Эта ситуация чаще встречается в онлайн-разговорах, где вы можете ввести много вещей, прежде чем другой человек сможет ответить.
Возможно, когнитивная нагрузка, способность к многозадачности как-то связаны с этим? Во всяком случае, иногда кажется, что человек «игнорирует» другой оставшийся без ответа вопрос.
Я считаю, что это связано с двумя основными факторами:
1) Эмоциональный отклик на одну из тем
Рассмотрим случай, когда веб-страница или абзац текста содержат несколько тем. Каждый из них с разным эмоциональным откликом от читателя:
Где число X показывает, насколько силен ответ. Предположим, что 5X необходимы, чтобы побеспокоиться об ответе. Если предположить, что темы встречаются последовательно, Тема 4 вызовет самую сильную эмоциональную реакцию. Поскольку это также выше 5X, человек может начать отвечать, оставив тему 5 непрочитанной и без ответа.
2) Социальные/технические нормы системы онлайн-общения
На многих веб-платформах основным средством комментирования/ответа являются печатные текстовые поля, обычно с минимальными и максимальными ограничениями длины. Это техническая норма. Чем ниже предел (т. е. твит), тем меньше вероятность того, что будет отвечено более чем на одну тему. Ожидание перерывов также может сыграть свою роль. Например, в онлайн-чате многие другие эмоциональные темы могут быть упомянуты при вводе длинного ответа с нюансами, что может помешать его завершению.
Социальные нормы вступают в игру, когда читатель наблюдает, как другие отреагировали на этот вопрос и в каком формате. Если другие ответили короткими остротами, читатель может быть склонен ответить остротой. Если другие написали сложные эссе в качестве ответов, возможно, читатель тоже сможет это сделать.