Какие позитивные методы можно использовать для мотивации людей, сопротивляющихся общепринятым методам геймификации?

Предыдущий вопрос, который я задавал, касался методов геймификации, чтобы побудить людей проводить онлайн-обучение на рабочем месте .

Мы надеемся, что сможем ввести некоторые игровые приемы, чтобы повысить процент завершенных заданий.

Однако я обеспокоен тем, что определенный процент будет сопротивляться этому. Возможно активно сопротивляться участию. Я хочу убедиться, что мы привлекаем и мотивируем более широкий круг людей.

Некоторые могут предложить наказание или негативное принуждение. Я лучше поищу альтернативный положительный метод.

Какие положительные методы можно использовать для мотивации людей, сопротивляющихся таким методам, как значки, списки лидеров, очки репутации и т. д.?

Люди будут сопротивляться участию, если не увидят вас в «авторитетной» фигуре.

Ответы (1)

Я бы сказал, что геймификация — это, по сути, форма прикладной мотивационной психологии. Таким образом, все результаты исследований мотивации потенциально могут быть важны для геймификации. В другой ветке , которую вы упомянули, уже обсуждалась теория самоопределения (Gagne & Deci, 2005). Я хотел бы сделать несколько очень общих предложений относительно вашей проблемы, связанной с SDT.

Теория самоопределения

С точки зрения SDT мотивация может быть либо управляемой извне, либо автономной . Кажется, кто-то предложил наказание, которое было бы формой внешне контролируемой (также известной как внешняя ) мотивации. Другим очевидным способом внешней мотивации людей было бы вознаграждение. Возможно, это вариант для вас, но поскольку вы уже упомянули, что очки репутации, значки и тому подобное не работают, это может быть не очень хороший маршрут.

Вероятно, вы ищете способ мотивировать людей таким образом, чтобы они участвовали в ваших играх, потому что они мотивированы автономно . В СДТ различают 3 формы автономной мотивации: внутреннюю , идентифицированную и интегрированную мотивацию. Вам не нужно беспокоиться о тех, кто внутренне мотивирован, потому что они уже любят участвовать в играх и делают это. Кроме того, вы не можете контролировать внутреннюю мотивацию извне, она должна исходить от человека.

Интернализация

Однако на интегрированную и идентифицированную мотивацию, которые являются обеими формами автономной мотивации (последняя является более слабой формой), можно повлиять. СДТ утверждает, что возможен процесс интернализации , при котором определенное поведение становится частью личности человека, что, в свою очередь, способствует (автономной) мотивации этого поведения. Другими словами, если вам удастся как-то повлиять на ценности и отношение людей к вашей игре, они с большей вероятностью будут в ней участвовать. Как другая нитьКак уже упоминалось, интернализация происходит, когда удовлетворяются 3 основные психологические потребности (потребность в компетентности, в отношениях и в автономии). SDT уделяет особое внимание необходимости автономности. Только когда эта потребность удовлетворена, поведение, как ожидается, станет интегрированным. Итак, в качестве очень общего ответа на ваш вопрос вы можете изучить способы удовлетворения этих потребностей. Также кажется, что лучше удовлетворять как минимум две из этих потребностей, а не только одну (Gagne & Deci, 2005).

Деси и др. (1994) провели лабораторный эксперимент, чтобы изучить способы, которыми можно способствовать интернализации. Они обнаружили три фактора: осмысленное обоснование, признание того, что задача может показаться людям неинтересной, и акцент на выборе, а не на контроле. Однако я должен признать, что я не читал эту статью, а только очень краткое изложение, которое дают Gagne & Deci (2005). Возможно, вам будет интересно ее прочитать. Кроме того, вероятно, было проведено больше исследований по SDT, поэтому поиск литературы может дать интересные результаты.

Использованная литература:

Деси, Э.Л., Эграри, Х., Патрик, Б.К., и Леоне, Д.Р. (1994). Содействие интернализации: точка зрения теории самоопределения. Журнал личности , 62, 119–142.

Ганье, М., и Деси, Э.Л. (2005). Теория самоопределения и трудовая мотивация. Журнал организационного поведения , 26(4), 331-362. PDF