Приступая к новой работе, может быть немного сложно узнать официальную и неофициальную иерархию и когда вы должны следовать инструкциям. Когда я новичок, я в основном делаю то, что мне говорят, если кто-то старше меня (но не обязательно мой непосредственный начальник/руководитель/менеджер). Хороший ли это подход?
Иногда на работе неясно, является ли что-то официальной политикой или личным предложением коллеги. Например, с моей новой работой в официальном письме с предложением было сказано: «Поскольку у людей в нашей компании может быть много разных ролей, вы можете одеваться так, как вам нравится, при условии, что это уважительно», но в первый день обучения мы были научили не носить шорты и т. д. (что очень плохо, потому что становится чертовски жарко). Иногда я вижу других людей в шортах, но насколько я знаю, они нарушают правила. Я использую это как конкретный пример, но в целом мне любопытно узнать, как отличить совет от политики.
Другой пример: мы не можем опоздать на работу или вернуться с перерыва на одну минуту, и нам действительно нужно быть на 15 минут раньше, чтобы настроить наши инструменты, чтобы мы могли начать работать прямо в точку. Многие люди устно говорили мне об этом, хотя я хотел бы увидеть некоторые официальные документы. Как я могу попросить об этом? На одном собрании для новых сотрудников нам сказали, что мы не должны проводить в ванной более 5 минут в день (парень, который сказал, что это не мой непосредственный начальник, хотя он работает в компании уже 12 лет, так что как). Я знаю, должен ли я следовать этому?).
Я задаю этот вопрос, потому что на моей работе есть некоторые правила, которые мне очень не нравятся, и я думаю уволиться из-за них. Я хочу убедиться, что я правильно их понимаю, прежде чем я это сделаю.
Мне кажется, что самый простой способ отличить общий совет от официальной политики — это попросить кого-нибудь, кто в состоянии ответить на такие вопросы. Возможно, отдел кадров или ваш руководитель? Особенно, если вы думаете о том, чтобы бросить курить из-за ответа, вам следует уделить время прояснению этих моментов.
Составьте список конкретных моментов, в которых вы не уверены, а затем найдите кого-нибудь, чтобы спросить, в каждом случае, является ли это политикой или просто предложением. Если это политика, вы также можете спросить, какие штрафы предусмотрены, если вы не будете ее соблюдать. Если вы не знаете, к кому обратиться, спросите у своего начальника, с кем вам следует поговорить о более мелких деталях официальной политики компании, а затем обратитесь к нему.
Не говорите никому, что вы думаете об уходе из-за этих проблем. Это может только доставить вам неприятности. Попросите разъяснения, которые вам нужны, не вдаваясь в то, что вы планируете делать, если ответ не такой, каким вы хотите его видеть. Получите ответы, а затем решите, действительно ли вы хотите бросить курить или нет. И затем, если вы в конечном итоге решите бросить курить, сообщите об этом и двигайтесь дальше.
Кто сказал вам правило и как вам сказали?
Если бы вам сказали однажды (или только один случайный сотрудник) в устной форме, я бы посчитал это правило намного менее серьезным, чем то, что указано в вашем контракте или каком-либо другом документе, что все повторяют или что вас ругает ваш менеджер. .
Какова причина этого правила и каковы последствия его нарушения?
Я не имею в виду, могут ли вас поймать и как вас могут наказать.
Я имею в виду, какие прямые последствия может иметь акт его нарушения.
Возможно, у вашей компании есть контракты с клиентами, обязывающие их работать определенное время и 5-минутное время отклика, тогда есть какой-то аргумент в пользу ограничения времени посещения туалета (нет, на самом деле это все еще нелепо) и просьбы вас приходить немного раньше, чтобы действительно начать работать. определенное время (но тогда ваши «официальные» рабочие часы должны отражать, когда они хотят, чтобы вы пришли). В таком случае нарушение этих правил может подорвать доверие клиентов и потенциально привести к потере контрактов.
Если клиенты приходят в офис, особенно, но не исключительно, если вы встречаетесь с ними, непрофессиональная одежда может создать негативный имидж компании и косвенно повлиять на доход компании (одежда «уважительно» очень расплывчата и может включать или не включать ношение шорт ).
Некоторые правила могут иметь последствия для безопасности , например, не позволять другим, даже другим сотрудникам, входить в здание без считывания их карты или чего-то еще.
Многие правила могут подпадать под попытки предотвратить злоупотребления (например, ограничение времени посещения туалета, чтобы сотрудники не проводили несколько часов в «туалете») — некоторые из них могут строго соблюдаться, в то время как другие могут существовать просто как способ борьбы или предотвращения злоупотреблений. .
Соблюдают ли правило большинство других сотрудников?
Если есть один или два сотрудника, нарушающие правило, вы, вероятно, не должны придавать этому слишком большого значения, но если все остальные сотрудники делают это, правило, вероятно, не является правилом.
Насколько следование правилу влияет на вас?
Если вы физически не в состоянии следовать правилу или оно очень негативно влияет на ваше здоровье и/или счастье, это будет хорошим аргументом в пользу того, чтобы не следовать ему.
Вы можете поговорить со своим менеджером или отделом кадров, если правило кажется вам серьезным, но у вас есть веская причина не следовать ему.
Хотя вы, конечно, не должны умышленно нарушать какие-либо официальные правила, некоторые «правила» могут исходить от тех, кто не имеет полномочий устанавливать такие правила (инструктор по адаптации — хороший пример того, кто может убедить сотрудников в том, что ложные правила существуют для дальнейшего свои собственные предпочтения), а некоторые правила могут быть ближе к легенде, чем к реальному правилу.
Многие правила вы просто усваиваете, наблюдая. У каждого есть период привыкания, лучше просто пройти через него как можно тише.
На многих рабочих местах есть что-то вроде справочника для работников, в котором излагаются обязанности и правила, среди прочего, такие как меры безопасности и т. д. Посмотрите, есть ли что-то подобное, если нет, просто держитесь, пока не зарекомендуете себя как хороший сотрудник.
Бернхард Баркер
ш5164