Как мне сказать руководителю, что я инженер, а не администратор

Я молодая женщина-инженер, только что окончившая школу. Через несколько месяцев я перешел на новую работу в компанию, в которой работает менее 100 человек. В моей компании очень мало женщин, большинство из которых входят в команду администраторов.

Один из руководителей попросил меня выполнить кое-какую работу, за которую явно отвечает команда администраторов. Сначала я просто подумал, что он просит об одолжении, но я понимаю, что он предположил, что я в команде администраторов и не знает, что я на самом деле инженер.

Я пытался подписывать свои электронные письма своей профессиональной подписью (включая название должности), чтобы заставить его осознать свою ошибку, но это не сработало.

Как мне сказать ему, что я инженер и что работа, которую он мне поручил, не подходит?

Будучи инженером/разработчиком на протяжении многих лет, меня много раз просили сделать что-то, что мог и/или должен был сделать кто-то из администраторов. Продолжается ли работа? Делает ли он больше запросов, чем только этот?
Я думаю, это будет зависеть от задачи и от того, насколько тесно она связана с вашей обычной работой. Просто потому, что это может сделать администратор, не обязательно означает, что администратор должен это делать. Возможно ли, что руководитель хотел убедиться, что это было сделано с профессиональным взглядом? Какова была задача и как она связана с тем, что вы делаете? Возможно ли, что вы просто слишком чувствительны, потому что думаете, что это может унизить вас, а не просто предполагаете, что вы администратор? Вы работаете с этим исполнителем?
Было бы полезно, если бы вы могли более точно описать, о какой работе вы говорите. В частности, вы говорите «команда администраторов», вы говорите о бизнес-администрировании (т.е. что-то, что должен делать помощник по административным вопросам) или вы говорите о системном администрировании (т.е. что-то, что должен делать ИТ-отдел?). Сначала я прочитал это как последнее, но некоторые комментарии и ответы, кажется, восприняли это в обоих направлениях. Как уже говорили другие, инженеры-программисты делают то, что могут делать ИТ-специалисты, — это совершенно нормально, особенно в небольших компаниях.
Можете ли вы ясно сказать, что вас просят выполнять задачи, которые не выполняются вашими коллегами-мужчинами.
Что именно вас беспокоит? Вы считаете, что не подходите для выполнения административных обязанностей? Как вы думаете, обязанности администратора ниже статуса? Выполнение административных функций отнимает время от ваших обычных обязанностей? Кроме того, действительно ли можно предположить, что люди, не являющиеся техническими специалистами, могут отличить администратора от инженера? Вы говорите руководителю: «Я инженер, а не администратор» — это все равно, что сказать: «Я ключевой захват, а не тележка!» тому, кто ничего не знает о кино.
Этот вопрос страдает от фундаментальной неясности слова «администратор», это «помощник администратора» или «администратор»? Это важно уточнить: первое означает, что вас просят делать что-то ниже вашего уровня оплаты, тогда как второе означает, что вас просят сделать что-то выше (или сверх) вашего уровня оплаты. Если первое, то вам действительно нужно немедленно решить этот вопрос с тем, кто является руководителем, так как для вас важно установить свою роль и не считаться ниже .

Ответы (11)

Не могли бы вы поднять его до вашего менеджера? (Предполагая, что кто-то находится на уровне между вами и руководителем, например, руководитель отдела разработки) Несколько месяцев в дверях и на младшем уровне имеет смысл, что вы не хотите отталкивать человека в правлении. .

Вы можете просто попросить их замолвить слово и сказать что-то вроде:

На днях X из exec попросил меня выполнить [задачу в стиле администратора] . Я был бы счастлив сделать это, чтобы помочь ему, но я хотел бы уточнить у вас, если вы думаете, что я должен работать над этим?

У меня сложилось впечатление, что причина, по которой он попросил меня забрать его, заключалась в том, что он думает, что я состою в команде администраторов.

Я полагаю, что ваш босс был бы в положении, когда он лучше знает исполнительного директора (если это небольшая компания из 100 человек), и он сможет довольно легко поднять его, таким образом, что это не имеет большого значения, но не беспокоясь о том, что это повлияет на ваши впечатления от высшего руководства.

Эй, вы попросили пользователя 79040 взглянуть на задачу X. Есть ли кто-нибудь из администратора, который может ее поднять? Ты ведь знаешь, что она в моей команде? У меня уже есть задания, которые я бы хотел, чтобы она взяла на себя.

