Мой главный босс сообщил правлению нереалистичные ожидания, которые мы не можем выполнить.
Мой подчиненный пожаловался правлению на поведение моего главного босса, но не стал уточнять, что он сказал в своей жалобе.
У подчиненного есть история игнорирования цепочки подчинения и перехода прямо к вершине, поэтому его проблемы теперь часто игнорируются.
Однако в этом случае я думаю, что он прав, и я спросил своего главного босса, что можно сделать, чтобы помочь нам оправдать установленные ожидания, такие как сверхурочная работа и наставничество. Мой главный босс согласился с обоими, но сказал, что неважно, что мы должны сделать в указанную дату.
Я сказал своему главному боссу, что мой подчиненный подал жалобу на моего главного босса, и мой главный босс ответил, что это случалось слишком много раз и что он хочет, чтобы мой подчиненный ушел.
После обсуждения того, что произошло с моей женой, она сказала держаться подальше от этого.
Если я так поступлю, картина продолжит повторяться. Поэтому я ищу список действенных моментов, которые я могу предпринять, чтобы разрешить эту ситуацию и предотвратить ее повторение, если это вообще возможно.
Я вижу две проблемы:
- Великий босс поставил нереальные сроки.
Взгляните на железный треугольник PM . Я слышал, что это перефразировано как «Функции, ресурсы, дата доставки — выберите два». Это означает, что если начальник указал дату доставки и ресурсы (т. е. вы не можете достаточно быстро нанять еще 20 человек), то поставляемые функции будут такими, какие они есть.
Обратите внимание, что иногда вы можете манипулировать функциями и качеством — предоставить 2 замечательных функции и 5 ужасных или предоставить 7 ужасных, но не совсем ужасных функций. Другой вариант - только 3 замечательных функции - остальные остаются невыполненными.
Вам нужно будет договориться об этом с великим боссом и попросить его расставить приоритеты.
Что бы вы ни делали, просто знайте, что это отдельная тема, никак не связанная с подчиненным.
- Ваш подчиненный имеет историю игнорирования иерархии компании.
Это легко. Как упомянул Джо Страззер в комментарии, уволить подчиненного . Игнорирование иерархии крайне неуважительно, так же как считается невежливым бросать кому-то кирпич в лицо.
Вы должны начать процесс со встречи со своим главным боссом и HR. Ожидайте, что они проведут вас через весь процесс. Они будут точно знать, какая документация вам понадобится, какие предупреждения вам нужно будет дать и т. д. Процесс может занять много времени, но в конце концов оно того стоит.
У вашего подчиненного есть история такого поведения. Ваш великий босс дословно сказал вам, что это случалось слишком много раз. Вам придется немного повоевать, если вы хотите удержать этого человека. Я предполагаю, что эта проблема уже рассматривалась ранее, и я надеюсь, что она больше не повторится. И все же это случилось снова.
Итак, вопрос в том, хотите ли вы бороться за подчиненного, который постоянно действует за вашей спиной и наносит ущерб вашей репутации? Я бы сказал, что вы уже пробовали, и это не сработало. Вы мало что можете сделать, кроме как отпустить своего подчиненного.
TL;DR Уволить подчиненного
У подчиненного есть история игнорирования цепочки подчинения и перехода прямо к вершине, поэтому его проблемы теперь часто игнорируются. Тем не менее, в этом случае я думаю, что у него есть веская точка зрения
Проблема в том, что подчиненный слишком много раз «кричал волком», и его мнение больше не ценится. Вполне вероятно, что предыдущие случаи нарушения цепочки подчинения не были оправданы. Даже если у вашего подчиненного есть веская точка зрения, он сжег все доверие к компании, что делает его слово бесполезным.
Я рекомендую вам уволить подчиненного и работать с главным боссом над установлением реалистичных результатов без поддержки подчиненного.
Мог говорит восстановить Монику