Я сижу по 8 часов в день 5 дней в неделю в колл-центре. Мой рабочий стол кажется низким, и я обнаружил, что весь день сгорбился, и это вызывает боль в шее и спине. Столы можно поднимать на разный уровень. Многие столы уже подняты, так как, когда новые сотрудники начинают работать, их можно сажать за уже поднятый стол.
Мой руководитель заявил, что мне нужна справка от врача — я предоставил справку от врача в отдел кадров, и они требуют, чтобы я заполнил форму ADA с указанием моего доктора, что у меня есть инвалидность, которая требует модификации. Я не инвалид.
Я исследовал это и обнаружил, что OSHA рекомендует эргономичные столы по многим причинам, но я не нашел ничего или каких-либо законов, устанавливающих, что человек без инвалидности должен быть классифицирован как инвалид для модификации рабочего места (стола).
Мой работодатель твердо стоит на этом. Я считаю, что они путают рекомендации OSHA с правилами ADA. Как я уже упоминал, есть много столов разной высоты, и ими пользуются самые разные люди (не инвалиды). Какие-либо предложения? Кто-нибудь знает, нужен ли ADA?
--
Я работаю в большом колл-центре, и «столы» на самом деле представляют собой большие, отдельно стоящие современные рабочие станции, похожие на стол, и сгруппированы полукругом из 3 рабочих станций, которые мы называем модулями.
Каждый большой стол/рабочее место можно поднять на разные уровни. Поскольку я высокий, стандартная высота слишком низкая для меня, чтобы комфортно работать 8 часов в день сидя. Столы легко поднимаются на следующий уровень, что для меня удобно. Перед каждой рабочей станцией к разделительной стене прикреплены какие-то кронштейны, где уровни легко поднимаются.
Столы могут быть подняты только отделом технического обслуживания. (возможно, вопрос ответственности, если нет). С 70 сотрудниками в моем районе, с сотрудниками, которые приходят и уходят, рабочие столы менялись в большую или меньшую сторону на протяжении многих лет. Меня посадили в другую зону, где ранее был увеличен уровень стола, и это было очень удобно и не доставляло дискомфорта, так как мне не нужно было весь день сгорбиться перед экраном компьютера.
Когда я попросил поднять мою новую рабочую станцию, мой непосредственный руководитель сказал, что мне нужна записка доктора; Я представил это в отдел кадров, и мне посоветовали заполнить форму ADA, указав, что у меня есть инвалидность, требующая корректировки. Я объяснил отделу кадров, что я не инвалид и что мой врач не будет классифицировать меня как инвалида (что, конечно, останется в моем личном деле, и вполне возможно, что эта информация будет сопровождать меня вместе с моей историей болезни).
Я объяснил, что многие другие рабочие станции были подняты или опущены за время моей работы там, и я хочу, чтобы ко мне относились так же, как и к другим сотрудникам (которые не являются инвалидами). Некоторые столы уже приподняты, как я уже упоминал, своего рода «унаследованные», когда ими пользовались другие сотрудники, назначенные на этот стол. Рабочая станция не будет опускаться до стандартной высоты каждый раз, когда сотрудник уходит или переходит в другой отдел.
Некоторые менеджеры обходят глупые правила отдела кадров и сами приспосабливают стол для своих сотрудников, или вышестоящее руководство просто позвонит в отдел технического обслуживания и запросит это самостоятельно. Таким образом, оказывается, что на самом деле не существует каких-либо правил или положений, которые применяются в каждом отделе. менеджер или HR в этом отношении. Я предоставил свою докторскую записку HR, пройдя протокол, который мне сказал мой менеджер, и HR категорически заявил, что меня нужно отключить, и это будет модификация ADA.
Я пригласил их подняться на этаж, чтобы увидеть другие приподнятые столы, и указал, что мне нужна такая же удобная, эргономичная рабочая зона, чтобы избежать болей в спине и т. д., как указано в моей записке доктора. Они отказались и заявили, что им не известно о каких-либо рабочих станциях с повышенными правами без формы ADA в файле, и они не смогут отслеживать каждую форму, чтобы определить, кто имеет право, а кто нет.
Отдел кадров был явно взволнован моей настойчивостью и упомянул, что они следуют федеральному закону, согласно которому столы должны быть определенной высоты, если только один из них не является инвалидом. Я подумал, что это нелепо. Я полагаю, что он перепутал это с рекомендациями OSHA о том, как избежать стресса на рабочем месте и травм на работе. Я попросил его предоставить информацию об этом «законе», он сказал, что у него ее нет в наличии, и он проконсультируется с «адвокатом компании» по этим правилам.
Что ж, прошло 2 недели, и я снова получил электронное письмо, в котором говорилось только... «вам нужно будет предоставить форму ADA». Я чувствую, что меня мотают туда-сюда, не получая вразумительного ответа ни по какому закону. Я просто прошу повысить уровень моей рабочей станции с тем же вниманием, что и другие сотрудники. Имейте в виду, несколько новых сотрудников недавно приступили к работе и были назначены на некоторые из более высоких рабочих мест... и они никоим образом не отключены.
Я расстраиваюсь из-за отсутствия «политики» и обеспечения соблюдения политики, которой не существует. Кто-нибудь знает о федеральном законе, предписывающем высоту стола? Я искал и ничего не нашел, кроме правил ADA. Я собираюсь проконсультироваться с адвокатом, чтобы помочь ответить на мои вопросы или какие у меня есть средства правовой защиты.
Рекомендации OSHA обычно не являются обязательными для компании. Так что я не думаю, что это даст какие-то рычаги против жесткой компании.
Вам не нужно быть отключенным, чтобы сделать запрос. Однако в этом случае они также не обязаны делать то, что вы просите, какой бы разумной ни была просьба.
