Как заставить сотрудников ставить сигнализацию при выходе из здания?

В моем офисе есть сигнализация, которую нужно включить, когда они выходят из здания. К сожалению, иногда последний сотрудник забывает или не понимает, что он последний (офис находится на одном этаже, но вам нужно обойти весь этаж, чтобы увидеть, не последний ли вы).

Есть ли хорошие приемы, чтобы напомнить сотрудникам не забывать ставить будильник?

Может ли будильник срабатывать автоматически в определенное время? Может ли он быть всегда включен с кнопкой «нажать, чтобы выйти»? Если они не могут завести привычку ставить будильник, когда уходят, смогут ли они завести привычку «выписываться» на доске, когда уходят (в дополнение к тому, что они уже не могут сделать- -установите будильник, когда они будут последними).
Не допускать к работе после установленного рабочего времени. Затем назначьте человека, например, вас или управляющего предприятием, ответственного за установку будильника. В любом случае работать сверхурочно контрпродуктивно.
Вам не нужно работать сверхурочно, чтобы уйти после произвольного отключения. Система должна иметь возможность работать по гибкому графику.
@HLGEM Какое смехотворно плохое предложение.
Тревога влияет на все здание или только на выходы? В последнем случае будильник может настроиться автоматически в нерабочее время и потребовать отключения для ухода (например, если никто не уходил за последние 15 минут). И если последний забудет его включить, он будет отключен только на 15 минут, а не на всю ночь.
Инвестируйте в более интеллектуальную систему сигнализации/контроля доступа, которая использует значок для каждого сотрудника, и они должны использовать этот значок, чтобы пройти через дверь. Такая система может легко отслеживать, кто находится в здании, и автоматически активировать сигнализацию, как только все уйдут.
Что произойдет, если человек находится в ванной, а противоположный пол проверяет весь этаж, ставит сигнализацию и уходит?
@AndréDaniel, это звучит как хорошая идея, но она терпит неудачу, как только один человек держит дверь открытой для другого!
Не работать сверхурочно — неплохое предложение. Люди имеют одинаковую производительность при 40 и 60 часах в неделю. Они просто делают меньше, когда устают.
@MonkeyZeus Мы делаем в точности то, что описывает OP, где я работаю, за исключением того, что мы не забываем ставить будильник. Что касается ситуации с ванной, мы открываем дверь обеих ванных комнат настолько, чтобы убедиться, что свет выключен. Если вы выключите свет и никто не закричит: «Эй, включи свет!» тогда можно с уверенностью предположить, что там никого не было. :)
Я голосую за то, чтобы закрыть этот вопрос как не относящийся к теме, потому что это проблема с оборудованием; не о навигации по рабочему месту.

Ответы (9)

Я работал у одного работодателя с алгоритмом для этого (да, это была софтверная компания, почему вы спрашиваете?).

  • Некоторые люди назначаются «владельцами ключей». Это потому, что последний не просто поставил сигнализацию, они еще и заперлись, для чего у каждого был свой набор ключей. Вы можете использовать другое имя, если нет ключей. Алгоритм работает, если все являются держателями ключей, однако, как минимум, вы не можете быть держателями ключей, если вам не показали, как работать с сигнализацией и этим алгоритмом.

  • В начале дня по крайней мере один ключник, а лучше больше, становится «помеченным». Это может быть решено в ходе ежедневного стендапа, или это может быть один и тот же человек/люди каждый день, при условии, что, когда этого человека нет, вместо него будет отмечен кто-то другой. С таким же успехом это могут быть люди, которые, скорее всего, уйдут поздно, чтобы избежать ненужных проверок прямо в конце игры, поэтому, если у вас есть люди, которые обычно работают 10-6 вместо 9-5, то они хорошие кандидаты на роль. начинать с тегами каждый день.