Редактировать: Просто добавлю, что как младший инженер, я также всегда спрашивал себя — могу ли я применить к этому инженерное ноу-хау? (Если у вас есть время простоя), есть ли способ автоматизировать эту задачу, если вы ее взяли? Было бы неплохо иметь возможность вернуться к руководителю и сказать, что задача X выполнена и в следующий раз ее можно выполнить за 5 минут вместо 1 часа, потому что я ее автоматизировал — тогда он вспомнит, что вы были инженером: )

Возможно, было бы лучше сосредоточиться на том, что сказать менеджеру, а не на том, что менеджер может сказать руководителю — последнее не так важно.
@Dukeling Хороший вопрос! Я добавил кое-что сейчас. Я оставил пример того, что менеджер может сказать боссу, так как я думаю, что это тоже важно — ОП беспокоится о ситуации и о том, как она может развиваться, поэтому хотел подчеркнуть, что такие вещи не будут рассматриваться как большое дело (ее менеджером или руководителем) и может быть решено без особой суеты.
Хороший ответ - и даже если руководитель попросил сделать что-то, что, по мнению ОП, больше относится к его сфере деятельности, ОП все равно должен выполнить это своим непосредственным руководителем по двум причинам: а) руководитель несет ответственность за постановку задач сотруднику, и exec в обход супервизора — это легкая неэтика; б) ОП в конечном итоге должен будет объяснить своему руководителю, почему назначенные им задачи были отложены по запросу руководителя.
+1 хороший ответ, если бы я мог, я бы дал еще +1 за редактирование, я люблю автоматизировать вещи не только для экономии времени, но и потому, что автоматизированный процесс менее подвержен ошибкам.
В любой подобной ситуации важно убедиться, что ваш руководитель знает, что кто-то поручил вам выполнить задачу, о которой он или она не знает. Им решать, следует ли вам что-то делать или что с этим делать, если это так.
Я не верю первому процитированному разделу На днях X from... вообще хорош. Ясно, что «я был бы рад помочь ему» вовсе не соответствует действительности, иначе мы не увидели бы этот вопрос. Что происходит, когда ее босс говорит: «Да, все равно сделай это». Вместо этого инженер должен ясно изложить свои ожидания: Эй, босс, X поручил мне работу, более подходящую для администратора. Я не собираюсь этого делать. Мне не удалось мягко попытаться заставить его понять, что я инженер. Не могли бы вы сообщить ему, что ему нужно передать это группе администраторов? Спасибо.
@TonyEnnis Вы рекомендуете новому сотруднику начального уровня сообщить своему менеджеру, что они не собираются делать то, о чем их попросил руководитель? Я не могу представить, что все идет хорошо. ОП не тот, кто принимает решения о задачах.
Это, пожалуй, наилучший возможный ответ, поскольку он решает проблему профессиональным способом, не вызывая конфронтации или разрушения, и передает вопрос в руки ее менеджера, где он и должен быть.
Это хороший ответ, но я бы посоветовал ОП не беспокоиться о задаче автоматизации, предложенной в редактировании сообщения, если только они не выполняют эту задачу исключительно для себя и своего собственного удовлетворения. Как женщина, занимающаяся технологиями, и говоря по моему собственному опыту, вам всегда придется иметь дело со стрессом низкого и среднего уровня и неловкостью в ситуациях, подобных тем, которые описаны в вопросе. Это требует энергии и может истощать. Вам часто придется доказывать свою компетентность неоднократно и еще долго после того, как она станет очевидной. Не давайте себе еще больше домашней работы.
@whrrgarbl - Если непосредственный руководитель не знает о повторяющейся задаче, отнимающей много времени, над которой работает член его команды, член команды должен поднять эту тему. Босс решает, как обращаться.
@TonyEnnis Я не понимаю, как вы могли подумать, что первая цитата плохая, и я действительно не понимаю, как ее можно принять за неправду (поскольку это правда). Это обычный уточняющий вопрос. Если менеджер говорит «да, все равно сделайте это», то скажите «хорошо» и сделайте это в любом случае... Говорить своему боссу, что вы не хотите делать что-то, что вам поручено, кажется очень плохой идеей.
@Candlejack да, я хотел сделать это в первую очередь для ее собственного удовольствия. Я не знаю, каково это быть женщиной в сфере технологий, но, как правило, как младший разработчик (или любой другой джуниор), я думаю, вы должны подумать: «Как я могу использовать эту задачу, чтобы узнать что-то новое?» как можно больше (очевидно все же с оглядкой на сроки)
Сообщение об этом своему руководителю по электронной почте также устанавливает бумажный след. Это потенциально полезно само по себе.
@Candlejack - я инженер-программист мужского пола, поэтому я не могу говорить о женском аспекте. Однако вы правы и с другой точки зрения... успешная автоматизация задачи, скорее всего, приведет к дополнительным задачам и работе. Иногда мы становимся жертвами собственного успеха и создаем работу там, где она не нужна.
Я согласен с другими, что комментарий @TonyEnnis о том, что вы «не собираетесь выполнять» эту работу, немного нахальный для младшего инженера. Я думаю, что часть путаницы здесь может быть связана с международным/лингвистическим моментом, но, по крайней мере, здесь, в США, вы, скорее всего, получите гораздо больше поддержки, подчиняясь своему менеджеру (чья работа, как вы знаете, состоит в том, чтобы управлять вами). Говоря: «Я не думаю, что эта задача подходит для меня, что вы думаете?» значительно предпочтительнее, чем «Я не собираюсь этого делать. Можете ли вы сказать ему, что я не собираюсь этого делать?» где это звучит так, как будто вы командуете своим боссом.