ADA обязывает их делать «разумные приспособления» для инвалидов, и это, безусловно, кажется разумным. Чтобы держать свои юридические и внутренние процессы под контролем, они, возможно, решили, что хотят заставить всех пройти через процесс ADA.
Я не уверен, что есть что-то еще, что вы можете сделать, кроме как выполнить их пожелания, если вы хотите, чтобы стол был поднят. Казалось бы, проще просто по-дружески заботиться о своих сотрудниках, но это не обязательно.
Повышение уровня стола связано с эргономикой рабочего места и связано со здоровьем, но для этого не требуется справка от врача. Вероятно, ваш менеджер немного запутался.
Либо найдите политику вашей компании по этому поводу (например, в моей говорится, что сотрудники могут запросить изменение высоты стола в любой момент через управление предприятием), либо просто получите справку от врача о том, что ваш стол должен быть высотой x см.
Вернитесь к своему врачу и попросите его осмотреть вас и написать записку о том, что парты наносят вам травмы, которые могут перерасти в хроническое состояние, приводящее к инвалидности, и что подъем парт, вероятно, поможет смягчить это.
Затем возьмите эту записку от врача и прикрепите ее к письму с подробным описанием вашего прошлого опыта в этом процессе, сообщив им, что, если ничего не будет сделано, они будут нести ответственность за компенсацию рабочего за вашу травму, и попросите их разрешить вам поднять ваш стол, потому что вы не хотите стать инвалидом, и они не хотят, чтобы вы предъявляли им иск о компенсации рабочего после того, как вы станете инвалидом — что вы и сделаете, если ничего не будет сделано. Затем найдите контактные данные руководителя отдела кадров и отправьте им.
На данный момент у них есть два варианта: они могут позволить вам поднять свой стол сейчас , прежде чем вы станете инвалидом, или они могут подождать, пока повторяющиеся травмы не приведут к инвалидности, и вы предъявите им иск о компенсации рабочего, и тогда ADA заставит их, чтобы позволить вам поднять свой стол. В любом случае ваш стол поднимается, но один из этих вариантов намного более болезненный для всех участников.
Вы могли бы попытаться встретиться посередине с вашим работодателем по этому вопросу. Доступны комплекты преобразователей для стоячих столов, которые дадут вам возможность поднять стол, когда вам нужно, и оставить его сидящим в любое другое время.
Я не слышал, чтобы для чего-то подобного требовалось медицинское заключение — это вопрос комфорта на работе, а удобство на работе делает вас более продуктивным — но если вы покажете им, что есть недорогие наборы, которые могут выполнить то, что вы Хочешь добиться, тогда, возможно, они будут более снисходительны.
Я бы уважал тот факт, что с этим связаны затраты, и если они откажутся прогибаться, я бы позаботился о том, чтобы это было записано — с кем вы разговаривали, когда разговаривали с ними, каким было решение и почему. . Когда вы решите уйти от этого работодателя — и нет, на данный момент это не вопрос «если»; ваше здоровье слишком важно — вы можете использовать этот справочный материал как часть вашего выходного интервью с HR.
Если вы работаете в большом колл-центре, сотрудники, вероятно, приходят и уходят регулярно.
Если многие из столов уже подняты, вы можете просто перейти к столу, который уже поднят, либо поменявшись местами с кем-то, кто предпочел бы стол, подобный вашему, либо дождавшись подходящего свободного стола.
Кстати, многое из этого зависит от вашего штата и местных законов. Например, я когда-то работал в юрисдикции, где подставки для ног были запрещены из-за опасности спотыкания во время экстренной эвакуации; во всех других местах, где я работал, они являются стандартными удобствами.
Кажется, что вы делаете то, что делают многие люди с инвалидностью, а именно отрицаете это.
Быть «инвалидом» не означает, что вы ничего не можете делать или что с соответствующими приспособлениями вы не можете функционировать так же, как и все остальные. У меня довольно серьезная травма, из-за которой некоторые вещи усложняются, и иногда мне приходится говорить своим коллегам, чтобы они шли медленнее.
Я не имею ни малейшего представления, почему ваш отдел кадров действует именно так, но если вы страдаете от негативных последствий стола «стандартной» высоты, вы заполняете форму и запрашиваете приспособление, необходимое для решения ваших проблем. .
(добавив мой комментарий в качестве ответа) У меня были такие столы на паре концертов по контракту, и они были ПОТРЯСАЮЩИМИ. Нажав кнопку, вы можете поднять стол и работать в течение часа, пока ваши колени не станут жесткими, а затем нажимайте вниз, чтобы опустить его до конца дня.
Единственная полезная информация, которую я могу добавить, которую другие не прокомментировали, это то, что, возможно, было бы неплохо сообщить своему работодателю, что если для этого требуется форма ADA, то, скорее всего, это будет стоить им намного больше денег и хлопот, чем если бы они просто купи этот проклятый стол сейчас.
Также я знаю парня, который написал статью под названием « Снятие боли в спине, эргономика офиса», и в отсутствие стола она поможет вам и должна быть хороша для нескольких смешков.
Удачи.
Американский подход (поскольку вы упомянули ADA) состоит в том, что компания не обязана что-либо делать до тех пор, пока вы не станете инвалидом. После того, как это продлится некоторое время, и у вас разовьется инвалидность, вы можете запросить приспособления, которые они должны предоставить.
Здоровым людям нужны столы, установленные на правильной высоте, чтобы не стать нездоровыми. Через год, когда ваш врач выдаст вам справку, вы можете подать в суд на компанию о возмещении ущерба.
Сложно самому поднять стол?
DarkCygnus
Стефан Бранчик
Человек в маске
Роланд
Джим Хорн
Моника Челлио
комодосп
Кэт
арп
ребра2запасной
ребра2запасной