  • Владельцу ключей с пометкой не разрешается покидать здание в течение дня, не выполнив предварительно одно из двух действий:

    • Найдите другого держателя ключей, скажите им «тег» и получите подтверждение тега. Таким образом, этот другой держатель ключа становится помеченным. Вероятно, здравый смысл, но поскольку я назвал это алгоритмом, я скажу прямо: пометив другого владельца ключа, владелец ключа может отклонить (отказаться признать) направленные на него теги, и в этом случае тот, кто пытался пометить их, должен найти кого-то другого. . Разговор идет: «пятнашка», «извини, нет, я уже ухожу», «будь ты проклят, черт!».
    • Выгнать из здания всех невладельцев ключей и запереть/поставить сигнализацию. Это также может потребовать проверки туалетов, выключения света или приборов и тому подобного, и в этом случае у выхода должен быть контрольный список, напоминающий им, что делать.

Основная уловка здесь состоит в том, чтобы просто побудить владельцев ключей (или всех, если это применимо) рассматривать запирание сегодня как важную задачу , которая выпала на них, если они не передают ее кому-то другому. Хорошо, значит, кто-то все еще может забыть, но, по крайней мере, они получили напоминание в тот день (не в служебной записке или собрании компании шесть месяцев назад), и, по крайней мере, проверка того, уходите ли вы последним, является рутинным занятием даже для ( некоторые) люди, которые обычно не уходят последними. И мы надеемся, что человек, оставленный взаперти, не будет тем, кто забыл, как установить будильник, потому что у него есть возможность задать любые вопросы, когда его пометят.

Обычно пометить не сложно, так как люди склонны отмечать тех, кто работает рядом с ними. Относительно немногим людям действительно приходится обыскивать здание.

Обратите внимание, что обмен словами «тег», «ОК» лучше, чем просто проверка, есть ли еще кто-то, поскольку без взаимодействия два человека могут наблюдать, что другой все еще присутствует. Тогда тот, кто уходит последним, не замечает, что другой уходит прямо перед ним, но после того, как они установили: «Мне не нужно запираться».

Это похоже на процедуру, которую проект, над которым я работаю, использовал в течение последних нескольких лет, чтобы закрыть нашу лабораторию в конце дня. Наша лаборатория/команда достаточно малы, чтобы мы могли отслеживать их, просто используя дополнительную точку на той же магнитной доске, которую мы используем для отслеживания того, кто в настоящее время находится в лаборатории.
Также в больших зданиях, если последний из области выключает свет/закрывает дверь и т.д. Таким образом, та же самая система может быть применена зонально, чтобы избавить кого-то от необходимости таскаться по всему помещению в конце дня.
Это метод, который мы используем. Если вы остаетесь после 17:00, вы должны пройтись и найти хотя бы еще одного человека и сказать, что уходите. Последний человек не может никого найти и поэтому запирается. Вам не разрешается уходить без 1) прощания с кем-либо или 2) запирания. Если офис слишком велик, чтобы ходить по нему, поговорите со своей охранной компанией о создании нескольких запираемых зон, чтобы каждый отдел мог запереться и иметь меньшую площадь / офис для проверки на наличие отставших.
Я бы добавил передачу тега по зловеще выглядящему тотему. Что-то, что стоит на вашем столе и напоминает вам, что вас действительно пометили.
Мы используем ярко-желтый значок с зажимом. На значке написано: «Я беру на себя ответственность за установку сигнализации и запирание». Человеку со значком не разрешается покидать здание, не передав его кому-то еще, кто может запираться.
Мы используем неформальную систему, очень похожую на эту. По сути, каждый, у кого есть ключ, оглядывается, чтобы увидеть, есть ли кто-нибудь еще в инженерном отделе, когда они уходят. Если дело в нескольких других людях, мы даем знать хотя бы одному из них, что мы уходим. Когда мы проходим, чтобы проверить, нет ли других людей, мы также запираем наружные двери и проверяем, выключен ли свет в каждой комнате, когда мы проходим мимо них (включая ванные). Что касается ванных комнат, если кто-то находится там, когда вы включаете свет. off, они обычно сообщают вам быстро. :) Затем вы можете сказать им, что уходите.

Вам нужен токен:

Отрежьте кусок дюбеля, покрасьте его в видимый цвет, просверлите отверстие и проденьте через него темляк. Там, где я работал, мы называли это «дубинкой».

