Босс сразу же отвечает мне, не давая мне закончить вопрос

Когда я нахожусь на совещании с несколькими людьми и начинаю задавать вопрос, мой начальник обычно перебивает меня, когда я примерно на 70% задаю свой вопрос/предоставляю контекст. Когда она перебивает, она обычно игнорирует то, что я говорю, и затем отвечает на часть, которую я сказал, а не на вопрос, который у меня есть в конце. Затем она продолжает говорить в течение нескольких минут, а затем извиняется перед всеми за то, что слишком много говорит, а затем меняет ход разговора, оставляя мой вопрос без ответа или оставляя впечатление, что я имел в виду то, на что она ответила.

Как правило, мои вопросы касаются таких вещей, как продолжительность теста для увеличения продаж нашего продукта, и я задаю такие вопросы, как «Как мы собираемся отслеживать этот тест с более короткими интервалами, чтобы увидеть, нужно ли нам вираж?». Если только принимаемое «решение» не сильно зависит от технических вопросов, которые я поднимаю, я обычно откладываю все подробные технические вопросы для отдельных встреч.

Есть и другие небольшие закономерности, которые я заметил, например, она обычно делает это только тогда, когда на встрече присутствуют специалисты по маркетингу/продажам.

Я пытался сделать вопросы/предоставить контекст как можно короче, спросил: «Извините, могу я закончить свой вопрос?», а также попытался объяснить, что мысль, которую я пытался донести, была упущена. Я (удаленно) вице-президент по техническим вопросам в этой компании, она — генеральный директор. Из того, что я видел, она не делает этого с другими людьми.

Что я могу сделать, чтобы мой босс позволил мне закончить свою мысль, прежде чем ответить, и я перестал чувствовать, что схожу с ума?

Что происходит потом? Получаете ли вы ответ на свой вопрос от других людей или источников позже, или вам приходится работать с недостающей информацией?
@BSMP обычно это другие места. Обычно это происходит на собраниях, где принимаются решения, и я являюсь одним из стейкхолдеров (я техническое лицо за столом). Вопросы, которые я задаю, обычно направлены на то, чтобы попытаться заставить других задуматься о технической стороне вещей (что является пробелом в их мыслительном процессе), а не на то, чтобы сказать мне: «Мы не можем этого сделать, и вот почему… ".
Две вещи: 1) Там нет фактического вопроса. Что вы ищете? 2) Это точно не газлайтинг. Я предлагаю удалить эту часть вашего поста.
Итак, почему минусы?
Что ж, возможно ли, что вы слишком долго добираетесь до сути? Если вы говорите около 30 секунд и все еще не задали свой вопрос, я полагаю, что ваш генеральный директор хочет двигаться дальше, поэтому она пытается ответить на ваш вопрос, исходя из того, что она услышала за последнюю половину. -минута...
Я не минусовал этот пост, но, возможно, основная причина, по которой за него минусуют, заключается в том, что вы сочли это «газлайтингом». Возможно, удаление этой части поможет.
@brhans Это. Задавать вопросы прямо по делу — это искусство. Если вы настаиваете на предоставлении контекста, узнайте, можете ли вы сократить его или вообще исключить. На оживленных встречах или таких встречах, которые люди намерены прервать, например, на высоком уровне или на политических встречах, постарайтесь сосредоточить то, что вы хотите сказать, в самой краткой форме. Действительно ли людям нужен весь контекст? - в большинстве случаев нет. Там, где да, по-прежнему обрежьте это и укажите, что это еще не все (чтобы они знали, что могут спросить, нужна ли им дополнительная информация).
Что касается отрицательных голосов из-за «газлайтинга»: похоже, что люди зацикливаются на этом. Если вы считаете, что это преднамеренно и злонамеренно, отредактируйте вопрос, чтобы объяснить, почему это было бы полезно. (Тем не менее, я не знаю, можно ли заставить кого-то намеренно злонамеренно изменить свое поведение.)
Вау, многие из вас действительно сосредоточены на проблеме газлайтинга и комментарии «в течение 30 секунд», который я сделал без особых раздумий — обычно это намного быстрее, чем 30 секунд, если вы действительно остановитесь и посчитаете это. Я не просто прерываю и начинаю задавать очень технические вопросы с огромным количеством контекста. Я пытался обрисовать ситуацию, в которой нахожусь. Вот почему я ненавижу Stack Exchange — он здесь такой враждебный!
@ ThrowAway123 При всем уважении, «враждебный» кажется довольно интенсивным для чистых 4 отрицательных голосов, 5 ответов и людей, указывающих, что вы, похоже, неправильно используете слово, которое действительно меняет тон вашего вопроса. Конечно, люди сосредотачиваются на элементах, которые вы написали в своем вопросе - это вся информация, которую мы должны продолжить! Вполне возможно, что большинство людей неверно истолковывают ваш вопрос, но также возможно, что ваш вопрос не совсем то, что вы хотите. В этом тоже есть зерно ответа на ваш вопрос.

Ответы (5)

Возможно, она пытается "газлайтить" вас, это правда. Но она также может пытаться показать, что ваши вопросы слишком технические и только запутают других участников встречи. Тот факт, что она делает это только в присутствии специалистов по маркетингу/продажам, наводит меня на мысль о последнем мотиве.

Я бы сделал две вещи:

  1. Сядьте и подведите итоги того, какова цель каждой встречи, когда она это делает. Если цель встречи состоит в том, чтобы представить новую функцию для продавцов, чтобы они могли начать продвигать ее, возможно, им в любом случае нужно, например, только «обобщенное» описание. Я определенно заметил разрыв между тем, что я понимаю в программе (как технический специалист), и тем, что продавцы понимают в этой программе.

