Нарушил ли мой работодатель мою конфиденциальность? [закрыто]

Вы усвоили один из самых важных уроков в корпоративном мире:

HR вам не друг

Одна из основных целей отдела кадров — защищать компанию от ее сотрудников, а не наоборот. Я не утверждаю, что HR обязательно враждует с сотрудниками или что они вообще против сотрудников. Но они собираются быть лояльными только к компании. Вот почему они существуют.

Один из распространенных недостатков (и у меня тоже был такой) заключается в том, что мы верим, что HR каким-то образом защищает нас. Это нормально так думать, потому что это то, что нам всегда говорят во время адаптации, в справочниках и т. д. Нам неоднократно говорят, что мы всегда можем поговорить с отделом кадров, если у нас возникнут проблемы с нашим руководителем. Иногда даже подразумевается (хотя на самом деле это редко оговаривается), что общение с HR будет конфиденциальным. Это просто ложь.

Что HR будет держать в секрете, так это то, что это выгодно для компании. К ним относятся обвинения в мошенничестве, сексуальных домогательствах или другой дискриминации. Но не думайте, что они держат это в тайне из-за того, что они вам что-то должны. Они делают это, чтобы защитить компанию, чтобы они могли спокойно и без постороннего вмешательства справляться с неприятными ситуациями. Единственная причина, по которой они не увольняют тебя за подобные вещи, это потому, что они больше не могут. Заметьте, я сказал «больше», потому что раньше это было стандартом, пока их не запретили законы.

Что подводит нас к вашей конкретной ситуации. Если вы не сообщаете HR о том, что ваш менеджер или кто-то еще сделал что-то незаконное или серьезное нарушение письменной политики, вы можете рассчитывать на то, что HR расскажет всем, кто причастен к этому. От HR не требуется конфиденциальности, потому что HR представляет компанию. HR ЭТО компания .

Посмотрите на организационную схему. Начиная сверху, следуйте по ней вниз. Именно в таком порядке люди будут защищены. В любом споре вы можете рассчитывать на то, что HR встанет на сторону того, кто выше в этой таблице. Период. Никогда не думайте, что HR — ваш защитник, это не так.

Извините, если это кажется циничным ответом, но это не так. Это основано на многолетнем опыте, и хотя я уверен, что где-то может быть какая-то компания, в которой HR выступает в качестве адвоката или настоящего посредника, я говорю вам здесь о 30-летнем опыте в 100% случаев.

Нет, это не великая этика, но HR часто создают свои собственные правила, и вы не можете запретить людям использовать информацию, которую вы им даете. Как только вы отдадите их им в письменной форме, вы больше не будете владеть ими.

Просто поддержите свои слова, у менеджера был шанс исправить это по-тихому, но он этого не сделал, поэтому вам пришлось обострить ситуацию, и теперь он расстроен. Не повезло ему. Любая официальная жалоба обычно приводит к вовлечению нескольких человек и, вероятно, к утечке информации.

Нет особого смысла расстраиваться, писать еще одну официальную жалобу, объясняющую, почему ваша первая официальная жалоба была передана руководителю, — пустая трата времени.

Вы говорите, что исходное электронное письмо, которое вы отправили в отдел кадров, теперь пересылается людям, проводящим расследование. Как вы думаете, что должен делать HR? Заставить людей исследовать в темноте?

Я не думаю, что это распространяется. Его рассылают людям, которым нужно знать, чтобы провести расследование.

Шаг 1: Постарайтесь НЕ злиться. Позволяя своим эмоциям обостряться, вы, как правило, только ухудшаете ситуацию. Сохраняйте спокойствие, чтобы вы могли правильно оценить свои варианты.

Шаг 2: Ознакомьтесь с процедурой рассмотрения письменных жалоб вашей компании (которая, насколько я понимаю, требуется по закону Великобритании) https://www.gov.uk/handling-employee-grievance/overview

Шаг 3: Подтвердите, следовали ли ВЫ процедуре рассмотрения письменных жалоб. В противном случае вы не сможете оспорить действия отдела кадров.

Шаг 4: Если вы ДЕЙСТВИТЕЛЬНО следовали процедуре (или, по крайней мере, следовали ДУХУ того, как она была написана, то есть вашим намерением было следовать ей), то подтвердите, следовал ли HR-отдел этой процедуре.

Шаг 5: Если вы чувствуете, что ваша рабочая среда теперь скомпрометирована из-за нарушения правил отдела кадров в соответствии с письменной процедурой, вам, вероятно, следует обратиться за помощью извне. Будьте уверены, что бы вы ни делали, делайте все максимально профессионально. Потому что то, что вы пытаетесь защитить, — это ваша БУДУЩАЯ ценность — либо в этой компании, либо в другой. Вы не хотите, чтобы вас наказали за то, что вы подали жалобу, и если вы неправильно справитесь с ситуацией, это может обойтись ОЧЕНЬ дорого (в том смысле, что ваши БУДУЩИЕ доходы могут быть повреждены). Вот почему так важно обратиться за профессиональной помощью — привлечь на свою сторону кого-то, кто имеет большой опыт в подобных вещах.

Удачи!

Ну а что вы ожидали? Помимо этики, как вы ожидаете, что HR будет действовать, не информируя заинтересованных лиц?

Представьте, что кто-то пожаловался на вашу работу, но вы не узнали, что именно пошло не так, потому что человек, подавший жалобу, не хотел раскрывать свое имя. Ваш босс просто сказал бы: «Вы должны лучше обращаться с клиентами, — пожаловался один из них на днях». Как это поможет вам стать лучше, даже если вы искренне этого захотите?

В этой статье довольно хорошо объясняется, что происходит, когда вы жалуетесь на своем рабочем месте.