Руководство понятия не имеет, о чем проект

Я в немного странной ситуации. Я являюсь частью команды разработчиков программного обеспечения, выполняющей базовую трансформацию существующей системы заказов на основе COBOL. Есть также планы по развитию канала продаж в будущем. Я также являюсь техническим руководителем.

У меня есть руководитель проекта, есть главный архитектор по организации и технический директор. Из-за очень технического характера проекта я активно поддерживал своего менеджера проекта в подготовке сметы и последующего бюджета. В какой-то момент мы понимаем, что нам нужно превысить бюджет на 30%, и мы не можем урезать функции или ресурсы, чтобы уменьшить объем.

Менеджер проекта стал настолько полагаться на меня, что я стал почти его спутником, присутствуя на большинстве его встреч.

Проблема возникает, когда технический директор не представляет бюджет перед правлением, а вместо этого все время сообщает: «Все хорошо, все хорошо». Технический директор также поместил главного архитектора в промежутках между его общением с руководителем проекта. Это создает нелепую ситуацию, когда технический директор запрашивает что-то у продакт-менеджера, но просит передать информацию через главного архитектора.

Мне лично очень жаль позицию премьер-министра, я редко так сочувствую премьер-министрам, но в этом случае....

Во всей этой неразберихе я подрядчик, который на самом деле пытается делать свою работу помимо того, чтобы брать деньги. Похоже, главный архитектор понятия не имеет о том, что мы делаем, и, что более важно, этот проект затягивается на год, так что у него было достаточно времени, чтобы понять, хочет ли он этого.

Я чувствую, что руководство саботирует этот проект по той или иной причине. Премьер-министр боится обострить ситуацию с генеральным директором.

Каков наилучший план действий для меня (я неявно разоблачен через мою близость к менеджеру проекта)? Каков наилучший план действий для моего PM?

«В какой-то момент мы понимаем, что нам нужно превысить бюджет на 30%, и мы не можем урезать функции или ресурсы, чтобы уменьшить объем». Я думаю, что здесь нужно что-то дать, потому что это звучит нежизнеспособно. Либо бюджет увеличится, либо что-то поторопится или упадет, нравится вам это или нет. Я также не должен использовать Agile, потому что это прямо противоположно тому, как должен работать Agile.
@ nick012000 OP никогда не поднимал Agile, поэтому мне просто любопытно, почему вы его подняли.
Agile здесь не причем :) Проект не agile.
Непонятно, что именно вы просите о помощи. Но следует иметь в виду, что способность объяснить суть высокотехнологичной задачи (и особенно ее поздно обнаруженные проблемы) заинтересованным сторонам простым, нетехническим языком является чрезвычайно ценным навыком.

Ответы (4)

Это офисная политика, держитесь от нее подальше.

Очевидно, что-то происходит, и вы не знаете, что это такое. Не похоже, что вы что-то получите от эскалации, особенно в качестве подрядчика. Напишите о своих опасениях премьер-министру, чтобы защитить себя от последующих обвинений, но оставьте все как есть.

технический директор

Я предполагаю, что информация действительно дошла до технического директора. Поэтому он скрывает информацию. Могут быть причины, по которым он это делает: он рискует, чтобы получить финансирование проекта, потому что правление не понимает выгоды, или он сэкономит деньги другими способами, или он просто не очень хорош в своей работе. Увеличенный бюджет нельзя скрывать вечно, поэтому вы все равно когда-нибудь узнаете причину.

Хотя пропуск одного или двух уровней, когда что-то идет не так, может быть хорошей идеей, игнорирование всей цепочки управления вплоть до самого верха приведет к неизвестным последствиям. Например, проект может быть немедленно остановлен, и у вас больше не будет работы.

Главный архитектор

Это незначительная проблема. У технических директоров в крупных компаниях часто нет времени на личное участие в проектах, поэтому у них есть кто-то, кто следит за тем, чтобы нужная информация представлялась с нужным уровнем детализации, чтобы сэкономить время технического директора. Обычно этот человек был бы личным помощником, но, возможно, эта компания еще недостаточно велика, и поэтому главный архитектор должен взять на себя эту дополнительную задачу.

Очень информативный ответ.

Подрядчиков легко обвинить внутри компании

Тот факт, что вы являетесь подрядчиком, существенно меняет дело, тем более что вы также являетесь техническим руководителем. У меня нет четкого ответа на ваш вопрос, но будьте осторожны, чтобы вас не выбрали, чтобы взять на себя ответственность.

