Как мне попросить профессора ограничить общение электронной почтой?

Я не думаю, что есть что-то особенно непрофессиональное в общении через мгновенные сообщения. Электронная почта — это асинхронная коммуникационная платформа, и иногда вам нужен синхронный метод для связи с людьми.

В моей исследовательской группе мы используем специальное профессиональное приложение для обмена мгновенными сообщениями — Slack. Я сделал это, потому что считаю важным разделять работу и личную жизнь, но мне все же нужен способ синхронного общения с моей командой. Студенты/аспиранты могут выйти из приложения или отключить его, когда они чувствуют, что не находятся в «рабочем времени». В вашем учреждении также может быть такая система — Microsoft Teams, Google for Education’s Chat и Facebook Workplace предлагают схожие функции в зависимости от того, на каких ИТ-системах вашего университета работают.

Я должен также отметить, что противоположная проблема также верна. Мои ученики определенно считают немного странным, что я отказываюсь быть в их группе WhatsApp.

Тем не менее, если обмен мгновенными сообщениями вызывает у вас дискомфорт, вы должны сообщить об этом своему руководителю. Нет причин лгать о причине - вам даже не нужно предлагать причину. Вы можете просто сказать: «Я бы предпочел, чтобы со мной связались по электронной почте, если это не реальная чрезвычайная ситуация, если вы не возражаете».

РЕДАКТИРОВАТЬ: этот ответ был написан до того, как стало ясно, что ОП был студентом в классе, а не аспирантом, общающимся со своим руководителем.

Я действительно думаю, что это немного странно для профессора общаться один на один со студентами в их классах через IM.

Бывают ситуации, когда какая-то система чата все еще может быть хорошим способом общения со студентами (я использую slack в большом, долгосрочном, практическом курсе, который я преподаю), но я действительно думаю, что личного обмена мгновенными сообщениями лучше избегать со студентами.

Я не думаю, что это меняет курс действий, который заключался бы в том, чтобы связаться с профессором и сказать, что вы бы предпочли связаться с помощью другого средства (см. ответ @henning).

Я собираюсь немного пойти против течения и сказать, что да, это непрофессиональное поведение , учитывая обстоятельства: а) это профессор, преподающий курс бакалавриата, где, безусловно, доступно больше официальных каналов, и б) это был профессор, а не вы, кто инициировал это общение.

Есть две основные причины, по которым я могу сказать, что это непрофессионально.

Во-первых, баланс сил в этих отношениях очень неравномерен. В представленной ситуации студент может очень легко почувствовать давление, чтобы он продолжал разговор, чтобы не разочаровывать собеседника, и большинство систем обмена мгновенными сообщениями позволяют людям видеть, когда сообщение было прочитано. Для систем обмена мгновенными сообщениями это хорошая функция, но она также позволяет системе вести более неформальные беседы, чем обычная электронная почта, и в этом случае кажется, что учащийся не может выразить, что он не заинтересован в неформальной беседе без возможность отрицательной обратной реакции. (с электронной почтой вам намного проще перестать отвечать)

Вторая причина заключается в том, что, поскольку это, скорее всего, внешняя служба, университет не может вести учет переписки. Требование ведения учета становится все более правилом, ведь в моем университете мы обязаны хранить переписку только с рабочей электронной почтой. Это правило, безусловно, часто нарушается при общении с коллегами или аспирантами, но если бы меня поймали на переписке со студентом бакалавриата через facebook/sms/skype/whatsapp/..., я бы наверняка получил выговор и посоветовал использовать либо электронная почта, либо предоставленная университетом система для сообщений курса.

Я должен добавить: это может быть не со злым умыслом. Это может быть просто случай хорошего учителя, который не следует всем последним модным тенденциям, но ошибочным образом старается изо всех сил встречать молодых людей там, где они есть. Это не может быть взято из воздуха, в нескольких случаях у меня были студенты, связывающиеся со мной через службы обмена мгновенными сообщениями или даже по моему личному номеру телефона, где они должны были использовать электронную почту. В таких случаях мне удавалось просто попросить их использовать электронную почту. В случае службы обмена мгновенными сообщениями я часто добавлял, что просто не проверяю эту службу достаточно часто, чтобы контакт имел смысл.

Вы слишком много думаете об этом?

Возможно. Как показывает диапазон ответов, в настоящее время меняются обычаи в отношении обмена мгновенными сообщениями. Электронная почта по-прежнему остается основным каналом профессионального общения, если только вы не работаете в тесном контакте друг с другом. Но IM догоняет и в этом отношении. Поскольку таможня не дает четких указаний, действительно важны ваши предпочтения и, следовательно, ваш другой вопрос:

Как вы должны попросить профессора ограничить общение электронной почтой?

« Вежливо, прямо и лаконично ». Это может быть примерно так:

Спасибо за ваше сообщение. Между прочим, я предпочитаю электронную почту мгновенным сообщениям, когда дело доходит до университетских дел, и я был бы признателен, если бы мы могли использовать электронную почту в будущем. Спасибо!

Это, конечно, можно было бы сформулировать более элегантно, но суть в том, чтобы просто заявить о своих предпочтениях и четко спросить, что вы хотите от инструктора, не занимая оборонительную позицию («Извините, но я часто отключаю звук в своем мессенджере») и не обвиняя ( «Я не хочу, чтобы меня преследовали по частному каналу»).

Есть два основных соображения, которые я немного удивлен, что они не упоминаются в большинстве других ответов:

1. Вы не давали согласия на то, чтобы с вами связывались таким образом.

2. Вам это неудобно.

