаев возмещения и, в свою очередь, сэкономило им много денег. Около трети людей просили возмещения.

Я не люблю хвастаться и не хотел бы хвалить себя на собеседовании. Но многие пожилые люди говорили мне, что если вы сэкономили своей компании много времени или денег, то это огромный плюс. точки.

Поэтому мне было интересно, как мне упомянуть об этом в моем интервью или резюме (если я вообще должен обсуждать эту вещь)

Ответы (3)

В вопросе вы говорите: Около трети людей просили возмещения.

Это ваша отправная точка:

Ответственный за серьезную модификацию продукта, в результате которой количество запросов на возмещение сократилось с 33% до менее чем 10%.

Вы можете добавить несколько деталей или быть готовым обсудить их.

Вы получили за это награду? Вы могли бы использовать часть текста из документов описания/обоснования.

Трудно сказать, что вы были ответственны за дополнительные продажи, потому что это также было результатом других изменений в продукте, или изменения цены, или дополнительной рекламы.

Конечно, можно утверждать, что эти другие изменения увеличили продажи в областях, которые с меньшей вероятностью вызовут запрос на возмещение.

Кроме того, если они попросят справку, ОП может дать чей-то номер, который достаточно хорошо знает об этом инциденте.

Это должно быть пунктом в вашем резюме. Пример

2010-2012: Компания XXX: разработчик программного обеспечения

  • обнаружил две основные ошибки, которые позволили сэкономить 250 000 долларов в год на стоимости возврата продукта.
что мне делать, если я не знаю, сколько денег я сэкономил? Очевидно, что количество людей, просящих возмещение, исчезло, но как я узнаю, сколько я сэкономил?
Спросите у ответственного за деньги.
@workerBoy, вам придется прикинуть, сколько люков в Нью-Йорке? Сколько всего клиентов было (для этого продукта), каков был возврат % до того, как вы исправили ошибку. Сколько из них можно напрямую отнести к этим ошибкам. Каково общее количество клиентов после исправления ошибок - сколько возмещений после исправления ошибки. Какова ориентировочная стоимость каждого возмещения (это может быть выше, чем указанная цена продукта). Теперь у вас есть номер бейсбольной площадки, который вы, вероятно, сохранили.
Я бы не хотел этого в резюме. Если ошибки было трудно найти или исправить, мне все равно, обошлись они компании в 250 000 или 25 долларов, меня интересует ваша способность находить ошибки.
@MrFox Надеюсь, тебя волнует нечто большее. Я могу находить сотни банальных ошибок каждый день — когда я смогу устроиться на работу?
@enderland Где я сказал тривиально? Я хочу сказать, что QA/Dev не должны навешивать ценники на ошибки. Если бы в этом пункте говорилось «обнаружены и исправлены критические ошибки в сжатые сроки», это было бы НАМНОГО лучше, чем «предотвращение затрат компании на XYZ долларов» -> Знает ли этот человек ДЕЙСТВИТЕЛЬНО, сколько данная ошибка стоит компании? Как? Являются ли они старшим менеджером в операционном отделе или просто добавляют дерьмо в резюме, надеясь произвести впечатление на людей цифрами (у них есть цифры, это должно быть правдой!)?
@workerBoy - Если вы не знаете, сколько денег вы сэкономили, то как вы можете утверждать, что сэкономили им много денег...
@MrFox, в моем резюме есть такие вещи, и они почти всегда дают мне интервью. Многие менеджеры по найму заинтересованы в прибыльности компании и хотят, чтобы люди, которые также заинтересованы в этом, независимо от их технической области. Это плюс, который выделяет вас из общей массы. Теперь вы должны быть в состоянии показать, что у вас есть технические знания.
Без большого количества дополнительной информации; это бессмысленный показатель. Хотя кому-то это может показаться впечатляющим. Очень сложно реалистично/точно приравнять значение ошибки (если программа стоит X — сколько стоит каждая ошибка, если вы не можете доказать, что нашли их все?). Кроме того, сложность ошибки не обязательно связано с денежной стоимостью. Огромная торговая компания может перемещать ошеломляющие суммы денег, банальная ошибка может спасти миллионы. Очень сложная ошибка на веб-сайте клиента может предотвратить лишь легкое визуальное раздражение.

Резюме или собеседование отличаются от обычного социального взаимодействия. Потенциальный работодатель пытается найти лучшего кандидата на работу, поэтому кандидат, рассказывающий ему о достижениях, оказывает ему услугу, предоставляя больше информации, на которой основывается решение. Пока информация представлена ​​на основе фактов, «самовосхваление» не является неуместным. Просто сосредоточьтесь на том, как эта информация может помочь компании , а не на том, как хорошо вы выглядите.

Добро пожаловать в Workplace. Обратите внимание, что ответ на этот вопрос был дан более 4 лет назад. Пожалуйста, ознакомьтесь с некоторыми более свежими вопросами, которые требуют обратной связи.