Другие ответы также действительны, но ни один из них еще не упомянул эту идею: при выполнении задачи администратора от исполнителя попробуйте один из следующих ответов.

  1. Конечно, я могу это сделать, но не могли бы вы сначала согласовать это с моим менеджером, <имя менеджера>, чтобы они знали, над чем я работаю
  2. Конечно, я могу это сделать, но это будет означать прекращение работы над <инженерной задачей>

Оба этих ответа дают понять, что вы инженер, заставляя руководителя задуматься; либо ваш непосредственный начальник (мастер схватки, руководитель технической группы, любой технический руководитель), либо ваша текущая задача (очевидно, связанная с инженерным делом, поскольку вы инженер).

Нужно просто сказать: «Я думаю, что администратор справится с этим, пожалуйста, поговорите с ними».
@camden_kid такой ответ руководителю, который попросил меня что-то сделать, при условии, что это законно и связано с работой, был бы на сто процентов неприемлем там, где я работаю; другим следует тщательно изучить культуру своего рабочего места, прежде чем предпринимать такие действия.
Определенно согласен с @John-M. Два ответа, опубликованные в ответе, будут приемлемы там, где я работаю. Ответ в комментариях вообще неприемлем. Двое в ответе создают впечатление «ДА, я могу и сделаю это, но подумали ли вы…», в ​​то время как ответ в комментариях звучит как «НЕТ, я не буду этого делать, поговорите с X, Y или вместо Z".
Оно должно быть сформулировано примерно так: «Это то, в чем админ будет лучше, чем инженер...»
@John-M Было бы неприемлемо, если бы дворник протестовал против того, чтобы давать задание по программированию? Будет ли неприемлемым протест, какой бы дико неуместной ни была просьба? Не то чтобы я не верил вам в том, какова ваша рабочая среда, мне просто любопытно, потому что это кажется совершенно безумным, лол.
@industry7 Дворник может или не может быть способен к задаче программирования, так что нет. Программист, вероятно, более чем способен вымыть пол, и, вероятно, должен, если уборка пола важна, а уборщика поблизости нет.
@industry7 - Джефф Ламберт попал в самую точку, между "не могу" и "не буду" есть фундаментальная разница.

Это случалось со мной на каждой работе, кроме моей нынешней (у нас есть женщина-генеральный директор и женщины-вице-президенты).

Кроме того, мы ожидаем, что младшие сотрудники будут выполнять задачи, которые старшие делать не хотят. Не придавайте большого значения, если младших мужчин также просят сделать копии или что-то в этом роде.

В течение последних 40 лет мой ответ был таким:

«Я попрошу Мэри сделать это за вас».

или же

«Администратор — третья дверь справа. Я работаю в разработке программного обеспечения». (это лучше всего подходит для совершенно незнакомых людей, которых вы никогда раньше не видели.)

Это мягко указывает на то, что вы не являетесь администратором, и дает ему знать, кто должен это делать.

Для хардкорных, которые не поняли после мягкого напоминания, я рассказываю им, над чем я работаю, в некоторых неприятных технических подробностях и спрашиваю, является ли это более приоритетным. Удивительно, но иногда это так.

Если вы не младший, а он настаивает, делегируйте это младшему мужчине. (для тех, кто возражает против этого, я не говорю, что все отстойные задачи должны доставаться младшим мужчинам, только то, что ей нужно сделать это, чтобы показать, что если это неприемлемо для мужчины, чтобы сделать это (что, вероятно, было бы) , недопустимо также просить старшую женщину сделать это. Делегирование младшей женщине не имеет значения.)

Комментарии не для расширенного обсуждения; этот разговор был перемещен в чат .
Хороший. Это с самого начала устанавливает, что это не та работа, которую вы делаете. Не позволяйте другим своим невежеством диктовать вам уровень вашей работы.
ОП указывает, что она только что закончила инженерную школу и, следовательно, находится на младшей должности. Таким образом, было бы лучше ответить: «Позвольте мне связаться с <вставьте имя главного инженера> и убедиться, что они не возражают против того, чтобы я выполнял задачу X, которую вы попросили». Падение имени может указывать им на то, что вы занимаетесь инженерным делом, а не администратором, и утверждаете и соблюдаете цепочку подчинения, не отказываясь от задачи напрямую.

Противоположное мнение: просто сделайте то задание, которое от вас попросили.

