Я работаю в этой огромной международной страховой компании уже четыре года; Наш филиал в основном является ИТ-провайдером для компании. Я довольно вокальный / напористый, но за все эти годы у меня никогда не было никаких проблем из-за этого. Несколько месяцев назад из штаб-квартиры был назначен новый генеральный директор, мы находимся на другом континенте, и я сам экспатриант.
Несколько недель назад я присоединился к внутренней группе, которая должна быть своего рода посредником между высшим руководством и сотрудниками. Это, конечно, было создано компанией с целью содействия организационным изменениям (каскадирование информации), а также для сбора отзывов сотрудников (относительно изменений, а также для выражения беспокойства сотрудников). Все мои коллеги и существующие члены группы были очень рады, что я присоединился к ней, потому что они знают, что я не боюсь высказываться, и потому что они знают, что я заставлю их голоса быть услышанными (местная культура во многом заключается в том, чтобы избегать конфликтов).
Я лично поднял пару небольших тем, которые были подняты до меня моими коллегами, ничего действительно деликатного, что могло бы рассердить руководство. Конечно, я всегда был очень вежлив, но четок, когда поднимал эти вопросы.
В отделе кадров уже давно царит бардак, даже сейчас, когда им руководит женщина, тоже назначенная из штаба. Вчера все семеро подали заявления об увольнении и пожаловались непосредственно большому начальнику в штаб, ссылаясь на слишком большое давление со стороны моего отдела и еще одного. Мой непосредственный руководитель сказал мне не давить на них. Темы, связанные с персоналом, очень важны на данном этапе, так как многие люди покинули компанию, и нам нужно закрыть много должностей, а мы, похоже, не можем этого сделать. Отдел кадров даже пожаловался моему непосредственному руководителю на то, что мы отклоняем слишком много кандидатов (иногда мы даже не получаем кандидатов с требуемыми навыками...).
Сегодня мой непосредственный руководитель сказал мне, что генеральный директор злится из-за этой прокси-группы и что мне следует притормозить. Единственная причина, о которой я могу думать, это видеоконференция, которую мы провели с этим руководителем группы в штаб-квартире, где он задал несколько вопросов, и мы были очень искренни в своих ответах. Я подозреваю, что наш генеральный директор воспринял это не очень хорошо.
Я думаю, что я, вероятно, слишком наивен (и/или слишком черно-белый), но мой разум работает следующим образом: если вы создаете группу, которая должна поднимать вопросы и отзывы сотрудников, вы должны быть в состоянии переварить эти отзывы. Я чувствую, что все это просто дым и зеркала, вы только что создали группу для галереи, но вы просто не принимаете вызов, вы просто хотите услышать положительный отзыв. Я не думаю, что это так работает...
Так что теперь я думаю о том, чтобы покинуть эту группу и сосредоточиться на работе, за которую мне платят. Вся эта ситуация меня так разозлила, что я даже начинаю искать новую работу, так как теперь чувствую, что все перемены, которые придут от этого гендиректора, будут к худшему.
Я потратил много личного времени и сил на эту группу в течение этих недель, пытаясь улучшить положение сотрудников, что, как я считаю, улучшит ситуацию для компании и поможет снизить текучесть кадров / убыль, и мне кажется, что все это не только не выполняется. ценится, но мне мстят.
Любые советы или предложения?
PS: отвечая на @joe, так как я пока не могу комментировать, я старался выразить это максимально объективно, но, конечно, это мое личное ощущение (всегда есть вероятность, что я полностью предвзят или оторван от реальности ). Что я чувствую, так это то, что я должен бежать как можно быстрее, так как все это выглядит как поворот к худшему, а не к лучшему.
PPS: отвечая на комментарий @jim, да, они все блефовали. Из того, что я знаю, давление со стороны нашего департамента, на которое они ссылались, заключалось в том, чтобы спросить их, как они собираются защитить наши ежегодные записи о медицинском осмотре (по местному законодательству они должны хранить их в течение 2 лет [мы недавно провели онлайн-тренинг о данных конфиденциальность из-за изменений в законодательстве ЕС]), спрашивая их, как мы можем получить новый ноутбук для столяров утром, а не в 14:00 (это даже не тема отдела кадров, но они восприняли это на свой счет). Другой отдел (финансовый) жаловался на то, что им сказали, что у другого рекрутера нет бюджета. Кстати, в нашем отделении работает менее 400 человек, и среди них 7 сотрудников отдела кадров.
Так вот в чем дело. Я мог бы написать этот точный пост из своего личного опыта в почти идентичной ситуации.
Скорее всего, вы работаете с группой, у которой совсем другие ожидания относительно групповой динамики, чем у вас, и это вызовет много разногласий, если вы не решите эту проблему. Что, кажется, имеет.
Как технический специалист (и учитывая ваш профиль Stack Overflow), вы попадаете в ситуации, когда вы «правы» в проверке кода или иным образом не соглашаетесь более объективным образом. Это не верно для многих людей.
Ваш язык здесь предполагает, что вы взаимодействуете с этой группой так же, как вы взаимодействуете с другими инженерами. Это может быть не тот способ, которым предпочитает работать группа.
Так что теперь я думаю о том, чтобы покинуть эту группу и сосредоточиться на работе, за которую мне платят.