  2. Вы можете поговорить со своей начальницей наедине , чтобы спросить, почему она продолжает это делать и, в частности, почему она делает это только в присутствии определенных людей. Я знаю, ты сказал, что работаешь удаленно, но это означает лишь то, что тебе придется бронировать конференц-зал или звонить по телефону, а не заходить к ней в офис. Я бы подошел к этому частному разговору с вопроса «что я делаю не так?» точки зрения, а не "почему ты продолжаешь меня перебивать?" один. Постарайтесь собрать информацию о ее мотивах и намерениях, чтобы понять, почему она это делает, а не разбрасывать обвинения, и, возможно, вы оба сможете работать вместе, чтобы найти решение, при котором вы чувствуете, что ваш голос услышан, и она довольна тем, как проходят встречи.

Я понимаю, что может показаться, что я слишком техничен в своих вопросах, учитывая описание моей должности/роли, но это полностью противоположно тому, что происходит. Как правило, мои вопросы касаются таких вещей, как продолжительность теста для увеличения продаж нашего продукта, и я задаю такие вопросы, как «как мы будем отслеживать этот тест с более короткими интервалами, чтобы увидеть, нужно ли нам делать поворот?». Если только принимаемое «решение» не сильно зависит от технических вопросов, которые я поднимаю, я обычно откладываю все подробные технические вопросы для отдельных встреч.
@ ThrowAway123 Было бы полезно добавить это к вопросу, особенно к примеру вопроса. Если бы вы могли также отметить момент в вопросе, где генеральный директор прерывает, это было бы полезно.
@ ThrowAway123 Почему вам требуется больше 30 секунд, чтобы задать такой вопрос? Что произойдет, если вы сначала зададите вопрос, а затем предоставите необходимые детали?

Я думаю, что «газлайтинг» — слишком сильный термин, чтобы использовать его для такого поведения.

Трудно сказать, что заставляет начальника вести себя таким образом, но если вы поднимаете проблему на совещании, а через 30 секунд все еще отвечаете на «главные вопросы», я думаю, очевидно, что вопрос, возможно, не подходит для этого. контекст этой встречи.

Иногда полезно просто сначала изложить основную мысль или наиболее важные ключевые вопросы, а затем предложить «отключить» предысторию и другие детали с начальником и с кем-либо еще, кто заинтересован в конкретной проблеме. Пока вы можете подтвердить свои претензии, это хороший способ продолжить.

Вы вице-президент. Теоретически вас наняли, потому что вас уважали. Фактически, вся ваша должность вращается вокруг предпосылки, что вас уважают; как босс вашего отдела, если ваши подчиненные увидят, что они не должны уважать вас по какой-либо причине, они могут пойти против ваших желаний и навредить бизнесу. Сначала вы должны спросить генерального директора, почему она так поступает с вами (упомяните, что вы заметили, что это делается конкретно с вами, но постарайтесь не показаться нытьем), и посмотрите, как она отреагирует. Вы можете дополнительно уточнить, что, по вашему мнению, это подрывает ваше чувство уважения и ответственности в компании, и вежливо попросите ее прекратить. Возможно, она просто не осознает, что делает это.

Если это не удается, то очевидно одно из двух:

1) Ваш генеральный директор потерял к вам доверие и обращается с вами как с ребенком. В таком случае пора найти кого-то другого, кто будет уважать вас.

2) Ваша компания использует технологию в своем продукте (я не знаю, в какой компании вы работаете), но, очевидно, не заинтересована в технических последствиях использования такой технологии. Это рецепт катастрофы.

В любом случае, если ваша начальница не прекратит подобные действия после того, как вы объясните ей проблему, вам, вероятно, следует уйти. Должность «Вице-президент» в вашем резюме, скорее всего, быстро принесет вам хорошие результаты.

Спасибо за Ваш ответ. Есть ли у вас какие-нибудь советы, как поговорить с ней об этом и не показаться нытиком?
Старайтесь оставаться уравновешенным. Объясните, что вы чувствовали и что замечали. Старайтесь не быть обвинительным или самонадеянным. Придерживайтесь фактов. Например, вместо «Вы проявили неуважение ко мне из-за X», скажите: «Я чувствую, что меня не уважают». Последний открывает дверь генеральному директору со словами «о, я не понял, извините, я остановлюсь», тогда как первый агрессивен. Такие вещи.

Ты сказал, что других не перебивают.

Мне кажется, вы используете период вопросов и ответов, чтобы подчеркнуть точку зрения и представить ее как вопрос, а ей это не нравится. Вы должны быть в состоянии задать прямой вопрос за 30 секунд.

Например, «как мы собираемся отслеживать этот тест с более короткими интервалами, чтобы увидеть, нужно ли нам делать поворот?». Это говорит о том, что тестовый период должен быть короче. Вице-президент по техническим вопросам не может решать, нужно ли сократить период тестирования. То есть для маркетинга. Если маркетологи хотят сократить тестовый период и им нужна ваша помощь, они обратятся к вам.

Вы можете попробовать изменить порядок - начать с вопроса, а затем предоставить контекст (вы можете добавить "Что я имею в виду...", если люди выглядят озадаченными). 30 секунд — это довольно много времени, чтобы получить важную информацию, которая вам нужна, и, поскольку это в основном происходит, когда присутствуют специалисты по продажам и маркетингу, возможно, ваш генеральный директор думает, что вы освещаете детали, которые, по ее мнению, им не нужны. знать.

Звучит так, будто она откровенно нетерпелива, но я не вижу в вопросе ничего, что указывало бы на то, что она пытается заставить вас усомниться в вашем здравом уме. Возможно, грубо, возможно, невнимательно, но я согласен с другими комментариями и ответами в том, что называть это «газлайтингом» — это слишком сильно.