Как не дать новому топ-менеджменту разрушить стартап?

Я работаю в очень успешном стартапе программного обеспечения. Наши деловые отношения всегда регулировались техническим персоналом, и благодаря этому мы создали себе репутацию. Год назад мы дошли до того, что нам пришлось привлечь более старших сотрудников. Все эти новые топ-менеджеры имеют на 10-20 лет опыта больше, чем мы, специалисты по технологиям, и их предыдущие компании работали на разных рынках, с другим программным обеспечением. Мы всегда были очень сотрудничающими и продуктивными, работая вместе, чтобы сделать компанию успешной. Теперь мы подошли к тому, что:

  • управление продуктом возглавляет кто-то, кто не знает нашей области и не принимает никаких отзывов или предложений от экспертов в нашей области; в результате они отказались от нашей старой дорожной карты и усердно работают над функциями, которые мы решили не реализовывать много лет назад, потому что клиенты просят их (но мы знали, что денег не будет)
  • продажи заставили компанию уволить весь технический персонал, работавший с клиентами, который ранее участвовал в привлечении клиентов, если только такие инженеры не согласились стать продавцами или выездной службой поддержки.
  • разработка поглотила всех оставшихся экспертов по технологиям, так что весь код, написанный в компании, теперь авторизован одним человеком, техническим директором (который изо всех сил старался уволить нашего вице-президента по разработке в первую очередь на его новую работу)
  • в то время как мы много сотрудничали со многими поставщиками программного обеспечения, теперь все партнерские отношения управляются одним человеком, и существует длинный отставание, которое игнорируется, потому что у этого человека нет времени или потому что это не от него

Таким образом, продукт не позволит другим предлагать функции; инженерия не позволит экспертам в предметной области попробовать что-то новое; продажи не позволяют техническому персоналу разговаривать с клиентами или предлагать возможности; человек, отвечающий за партнерские отношения, ничего не узнает, если это не от нее.

Я вижу, как эти новые менеджеры душит компанию. Конечно, набирают исключительно старых коллег, а наши должностные инструкции просто невозможно удовлетворить, если ты реальный кандидат.

Однако мне всегда могут сказать: «У нас на 20 лет опыта больше, чем у вас (правда, в другой сфере и на другом рынке)». И если они уйдут, я не смогу лично заново внедрить все процессы и структуры, которые они принесли с собой, и это может сделать компанию слабее.

Таким образом, компания ограничена, если они останутся, но станет слабее, если они внезапно уйдут. Но и обойти их тоже невозможно, потому что они контролируют все, что могут. И нет, мы не зарабатываем больше денег, чем до их присоединения. Это большая вещь, чтобы построить дело против высшего руководства.

Вопрос: можно ли сделать что-то профессиональное, чтобы сдержать нанесение ущерба высшему руководству без ущерба для компании?

Кто имеет право управлять этими новыми менеджерами, если они не полностью продуктивны? Кто их нанял и почему они не обеспокоены?
Все они были наняты непосредственно нашим исполнительным председателем, почти без внутренних собеседований.
И знает ли он о ваших опасениях?
@JaneS EC выслушает, но 1) эти наймы пришли прямо из EC, 2) я определенно нажила бы себе очень сильных врагов
@Monoandale Я полагаю, у вас есть данные счетчика, чтобы показать, почему эти новые люди наносят ущерб компании. Если нет, то, возможно, объективной проблемы на самом деле нет...?
@JaneS мы начали пропускать цели по доходам, чего никогда не было до всех этих наймов. Решение состояло в том, чтобы переназначить или уволить каждого технического эксперта, поскольку наша поддержка не отслеживалась в целях получения дохода, даже если мы руководили взаимодействием.
Вы не генеральный директор. Вы не можете это исправить. Убирайся. Уберайся немедленно. Если вы остановились на опционах на акции, знайте, что они все равно обесценятся.
Первая пуля не имеет смысла. Почему бы вам не продолжить, если клиенты просят об этом?
У @paparazzo много причин, но самая очевидная из них — «но они не хотят за это платить».
@paparazzo Эрик прав: от этих функций ранее отказались, потому что клиенты не нуждались в них настолько сильно, чтобы платить за них.

Ответы (2)

Вы слишком далеко в цепочке, чтобы быть эффективным. Однажды мне сказали, оставайся в своей сфере влияния, а не в сфере своей заботы.

Исполнительного председателя (ИС) никто не пересматривает.

Если EC принял эти решения о найме, не посоветовавшись с другими, он не собирается сейчас слушать других.

Звучит как тонущий корабль, и они делают утечки больше, а не меньше.

Вы должны начать распространять свое резюме.

Это достижение, но инвесторы осознают, что цели по доходам не достигаются. Напишите анонимное письмо инвесторам, объяснив им, почему. Будьте осторожны с уровнем детализации, который мог бы написать это на вас.

За правильное использование сферы в одном предложении дважды.

можно ли сделать что-то профессиональное, чтобы сдержать нанесение ущерба высшему руководству, не нанося ущерба компании?

Одним словом, нет . Вы не можете это исправить, как многие упоминали в комментариях к вопросу.

На мой взгляд, у вас есть несколько вариантов. Во-первых, если вы доверяете суждениям Исполнительного председателя, дайте этой новой структуре управления больше времени, чтобы разобраться во всем . В том же духе подумайте, что у них действительно может быть план, а вы в нем не участвуете .

Второй вариант, более очевидный, — уйти . Это хаотично, это стартап, поэтому никто не может винить вас за это.

И, наконец, более рискованный вариант . Вы могли бы, и я имею в виду, могли бы , если у вас есть отношения с Исполнительным председателем, поделиться своими проблемами напрямую с ним. Если у вас нет крепких отношений с ними, не делайте этого. Даже если у вас хорошие отношения с ЕС, это рискованный шаг, так как вы, скорее всего, наживете себе врагов, предприняв это действие.

Как не дать новому топ-менеджменту разрушить стартап?
СпросиСетьПолитика конфиденциальности1y, 0v