Как сказать занятому профессору, что я не против, если он ответит на мои вопросы, когда у него будет время?

Я изучаю курс самостоятельно. Два года назад я стал пользоваться некоторыми лекциями профессора из США (я из другой страны). Сейчас он на пенсии. Во время просмотра его лекций у меня стали возникать вопросы по темам. Поэтому я обычно отправлял ему электронное письмо, на которое он обычно быстро отвечал. Это продолжается уже давно, и я чрезвычайно благодарен ему за то, что он почти всегда находил время, чтобы ответить на мои вопросы и даже ответить на мои дополнительные вопросы.

В прошлом месяце я отправил ему электронное письмо. Он не ответил. Это вполне понятно, потому что он может быть очень занят. На следующий день я отправил ему еще одно электронное письмо с другим вопросом, и он ответил, что подождет неделю, прежде чем он сможет ответить мне, потому что он был очень занят. Мне очень стыдно в этот момент, потому что я не уверен, что уже раздражаю его.

Наконец, вчера я подумал, что он больше не занят, и отправил ему электронное письмо, чтобы задать еще один вопрос. Он ответил примерно так (не точные слова):

Извините, похоже, я вас игнорирую. Я был очень занят, и ответы на ваши вопросы занимают немало времени.

Затем переходит к ответу на мой вопрос и спрашивает, понял ли я.

Теперь я начал паниковать, потому что он чувствовал, что он игнорирует меня. Дело в том, что я совсем не чувствую себя проигнорированным. Я знаю, что он занят. На самом деле, когда я впервые начал отправлять электронные письма, я надеялся, что он ответит всего несколько раз. Я никогда не ожидал, что он будет мне очень помогать, всегда отвечая на мои электронные письма.

Итак, мой вопрос: как я могу сказать этому профессору, что я не чувствую, что он игнорирует меня, потому что я знаю, что он может быть очень занят и просто отвечать на мои вопросы, если у него есть время? А также, если это важно, как я могу выразить, что я чрезвычайно благодарен, что он вообще отвечает на мои вопросы? Я даже не один из его учеников. Я просто знаю о нем из его видео лекций.

Я не знаю, что делать, потому что я не знаком с культурой Соединенных Штатов и могу как-то обидеть его, ответив опрометчиво. Этот профессор был очень добр ко мне, и я не хочу сделать что-то, что могло бы его обидеть.

Я голосую за то, чтобы закрыть этот вопрос как не по теме, потому что это запрос на формулировку.
@Ontamu Imo, это вопрос культуры и этикета, который в тему.
@user1841243 user1841243 какие пиры? ОП самостоятельно смотрит онлайн-лекции профессора на пенсии ...
Небольшой совет (не ответ) @morbidCode: соберите несколько вопросов и отправьте ему одно электронное письмо. Вместо того, чтобы отправлять 5 писем с 5 вопросами, лучше отправить одно письмо с 5 вопросами. Затем дайте ему время ответить и упомянуть об этом.
@ user1841243 - Я не уверен, что это следует. То, что профессор лично не чувствует, что у него есть время отвечать на электронные письма, не означает, что вопросы ОП неуместны, чрезмерны или неуместно чрезмерны. С другой стороны, у профессора нет договорных или даже моральных обязательств отвечать на ОП вообще, учитывая, что ОП не является студентом - я бы сказал, что ответы профессора действительно остаются на их усмотрение.
@snakeGod Я согласен с lukuss, что собрать ваши вопросы в одно электронное письмо — хорошая идея, но также предлагаю написать что-то вроде «Пожалуйста, не волнуйтесь, никуда не торопитесь. с уважением/С наилучшими пожеланиями и т.д.

Ответы (3)

Возможный хлесткий ответ:

Он: «Извините, похоже, я вас игнорирую. Я был очень занят, и ответы на ваши вопросы занимают немало времени».

Вы: «Профессор (имя), я не могу выразить, насколько я ценю время и усилия, которые вы вложили в ответы на мои вопросы. Вы оказали мне огромную услугу и помогли в моей учебе больше, чем я могу сказать. Я всегда рад подождать, пока у вас будет время ответить, и если вы будете слишком заняты, чтобы отвечать дальше, я полностью пойму и все равно буду безмерно благодарен за то, что вы для меня сделали».