Установите крюк на стене рядом с панелью сигнализации и повесьте на него дубинку.

Первый сотрудник, пришедший утром, отключает систему безопасности и уносит эстафету в свой офис.

Когда этот сотрудник уходит на день, он начинает ходить по залу и передает эстафету первому другому сотруднику, которого он может найти. Когда этот сотрудник уходит, он делает то же самое.

Когда других сотрудников найти не удается, сотрудник с дубинкой на выходе включает систему безопасности и на следующий день вешает дубинку на крючок первому сотруднику.

По сути, то же самое, что и система тегов, упомянутая выше , но с добавлением физического токена.
@ratchetfreak: Да, но есть только один «помеченный» человек, который владеет токеном. В этом также есть отказоустойчивость, где, если кто-то отключит сигнализацию и не возьмет жезл, любой, кто это заметит, может взять его, и система продолжит работу. Это также не предполагает вытеснения из здания кого-либо, кто не готов уйти.
Но с другой стороны требует, чтобы каждый знал, как поставить будильник, а не оставить жетон где-нибудь в переговорной и забыть о нем. (хотя ни один из них не учитывает перерыв в туалете сразу после ухода предпоследнего парня)
@ratchetfreak: ни одна система не идеальна. Я провел десятилетие в компании, которая использовала этот метод, и у нас редко возникали проблемы с ним. У нас было много людей, которые регулярно работали допоздна и знали процедуру закрытия и регулярный инструктаж по ней для новых сотрудников. Наши туалеты находились за пределами зоны, охраняемой сигнализацией, но у нас были лаборатории, которые нужно было проверить.
Да, у нас похожая система - ярко-красный значок, который пристегивается к рубашке. Вы не можете забыть это на своем рабочем столе.
@ratchetfreak: Таким образом, вы не даете дубинку тому, кто не знает, как установить будильник, и владелец дубинки должен убедиться, что все такие люди ушли до того, как будет установлен будильник.

Один из способов — поставить доску или какой-нибудь лист регистрации возле входной двери. (Как этот — спасибо @Austin!) Когда вы приедете на день, напишите свое имя на доске, а когда уйдете на день, сотрите его. Если вы не видите ничьего имени на доске, то вам нужно запереться!

В некоторых компаниях безопасность имеет большое значение, и о том, что помещение не закрыто, необходимо сообщать, и это является правонарушением, подлежащим проверке. Если дела действительно становятся проблемой, вы можете начать отмечать в послужном списке сотрудников, когда они не запирают здание. Если установка будильника связана с производительностью их работы, они, скорее всего, не забудут это сделать.

@DJClayworth хорошо заметил, что иногда люди забывают выйти из аккаунта перед уходом на работу. Обычно, если приближается конец дня и я вижу, что на доске есть только одно или два других имени, я дважды проверяю, чтобы убедиться, что они действительно все еще в офисе. Но, в конце концов, если здание не встревожено из-за того, что кто-то забыл расписаться, то они несут ответственность за несоблюдение процедуры.

Магнитная плата ввода / вывода была бы хорошим решением для этого.
Учитывая вероятность того, что кто-то забудет отметить себя на любой доске, я бы порекомендовал совместить это с визуальной проверкой того, что один из людей, отмеченных как «присутствующий», все еще находится в игре.
@DJClayworth Очень хороший момент! Я добавил визуальную проверку в свой ответ, как мы обычно это делаем.
Я бы совместил это с тем, чтобы человек, который входит утром, проверял доску. Если будильник не установлен и на доске есть имя, это кто-то, кто забыл «выйти из системы», и его нужно отчитать.
Что, если вы забудете написать свое имя на доске?
«если здание не встревожено из-за того, что кто-то забыл выйти, они несут ответственность за несоблюдение процедуры» — поскольку почти наверняка это кто-то из высшего руководства, который забыл стереть свое имя, я не уверен Я достаточно храбр, чтобы оговорить это :-)

В моей компании у нас есть автоматическое решение этой проблемы, которое, кажется, прекрасно работает. Для этого требуется система регистрации присутствия, подключенная к сигнализации, и удобный инструмент для отключения сигнализации с того места, где вы находитесь в пределах периметра.