Похоже, ваша компания достаточно мала, поэтому ожидания сотрудников все еще довольно изменчивы. Но даже в крупной фирме отказ от задачи, в которой вы компетентны, потому что она «не входит в ваши должностные обязанности», не является полезным отношением.

Если вы считаете, что работа отвлекает вас от других более важных задач, сообщите об этом руководителю и/или вашему руководителю. Если вы думаете, что вам поручают черную работу, которой не занимаются ваши коллеги-мужчины с таким же уровнем опыта, это отдельная и более серьезная проблема.

РЕДАКТИРОВАТЬ: В контексте компьютерных наук «административная работа» означает сброс паролей, выяснение причин недоступности веб-сайта и т. д. Это законная и часто критически важная для бизнеса работа (хотя иногда ее пренебрегают). Я ни в коем случае не предлагаю ОП принести кофе боссу. Кофе в ОП не было.

Комментарии не для расширенного обсуждения; этот разговор был перемещен в чат .
Как администратор, я буквально не знаю, как выполнять задачи разработки программного обеспечения, и я определенно не хочу, чтобы какие-либо разработчики программного обеспечения имели даже привилегии пользователя для выполнения задач администратора, не говоря уже о том, чтобы на самом деле пытаться их выполнять. Они не будут знать наши стандарты, процессы, расположение документации и т. д. В большинстве случаев я даже не хочу, чтобы они видели тикеты администратора.
В контексте практически любого бизнеса «административная работа» обычно относится к таким вещам, как управление персоналом, бухгалтерский учет и управление офисом (заказ расходных материалов, отправка/получение/распределение факсов и почты и т. д.). Добавленное вами изменение будет называться «работа системного администратора» или «работа ИТ». Как отметил @ToddWilcox, даже если ваш вывод о значении «административной работы» верен, это не то, к чему инженеры должны иметь доступ, или даже если они имеют, они должны делать. В конце концов, это просто создаст больше работы для людей, которые должны выполнять эту работу.
Как разработчик, который раньше был администратором, я бы не стал заниматься задачами, явно относящимися к системам или ИТ. Несмотря на то, что я, скорее всего, не стал бы причиной катастрофы, просто слишком много деталей, о которых вы можете не знать. Тем не менее, я забочусь о своем собственном оборудовании ;)

Команда администраторов, вероятно, тоже не очень довольна тем, что вы выполняете их работу вне их контроля.

Самым элегантным ответом этому руководителю было бы: « Конечно, я могу это решить». Позвольте мне передать это команде администраторов для вас. Они расстраиваются, если я вмешиваюсь в их обязанности, и как инженер я все равно не очень хорошо разбираюсь в этих задачах.

Сделайте это несколько раз, и этот человек научится обращаться к администратору напрямую.

Если это продолжает отнимать у вас время, вы можете действовать более агрессивно: « Конечно, я могу вам помочь, я как раз занимаюсь задачей X, у меня есть время, пока я не закончу, или вы хотите, чтобы я перепланировал X?»

Всегда оставайтесь позитивными - обучение ваших менеджеров требует много терпения и прощения :)

Это один из лучших ответов. За исключением того, что инженер не должен «относить это к админской команде». Пусть этим занимается исполнитель. У инженера нет причин владеть чем-либо из этого. «ExecMan, я инженер, возможно (босс админов) даст вам более быстрый результат».
@Tony Ennis: Хотя технически вы правы, есть места, где такое отношение может создать вам проблемы. Тем более, что OP раньше просто выполнял эти задачи и относительно моложе.
@TonyEnnis На самом деле это правильный ответ. Руководитель попросил ВАС сделать это, и поэтому вы несете ответственность. После того, как вы дадите этот ответ, руководитель, скорее всего, откажется от запроса (если это действительно была ошибочная идентификация)... и если они этого не сделают, вы можете попросить руководителя сопровождать вас на разговоре с командой администраторов. (У меня нет полномочий назначать задачи группе администраторов). Если он говорит «нет», то вы сначала идете к своему менеджеру, объясняете ситуацию, а затем вы оба идете к команде администраторов.
Где ОП говорит, что она выполняла эти задачи в прошлом?
@Herb Wolfe: я думаю, что это подразумевается. В противном случае вопрос был бы спорным. Если бы ОП уже нашла способ проигнорировать просьбу руководства и не быть уволенной, ей бы не понадобился наш совет. Но не стесняйтесь добавлять свой собственный ответ, если вы интерпретируете это по-другому.
Я собираюсь согласиться с @Daniel в этом ... Вы хотите быть позитивным (конечно, я могу помочь!), но держите задачу там, где она должна быть (с командой администраторов). Ничего плохого в том , что That's not my responsibility, but I'd love to introduce you to John from the Admin Team. I know he'll be happy to take care of this.Исполнитель хочет, чтобы это было решено. На самом деле это не означает, что вы должны СДЕЛАТЬ это... Вы можете помочь решить эту проблему, организовав правильные соединения, открыв тикет и т. д.