Технический директор может просто скрыть перерасход средств до тех пор, пока они не достигнут, а затем обвинить вас. Премьер-министр в своем «доверии» мог просто сказать, что «слишком доверял вам».

Технический директор, требующий, чтобы информация исходила от главного архитектора, звучит как классический маневр «прикрой свою задницу». Чем меньше он знает и чем больше посредников, тем проще обвинить людей на другом конце.

Выполняйте контракт и будьте осторожны, не вмешиваясь в остальное.

Вкратце: если вы не хотите выходить за рамки технического директора, сделайте все возможное, чтобы нужные люди узнали то, что им нужно знать, и задокументируйте тот факт, что вы это сделали.

На самом деле это все советы для вашего продакт-менеджера / способы работы с вашим продакт-менеджером, а не то, что вы должны делать напрямую. Что, как говорится:

В какой-то момент мы понимаем, что нам нужно превысить бюджет на 30%, и мы не можем урезать функции или ресурсы, чтобы уменьшить объем. [...] технический директор не представлял бюджет перед правлением, а вместо этого все время сообщал: «Все хорошо, все ярко»

Это определенно, в первую очередь, сценарий типа CYA. Убедитесь, что вы точно записали все те электронные письма, которые вы отправляли, говоря, что все не так хорошо и радужно. Если генеральный директор требует знать, почему проект внезапно отстает на несколько месяцев и превышает бюджет, вы должны указать на электронное письмо, в котором четко сказано, что это так. Если вы считаете это необходимым, отправьте и запишите последующие электронные письма, подтверждающие, что проект все еще будет отставать от бюджета или превышать его.

Это создает нелепую ситуацию, когда технический директор запрашивает что-то у продакт-менеджера, но просит передать информацию через главного архитектора.

Выбирайте свои сражения. Это смешно, но я бы просто позволил этому быть. Если вы хотите меня о чем-то спросить, но говорите: «Не говори мне ответ, скажи ответ Бобу, и он мне ответит», тогда... ладно, хорошо. Я, вероятно, подумаю, что вы идиот, который только что нанял кого-то бессмысленного, но на самом деле это не шкура с моего носа.

Похоже, главный архитектор понятия не имеет о том, что мы делаем, и, что более важно, этот проект затягивается на год, так что у него было достаточно времени, чтобы понять, хочет ли он этого.

Опять же, с менталитетом CYA - будьте активны здесь. Сделайте своим делом предложение встретиться с ним, обсудите с ним существующую архитектуру, спросите у него предложения, спросите, как он хочет участвовать и т. д. Запишите все это и сделайте все возможное, чтобы следовать этому и информировать его по адресу каждый этап.

Если власть предержащие все-таки решат разойтись и скрыть все, что происходит после этого, то вы сделали все, что могли, и у вас есть куча документов, подтверждающих это.

Вы немилосердны и невеликодушны.

Я предполагаю, что вы работаете в корпорации.

Ваш главный архитектор подчиняется вашему техническому директору, а не вашему менеджеру, а у технического директора достаточно прямых подчиненных, и он не хочет, чтобы менеджер среднего звена говорил с ним об одном проекте, отсюда и каналы связи.

Главный архитектор точно знает, о чем ваш проект, и ему не нужно разбираться в деталях (это ваша работа), так как вы отвечаете максимум за несколько блоков на его схеме; пока блоки соединены с другими блоками правильно (в соответствии со стандартами, за которые он отвечает), то как вы это сделаете, буквально не его дело (это, скорее, дело технического директора). Этот парень занимается абстракциями, а не конкретными реализациями.

Ваши отношения с премьер-министром полностью нормальные. Вы должны поддерживать его вот так. Мой ПМ и я толстые как воры. Мы поддерживаем друг друга. Мы приглашаем себя на встречи друг друга так часто, что теперь люди автоматически приглашают нас обоих. Мы занимаемся этим вместе, работая в команде, чтобы возглавить команду инженеров, на создание которой у нас ушло шесть месяцев, от 4 человек в одном офисе до 15 территориально распределенных инженеров, и выпустить наш первый релиз, и все это в очень сжатые сроки. политизированный и консервативный банк.

Я думаю, что вам не хватает чувства ценности работы других. Я видел много младших инженеров, таких как вы, совершающих ту же ошибку (это ошибка новичка, отсюда и моя оценка вашего стажа, простите меня, если вы на самом деле старше и страдаете от временной незрелости). Ваш проект — айсберг, и вы видели только часть, плавающую над волнами. Grinders, Finders, and Minders: здесь вы шлифовщик, и вы видите ок. 30% работы.