Как применить принципы Карнеги, чтобы поднять уровень переговоров

У этого вопроса есть особая подоплека, поскольку я недавно прочитал книгу Дейла Карнеги « Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей » и пытаюсь реализовать то, чему он учит.

Немного контекста. Я нахожусь на своей первой работе после школы (веб-разработчик), и мне скоро исполнится год. Когда меня наняли, я знал, что я был большой авантюрой для компании (небольшой ~ 15 человек, 5 из которых — разработчики) и, вероятно, получил работу только потому, что меня порекомендовал общий друг. Поскольку я не знал, что делаю, и не вел переговоров, мне платят около 2/3 рыночной стоимости моей работы в моем городе (начальный уровень). Так как я приближаюсь к годовой отметке, я хочу пересмотреть свой компенсационный пакет. Я знаю, что без другого предложения я буду в невыгодном положении. Я буду основывать свои рассуждения на том факте, что я зарекомендовал себя (больше не азартная игра) и теперь должен получать оплату как разработчик (мысль об этом подходе приветствуется, но не в центре этого вопроса).

Я читал в Интернете о том, как договариваться о повышении, и я постоянно сталкиваюсь с тем, что нужно использовать принципы Карнеги для взаимодействия с другими. Вот в чем загвоздка: наиболее часто упоминаемая фраза «Говорить с точки зрения интересов другого человека», похоже, прямо противоречит моему желанию повысить зарплату. Чего хочет генеральный директор (да, генеральный директор, это небольшая компания) (я полагаю), так это иметь минимальные расходы и максимальную прибыль. Плата мне значительно больше не улучшит мои навыки значительно. На самом деле, вся идея здесь в том, чтобы довести мой комп до уровня моего мастерства. Он уже получил то, что хочет (мое время) за бесценок.

Вот мой вопрос. Как я могу обойти все это и сформулировать свою просьбу с точки зрения его интересов? Я знаю, что без предложения от другой компании в качестве рычага мне не на что опереться, но я все равно хотел бы максимизировать то, что у меня есть.

Также вопрос к знающим, есть ли что-то неочевидное, чего начальство хочет от своих сотрудников?

Спасибо.

отсутствие у вас другого предложения не является недостатком. Вы просите прибавки, потому что стоите больше, и это справедливо, а не потому, что случайный незнакомец предложил вам больше, и вы уйдете, если не получите прибавки. Я, например, никогда не делаю встречных предложений, поэтому приход ко мне с предложением откуда-то еще не принесет вам повышения — вы уйдете и отправитесь на новую работу.
Это не дубликат просьбы о повышении зарплаты — это конкретный вопрос о том, как применять метод Карнеги.
Согласитесь с @jimm101, это касается применения методологии. Слово «дубликат» в данном случае используется слишком свободно.
Только самые недальновидные руководители могут подумать, что недоплата своим сотрудникам — это хорошая долгосрочная инвестиция. Только не думайте, что его цель — трахнуть вас настолько, насколько это ему сойдет с рук.
minimal expenditures and maximum profitsвы можете обойти это, продемонстрировав, что сейчас вы приносите больше абсолютной прибыли, чем когда вы начинали. Если они платят вам, nи вы получаете n + 10 %прибыль (после расходов), и nбыло, скажем, 10 тысяч, когда вы начинали, а сейчас 40 тысяч, то вы все еще генерируете на том же уровне эффективности (10%). Но гораздо более абсолютная ценность. Конечно, они могут позволить себе дать вам немного дополнительного банка.

Ответы (5)

Генеральный директор заинтересован в том, чтобы вы остались, если вы хорошо работаете. У вас есть институциональные знания, которые трудно заменить, вы не будете платить комиссию за поиск или время/отвлечение компании, если останетесь, его признательность за вашу лояльность поможет построить лучшую корпоративную культуру, где люди будут чувствовать себя хорошо оплачиваемыми и уважаемыми.

Применяйте принципы Дейла, касающиеся слушания. Прислушайтесь к тому, что, по его словам, ценно для него, и помогите ему получить это. Проявите искреннюю признательность за это. Если вы будете применять их достаточно долго, вам не нужно будет спрашивать, как к нему подойти, он скажет вам.

Чего хочет генеральный директор (да, генеральный директор, это небольшая компания) (я полагаю), так это иметь минимальные расходы и максимальную прибыль. Плата мне значительно больше не улучшит мои навыки значительно. На самом деле, вся идея здесь в том, чтобы довести мой комп до уровня моего мастерства. Он уже получил то, что хочет (мое время) за бесценок.