Если он не скажет: «Да, я слишком занят, извините», я бы посоветовал вам дождаться ответа на каждый вопрос, прежде чем отправлять новый вопрос. Если задержка настолько велика, что вы опасаетесь, что он, возможно, даже не увидит последний вопрос, вы можете сделать исключение, но в целом я бы предложил по одному вопросу за раз.

Отправка одного вопроса за раз не обязательно является идеальным подходом. Я бы сказал, что лучше спросить профессора, что он предпочитает (один или несколько вопросов одновременно).
Истинный. И я полагаю, что имел в виду одно электронное письмо за раз, чтобы профессору не приходилось перелистывать свои электронные письма, чтобы увидеть, что он пропустил.
Если бы я был профессионалом и получил бы такой восторженный ответ, я бы почувствовал себя крайне насмехающимся. Или подумайте, что это очень подхалимский подхалим, с которым лучше разобраться в угоду более скромным людям.
@phresnel, что ты имеешь в виду? Это близко к тому, что я сказал профессору несколько часов назад. Я должен был ответить, потому что он попросил конфедерации.
Сильное выражение благодарности за какую-то маленькую услугу может быть расценено как насмешка, но это не так. Похоже, этот профессор приложил нетривиальные усилия. Сильное искреннее выражение благодарности в таком случае не кажется мне насмешкой, и особенно я не понимаю, насколько это нескромно.
@RamblingChicken, могу ли я через определенное время спросить, не занят ли он больше?
Он сказал, что сейчас слишком занят, чтобы отвечать на вопросы? Я не совсем понимаю текущую ситуацию.
@RamblingChicken: Для меня это выражение благодарности читается как «Что бы вы ни делали, даже если ничего, я все равно благодарен и счастлив. Делайте все, что хотите», довольно смиренное заявление, особенно с учетом того, что часть должностных инструкций профессора — помогать. студенты (и, по крайней мере, в Германии большинству профессоров платит общественность, так что отвечать почти обязательно). Может, дело в культуре. ВАЖНО: Я не предлагаю не проявлять благодарность и быть дружелюбным, но, пожалуйста, не слишком.
@RamblingChicken нет, он еще этого не сказал.
@phresnel, хотя профессорам платят за помощь студентам, я не его ученик. Я ему ни в коем случае не плачу. Я больше всего пользуюсь его помощью. Думаю, самое меньшее, что я могу сделать, это выразить благодарность.
@phresnel - я думаю, это культурная вещь. Мое предположение основано на том факте, что этот профессор находится в США, а это значит, что ему платили (до выхода на пенсию) за обучение конкретных студентов в определенное время. Его учение по существу является коммерческой сделкой. Так что, как я понимаю, это абсолютно беспрецедентная услуга — профессор не был должен morbidCode даже ответа. Отредактировано для добавления: Представьте, скажем, что ваш автомеханик бесплатно отвечал на повторяющиеся вопросы о ваших приключениях в ремонте автомобиля. Он может быть счастлив делать это, может получать от этого удовольствие, но у него нет никакой обязанности делать это.
@morbidCode: я понимаю. Как уже было сказано, я не предлагаю не проявлять благодарность — я, вероятно, самый щедрый человек, которого я знаю, и мне несколько раз говорили перестать говорить спасибо слишком часто — на самом деле это было просто предложение не показывать слишком много. об этом (я знаю, это звучит немного странно ;)).

Вам нужно избавиться от зависимости от этого профессора ради своей и его выгоды.

Вполне возможно, что в последнее время он был слишком занят и со временем возобновит «нормальную работу». Вам просто нужно набраться терпения и найти другой способ получить ответы, которые вам нужны. Может быть, есть сайт Stack Exchange по изучаемой вами теме или какой-то другой интернет-ресурс, где вы можете задать свои вопросы сообществу.