Воспользуйтесь возможностью или передайте ее соответствующей команде

Я сам инженер, работая на небольших (<100 сотрудников) и очень малых (<5 сотрудников) и на больших и очень больших рабочих местах, и никогда не было работы, на которой меня не просили бы выполнять административные задачи.

По сути, у вас есть два варианта:

1. Воспользуйтесь возможностью

Избегайте классификаций, потому что ваш титул не определяет ни вас, ни ваше будущее. Тот факт, что в названии вашей работы указано «инженер», не означает, что для вас плохо выполнять и другие задачи и расширять свой опыт. Таким образом, просьбы выполнять другие задачи — это возможность обучения и то, что может хорошо вписаться в ваше резюме.

2. Передать его административной команде

Если вы обнаружите, что эта задача вам не подходит — поскольку она отнимает время у задач, для выполнения которых вы были наняты, и эта побочная задача мешает вам — просто передайте задачу людям из административной группы. И когда вы делаете это, включите руководителя в общение , например, отправив ему копию в электронном письме.

Что-то типа:

Здравствуйте [команда администраторов],

У нас есть эта административная задача, которую необходимо выполнить, и я полагаю, что она принадлежит вам.

[Описание задания]

[Подпись, с названием]

Если указанный руководитель затем испортит это, то просто скажите им, что такие задачи относятся к этой команде; что они больше подходят для выполнения задачи; что ваша назначенная работа пострадает, если ее отвлекут; и что вы позаботились о том, чтобы работа была выполнена ... потому что делегирование задачи соответствующей команде является действительным и разумным способом выполнения работы.

Тот факт, что вы были проинформированы о работе, которую необходимо выполнить, не означает автоматически, что вы должны выполнять ее самостоятельно.

Выполнение административных задач не является «расширением вашего кругозора» или карьерных перспектив инженера в каком-либо положительном смысле, и, кроме того, вы, похоже, упустили (на мой взгляд, очевидный и важный) гендерный аспект вопроса.
@Casey Почему я обнаруживаю определенный, ну, за неимением лучшего слова: здесь снобизм ? Ваш комментарий — и при повторном чтении исходного поста — создает впечатление, что инженеры должны быть лучше , чем администраторы, и что славный, замечательный, драгоценный инженер не должен опускаться так низко, чтобы выполнять простую административную задачу. Но я могу ошибаться. Итак... я ошибаюсь?
Я не думаю, что я «лучше», чем дворник, но если бы я устроился на инженерную работу, где меня постоянно просили бы вымыть здание, я бы не был доволен. Это одно и то же.
@Casey Так что, по сути, вы говорите, что административные задачи — это черная, низкоквалифицированная работа, которая ниже вашего положения. Интересно, админы с вами согласны? Что касается моей ситуации, которую я использовал для своего анекдота (анекдота, Nota Bene), административные задачи, которые меня просили выполнить, не были ни тем, ни другим. Также я точно знаю, что все администраторы, которые были у меня коллегами, обычно тянут очень большую нагрузку, требующую разнообразных и высококвалифицированных навыков и опыта для выполнения. Может быть, это не тот случай, когда вы или ОП работаете, но в этом случае применим мой пункт № 2.
Я имею в виду, да, быть помощником по административным вопросам — это не та работа, которая требует особенно высокой заработной платы или требует высокой квалификации. Это не значит, что с людьми, которые это делают, что-то не так, но если люди думают, что вы должны планировать их встречи за них, это никак не повлияет на вашу карьеру инженера.
@Casey Как я уже сказал: у нас — у вас, у меня и ОП — может быть очень разное понимание того, что влечет за собой «административная задача». Если (!) дело обстоит так, что «административная задача» — это пустая трата ресурсов, отдаваемых инженеру, поскольку а) у инженера есть более подходящая работа и б) есть команда, посвященная административным задачам, тогда мой пункт №2 — передать задачу соответствующему персоналу — доступен. Если задача не является пустой тратой ресурсов, инженер может выбрать вариант № 1: воспользоваться возможностью. Так что я действительно не вижу причин ссориться здесь.
Меня беспокоило то, что, если я правильно понял ситуацию, не исправлять недоразумение и просто выполнять работу - это вообще не возможность, а на самом деле ловушка, в которой ОП, вероятно, будет получать все больше и больше работы, неподходящей для ее положения и чтобы это негативно повлияло на восприятие ее и ее работы.
Проблема здесь в том, что мы не знаем, говорит ли ОП об администраторе сервера или административном помощнике, как сказал @MichaelKarnerfors.

Это небольшая операция, но в более крупной организации, когда меня просят сделать что-то явно выходящее за рамки моих обычных обязанностей, счет за это выставляется ответственному учетному центру по моей ставке. Попросите вашего менеджера в конце недели указать бюджет и посмотреть, как он уменьшится. Это относится к работе ниже и выше моей шкалы заработной платы. Работа вашего менеджера — отбиваться от безбилетников.

