Как мне поступить с тем, кто заставляет нас срывать сроки? [закрыто]

Одной из моих основных обязанностей является создание информационного бюллетеня раз в два месяца. Мне приходится работать с копирайтером, который неделями держится за проекты и отодвигает нас от сроков. Я не могу сделать ей выговор, потому что на самом деле она помощник по административным вопросам в другом отделе, который копирует правки, потому что у нее это хорошо получается. Она очень злится на любые комментарии о ее выступлении. Она всегда права и никогда не ошибается. Теперь она создает проблемы с другой офисной дивой, графическим дизайнером, создающим информационный бюллетень. У него также ужасный тайм-менеджмент, и он не воспринимает конструктивную критику.

Как заставить редактора возвращать товар вовремя?

Нет, она намеренно задерживает нас в сроки. Я беспокоюсь, что она никогда не будет мотивирована, чтобы завершить их.
@CDan Вы должны получить ее подпись перед публикацией? Есть ли кто-то еще, кого вы можете использовать в качестве редактора, или вы можете просто опубликовать, прежде чем она сделает свою часть?
В настоящее время я продвигаюсь вперед без нее, потому что мне больше некого использовать в качестве редактора, кроме себя. Я ненавижу исключать ее из этого, потому что она превратит мою жизнь в ад, но если это единственный путь вперед, я не против.
@CDan, если вы не можете найти никого, кто был бы вашим редактором в компании, вы можете передать редактирование на аутсорсинг кому-то в Интернете, если у вашего отдела есть на это бюджет.

Ответы (2)

«она [..] копирует правки, потому что у нее это хорошо получается»

Дайте определение [это], потому что она явно не умеет быть копирайтером для вашего проекта. Приведем очевидный пример: тот, кто хорошо знает закон, не обязательно является хорошим юристом, который делает клиентов счастливыми и разрешает их споры. Поскольку она не очень хороша в этом, она делает это только потому, что хорошо в этом разбирается, найдите того, кто отвечает за ваш проект, и отметьте это как проблему. Если они достаточно компетентны, они найдут «хорошую» замену.

Конкретные причины такого ответа:

  1. Worker находится вне иерархии проекта, не несет ответственности.
  2. Работник работает неэффективно.
  3. С работником трудно разговаривать.
  4. Рабочий оказывает токсическое воздействие на остальную команду.

Если бы проблема была просто 1+2, я бы порекомендовал другие подходы, например, попытаться привлечь ее босса, чтобы убедиться, что у нее действительно есть время для выполнения работы, и она получает за это признание.

Это невероятно полезно. Это определило то, что она всегда занимала эту должность за 20 с лишним лет, которые она проработала, до моих 7 месяцев.
@CDan Хотя может показаться, что работа где-то всего 7 месяцев означает, что ваши слова не будут иметь большого веса, это позволяет вам действительно спросить , почему текущая ситуация может существовать. Отбросьте все свои предубеждения и задайте вопрос в стиле: «Возможно, я что-то упускаю, поскольку я все еще новичок, но почему мы полагаемся на человека X для этой задачи, когда кажется совершенно очевидным, что у него нет этого?» пора делать?». Вероятно, вы получите ожидаемый ответ, который позволит вам на вопрос «хорошо, но почему так? » добраться до настоящей причины.
@CDan - Такое ощущение, что она даже не хочет или не нуждается в этом долге. Пока она не чувствует себя обиженной, она может даже не бороться за это (менеджер вашего проекта должен связаться со своим боссом, чтобы они могли продать это как предоставление ей большего времени для выполнения своей важной работы в своем собственном отделе). Если она действительно почувствует себя оскорбленной, все может стать сложнее, но помните, что другой отдел также означает, что у нее гораздо меньше возможностей дать отпор.

Я согласен с Питером в какой-то степени. Хотя у нее могут быть технические способности к редактированию текстов, если бы она действительно была хорошим редактором текстов, она не была бы причиной того, что ваши проекты не укладываются в сроки.

Это также звучит так, как будто это на самом деле не считается частью ее должностных обязанностей, а скорее чем-то, что она или другие могут чувствовать как огромную услугу для вас, и из-за этого она чувствует, что она несколько выше ответственности.

Что вы можете сделать, чтобы она доставила его вам более своевременно? Я предполагаю, что вы ничего не можете сделать. Что вы можете сделать, так это поговорить со своим начальником о передаче этой работы тому, у кого она будет частью их должностных обязанностей/описания. Вам нужен кто-то, кто заинтересован и чувствует ответственность перед вашей командой.

Возможно, поначалу у человека не будет технических навыков, но если он передаст вам работу в срок, у вас будет время исправить любые проблемы и все же получить ее обратно, не останавливая ваши проекты или не заставляя люди сидят в режиме ожидания, а затем вынуждены переходить в режим спешки и паники, потому что они изо всех сил стараются свести к минимуму количество времени, на которое пропущен крайний срок.

И если человек инвестирует в эту работу, его навыки быстро улучшатся.

Замените нынешнего человека, он не заинтересован в том, чтобы быть частью вашей команды, даже косвенно.

Как мне поступить с тем, кто заставляет нас срывать сроки? [закрыто]
СпросиСетьПолитика конфиденциальности1y, 0v