Как мне ответить на электронное письмо от учащегося, который сдал тест, но не сдал его и обещает стать лучше?

На самом деле вам нужно сделать больше, чем предлагает Wetenschaap , хотя это и хорошо. Недостаточно просто поощрять их, если у них плохие привычки в учебе. Я узнал, что многие студенты поступают в университет, не зная, как эффективно использовать свое время и другие ресурсы. Мне пришлось взять тайм-аут на курсах CS, чтобы научить людей эффективно делать заметки (и подводить итоги).

Больше не обязательно лучше в учебе. Зубрежка для оценок почти всегда контрпродуктивна. Вы хотите, чтобы они учились более эффективно, а не просто усерднее . Более твердый хорош для забивания ногтей.

Однажды я был на месте вашего ученика, провалив первый экзамен по физике. В конце концов я получил пятерку за курс, но это произошло только благодаря изменению моих учебных привычек.

Одна вещь, которой профессора часто пренебрегают, часто потому, что они не считают это своей работой, — это научить своих студентов тому, как учиться эффективно. Представление материала и предположения о том, что учащиеся знают, как с ним обращаться, неэффективны.

Возможно, вам действительно нужно встретиться с ними и спросить, как они готовились к оценке. Возможно, вы можете предложить лучший план обучения. Возможно, вы сможете сделать это с помощью электронной почты, но это потребует некоторого размышления и, возможно, пары итераций.

Я бы предложил написать что-то вроде этого:

Дорогая Сара,

Ваше отношение к невзгодам похвально. Мне жаль, что вы не добились лучшего результата с первой попытки, но если вы преобразуете мотивацию, отображаемую в вашем сообщении, в усилия по обучению в следующем раунде, я уверен, что ваш успех не за горами.

С уважением, Х.

Много раз подобное сообщение (особенно часть «послушай, вот почему я мотивирован») исходит от безнадежно отстающего ученика. Если это окажется так, дайте им знать, что в этом нет ничего постыдного, особенно. пытаясь выучить что-то с большим количеством «просто получить это», как язык. Предложите, чтобы вместо того, чтобы биться головой о стену в остальной части класса, было бы лучше пересдать его позже и сосредоточиться на других своих предметах (похоже, учащиеся редко проваливают один предмет, но легко сдают другие). Как вы узнаете, потому что...

Но в любом случае сосредоточьтесь на деталях. С какими частями теста у них возникли проблемы (могут ли они принести его в следующий раз, когда увидят вас)? А как насчет предыдущих викторин, где они получили "проходной" C-? Должны ли они тратить больше времени на запоминание существительных? Неправильные глаголы? Должны ли они/есть ли у них флеш-карты? Или они просто не поняли формат вопросов?

Что самое сложное они могут прочитать, понять или сказать? В следующий раз, когда они увидят вас, вместо того, чтобы обсуждать какой-то план на будущее, не могли бы вы двое попрактиковаться в этом прямо сейчас ? Они знают, когда часы работы? Находят ли они заданные чтения в книге — и какие у них проблемы с этим?

Тогда в этом случае у них есть друзья, говорящие по-испански? Могут ли они встретиться с ними лицом к лицу и попрактиковаться (да, их будут высмеивать за то, что они говорят на материковом испанском в школе, но не слишком сильно).

Я написал это быстро в первый раз, но объясню свои рассуждения, как предложил Жоао Мендес в комментариях.

Экзамены несправедливы. Они пытаются извлечь количественную информацию о субъективных вещах, но и студенты, и преподаватели иногда забывают о субъективном характере такого рода оценки. Учитель часто считает ученика слабым из-за того, что он плохо сдал экзамен, и, что еще хуже, ученик будет делать то же самое с самим собой. Экзамены настолько плохо отражают приобретение знаний, что их результаты часто даже не коррелируют со способностью использовать то, что они должны были измерять.

Могу привести пример в своей области. Предположим, что студент А очень хорошо сдал экзамен по математике, вроде тех, что я сдавал на курсах бакалавриата, где вам нужно было дифференцировать какую-то искусственно сложную функцию, чтобы оценить, поняли ли вы цепное правило. Студент Б плохо справился с этим экзаменом, ошибся практически во всех знаках и провалил его. Затем, работая над задачей по физике, студент А совершенно не мог даже сообразить, что дифференцировать, но студент Б заметил, что секущая приближается к касательной, и нарисовал картинку, позволяющую написать выражение. Тогда это выражение можно было бы дифференцировать. Ни один из учеников не мог решить задачу в одиночку, но А мог использовать выражение из В и получить ответ.

Описанный выше процесс описывает совместный аспект знаний, который практически невозможно оценить на экзамене (хотя люди иногда пытаются). В конце концов, это гораздо ближе к тому, как знания работают в реальном мире. Мы не одиноки, и мы имеем право не знать. Мы также имеем право учиться и не учиться. Это нормально. На самом деле, на своем личном опыте я обнаружил, что студент Б в приведенном выше примере гораздо более ценен, чем студент А, поскольку любой компьютер может различать, но ни один компьютер не может интерпретировать (пока). Что касается языка, учитель должен гарантировать, что каждый ученик имеет право находить его трудным. Не у всех хорошо с языками. Вы не можете винить французов в том, что они не могут правильно произносить букву «р» по-английски, учитывая, что в их родном языке нет этого звука. Учитель не имеет никакого отношения к биографии ученика, его мотивации, личным проблемам. Даже в предмете, который вы сами преподаете, то, что вы получаете, когда говорите со студентами об их трудностях, является лишь приближением, потому что они сами часто не могут точно определить причину своей плохой успеваемости. Это не их вина: это крайне субъективно.

