Новая роль аналитика данных - культурный шок на новом месте

Недавно я сменил 4-летнюю должность инженера данных в крупной консалтинговой фирме на роль аналитика данных в Tableau и PowerBi в другой консалтинговой компании на стабильный контракт.

В предыдущей компании все верили в меня, потому что путем ошибок и проб мне удалось стать хорошим, надежным и быстрым с несколькими прибавками к зарплате. Отзывы о производительности были хорошими, и мне всегда удавалось становиться лучше. Теперь в этой новой компании мне удалось пройти испытание благодаря сокращению некоторых задач на одну неделю и получению двух сертификатов в первый месяц. Я единственный аналитик данных в проекте.

Команда в основном формируется из нетехнических людей. Мне были поставлены некоторые задачи, и я сделал несколько ошибок из-за отсутствия знаний (не технических, а функциональных): нет документации о том, где находятся данные, модели и потоке данных. Они дали мне некоторые рекомендации о том, как выполнить задание, но мне все еще нужно интерпретировать то, что хочет мой менеджер, и запросить информацию у нескольких людей, чтобы выполнить свою работу.

Чтобы стать полностью работоспособным, я потратил 4 дня (получение доступа, понимание домена), и, к счастью, есть нетехнический коллега, который объясняет мне весь процесс и домен, помогает мне в функциональных знаниях, чтобы выполнить мою работу.

Я знаю, что я младший, я открыт для того, чтобы стать лучше, и что я не такой быстрый и быстрый, как старший аналитик данных.

В то же время я чувствую себя глупо, но я справляюсь с работой и до сих пор сталкиваюсь с отсутствием помощи со стороны команды в том, что для них легко.

Я чувствую, что от меня ждут, чтобы я выполнял работу со скоростью старшего, но у меня нет старшего, который контролировал бы меня, поэтому я один со своей скоростью, знаниями и ошибками.

Настроение плохое, и я не знаю, не слишком ли я суров со мной. Иногда я чувствую, что я не в форме, но я говорю себе, что я все еще работаю и выполняю задачи спустя 4 года. Я не понимаю, верны ли эти ожидания, верны ли они и мне нужно напрягаться?

Спасибо за любые предложения

Tl:dr - борьба с краткосрочными проектами, отсутствие надзора и помощи

Как долго вы были в этой новой роли?
Я 2 месяца в этой роли
Моя рекомендация дать ему некоторое время. По моему опыту, может потребоваться год или даже больше, чтобы понять бизнес-процессы новой компании и освоиться в них. Через 2 месяца вы, вероятно, перегружены информацией, и для ее усвоения требуется время и повторение.
Я работаю не в продуктовой компании, а в одной большой консалтинговой фирме. Каждый месяц я работаю над новыми проектами в новых отраслях, которые длятся 3 недели или меньше не из-за меня, а потому, что это среднее время. Коллеги не отвечают мне на электронную почту или в чат по техническим вопросам, которые мешают мне продвигать свои задачи. Не знаю, что сказать об этой ситуации HR следующей компании, не выглядя при этом непрофессионально.
Где вы находитесь?

Ответы (4)

Я работаю статистиком/аналитиком уже 25 лет, и 90% успеха — это хорошее общение с нетехническими людьми.

В роли аналитика данных вы больше не находитесь на границе между техническими сферами, а на границе между технической и деловой сферами.

Коммуникация и перевод будут иметь решающее значение, поэтому сначала поработайте над этим. Вы, вероятно, сможете довольно легко работать с инженерами данных в вашей новой компании, так что работайте над бизнесом.

Мне кажется, что у вас синдром самозванца , который довольно часто случается с людьми, присоединяющимися к новым компаниям, особенно если они единственные в команде, выполняющие свою конкретную роль. Есть несколько способов помочь в борьбе с этим, но один из них, который я бы порекомендовал, заключается в том, чтобы убедиться, что нет разрыва между тем, как вы смотрите на себя, и тем, как вас видят другие.

Регулярно общайтесь со своим менеджером и выясняйте, довольны ли они вашей работой/скоростью. Отслеживайте объем работы, которую вы выполняете, и посмотрите, похожа ли она на работу других людей в вашей команде. Часто людям кажется, что они работают не так быстро, как «должны», но на самом деле это вполне приемлемая скорость для всех остальных членов команды. Вы были наняты в качестве джуниора, поэтому, если ваш менеджер явно не сказал, что он недоволен вашей скоростью, он, скорее всего, доволен вами. Синдром самозванца просто крадет вашу способность это осознавать.

Да, я собирался спросить "Кто говорит, что есть проблема", потому что я не видел этого в вопросе!

Я хотел бы дать разъяснение о том, как все повернулось: меня заменили от старшего, но в то же время у него есть те же трудности и вопросы. Мой босс позвонил и сказал мне, что это не проблема производительности, поэтому они примут дисциплинарные меры против команды проекта, и меня поставят на новый проект.

В то время как PM этой команды написал всем HR по электронной почте и выставил меня дерьмом, они все еще хотели услышать положительный отзыв от следующего проекта, чтобы отменить эту историю.

Единственная проблема в том, что с нагрузкой на работу нелегко учиться на сертификаты и модель данных / BI новые вещи.

Плохая ситуация закончилась хорошо (вроде). Спасибо за все ваши ответы

Доверяйте себе, спрашивайте подробности, больше слушайте. Тогда слушайте больше, даже больше. Чего люди хотят на самом деле? Им нужна большая скорость или кто-то надежный?

На работе, по моему опыту, важна скорость, но важно быть частью команды, помогать команде, объяснять, что вы планируете делать, как вы планируете делать, а затем делать это.

Затем попросите просмотреть процесс, данные, все.

Нетехнические люди могут недооценивать, сколько времени требуется на простую задачу («почему машина не может понять, как это сделать?») и количество деталей, необходимых для выполнения вашей работы.

Будьте терпеливы, работайте над деталями, разговаривайте с людьми и слушайте (в том числе визуально), что им действительно нужно.

Не стесняйтесь! Задавайте вопросы, пожалуйста, но продолжайте задавать!