Вы смотрите на это неправильно.

Если вы будете платить больше, вы сохраните работу в компании генерального директора и получите от него больше явно выдающейся работы, которую вы проделали для него за последний год.

В прошлом году сделано и закончилось. Если вы решили согласиться на зарплату, составляющую 2/3 от того, что, по вашему мнению, вы стоите, это было ваше решение, а не то, что вы должны пытаться «компенсировать» сейчас. С этим все покончено.

Тебе не прибавят за то, что ты сделал в прошлом году. Вы получаете повышение за то, что вы будете делать в следующем году.

Прислушайтесь к этому пересмотренному взгляду на вещи, и вы сможете «говорить с точки зрения интересов другого человека».

Вы слишком далеко заходите в «интересах другого человека». Вы можете думать, что ваш босс предпочел бы, чтобы вы работали бесплатно, но некоторые люди гордятся и получают удовольствие от создания хороших рабочих мест для других людей. Конечно, они также хотят получить прибыль. Цель состоит в том, чтобы определить хорошую точку баланса.

Вам также необходимо подумать о том, как сформулировать свою квалификацию таким образом, чтобы это соответствовало интересам другого человека. Могут быть и другие программисты начального уровня, которые программируют лучше вас, но им также может потребоваться больше времени, энергии и усилий для управления. Возможность думать самостоятельно и выполнять свою работу без необходимости подталкивать и подталкивать экономит время для других, а это равносильно деньгам. Хорошо работать с другими — еще один способ использовать свои навыки. Не каждый может это сделать.

Начните разговаривать с другими сотрудниками и прислушивайтесь к тому, что они упоминают, что важно для генерального директора. В прямых кавычках тоже не будет. Обычно то, что все считают важным, исходило сверху. Делают ли люди все возможное, чтобы приходить вовремя, оформлять документы, появляться на собраниях, работать сверхурочно, когда это необходимо? Вещи, которые люди прилагают усилия, обычно считаются важными, поэтому начните подводить итоги и будьте готовы защищать свой рост и выгоду для этого генерального директора на вашей должности в этой компании. Если он не считает вас средним, ожидайте, что заработаете меньше.

«Говорите с точки зрения интересов другого человека»

Справедливо предположение, что интересы генерального директора будут заключаться в минимальных расходах и максимальной прибыли, но вы игнорируете временные рамки. Любой генеральный директор, достойный своего галстука, знает, что хорошие инвестиции могут занять некоторое время, чтобы созреть. Я бы хотел сыграть с вами и вашими навыками, растущими вместе с компанией. Рост компании, скорее всего, в его интересах, поэтому демонстрация того, как вы выросли в своих ролях и обязанностях, чтобы приспособиться к росту его компании, определенно заставит его кивнуть вместе с вами.

Хотя минимизация расходов и максимизация прибыли, безусловно, являются двумя интересами любого генерального директора, они редко бывают единственными.

У большинства компаний есть «заявление о миссии» или что-то подобное, и они редко, если вообще когда-либо, напрямую ссылаются на итоговую прибыль компании. Как правило, они касаются ценностей компании и того, как она обслуживает своих клиентов. Найдите заявление о миссии вашей компании и прочтите его, чтобы узнать, что компания официально считает критически важным во всем, что она делает, и сформулируйте свой подход в этом контексте.

Например, в заявлении о миссии Oracle говорится:

Мы помогаем вам упростить вашу ИТ-среду, чтобы вы могли высвободить деньги, время и ресурсы для инвестиций в инновации.

Мы делаем это, предоставляя комплексный и полностью интегрированный стек облачных приложений, сервисов платформы и специально разработанных систем.

Если бы это было заявлением о миссии вашей компании, вы могли бы рассказать о том, как важно, чтобы веб-сайт компании выглядел привлекательно, быстро загружался и надежно работал, чтобы потенциальные клиенты, посещающие его, были уверены, что ИТ-решения компании действительно ускорят их работу. собственные операции. Вы также можете похвалить генерального директора за его решение рискнуть, возложив ответственность за достижение этих целей на тогда еще неизвестного веб-разработчика, и, наконец, указать на впечатляющие темпы роста числа клиентов в последнем квартале как на доказательство того, что его игра действительно окупилась (позволив он берет на себя всю ответственность за то, что нанял вас, еще один принцип Карнеги). Затем скажите ему, как вы взволнованы, увидев все новые возможности, которые у него будут для вас теперь, когда вы доказали свою ценность.