Итак, вот сцена :
Мой менеджер был принят на работу в мою компанию 2 месяца назад (полный рабочий день). До этого он приходил сюда в качестве консультанта. В компании, из которой он пришел, я работал там, пока меня не уволили. Генеральный директор этой компании сказал моему менеджеру что-то негативное обо мне. Я знаю это точно.
Теперь, когда он был консультантом, все было хорошо. Он шутил надо мной, и мне это не нравилось. Так что я как бы возвращал его обратно всякий раз, когда он пытался. Но СЕЙЧАС он стал моим менеджером, и между нами обоими возникло напряжение. Я боюсь задавать ему какие-либо вопросы, потому что он использует резкий тон, и я чувствую себя обиженным. К тому же он принижает меня перед своим столом, где все могут слушать.
Мой вопрос: как мне подойти к этому вопросу? Я не хочу затягивать это напряжение на какое-то время.
Во-первых, если он говорит вам что-то негативное, что вы не цените, немедленно заявите об этом: «Джон, мне не очень приятно, когда ты говоришь такие вещи».
Во-вторых, если он что-то говорит в присутствии других, подумайте, можете ли вы отвести его в сторону и также поднять этот вопрос: «Джон, если у вас есть проблемы с чем-то, что я сделал, я был бы признателен, если бы вы сказали мне в человек, вместо того, чтобы позвать меня перед группой».
В-третьих, попросите его посидеть с ним, раз уж он теперь менеджер. Он должен быть в состоянии сказать вам, чего он ждет от вас (с точки зрения повседневных процессов, а также долгосрочной цели), и вы также должны изложить свои долгосрочные цели. Если вы только вдвоем, это может дать ему возможность рассказать вам о некоторых вещах, которые он заметил в вас, когда был консультантом, но теперь он должен действовать в соответствии с ними, поскольку вы отчитываетесь перед ним. Это может быть шансом для вас обоих прояснить ситуацию, и вы лучше поймете, чего ожидать от ваших рабочих отношений с ним.
Я боюсь задавать ему какие-либо вопросы, потому что он использует резкий тон, и я чувствую себя обиженным. К тому же он принижает меня перед своим столом, где все могут слушать.
Не зная подробностей, все, что я могу сделать, это порекомендовать несколько книг Сюзетт Хейден Элгин, начиная с «Мягкого искусства вербальной самозащиты на работе» . В своей серии книг (все они имеют в названии «мягкое искусство вербальной самозащиты») она описывает ряд лингвистических атак и ловушек, о которых многие люди не подозревают. Она также дает ряд ответов, которые можно использовать для перехода от эмоциональных атак к реальному общению, а также для выявления реальных обсуждаемых вопросов.
В дополнение ко всем хорошим советам, уже данным здесь, я бы добавил, что лучшая защита, которую я когда-либо видел, была у секретаря, которого обвинили в непродуктивности (это не совсем ваша проблема, я понимаю), который вел журнал всех ее работа в течение 30 дней, за которой «наблюдали». Когда она представила неопровержимые доказательства того, что она действительно была очень продуктивной, ее менеджеру пришлось отменить их первоначальную низкую оценку.
Я хочу сказать, что даже если вы не можете вести учет устных разговоров с этим человеком, вы можете вести учет всех позитивных, совместных и профессиональных электронных писем (и, как правило, неплохо вести электронную -отслеживание рабочих вопросов по почте, чтобы люди не забыли, о чем договорились). Любые доказательства того, что вы сотрудничаете и профессиональны, могут помочь вам только в том случае, если этот вопрос с вашим менеджером еще больше ухудшится.
Просто спросите его:
Я могу ошибаться, но я чувствую, что между нами может быть какое-то напряжение. Я не знаю о каком-либо конкретном инциденте, который мог бы быть причиной, но я просто хочу прояснить, что у меня нет никаких негативных чувств к вам лично или профессионально. Я просто хочу, чтобы мы могли работать вместе. Есть ли что-то, что я сделал или сказал, чтобы оскорбить или вызвать у вас какое-либо беспокойство?
Вам не обязательно цитировать это, но вы должны убедиться, что вы сообщаете о том, что не испытываете к нему обиды, и даете ему возможность высказать любое мнение или чувства, которые у него могут быть. Таким образом, вы оба будете точно знать позицию друг друга и, надеюсь, сможете двигаться вперед.
колосс
РГ-3
монсто
комар