Как ответить на непрофессиональное письмо

Сначала откройте локальную копию Блокнота и напишите следующее электронное письмо или что-то очень похожее:

Я уверен, что ваш сын Роберт никогда не допустил бы такой пустяковой ошибки, в основном потому, что он никогда не опустился бы до работы над таким пустяковым продуктом, особенно из чисто благотворительных соображений. Такие люди, как ваш Роберт, работают только над огромными, сложными и жизненно важными продуктами, поэтому они могут совершать только огромные, сложные и жизненно важные ошибки.

Конечно, вы вряд ли понимаете, что Роберт вообще когда-либо совершает какие-либо ошибки, потому что, в отличие от меня, он, когда ошибается, либо скрывает свои ошибки, либо винит в них кого-то другого. Как вы знаете, это лучший путь к продвижению для тех, у кого мало милосердия и мужества.

В любом случае, когда Роберт совершает ошибку, он никогда не признает ее вам, потому что это разрушило бы ваше непомерно завышенное мнение о нем, которое, очевидно, жизненно важно для вашего эмоционального выживания.

В качестве примера грандиозности обычных бедствий Роберта я обращаю ваше внимание на ошибку, которую он собирается совершить 6 июня 2017 года. Я знаю эту женщину и могу сказать вам, что самое лучшее в их предстоящей свадьбе — это то, что она предотвратит потенциальное страдание двух других людей, которое было бы, если бы каждый из них решил жениться на ком-то другом.

Тогда не отправляйте. Даже не сохраняй. Просто отредактируйте его по своему усмотрению, а затем удалите. Питер Смит любезно позаботился о том, чтобы его раздражающее электронное письмо было известно только двум людям, и вы должны ответить на это любезностью и сделать еще один шаг, обеспечив, чтобы ваше электронное письмо было известно только одному.

Питеру Смиту плевать, совершаете ли вы глупые ошибки; он просто хочет похвастаться своим сыном. Написание (и уничтожение) приведенного выше письма поможет вам проигнорировать оскорбление в сообщении Питера.

Невозможно сказать, намеревался ли Питер Смит оскорбить вас или просто не подозревает о последствиях своей публичной отцовской преданности. Итак, в следующий раз, когда вы увидите Питера, спросите о его сыне Роберте. Выглядите искренне заинтересованным и нажмите, чтобы узнать подробности. Если оскорбление было преднамеренным, ему останется только гадать, что вы задумали; если оскорбление было случайным, он будет доволен и очарован вашим вниманием.

Не отвечай. Ошибка сделана и сделана, и за нее извиняются. Вы признали и то, что совершили ошибку, и то, что она была глупой. Он не вызывает вас в присутствии других, поэтому его электронная почта ничего не меняет: она не дает вам новой информации и не налагает на вас новых обязательств. Файл его или удалить его.

Обычно, когда кто-то говорит мне, что его ребенок, младший брат или сестра или кто-то еще не поступил бы так, как я, я знаю, что они очень недовольны мной. Я не могу исправить это словами, только действиями. "Постоять за себя" ничего не изменит. Отпусти ситуацию. Постарайтесь делать меньше ошибок в будущем.

Факт 1: Вы делаете эту работу на безвозмездной основе. Факт 2: электронная почта г-на Питера Смита абсолютно нелепа. Если это точный перевод его электронного письма, то я бы предположил, что он первоклассный идиот, как и большинство людей. Это то, что можно объяснить только обильным употреблением алкоголя или чем-то покрепче.

Я бы ответил: «Дорогой Питер Смит, если вы считаете, что ваш сын сможет посвятить этому проекту больше времени и таланта, чем я, я буду более чем счастлив выдвинуть его имя, чтобы взять на себя это важное и полезное дело». работа от меня».

Серьезный разговор от человека, который работал в отделе кадров в правительстве. сущности: это может быть ловушкой, чтобы отвлечь вас от проекта, и показ этого электронного письма (даже если он «частный») вашему руководителю проекта поможет вам только в том случае, если тот же человек (или кто-то другой) решит спровоцировать вас. Во что бы то ни стало, НЕ ОТВЕЧАЙТЕ, но сохраните его, распечатайте, сохраните как физический документ и начните создавать бумажный след.

То, что он отправил вам (предположительно, по электронной почте компании, нет?), является непрофессиональным и враждебным. Поскольку вы выполняете эту работу как одолжение и пользуетесь благосклонностью руководителя проекта, ваш руководитель ценит вас, и демонстрация этого может только помочь вашей ситуации и оградить вас от любых будущих проблем, которые могут возникнуть из-за этого человека.

Вы можете быть новичком, но как сотрудник проекта вы заслуживаете такого же, если не большего, уважения за то, что находитесь в командной среде. Нельзя допускать враждебности на рабочем месте, особенно со стороны начальства.