Объясните, что вас попросили выполнить задания для X, и они согласны с этим? Вы их ресурс? Тогда объясните, что задачи не слишком сложны и не являются продуктивным использованием вашего времени? Если у вас не было много работы, возможно, лучше быть занятым, чем бездействовать. Возможно, не стоит заходить так далеко, чтобы просить об обучении, поскольку это может быть истолковано как изменение направления карьеры. Вместо этого спросите, можно ли перенести работу на административный ресурс.

И еще, есть ли там другие дамы, которых нанимают "символически" или "по квоте"? В этих обстоятельствах может возникнуть предвзятое отношение. Тогда вернитесь к вашему менеджеру.

При первом приближении к задаче (особенно в крупной организации) всегда полезно оставаться скромным и спрашивать себя: «Есть ли кто-нибудь еще, кто может выполнить эту задачу лучше, чем я?».

Если ответ да, то ваш ответ на не относящуюся к делу задачу таков:

Лучше всего для этого подходит (имя здесь)

Или неуместный вопрос:

Лучше всего спросить об этом (имя здесь)

Это конструктивно делает ряд вещей; во-первых, это указывает на то, что вы не лучший человек, чтобы просить об этой конкретной задаче (например, ваша специализация лежит в другом месте), это позволяет им узнать, кто является, и перенаправляет их усилия на достижение их результата (не предлагайте связаться с человеком или они могут увидеть в вас своего рода помощника, к которому они могут просто подбежать. Предложите контактные данные или лучшее направление, или, если вы не знаете контактных данных, укажите на кого-то в непосредственной близости от вас, кто, как вы думаете, знает).

Естественно, некоторые руководители могли не понять намека и многозначительно спросить:

Почему ты не можешь это сделать?

Вот почему важно выполнить первый шаг (определив лучшего человека для задачи, на которую вы также ответили на этот вопрос). Здесь я стараюсь оставаться скромным и говорю:

(имя) знает (намного) больше о (веще), чем я, и он является частью (отдела), который (специализируется/имеет дело) (вещь), я «просто» (n) (роль)

Итак, когда меня спросят: «Вы можете перепрограммировать принтер для меня?», я могу ответить: «Возможно, будет лучше попросить кого-нибудь из других сотрудников здесь, поскольку я имею дело только с компьютерами и редко прикасаюсь к принтеру. '

Если вы не знаете никого конкретного, можете просто пожать плечами и сказать:

Извините, я не могу вам с этим помочь, так как я «просто» (ваша роль). Может быть, кто-то из отдела (ролей) может помочь вам с этим?

Вышеупомянутое сработало для меня очень хорошо. Я один из тех мужчин-универсалов, где люди автоматически предполагают, что если вы можете делать одну или несколько вещей действительно хорошо, вы можете делать все, и меня часто просили выполнять задачи, которые мне не по силам, или нет. связанные с моей конкретной областью знаний (на самом деле я программист).

Обычно вы никому явно не говорите о чем-то конкретном, вы просто делаете вывод, что могут быть другие люди, гораздо лучше подходящие для их конкретного запроса. Таким образом, вы избегаете оскорблений (поскольку вы активно оцениваете других сотрудников и видите их на равных).

Если они абсолютно настаивают (как это делают некоторые), то передайте их своему менеджеру (если они не являются вашим менеджером), поскольку именно они должны утвердить ваше назначение (поскольку они распоряжаются вашим временем):

Вам придется переговорить с (имя менеджера) о том, что я делаю (задачу), поскольку (я еще не знаю, что они запланировали для меня/возможно, им придется вписать это в график).

Требуя от руководителя пройти через все необходимые процедуры на рабочем месте, вероятность того, что он вернется к вам с «просто небольшой услугой», уменьшится, и честные руководители будут знать, где лучше всего сделать прямой порт захода.

Если они просят вас выполнить задание, спросите их, разговаривали ли они уже с вашим менеджером, а затем подтвердите это с вашим менеджером. Если они не ушли с места и все еще спрашивают, просто отложите еще раз и скажите:

Я думаю, что (имя вашего менеджера) запланировал для меня (большой) проект на сегодня, поэтому я не могу взяться за него прямо сейчас. Если вы поговорите с (ним/ней) об этом, я уверен, что они смогут что-то решить.

Для вашей нынешней ситуации, как вы уже согласились, просто переделайте приведенную выше фразу:

Вам придется поговорить с (имя менеджера) о том, что я регулярно выполняю (задачу), поскольку (я еще не знаю, что они запланировали для меня/возможно, им придется вписать это в график) .

Будь как Уолли из Дилберта: откладывай, откладывай, откладывай!