У нас большое и очень сегментированное здание с одной сигнализацией, которая охватывает все. Практически невозможно установить будильник вручную без какой-либо автоматизации. У нас есть система присутствия на основе RFID для противопожарной защиты и учета, которую также удобно использовать для управления сигнализацией.

Итак, вот как это работает:

  • Начнем в 4 утра, когда здание пусто и сигнализация включена (активна).
  • Первый сотрудник входит в дверь, сигнализация включает звуковой сигнал, чтобы уведомить о своем активном состоянии.
  • (Первый) сотрудник регистрируется в системе присутствия, и сигнализация отключается.
  • Люди приходят и уходят, и в обычное рабочее время И, если на входе хотя бы N человек, сигнализация снимается с охраны.
  • Через некоторое время после окончания обычных часов или всякий раз, когда количество зарегистрированных людей падает ниже N, сигнализация переключается в состояние предварительной охраны и звучит предупреждение (которое обязательно слышно во всем здании!) в течение заданного периода отсрочки.
    • Когда никто не реагирует, сигнализация включается после льготного периода и ждет, если, наконец, сегодня ночью кто-нибудь вломится. Если нет, перейдите к шагу один.
    • Любой желающий может отключить сигнализацию со своего рабочего места или с помощью RFID-считывателя в течение льготного периода. У нас везде установлено небольшое программное обеспечение, которое делает это возможным. Если это произойдет, то сигнализация включится после очередной проверки или через полчаса. Когда вы один в офисе и работаете допоздна, время от времени вас приятно будят звонком :-)
  • Каждый может предварительно включить сигнализацию вручную - применяются те же условия, что и для автоматической предварительной постановки на охрану (количество зарегистрированных людей, льготный период для снятия с охраны, когда вы все еще там).

На первый взгляд она может показаться невероятно сложной, но она зарекомендовала себя как очень надежная система, простая для понимания и удобная для всех, при этом максимально сводящая к минимуму человеческий фактор.

Мне очень интересно узнать больше об этой системе, особенно о программном обеспечении... Какая программа или пакет сделает это для вас?
@CanadianLuke: У нас есть система автоматизации здания, в которую добавлена ​​кнопка для сигнализации. Это один из продуктов моей компании, поэтому я не хочу делать здесь рекламу. Но как только система сигнализации имеет какой-либо стандартный коммуникационный вход, это несложная задача. Я бы порекомендовал искать «система управления объектами».
Хорошо, когда каждый может снимать оружие со своего стола. В противном случае эта система будет очень раздражать людей, которые в последнее время работают нечасто, особенно сразу после ухода n-го человека (поскольку это, вероятно, будет время суток, когда уходят несколько человек).
@reirab: Я считаю, что это ключевая идея всей системы. Наше преимущество в том, что мы разрабатываем эти вещи внутри компании.

Предложите им разработать стратегию. Вы возложили на них ответственность за установку будильника; они должны быть в состоянии сделать это. Плата входа и выхода - хорошая идея.

К сожалению, если они не смогут справиться с этим, им придется потерять возможность доступа в офис в нерабочее время. В качестве альтернативы можно было бы назначить кому-то день/неделю, в течение которых они могут остаться и запереться. Было бы стыдно так обращаться со взрослыми профессионалами, но их нынешнее поведение не оставляет вам особого выбора.

Вы говорите, что доступ в офис после «нормального» рабочего времени является привилегией только для сотрудника, в то время как во многих случаях это привилегия для компании. Я работал в нескольких фирмах, которые практиковали очень гибкий график работы, и это часто заканчивалось тем, что люди добровольно работали больше, потому что они все еще были в «зоне». В результате компания заметно выигрывает, сотрудники становятся счастливее, и все выигрывают.

