Это домогательство или дискриминация или ничего? [закрыто]

Это случилось с моим другом, но он не хочет спрашивать об этом сам по соображениям анонимности.

Он работает в компании с открытым рабочим местом. Поэтому, когда людям нужно позвонить, они должны идти на кухню/столовую или во внутренний дворик снаружи. Его начальник сказал ему, что кто-то пожаловался, что он говорит по телефону два часа, и этот человек не может сделать то, что он/она пытается сделать.

Когда руководитель моего друга спросил его об этом, он сказал тому руководителю, что никогда не разговаривал по телефону более 10-15 минут в течение периода подачи жалобы. Его руководитель понял и сказал ему, что постарается устранить эти заблуждения. Хотя его начальник доволен работой моего друга.

Эта компания занимается вопросами домогательств/дискриминации. Ясно, что кто-то пожаловался, что совсем не соответствует действительности, и попытался показать, что может поставить под угрозу чью-то репутацию.

Итак, вопрос в том, стоит ли об этом беспокоиться или нужно предпринять какие-то действия?

Спасибо.

ОБНОВЛЯТЬ

Спасибо за ответы. Я думаю, мне следует уточнить, что эта кухня/патио не является местом, где другие люди работают или находятся в пределах слышимости любого разговора. Что мой друг сказал мне, что жалующийся человек сказал, что из-за этого «двухчасового» телефонного звонка он / она не может сделать то, что он / она пытался сделать.

Как часто это случалось?
@ Одед только один раз.
Один раз едва ли домогательство. Если бы это произошло несколько раз (безосновательные обвинения то есть), то, возможно, были бы основания назвать это домогательством.

Ответы (2)

Похоже, жалоба заключалась не столько в том, что человек разговаривал по телефону, сколько в том, что разговор по телефону на открытом пространстве мешал другому человеку выполнять свою работу. Работая с кем-то, кто часто разговаривал по личным звонкам, которые были настолько громкими, что я не мог слышать важные деловые звонки, я могу сказать вам, как это может раздражать. Жалоба на то, что другие мешают вашей работе, не является дискриминацией или притеснением. Если это не так, то это все равно может быть проблемой восприятия. Если звонки были короткими, но их было несколько за двухчасовой период, с точки зрения человека, пытающегося работать, это, по сути, двухчасовой звонок.

Ясно, что здесь есть проблема. Даже если первоначальное обвинение не соответствует действительности, кто-то достаточно раздражен вашим другом, чтобы официально пожаловаться, и его действия будут более тщательно отслеживаться. Ваш друг должен полностью прекратить личные звонки на работу, за исключением случаев, когда он находится вне рабочего места. И даже там ему, вероятно, следует стараться не делать более одного-двух личных звонков в день. Поскольку была жалоба, его время разговора по телефону, скорее всего, будет контролироваться (даже несмотря на то, что начальник сказал, что считает, что жалоба была ошибочной, большинство начальников не захотят повторения жалобы и поэтому будут следить за тем, есть ли проблема.), и ему нужно будет убедиться, что люди видят, что он не расслабляется, тратя слишком много времени на личные дела. Честно говоря, если нет чрезвычайной ситуации, как правило, не стоит тратить более 10 минут в день на личные звонки. И в большинстве дней вам вообще не нужно делать никаких личных звонков.

Если вас в чем-то обвинили (даже несправедливо), вы сами должны исправить это заблуждение своими действиями. Возможно, ваш друг не думает, что он делает больше или дольше звонков, чем другие люди. Однако это не имеет значения; ему нужно знать, что люди отныне всегда будут обращать внимание на его звонки и делать их короткими и милыми, а не в открытом пространстве. Возможно, ему также нужно знать, что громкость звонка может быть реальной проблемой. Многие люди говорят громче, чем им кажется.

Кроме того, открытое пространство — ужасная среда для людей, которым нужно выполнять сосредоточенную работу, поэтому ему нужно знать, что его действия действительно могут беспокоить других людей, и ему нужно сохранять относительную тишину, находясь на открытом пространстве. Если у него было одно обвинение, существует вероятность, что их будет больше, если воспринимаемое поведение не изменится. Если у кого-то, кроме первоначального заявителя, также есть жалоба, то объяснение вашего друга с меньшей вероятностью поверят.

Еще одна проблема заключается в том, что обвинитель не чувствовал, что может прийти непосредственно к человеку, звонившему по телефону. Как правило, большинство людей попросят вас уйти куда-нибудь еще, если звонок мешает их работе, и обратятся к менеджеру только в том случае, если человек не положит трубку. То, что человек не пришел к нему напрямую, может указывать на то, что у вашего друга уже плохие рабочие отношения по крайней мере с одним из его коллег. Вашим друзьям нужно позаботиться о том, чтобы наладить отношения с людьми, с которыми он делит пространство. По крайней мере, ему нужна доброжелательность окружающих на тот случай, если этот человек решил, что ваш друг ему не нравится, и пытается испортить ему жизнь официальными жалобами. Он захочет, чтобы люди заступились за него и сказали, что то, на что жалуются, не соответствует действительности.

Всегда важно строить хорошие рабочие отношения с теми, с кем вы работаете, и с теми людьми, рядом с которыми вы сидите. Тот, кто получает жалобы на рабочем месте, не может позволить себе быть недружелюбным по отношению к коллегам или бесполезным для них или пытаться притвориться, что их не существует. Я знаю, что некоторые люди предпочли бы не общаться со своими коллегами, но это массовая ошибка на рабочем месте, и все это часто приводит к тому, что люди, которым вы не нравитесь, предпринимают шаги, чтобы избавиться от вас. Никогда не бывает достаточно хорошо выполнять свою работу, вы также должны управлять восприятием своего начальства и коллег.

В любой компании «политика — это восприятие». На самом деле не имеет значения, как долго этот человек разговаривал по телефону, если этот человек разговаривал по телефону в неподходящее время. Есть много людей, которые приходят рано, ничего не делают, уходят поздно и их хвалят за то, что они действительно трудолюбивы, и в то же время некоторые могут иногда опаздывать, но работать очень усердно, чтобы выполнить работу, и все равно получить клеймо " бездельники».

Если ваши друзья разговаривали по телефону 10 минут, отсутствовали в течение 45 минут, а затем снова разговаривали по телефону в течение 10 минут и т. д., и кто-то случайно проходил мимо в каждый из этих моментов времени, то это выглядело бы очень похоже на то, что он был на связи. телефон все время. По крайней мере, это будет выглядеть так, будто он слишком много болтает по телефону.

Вашему другу нужно избавиться от восприятия, удалив то, что люди считают неправильным поведением. Если ему нужно всего несколько минут для разговора по телефону, то ему следует отойти к своей машине или, по крайней мере, подальше от помещений компании (снаружи, за углом). Кто-то жалуется, возможно, на домогательство, но, учитывая поведение, которое вы описываете, и то, как вы даже называете это «неправильными представлениями», я бы сказал, что это, скорее всего, кто-то, кто чувствует себя расстроенным, наблюдая за таким поведением.

По моему опыту, "где дым, там и огонь". Если кто-то сообщил, что ваш друг слишком много разговаривает по телефону, то, вероятно, это недалеко от истины. Возможно, это не так плохо, как предполагает жалоба, но держу пари, что честный анализ покажет, что это все еще чрезмерно.