Ситуация следующая: я разработчик в небольшой ИТ-компании в Германии - начал работать около 6 месяцев назад. Рабочий климат отличный, все очень хорошо ладят друг с другом, а поведение среди коллег очень непринужденное.
Теперь я пришел к какой-то презентации, которую мой босс сделал для одного из наших англоязычных клиентов - хотя это не было ужасно, были некоторые заметные ошибки, которые носитель языка мог бы воспринять как недостаток профессионализма/компетентности.
Теперь вопрос в том, как мне лучше всего сказать ему, что я хочу проверить эти вещи, чтобы компания в целом выглядела лучше? Мои основные проблемы в том, что это, во-первых, не моя работа, а работа консультанта, а во-вторых, я относительно новичок в компании, а он вдвое старше меня и, вероятно, усомнится в том, что я лучше разбираюсь в английском языке, чем он делает.
Итак, как мне указывать на подобные вещи, не звуча как умник?
В этом вопросе есть много нюансов, которые могут или не могут оказать большое влияние на ответ. Так что сразу оговорюсь: здесь никто не знает вашего начальника лучше, чем вы, и поэтому его реакцию нельзя точно предсказать.
Тем не менее, в целом я рассматриваю это как прекрасную возможность начать позитивные отношения с вашим боссом. То, как я подхожу к этому, во многом зависит от того, как вы «пришли к» этой его презентации.
Если он находится в месте, где вы, как ожидается, будете искать (например, электронная почта, отправленная многим людям, сетевой диск для определенного проекта). Я бы, вероятно, просто отправил электронное письмо со словами: «Эй, я взял на себя смелость улучшить xyz, надеюсь, что все в порядке» и просто отправил исправления. Ваш начальник — занятой человек, он будет признателен, если кто-то воспользуется возможностью поддержать его.
Если это был просто случайный взгляд в его кабинете на его экран, нужно быть чуть более тактичным в подходе. Как правило, ваши мотивы звучат разумно и убедительно, поэтому я готов поспорить, что любой логически мыслящий и деловой человек получит хорошую обратную связь. Не похожесть на умника обычно исходит из того, как вы что-то говорите, а не из того, что вы говорите. Так что подумайте о своей доставке и о том, как вы можете начать разговор. Хорошо давать отрицательный отзыв (особенно если об этом не просили) — бесценный навык, и вы могли бы начать учиться этому прямо сегодня!
Если вы предприняли необоснованные усилия, чтобы получить секретный документ; например, взломать его сетевой аккаунт или получить доступ к его офису в нерабочее время: больше так не делайте и никогда об этом не упоминайте.
Надеюсь, это поможет.
Если вы являетесь носителем английского языка или у вас есть некоторый опыт жизни в англоязычной стране, ему может быть легко согласиться с тем, что вы лучше владеете английским языком. Или вы можете задавать ему вопросы в нейтральной форме: «Я думал, что свободно говорю, но я никогда не видел «[какое-то странное употребление от него]» раньше.
Но если он ошибочно полагает, что хорошо владеет английским языком, вам, вероятно, будет лучше промолчать. Он, вероятно, не будет убежден, пока не услышит от образованного носителя языка.
Если он носитель языка, но плохой, то ему, наверное, уже ничем не помочь.
Я относительно новичок в компании
Всегда учитывайте этот фактор. Подождите и посмотрите, как другие взаимодействуют с этим человеком. Независимо от разницы в возрасте/опыте, ему может нравиться или не нравиться даже конструктивная критика.
Посмотрите, сможете ли вы получить отзывы о том, как прошла его презентация. Ваши опасения могут не иметь значения в этом случае. Начальник может указать на какие-то недостатки и обратиться за помощью.
Лично я считаю хорошей привычкой иметь редактора/рецензента для презентаций клиентам. Не всегда есть время или ресурсы. Вы могли бы предложить вторую пару глаз. То, что вы можете заметить ошибку, не означает, что ваши навыки намного лучше. Я уверен, что ваш босс очень занят и у него много дел, и он может не уделить времени и усилий, которые вы могли бы предоставить.
Поспрашивайте окружающих, является ли обычной практикой просить вычитку презентаций. Ходят слухи, что вы были бы хорошим кандидатом для тех, кто говорит по-английски.
Около 30 лет назад была история о генеральном директоре небольшой американской фирмы, который пытался вести бизнес в Японии. Он взял с собой сотрудника, который был иммигрантом в первом поколении, и этот сотрудник предотвратил многие культурные ошибки генерального директора, которые обрекли бы его попытки вести там бизнес.
Я бы выбрал прямолинейный подход и сказал бы боссу, что проблематично с английским языком его презентации. Дело не в том, что ты консультант, а он в два раза старше тебя - это не имеет значения. Речь идет о том, что он совершает ошибки с потенциально серьезными последствиями, а вы указываете на них.
Не навязывайте ему ничего. Если он не принимает ваши отзывы, бросьте этот вопрос. Если он примет ваш отзыв, вы можете сказать ему, что вы добровольно готовы быть доступным для корректировки, если он этого захочет.
У тебя очень хороший английский, и если ты скажешь, что он делает ошибки, я поверю тебе на слово.
пользователь8036
кешлам
комар