Лично я считаю неуместным использовать чьи-либо частные учетные записи IM/социальных сетей для работы/учебы без согласия. Поскольку сами сообщения относятся к теме курса, я предполагаю, что это невинная ошибка со стороны инструктора — они, вероятно, просто не понимают, что это заставляет вас чувствовать давление. Но вы должны сказать им, иначе это будет продолжаться.

Поскольку это служба обмена мгновенными сообщениями, в следующий раз, когда это произойдет, я бы посоветовал говорить прямо и лаконично — что-то вроде

Привет, извините, это моя личная учетная запись WhatsApp. Можем ли мы обсудить это по электронной почте?

Надеюсь, это должно положить конец проблеме там и тогда. Если это не так, просто ответьте на будущие сообщения чем-то вроде

Я был бы очень признателен, если бы мы могли обсудить это по электронной почте.

Если это продолжится после этого, может возникнуть более серьезная проблема, но я ожидаю, что что-то подобное быстро ее решит.

Мой преподаватель курса математики для бакалавриата (профессор) общается со мной через службу обмена мгновенными сообщениями.

Слово, которое я здесь замечаю, это «я». Если проф свяжется со всеми таким образом, то меньше поводов для беспокойства. Если они свяжутся только с вами, то это проблема.

РЕДАКТИРОВАТЬ

Если это адресовано только вам и у вас есть вся необходимая информация из электронных писем, то просто отложите ответ и отвечайте кратко, например, «Хорошо», «Спасибо» и т. д. Если это будет продолжаться, вы можете просто ответить на их сообщения в Instagram , электронная почта.

Я не вижу здесь вашей конкретной озабоченности, поскольку вы упомянули, что в ваших чатах нет ничего неприемлемого с их стороны. Я думаю, вы думаете, что сам факт использования мессенджеров нарушает ваши границы, поскольку это, естественно, непрофессионально. Исходя из моего опыта, не все профессора думают одинаково, хотя тех, кто склонен отправлять вам сообщения в приложениях для обмена сообщениями, очень мало. Кроме того, некоторые приложения для обмена сообщениями лучше других. Обмен сообщениями с кем-либо в их мессенджере Gmail, как правило, более распространен, чем, например, обмен сообщениями с ними на их Facebook. В любом случае, если вам это не нравится по какой-либо причине, вы имеете право на свое мнение. Я думаю, вы можете вежливо попросить их использовать электронную почту для обмена сообщениями с вами, «поскольку вы не часто проверяете свой мессенджер» или «поскольку вы боитесь, что информация потеряется в чатах». или что-то вроде того. Мой единственный совет: не заставляйте их чувствовать себя мерзавцами из-за того, что они обмениваются сообщениями со студентом в приложении для обмена сообщениями. Люди происходят из разных культур и слоев общества, и у них разные взгляды на вещи.

Заголовок вопроса спрашивает одно, тело спрашивает совсем другое.

Как мне попросить профессора ограничить общение электронной почтой?

Отправьте электронное письмо и скажите: «Спасибо, что написали мне о моем ответе на № 7 в наборе задач прошлой недели. Было полезно получить больше объяснений, почему я не могу сделать вывод о том, что является foo, основываясь на том, что является баром. В будущем , тем не менее, я бы предпочел общаться по электронной почте или инициировать голосовой звонок в ваш офис, а не текстовые сообщения».

Я слишком много думаю или это действительно неприемлемо?

Вы слишком много думаете об этом. Не все одинаково интерпретируют и реализуют профессиональные/личные границы.

Мне за 50, и я слышу, как многие мои коллеги моего поколения говорят, что вы больше не можете общаться со студентами только по электронной почте, потому что их ученики больше не ожидают такого общения. Я с ними не согласен, но думаю, что они искренни, и в их чувствах нет ничего предосудительного.

Если вы используете обмен мгновенными сообщениями только лично, вы можете воспрепятствовать такому поведению, более быстро реагируя на электронную почту и менее реагируя на мгновенные сообщения. Вы можете сказать что-то вроде: «Если что-то срочное, пришлите мне электронное письмо! Иногда я откладываю свои мгновенные сообщения в течение дня, чтобы сосредоточиться на работе, но я регулярно проверяю свою электронную почту». Тогда не отвечайте на мгновенные сообщения в течение дня так часто.

OTOH Я знаю многих профессоров, которые совершенно не реагируют на любую платформу, поэтому, если кто-то работает на них, я просто приспосабливаюсь, насколько это возможно, чтобы добиться цели. По моему опыту, наличие слишком большого количества сообщений от профессора наивно звучит как хорошая вещь.

Если мессенджеры переходят черту или отвлекают, потому что они не по теме или непрофессиональны (или что-то похуже), то во что бы то ни стало препятствуйте такому поведению. Быть менее отзывчивым должно помочь, если вы действительно привержены этому.

Обмен мгновенными сообщениями по своей сути не более непрофессионален, чем другие распространенные формы общения. Его можно использовать точно так же, как электронную почту. Обмен мгновенными сообщениями становится все более популярным на рабочих местах. Конкретные сообщения могут быть непрофессиональными, но они также будут непрофессиональными, если будут отправлены по электронной почте.

Если вы предпочитаете получать электронную почту, вы можете вместо этого попросить получать электронную почту.

«Я слишком много думаю об этом или это действительно неприемлемо?»

Я считаю, что здесь вам нужна реальная оценка, а не теоретическая. Теоретически да, я считаю, что это не нормально без вашего предварительного согласия на этот метод связи.

Фактическая оценка - это другой подход. Он основан на результате этого метода связи. Действительно ли это лучше служит цели? У вас с профессором одна общая цель: завершить образовательную сессию; Помогает ли этот метод коммуникации этой цели лучше, чем стандартный? Если да, то вы, вероятно, все равно согласитесь, иначе, если это не поможет лучше или размывает цели общения, то, очевидно, вы все равно не соглашаетесь.