На самом деле довольно часто вас просят сделать не вашу работу, особенно с джуниорами. Юниоры еще не специализированы, и многие люди считают, что их можно превратить во все, что им нужно в данный момент. Обычно такие просьбы безобидны, то есть человек, который спрашивает, не понимает, что есть другие люди, более подходящие для выполнения этой работы. Иногда это происходит из-за того, что спрашивающий думает, что вы свободны или ваша текущая задача менее ценна — такие случаи труднее прояснить. ИМХО правильный способ - просто заявить, что:

Я думаю, что команда X лучше подготовлена ​​для выполнения этой работы. / Я считаю, что это входит в компетенцию команды X. / Я не хочу вмешиваться в компетенцию команды X. / Пожалуйста, объясните, что с командой X я не могу выполнять их работу за их спиной .

Если не получится, или вы не знаете, чья это работа: Эта задача не входит в мою компетенцию. Или просто: я не должен этого делать.

Вы должны сделать акцент на том, что вы не знакомы с процедурами компании для этой задачи (поэтому, вероятно, вы сделаете это неправильно) и/или не нарушаете чью-то чужую территорию, а не «мне просто не хочется это делать». Важным отличием здесь является то, что мы говорим о работе, которую вы наняли, обучили в компании и за которую заплатили, а не о задаче, которую вы МОЖЕТЕ выполнить. Хотя, будучи младшим, вас могут попросить выполнять работу по дому — это непрофессионально, но связано с вашим низким положением в иерархии.

Другой подход заключается в применении феодального подхода: менеджер вашего менеджера НЕ является вашим менеджером: пожалуйста, проведите это через X. Если руководитель настаивает, то твердо заявите , что я сожалею, но X рассчитывает, что я выполню задачу Y, я могу' Я не брошу работу, которую мне поручили.

Важно никогда не отступать: как только вы заявляете, что иерархия имеет больший вес, чем прихоть руководителя, вы должны пройти это до самого конца, то есть фактически проверить это с этим человеком/командой. В противном случае вы фактически признаете, что это было просто оправданием. Как только вы справитесь с новой задачей, сделайте все возможное.

Похоже, здесь было несколько хороших ответов о том, как управлять ситуацией политически. Как инженер, который также имеет степень по женским исследованиям, я могу сказать вам, что это на самом деле критический вопрос для вашей карьеры. Существует около пяти основных факторов, которые способствуют тому, что женщины получают более низкую заработную плату, чем мужчины. Два участника - это

1) на первое место работы после окончания колледжа мужчинам, как правило, даются должности с более высокой карьерной лестницей, чем женщинам; а также

2) Мужчины, как правило, по умолчанию получают проекты с более высоким карьерным потенциалом, тогда как женщины должны просить об этих проектах.

Эти явления затрагивают и цветных людей.

Хорошо, что вы замечаете эту проблему сейчас и говорите об этом. Возможно, поговорите со своим менеджером и спросите, должны ли вы работать над задачей; пусть они действуют как посредники исполнительной власти. Кроме того, во время обсуждения подчеркните, что вы хотели бы следовать техническому направлению в своей карьере.

Удачи!

Это интересный комментарий, и, возможно, он говорит о том, почему ОП должен сказать руководителю: «Я инженер», но вообще ничего не отвечает на реальный вопрос , а именно, как сказать об этом руководителю. Пожалуйста, не удаляйте то, что вы написали, это здорово, но можете ли вы добавить какой-нибудь материал, который действительно отвечает на вопрос заголовка?
  1. Обновите свой профиль LinkedIn. HR может заметить.
  2. Активно ищите другую работу, желательно в более крупной компании.
  3. Когда вы получаете работу в компании, которая должным образом ценит женщин-инженеров, вы можете объяснить на выходном собеседовании, что женщин-инженеров явно не поддерживают в этой компании, и вы берете свой набор навыков там, где его ценят . Вы также можете предложить им перестать тратить свое время на найм инженеров-женщин.

Хотите верьте, хотите нет, но есть компании, которые понимают ценность гендерного разнообразия, активно нанимают женщин-инженеров и следят за тем, чтобы к ним относились одинаково. Я работаю в одном из них. Компании, которые не понимают, что гендерное разнообразие является конкурентным преимуществом, должны быть наказаны на рынке отказом от них.

Даже если ваша нынешняя компания не является плохой на уровне Uber, в ней явно есть плохие парни , и они работают на руководящем уровне . Культура стекает вниз. Это означает, что если компания будет расти, в ней будет больше людей, которые думают и действуют как босс . Пусть погрязнут в собственном патриархальном провале.

Настоящая проблема заключается в том, нравится ли вам работа там. Может быть, вы работаете в новом популярном стартапе и увлечены этой работой. Затем вам предстоит непростое решение: лучше ли продать свою душу, работая на того, кто считает, что вы должны приносить его Starbucks каждое утро, или работать в менее привлекательной компании, которая предоставит вам надлежащие возможности для профессионального роста и развития. Никто другой не может принять это решение за вас.

