Что делать, если вуз до сих пор не возместил транспортные расходы на собеседование при приеме на работу?

Несколько месяцев назад я посетил университет, чтобы пройти собеседование в области компьютерных наук. Перед моим визитом я получил от отдела кадров листок с информацией о правилах собеседования, в котором были указаны все обычные вещи (тариф эконом-класса и т. д.). После собеседования HR сказал мне, что мне нужно отправить им оригиналы квитанций, что я и сделал сразу же по возвращении домой.

Через несколько недель я спросил о возмещении, и мне сказали, что мои квитанции еще не получены. Однако служба отслеживания (я использовал заказную почту) указала, что они были доставлены, и после повторного запроса отдел кадров подтвердил, что они должны были быть получены в их университете, но их нигде нет, и повторил, что они нужны. оригиналы квитанций о возмещении мне.

Это было 3 недели назад, и мои последующие запросы были встречены молчанием. Я действительно получил предложение о работе, но, получив еще одно предложение, согласился на другую работу и сообщил о своем решении университету.

Есть ли что-то, что я могу/должен сделать по этому поводу?

Откровенно говоря, университет находится за границей, и, вероятно, очень дорогой легальный путь для меня не вариант. Тем не менее, расходы на интервью находятся в диапазоне 1,2 тысячи долларов США и, таким образом, не являются незначительными для меня.

Я голосую за то, чтобы закрыть этот вопрос как не относящийся к теме, потому что он касается не проблемы, характерной для академических кругов, а юридической проблемы.
Вы пытались связаться с кем-нибудь из отдела по этому поводу?
Нужен ли HR ваш посадочный талон на рейс? Есть ли другой способ доказать, что вы действительно летели (возможно, авиакомпания или аэропорты могут подтвердить, что вы проехали, или у вас могут быть штампы в паспорте)? Я бы попробовал позвонить в отдел кадров. Гораздо проще проигнорировать письмо, чем повесить трубку во время разговора...
Вы сканировали чеки перед отправкой? То есть у вас есть хоть какие-то доказательства обвинения?
Что такое «оригинал квитанции» для рейса, забронированного в электронном виде? Просто распечатайте еще одну копию.
+1 к @Dirk's VTC. Этот вопрос лучше задать на Workplace.SE .
@ Мориарти, так как он присутствовал на интервью, я думаю, можно с уверенностью предположить, что он сел в самолет. Кроме того, в настоящее время вы можете просто распечатать посадочный талон дома, так что он ничего не подтверждает.
@Davidmh Действительно, но кажется, что HR говорят: «Если вы не можете доказать, что вы летели этим рейсом, мы не возместим вам расходы». Распечатанный в аэропорту посадочный талон, багажная бирка или штамп в паспорте послужат веским доказательством. Тот факт, что ОП действительно добрался до собеседования в другой стране вместе с копией электронного посадочного талона или подтверждением бронирования, конечно, было бы достаточным доказательством для любого разумного человека. Но это отдел кадров, они часто не занимаются логикой.
@StephanKolassa Я думаю, что на традиционном рабочем месте всем этим будет заниматься отдел кадров, в то время как в академических кругах для вмешательства может потребоваться администратор отдела, руководитель отдела поиска или руководитель отдела.
Не могу поверить, что ты заплатил наличными за все это? Я знаю, что если что-то подобное произойдет в моей компании, нам просто нужно подтвердить это выпиской по банковскому счету или кредитной карте.
Я категорически не согласен с комментарием Дирка. Неполучение возмещения и что с этим делать - это проблема, специфичная для академических кругов. Почти наверняка плохая идея рассматривать это как юридический вопрос во всех случаях, кроме самых крайних.
@Pete: Как не возмещаются расходы академических кругов ?? Это происходит все время и в реальном мире. Это вопрос как раз о том, как вести себя с людьми , и ответ достаточно очевиден: позвонить им, предложить прислать новые копии квитанций. Укажите тревогу. Сделанный

Ответы (6)

В общем, не приписывайте бездействие злому умыслу или мошенничеству, если оно почти наверняка вызвано ленью, неорганизованностью или некомпетентностью. Университетская бюрократия, особенно в некоторых странах, может быть невероятно медлительной. К сожалению, три недели часто не являются особенно долгим периодом, чтобы остаться без возмещения. Будьте терпеливы и настойчивы, и в конце концов это почти наверняка сработает.

Да, сроки возмещения в Германии обычно составляют от 3 до 6 месяцев.
@WolfgangBangerth Хуже всего, когда государство должно что-то возместить (например, налоги). В Италии это занимает годы, и даже десятки лет не являются чем-то необычным.
«Достаточно развитая некомпетентность неотличима от злого умысла». (закон Грея)
@Bakuriu: это не везде так. В Канаде, где я живу, и правительство, и университет, где я работаю, возмещают расходы примерно за 10 дней, а часто и меньше.