Есть студенты, которые не сдают экзамены, и есть экзамены, которые не сдают студенты. Я предпочитаю всегда работать с возможностью того, что мой экзамен не соответствует тому, что я хотел, особенно когда я вижу, что студент усердно работает. Если они усердно работают и получают плохую оценку, я лично говорю им, что эта оценка ничего не значит. Что я на самом деле не знаю, что я делаю, когда ставлю оценку, потому что лично я не чувствую, что экзамены дают много информации. К сожалению, альтернативные оценки требуют слишком много времени и усилий, и в итоге мы застреваем в наших бедных средневековых методах. В конце концов, мой кошмар не в том, чтобы упустить плохого ученика и поставить ему хорошую оценку, а в том, чтобы помешать хорошему ученику полностью реализовать свой потенциал. Первое исправит сама жизнь, а второе настолько разрушительно, что я не могу позволить себе быть его причиной.

Таким образом, вот мое предложение:

Дорогая Сара,

Я сожалею о результате вашего теста. К сожалению, не всегда легко понять, почему мы провалили экзамен. Иногда мы много учимся и терпим неудачу, но бывает и наоборот. В конце концов, экзамены не идеальны. Самые важные вещи, которые вы должны спросить: как вы думаете, вы изучаете испанский язык? Вы чувствуете, что учитесь и постепенно совершенствуетесь? Чувствуете ли вы мотивацию на этом курсе?

Если все ответы положительные, то мы должны понять, почему экзамен их не зафиксировал. Не стесняйтесь зайти ко мне в офис и т.д. и т.п...

С уважением, Х.

Держать его коротким; ваше время драгоценно, и это электронное письмо на самом деле не содержит критической или предметной информации. Я бы, вероятно, сделал это:

Спасибо за добрые слова о моей системе. Мне жаль слышать, что вы были разочарованы результатом теста, это звучит неприятно. Это хороший знак, что вы думаете об этом как о сигнале к тому, чтобы уделять больше времени учебе. Удачи в дальнейшем, с уважением,

Как мне ответить на электронное письмо от учащегося, который сдал тест, но не сдал его и обещает стать лучше?

Не отвечай. Не было запроса на информацию, и любая информация, которую вы добровольно предоставляете, может быть неправильно истолкована.

Большинство людей здесь либо никогда не писали электронных писем, либо писали слишком много электронных писем, либо имеют проблемы с пассивным гневом.

Ты слишком много думаешь об этом. Ваше электронное письмо просто должно подтвердить ситуацию, при желании дать несколько советов и пожелать положительных результатов на будущее.

Ни один человек не выиграл все с первой попытки, поэтому я не понимаю пассивно-сердитых ответов, которые люди отвечают здесь, например:

• «но если вы преобразуете мотивацию, которую отображает ваше сообщение, в усилия по обучению в следующем раунде» <- Таким образом, в основном это происходит из-за того, что учитель видит нулевую мотивацию у ученика через n лет. Если бы я был студентом, получающим ответ, я бы дважды подумал, рассказывая учителю о трудностях в обучении.

• «Иногда мы много учимся и терпим неудачу, но может случиться и обратное. В конце концов, экзамены не идеальны. Самое главное, что вы должны спросить: вы думаете, что изучаете испанский язык? и постепенно улучшается? Чувствуете ли вы мотивацию на этом курсе?» <-- Продолжается слишком долго и даже звучит немного демотивирующе, может быть, даже так, как если бы учитель даже не читал письмо или вообще не знал ученика. Вы ходите вокруг да около и в лесу к концу.

• «Это хороший знак, что вы думаете об этом как о сигнале к тому, чтобы уделять больше времени учебе». <-- Это самый пассивно-агрессивный способ сказать, что студент лентяй... и наконец начинает воспринимать курс минимально серьезно. Я бы немедленно отменил курс с таким учителем, явно не честным учителем, который заботится о студентах.

• @dotancohen, вы в основном предполагаете, что ученик будет интерпретировать это как таковой. Но ты ошибаешься. Ответ в 80% случаев будет выглядеть как => «Учитель сильно разочарован, может быть, мне не стоит ходить на их курс и беспокоить их», «Учитель зол, неудача, неудача, неудача» и, наконец, « учитель не заботится обо мне».

ОП, просто скажи, что можно провалить экзамен, и просто добавь положительную фразу, например, во второй раз обаяние или что-то в этом роде, и поблагодари за высокую оценку твоей системы (может быть, также добавь что-то вроде «мы придумаем, как помочь тебе пройти / улучшить ".

Чем длиннее электронное письмо, тем больше кажется, что вы слишком увлечены им или глубоко поражены результатом, как если бы ваше эго было подавлено из-за того, что студент / ваш выдвинутый студент не преуспел.