Я настоятельно рекомендую это. Вы тут играете с огнем, продолжая заниматься этим процессом, когда он явно идет плохо. Участие генерального директора — непростая ситуация.
Сделай это. Сосредоточьтесь на своей работе и примите, что вы, возможно, не сможете изменить всю культуру компании или культуру другой команды, частью которой вы вовсе не являетесь.
Вся эта ситуация меня так разозлила, что я даже начинаю искать новую работу, так как теперь чувствую, что все перемены, которые придут от этого гендиректора, будут к худшему.
В конце концов, вам нужно решить, стоит ли умирать на этом холме, как говорится. Это то, с чем вы хотите бороться постоянно, как с тяжелой битвой?
Скорее всего, нет, потому что вы перегорите, разочаруетесь и в конце концов все равно уйдете.
Я чувствую, что все это просто дым и зеркала, вы только что создали группу для галереи, но вы просто не принимаете вызов, вы просто хотите услышать положительный отзыв.
Любые советы или предложения?
У вас есть право на свое мнение, но высказывание его «устно» и «напористо» не всегда приветствуется в каждой корпоративной обстановке.
Сообщение кажется ясным - эта компания не ценит вашу излишнюю громкость или напористость.
Либо вы можете научиться контролировать себя и смягчать это, либо вам нужно искать работу в другом месте. Если вы выберете последнее, внимательно изучите вопрос, прежде чем принять новую позицию. Убедитесь, что ваш голос и напористость будут оценены по достоинству.
Эта ситуация очень расстраивает, и я был в компании, которая действовала подобным образом.
Мое понимание было:
Группа доверенных лиц была искренне обеспокоена благополучием сотрудников и выразила обеспокоенность менеджерам.
Каждый менеджер был настолько убежден, что все, что они делали, было лучшим решением для компании. Их интересует только прибыль. Они восприняли опасения, высказанные прокси-группой, как препятствие на пути к их целям.
Все очень быстро стало очень личным.
Поскольку многие ответы касались простого решения, заключающегося в том, чтобы смягчить его и позволить руководству делать все, что они хотят, я хочу предложить альтернативу, которая меньше похожа на сдачу.
Укажите, что вы действуете не по личным мотивам, а от имени всех сотрудников. Будьте очень объективны в своих высказываниях. Играйте в их игру по их правилам, но не забывайте о собственных целях. Используйте такие фразы, как
60% большинства сотрудников сообщают, что (плохая организационная практика) вызывает у них постоянный стресс, влияющий на их общую производительность труда и состояние здоровья.
До моего сведения было доведено, что качество воздуха/освещение/шумная обстановка отрицательно влияют на производительность труда сотрудников/команд. Улучшения в этих аспектах могут привести к повышению производительности и уменьшению количества ошибок, совершаемых из-за отвлечения внимания.
Для повышения производительности новых сотрудников было бы полезно получить назначенные им ноутбуки в более раннее время. На сегодняшний день второй сотрудник отстранен от работы на X часов, чтобы обучать новичка, пока не прибудет ноутбук.
Я думаю, что я, вероятно, слишком наивен (и/или слишком черно-белый), но мой разум работает следующим образом: если вы создаете группу, которая должна поднимать вопросы и отзывы сотрудников, вы должны быть в состоянии переварить эти отзывы. Я чувствую, что все это просто дым и зеркала, вы только что создали группу для галереи, но вы просто не принимаете вызов, вы просто хотите услышать положительный отзыв. Я не думаю, что это так работает...
Это происходит во многих компаниях.
Генеральные директора и другие «высшие руководители» любят думать о себе как о непредубежденных и современных людях. Им хочется верить, что они слушают других людей и открыты для хороших идей, которые не являются их собственными.
На самом деле, вряд ли есть кто-то, кто действительно был бы таким.
На самом деле нынешняя одержимость «правильным культурным соответствием» еще больше усугубляет ситуацию. Ожидается, что вы не будете подвергать сомнению вещи, вы будете любить вещи такими, какие они есть. Если вы сомневаетесь, вы не соответствуете культуре и должны быть уволены. Я только что подслушал разговор об этом в моей собственной компании. Они действительно сформулировали это так. Это было невероятно. После сообщения нам на каждом собрании мы должны озвучивать опасения.
На вашем месте я бы действительно ушел из группы и попытался научиться относиться к работе как к работе. Черпайте свое ощущение счастья из других источников.
Если бы вы остались на своей должности и начали принимать вещи, это означало бы, что вы узакониваете решения генерального директора. Генеральный директор мог бы сказать: «Мы согласовали решения с [вашей командой]». Лично я бы воспринял это как полный отказ. Вы должны подумать о том, согласны ли вы с тем, что вас так инструментально используют.
Честно говоря, группа «содействующая организационным изменениям» на самом деле звучит как группа, созданная для обоснования решений генерального директора, так что, вероятно, это было их целью с самого начала.
Кстати, в некоторых странах, например в Германии, группу людей, отобранных на роль "посредника между топ-менеджментом и работниками", очень трудно уволить - они находятся под особой защитой закона. Как вы теперь узнаете, есть причина, по которой им нужна эта особая безопасность на работе.
Джим Клэй
DarkCygnus