При поиске следующей работы найдите несколько женщин-инженеров, которые там работают, попробуйте связаться с ними через LinkedIn и спросите их, правильно ли компания ценит женщин. Рынок в конце концов накажет менее компетентные, сексистские компании, но не тратьте всю свою карьеру впустую, ожидая, пока он накажет вашу . А пока вы можете общаться с другими женщинами-инженерами на таких мероприятиях, как конференция Грейс Хоппер. Есть много возможностей познакомиться с людьми, которые работают в лучших условиях. Найдите рядом с собой и идите.

Все остальные пытаются быть оптимистами, даже советуют вам поддаться патриархату. Это чушь. Я мужчина, инженер и работаю в компании из списка Fortune 500. Моя текущая команда состоит из меня и 4 женщин. Мы делаем отличную работу, и хотя ни одна женщина здесь не скажет, что моя компания идеальна по отношению к женщинам, они скажут, что многообразие активно продвигается и что женщины на руководящих должностях — это стратегическая цель, которая измеряется ежемесячно. Люди меняются медленно, а некоторые вообще не меняются. Ваша жизнь и ваша карьера слишком коротка, чтобы ждать, пока отношение вашего руководства к женщинам-инженерам изменится. Вы должны наказать его быстро и эффективно, используя свои навыки в другом месте. В конце концов он научится, или его компания потерпит неудачу. Но попытки урезонить его ни к чему не приведут.

Плохие менеджеры разрушают команды. Хороший менеджер, по моему мнению, тот, кто выявляет неудачников и выполняет сложную работу по удалению их из команды. Я гораздо больше уважаю менеджера, избавляющегося от плохих парней, чем того, кто реализует яркие проекты. Вы проводите 1/3 своей жизни в офисе. Не тратьте их на плохого босса или плохого руководителя, которому вы подчиняетесь. Ваш нынешний начальник либо бессилен защитить вас от отсталого, патриархального руководителя, либо тоже отсталый и не видит ничего плохого. Они являются частью корпоративной культуры. Они плохой босс.

Скорее всего, за свою карьеру вы будете много раз менять компанию. Почти каждый раз это будет из-за того, что у вас плохой начальник. Потренируйтесь убегать прямо сейчас и оставьте своего первого плохого босса. Затем поднимите свои стандарты, когда устроитесь на следующую работу. Спросите менеджера по найму о возможностях для женщин. Предложите им свой сценарий и спросите, как они справятся с этим, и как они ожидают, что вы справитесь с этим. Если они не дадут вам удовлетворительного ответа, то скажите: «Спасибо за ваше время» и продолжайте искать.

Ни один руководитель в моей компании не предположил бы, что случайная женщина является советником. Возможно, даже вероятно, что случайная женщина является директором или вице-президентом, что делает такие предположения чрезвычайно опасными с профессиональной точки зрения. Такие компании существуют и очень хотят нанять таких инженеров, как вы. Так что перестаньте дурачиться, тратить свое время впустую, и вперед!

Пожалуйста, отредактируйте постоянное упоминание «патриархата». Это негативно влияет на в остальном интересный вклад, делая тон довольно горьким и звучащим так, как будто выводы были сделаны без должного рассмотрения. Не могли бы вы также описать, как определить, правильно ли компания ценит женщин-инженеров? Мне это интересно, так как моему отделу катастрофически не хватает разнообразия, и от этого у меня мурашки по коже.
Плохой ответ: Спешит к всевозможным необоснованным выводам и испорчен политкорректной чушью.
Вероятность 95%, что начальник просто связывает ее с другими женщинами в компании или ошибочно принимает ее за одну из них. Было бы иначе, если бы женщины в этой компании были равномерно распределены по разным сферам деятельности, но, поскольку все они находятся в одном месте, легко сказать: «Большинство женщин работают в отделе X, а этот человек — женщина, так что она, вероятно, работает». в отделении Х». Вероятно, это не сексизм, а просто ассоциация/категоризация, что, похоже, нам, людям, очень нравится.
Каким бы длинным и подробным ни был этот пост, его суть в том, чтобы «бросить свою работу», что, хотя и может быть правильным ответом, не очень хорошо и может применяться практически к каждому вопросу в этом прицеле. «Мой босс просит меня сделать что-то, что мне не нравится». Увольняйся. «Мои коллеги злы на меня». Увольняйся. «В салат-баре нет органического салата». Увольняйся. Насколько вам известно, ОП может быть совершенно доволен своей работой, несмотря на эту небольшую проблему, поэтому не имеет смысла предлагать увольнение в качестве оптимального решения.
Как мне сказать руководителю, что я инженер, а не администратор
СпросиСетьПолитика конфиденциальности1y, 0v