Но другая возможность заключается в том, что вы становитесь слишком обузой для него, и он вежливо отказывается от поддержки на том основании, что он «занят». Он, скорее всего, не хочет оставлять вас в беде. Но с другой стороны, он хочет жизни и указал, что ваши вопросы отнимают у него много времени. Вы сказали, что это происходит в течение долгого времени, и, возможно, для него это стало слишком долгим.

Отредактируйте как просили.

Я думаю, вы задаете неправильный вопрос. Вы проявите себя крайне высокомерно, если дадите ему понять, что с вами все в порядке, что он какое-то время занят. Он вам не слуга и ничего вам не должен. Наоборот, вы должны ему большое спасибо. Следовательно, мой ответ сосредоточен на том, как, по моему мнению, вы должны реагировать на текущую ситуацию.

Прямой ответ тогда, на мой взгляд, "Вы не делаете".

Привет! Это не фокусируется на вопросе «как сказать профессору». Не могли бы вы отредактировать , чтобы включить это? Спасибо.
@Dave the Sax в конце письма, после его объяснения, он спросил меня, понял ли я его объяснение. Мне тоже игнорировать?
Нет, я думаю, подтвердить, что вы поняли его объяснение, это нормально.

Я профессор США. Время от времени я получаю вопросы от людей, которые читают мои статьи или конспекты курса. См. связанный с этим вопрос здесь. Обратите внимание, что это не относится к вам ! Я ссылаюсь на него, потому что некоторые из объяснений, которые я даю, могут прояснить ваше понимание взаимодействия с профессорами в США, о чем вы спрашиваете.

Культура США заключается в том, чтобы быть «учителем» и вежливо отвечать на вежливо задаваемые вопросы. Кроме того, профессор ценит, если

  • «Студент» «сделал домашнее задание» и попытался во всем разобраться самостоятельно.
  • Сообщение и особенно вопрос четко сформулированы. См., например, правила публикации на этом сайте.
  • В вопросе не упоминаются материалы, к которым нет прямого доступа. Например, если они упоминают мою статью, у меня может не быть точной версии статьи. Прикрепление статьи + четкая ссылка на формулу или копирование формулы из статьи в сообщении помогает мне найти контекст.
  • За ответом следует сообщение с благодарностью.

Это нормально, если после того, как вы не получили ответа в течение недели, вы повторно отправляете сообщение с простой пометкой в ​​​​начале, например:

«Я понимаю, что вы, должно быть, очень заняты! Надеюсь, вы поможете мне с этим, если позволите ваше время».

Отсутствие ответа означает, что профессор слишком занят, и вам не следует настаивать.

Тот факт, что вы получили один или два ответа, не является приглашением задавать дополнительные вопросы. Профессор не обязан обучать вас. Я интерпретирую их ответ «что ответ требует времени» как вежливый способ сказать вам, что вы израсходовали свою квоту их времени. Вы из другой культуры и хотите учиться, и я уверен, что профессор знает об этом и смотрит на это доброжелательно. Если вы поблагодарили его за последний ответ, не посылайте ему больше писем. Он знает, что вы оценили их помощь; не написание будет означать, что вы получили сообщение. Успехов в самостоятельном освоении остальной части курса!

Примечание: есть также некоторые исключения. Например, если вы можете предложить что-то ценное взамен, например, помощь в создании нового издания конспектов курса. Довольно редкий случай, когда найдутся подходящие, но можно сделать вежливое предложение, т.е.

«Профессор X, если вам нужна помощь с редактированием/созданием веб-страниц и т. д. для этого курса, который я изучаю, я буду рад стать волонтером. Моя квалификация ..."

Другим исключением является случай, когда между вопросами 1 и 2 произошел существенный интеллектуальный рост. То есть вопрос 1 о какой-то формуле, а вопрос 2 о важности теории Y по сравнению с теорией Z. Или в первый раз, когда вы спрашиваете, что вы студент, в следующий раз вы учитесь на программе MS (благодаря пройденному курсу). Тогда вы фактически станете «новым человеком», и профессору будет приятно узнать, что он сыграл свою роль в вашем росте.

@OldPadawan спасибо за правки!