Я работаю в (несколько) похожем офисе: у нас есть несколько команд, разбросанных по нескольким большим комнатам на одном этаже, и решение, которое мы используем, довольно простое.

Всякий раз, когда вы будете последним, кто выйдет из комнаты, выключите свет в этой комнате. Если вы выходите из своего коридора (коридор соединяет, например, три комнаты) и видите, что во всех комнатах темно, выключите свет и в коридоре. Если вы уходите и видите, что все остальные огни выключены, включите сигнализацию.

Естественно, это не сработает, если вы живете в районе, где много дневного света, и вы не используете свет каждый день.

Если вы хотите высокотехнологичное решение: разместите датчики движения во всех комнатах. Настройте их так, чтобы при отсутствии движения в течение 15 минут (чтобы люди могли сходить в туалет, если они работают допоздна) во всем здании срабатывала сигнализация.

На самом деле, датчики движения могут быть довольно хитрыми: люди легко сидят за своими столами в течение 15 минут, не двигаясь долго. Альтернативой может быть проверка того, выключены ли все компьютеры (разумеется, не включая серверы). Вы даже можете сделать это с помощью предложенного выше решения для освещения от Nit.

В любом случае, если люди ненадежны, машины — ваш следующий лучший выбор.

люди могут часами сидеть за компьютером, практически не двигаясь. ваше решение должно работать и для них.
Многие люди также оставляют свои компьютеры включенными. Например, у меня как у разработчика на компьютере в любой момент времени открыто очень много вещей. Раньше, когда мне приходилось выключаться в конце каждого дня, я тратил первые ~ 30 минут следующего дня, чтобы снова все открыть. Точно так же мне часто приходится оставлять тесты на ночь, поэтому выключать компьютер нельзя.
@reirab Я не обязательно говорю о полном отключении. режимы сна и гибернации одинаково проверяемы. Что касается тестирования, при условии, что ваша компания достаточно велика, в равной степени возможно часто запускать эти тесты на виртуальной машине на сервере.
@NateKerkhofs Нет, когда в тестах участвуют отладчики, подключенные к встроенным устройствам, подключенным к вашему ПК ... и это только один сценарий, с которым я лично часто сталкиваюсь. Я уверен, что есть много других не менее веских причин, по которым необходимо оставить компьютер включенным на ночь. Для любой организации значительного размера полагаться на то, что все ПК будут выключены/переведены в спящий режим/спящий режим на ночь для включения системы сигнализации, не представляется возможным. Есть множество причин оставлять компьютеры включенными, и удаленный доступ/администрирование не является последней из них.

Установите будильник после окончания рабочего времени. Каждый, кто останется в офисе после этого и должен выйти, должен отключить сигнализацию, а затем снова установить ее перед уходом.

Следование этому протоколу гарантирует, что тревога всегда включена, и не нужно гадать, находится ли кто-то еще в здании или нет. Да, это немного хлопотно для всех, но это всегда гарантирует его установку.

Это не будет стоить вам ни копейки и не полагается на догадки.

Большинство сигналов тревоги имеют или могут быть настроены с помощью кнопки «Выход». Нажмите кнопку, введите свой код, и у вас будет x секунд, чтобы уйти.
Это работает только в том случае, если сигнализация не срабатывает, как только кто-то встречается внутри здания.
О котором мы не знаем. Мы не знаем, какой у них тип сигнализации. Обычно сигнализация срабатывает при открытии дверей, а не при обнаружении какого-либо движения, но тогда мы действительно не знаем их текущую ситуацию. В банке даже тень может спровоцировать его.
А если у будильника есть кнопка выхода, то это еще лучше. Просто установите его один раз, когда рабочее время закончилось, и все должны нажать, чтобы выйти, просто. Как тогда эта идея может не сработать?

Используйте двери, открывающиеся с помощью RFID-меток, и бревенчатые двери. Тот, кто уйдет последним, должен поставить будильник. Если будильник не установлен, проверьте, кто ушел последним, и поговорите с ним. Кроме того, установите будильник на автоматическую активацию в определенное время и отключите открытие дверей (чтобы «помочь» людям уйти :D)