Невежливо ли проявлять интерес к тому, как коллеги выполняют свою работу?

TL;DR

Стажеры — самые низкие из низших. Время каждого сейчас более ценно, чем ваше. Поэтому отнимайте время других людей только в том случае, если это связано с работой, не слишком много времени и стоит как вашего, так и их времени. Все остальное может раздражать людей. Тем не менее, стажеры должны учиться, поэтому, если вы можете быстро объяснить свои цели и сделать это кратко, это не должно быть так уж плохо.

Полный ответ

Спросите, как коллега или руководитель выполняет свою работу.

У вас есть причина, связанная с работой, чтобы знать это? Если нет, то сколько времени потребуется, чтобы они ответили? Стоит ли важность вопроса вашего и их времени? Спросите, если вы думаете, что ответ да, не слишком много, и да, но в противном случае придержите язык. Поскольку вы стажер, ответ по умолчанию — «нет», «слишком много» и «нет», если этот человек не является назначенным наставником или кем-то в этом роде.

Если вас действительно интересуют эти детали, подумайте о том, чтобы задать их в связанном с работой, но более спокойном месте, например, в комнате отдыха или на корпоративной вечеринке (при условии, что людям удобно говорить о работе в таких местах). В любом случае , будь краток.

Наконец, убедитесь, что ваш голос не звучит так, будто вы хотите критиковать. Многие люди думают, что знают все обо всем, что делают все остальные. Последнее, что вам нужно, это чтобы люди думали, что вы один из таких людей, но это слишком легко сделать, когда вы новичок и задаете много вопросов.

Дайте развернутые ответы на вопросы, поступающие от людей. Например, объяснить, почему я сделал свою работу определенным образом.

Здесь могут работать те же самые вопросы. Есть ли у них связанные с работой причины знать все, что вы им рассказываете? Если нет, то сколько времени им потребуется, чтобы выслушать? Стоит ли важность вопроса вашего и их времени? Еще раз, как стажер, по умолчанию для них нет, слишком много и нет. Отвечайте как можно кратче, не упуская важных деталей , если только они действительно не хотят знать подробности, и в этом случае продолжайте.

Мне было интересно узнать, как моя роль вписывается в общую картину, чтобы я мог лучше служить им.

Они это знают? Это то, что может помочь им увидеть, как это связано с работой, не займет слишком много времени и стоит того, чтобы ответить. Было бы здорово предварить ваши вопросы чем-то вроде этого (в первый раз).

Будьте осторожны с тем, как вы формулируете даже это, так как это может быть воспринято как критика вашего начальника, поскольку вы явно чувствуете, что они не дают вам достаточно указаний. В основном это применимо, если вы разговариваете с непосредственным начальником своего начальника, хотя я не понимаю, почему вы (как стажер) должны это делать.

Наконец, не волнуйтесь слишком много

Вы стажер. Определенный уровень раздражения ожидается. Я уверен, что вы во всем разберетесь достаточно скоро, а даже если и нет, вы просто будете лучше подготовлены к тому, что будет позже.

Кажется, дело было не в том, ЧТО вы спросили, а в том, КАК вы это спросили.

Вы можете показаться высокомерным, если требуете от людей ответов или если вам кажется, что вы сомневаетесь в чьих-то способностях выполнять свою работу. Мало кто заботится об этих вещах от коллег или сверстников; никто не собирается терпеть это от стажера. Возможно, вы закрыли дверь для любого решения этой дилеммы, если вам уже посоветовали больше не задавать эти вопросы.

Если ваша позиция все еще жизнеспособна, то я бы посоветовал вам начать больше смотреть и слушать, чем говорить. Вы можете многое узнать о самых разных предметах, если будете просто наблюдать за тем, как кто-то выполняет задание, и внимательно слушать, что они говорят. Это не означает, что вы должны участвовать в соревновании в гляделки; это означает, что вы должны быть наблюдательны и молчаливы большую часть рабочего дня.

Если или когда клеймо, созданное вашими предыдущими попытками учиться, исчезнет (минимум через 3-6 месяцев), я медленно и сознательно начну задавать вопросы. Я бы посоветовал не возвращаться к вопросам, которые у вас были раньше, и я бы также посоветовал не перебивать людей, пока они вам что-то объясняют. Убедитесь, что ваши выражения лица и язык тела нейтральны, и что вы вежливо благодарите кого-то, когда они помогли, даже если они просто повторяют то, что вы уже знаете.

Честно говоря, если вас действительно назвали «высокомерным», возможно, вы уже потеряли свою аудиторию. Лучше всего надеяться, что ваше прежнее поведение исчезнет из воспоминаний или что возникнет более серьезная проблема, которая затмит ваши прошлые взаимодействия. В любом случае вам нужно начать с самого начала, наблюдая, слушая, а затем задавая вопросы в соответствующей манере.

Я думаю, что это нормально, если вы сообщите им о своем намерении. Кроме того, было бы хорошо, если бы вы не судили о том, что он/она делает – например, выполняет ли он/она ленивую работу или нет http://scrolldownandread.blogspot.com/2016/11/traits-confused-for -лень.html .