Университетские отделы кадров, вероятно, как и многие отделы кадров, могут иметь дело с трудностями. Я бы отправил электронное письмо сотруднику отдела кадров, с которым вы связывались, вместе с электронными копиями квитанций администратора отдела/руководителя поиска, объясняющих, что произошло. Я обычно сканирую оригиналы перед отправкой по почте. Если у вас есть копии, это еще лучше. Пока нет причин пробовать легальный путь.

Я бы ТАКЖЕ отправил электронное письмо заведующему кафедрой CS или председателю комитета по подбору преподавателей.

Это было 3 недели назад, и мои последующие запросы были встречены молчанием.

Это неприемлемо. Разве ты не рад, что не будешь там работать?

На данный момент, если бы это был я, я бы больше не стал тратить свое время на HR. Чтобы повторить комментарий JeffE, я бы переслал ваши жалобы председателю отдела CS, сказал, что вы очень разочарованы тем, как с этим справился HR, и вежливо, но твердо попросил бы председателя, чтобы отдел CS занимался этими вопросами от вашего имени. .

Отделы кадров и возмещения расходов в университетах часто работают очень медленно, особенно в государственных университетах. Я связываю это с тем, что их основная цель — избежать возмещения людям неправомерных расходов. По моему опыту, 3 недели - это быстро.

Тем не менее, было бы неразумно ожидать, что они будут двигаться быстрее (или вообще будут двигаться) без вашего принуждения. Также было бы нерационально выражать разочарование или гнев по отношению к людям, стоящим выше по пищевой цепочке, поскольку на практике они, вероятно, застрянут в этих сотрудниках и системе правил и стимулов, ведущих к крайним опозданиям. Жалобы только сделают их менее готовыми помочь. Просьбы о помощи дадут возможность чувствовать себя хорошо, помогая кому-то с неприятной проблемой.

Лучше всего будет позвонить в поисковое кресло и попросить о помощи. После звонка я отправлял хорошо организованное электронное письмо с изложением того, что: (а) Вы отправили оригиналы заказным письмом. (b) HR получил их и предположительно потерял. (c) Сейчас отдел кадров запрашивает оригиналы, которые вы уже отправили.

В идеале к этому электронному письму должны быть приложены электронные копии.

Надеюсь, это решит проблему. Если вы не почувствуете движения в течение 2 недель, я передам: (а) начальнику отдела кадров (б) администратору отдела (в) заведующему отделом

Отделы кадров в университетах часто представляют собой полную разруху с бумагами повсюду. Однажды я им что-то отправил, а они настаивали, что я никогда этого не делал. Так что я отправил его снова. Опять сказали, что нет. Так что я разозлился на них и сказал им поискать его. Пока я еще разговаривал с ними по телефону, они нашли его. Я предполагаю, что это было под грудой бумаг. Я бы посоветовал сказать им, что вы уже отправили оригиналы по почте, и показать им статус подтверждения по почте. Затем отправьте им копии оригиналов. Если они вообще честны, они должны уважать это, поскольку они явно потеряли оригиналы. Если нет, возможно, свяжитесь с президентом университета и объясните ситуацию. Когда что-то не получается, идите через голову того, кто не сотрудничает.

Вы по большому счету правы, за исключением того, что злиться редко бывает выгодно, потому что это некомпетентность, а не злая воля. И уж точно не обращаться к ректору университета по поводу возмещения командировочных расходов. Преподавательский состав, с которым вы говорили, хорошая идея, может быть, заведующий кафедрой, но отправить его кому-то, кто отвечает за пожертвования от десятков миллионов до миллиардов, было бы не полезно, а скорее комично.

Если вам это пообещали, то у вуза точно есть моральное обязательство возместить вам деньги. У них также может быть юридическое обязательство.

С другой стороны, то, как я думал об этом, когда я был в аналогичной ситуации раньше, заключался в том, что это была альтернативная стоимость (думаю: платить, чтобы играть). Конечно, я заплатил за это из своего кармана, но я сделал это, потому что, если бы это сработало, я получил бы хорошую работу. Иногда нужно вложить немного денег, чтобы получить возможность заработать намного больше. Это не сделало меня менее неловким из-за того, что мне не возместили расходы, но, по крайней мере, я мог оправдать себя тем, что это не пустая трата денег.

Кажется, это не отвечает на вопрос, особенно во втором абзаце.
Это не то, что альтернативные издержки.