На моей нынешней работе среди сотрудников растет недовольство, и руководство, похоже, не осознает его масштабов. Это включает в себя некоторых новых сотрудников, но никто не жалуется руководству на их усталость и разочарование из-за отсутствия доверия.
Нагрузка всегда экстремальная — сегодня буквально хаос, а на следующий день все стоят и зевают. В один момент кажется, что у нас слишком много сотрудников, а в следующий момент кажется, что их недостаточно . Мораль очень низкая.
Руководство, кажется, частично осознает низкий моральный дух и пытается исправить это, планируя веселые корпоративные мероприятия, поощряя, дружеские соревнования и т. д. Но ни одна из этих вещей не устраняет коренные проблемы - плохая коммуникация, деспотичность, слишком мало руководителей и усталость сотрудников.
Мы только что оправились от массового оттока сотрудников, который, к счастью , пришелся на период затишья. Исход прямо сейчас сделал бы мою работу невыполнимой и значительно отбросил бы компанию назад.
1. Должен ли я поговорить со своим менеджером один на один о том, что я подслушал и о чем мне рассказали другие? Или это будет похоже на болтовню?
2. Как я могу сказать руководству, что им нужно расширить свои ряды, чтобы сделать себя более доступными для остальных из нас, не создавая при этом впечатления, что они недостаточно хорошо выполняют свою работу?
Ты пишешь:
Должен ли я поговорить со своим менеджером один на один о том, что я подслушал и о чем мне рассказали другие? [...]
Мне это нравится. Теперь вы должны подойти к этому с толикой такта и деликатности, не называя имен. Может быть, «Эй, босс, мне нужна помощь. Я думаю, у нас есть какие-то структурные проблемы. Вот как это выглядит с того места, где я стою…»
По сути, подчеркните, что, по вашему мнению, существуют какие-то структурные проблемы, и вы хотите узнать его точку зрения на них. Возможно, вы двое сможете работать вместе, чтобы разработать подход...
Обновление после комментариев...
Ключевым моментом здесь является (а) четкое изложение проблем и (б) заручиться поддержкой менеджера в качестве союзника, а не обвинять его. Лучший подход — потратить некоторое время на размышления о том, что вы считаете самыми большими проблемами, и придумать хотя бы схематичный подход к каждой из них. Принесите их менеджеру. Фраза «Мне нужна твоя помощь» или эквивалентная фраза здесь хороша, потому что вы хотите привлечь его как коллегу в этом деле. Скажите ему , что заметили проблемы в офисе и вам нужна его помощь, чтобы найти решение. Объясните, о чем вы думаете, а затем: «Что вы думаете?»
Обратите внимание, что вы не говорите «вы не выполняете свою работу», а продолжаете спрашивать его мнения. Ты хочешь втянуть его в свой фиксит-заговор.
Должен ли я поговорить со своим менеджером один на один о том, что я подслушал и о чем мне рассказали другие? Или это будет похоже на болтовню?
Если делать это правильно, не подразумевая ни одного сотрудника, это не будет сплетнями.
Если вы должны или не должны, зависит от вас, и если вы чувствуете / знаете, что у вас есть доверие, чтобы обратиться к своему непосредственному руководителю таким образом. Если вы можете это сделать, плюс вы хотите и можете сделать это вежливо и осторожно, я предлагаю вам пойти на это.
Как я могу сказать руководству, что им нужно расширить свои ряды, чтобы стать более доступными для остальных из нас, не подразумевая при этом, что они недостаточно хорошо выполняют свою работу?
Что бы вы ни говорили, говорите это в соответствии со своей точкой зрения , не упоминая истории других коллег. Это также вежливо, так как вы не говорите, что то, что вы говорите, является абсолютной правдой, и открыты для обсуждения, делая это инклюзивным образом («Эй, босс, мое восприятие ... это ... что вы думаете? об этом?").
Важно , чтобы вы делали это с осторожностью, так как это может иметь неприятные последствия для вас из-за неправильного обращения.
Интересно, что на этот раз HR может стать вашим другом . 1 Вы можете попробовать обратиться к своему отделу кадров с положительной обратной связью, так же осторожно, как вы поступили бы со своим начальником. Если это не удается или невозможно, то разговор с вашим менеджером может быть другим вариантом, который у вас есть.
Бонус: было бы неплохо обновить свое резюме и быть готовым прыгнуть, если все пойдет не так.
1. (некоторые здесь согласны, что это не всегда так)
Таггер
BgrWorker
Старый_Фонарщик
Таггер