Компания предлагает другую позицию после отказа - как изменить мою заявку?

Я подал заявку в инженерный отдел компании и получил отказ, но они предположили, что лучше подойдет роль разработчика интерфейса в отделе обслуживания клиентов. Кроме того, у меня есть рекомендация от друга, который является разработчиком младшего/среднего уровня в отделе обслуживания клиентов и предоставил личную рекомендацию. Получив электронное письмо с отказом, технический менеджер порекомендовал мне связаться с «Джо» (директор по работе с клиентами) и «Пэм» (директор по талантам/рекрутингу).

В ответ я выразил свой интерес к отделу обслуживания клиентов и кратко описал свои интересы в сфере обслуживания клиентов. Все общение осуществлялось через их систему подачи заявок на работу, поэтому Джо, Пэм, мой друг и технический директор получили копии по электронной почте. Прошло два дня, и я не получил ответа, и мне интересно, что еще я могу сделать, чтобы продолжить.

Должен ли я отправить сопроводительное письмо Джо и Пэм с подробным описанием того, как я могу вписаться в отдел обслуживания клиентов? У меня есть некоторые знания о позиции после разговора с моим другом, и он порекомендовал мне выразить свою заинтересованность в сопереживании клиентов и услугах, ориентированных на клиентов, когда я поворачиваю свое приложение. В моем первоначальном заявлении (в инженерный отдел) не были указаны мои навыки работы с клиентами.

Компания делает захватывающую работу, а я новичок в отрасли и пытаюсь войти в ее дверь. Я также предан своему ремеслу, и я хочу выразить свой энтузиазм и мотивацию работать там. Я рассматриваю эту позицию как шаг вперед, и через пару лет я смогу перейти на более глубокую инженерную должность. Любые предложения о том, как выразить это, или я должен продолжать ждать, пока они свяжутся со мной? Мой друг уже замолвил за меня словечко, и я не хочу перебарщивать с его предложением помочь, но он также может помочь мне сообщить о моем интересе их команде обслуживания клиентов.

Хотелось бы, чтобы этот вопрос был лучше, если бы вы переименовали «Джо» в «Джим».

Ответы (1)

Пока ваша служба электронной почты указывает, что ваши письма были успешно получены, вы можете подождать еще несколько дней, чтобы проверить свое сообщение.

Вы упомянули в своем сопроводительном письме Джо и Пэм, что вы беседовали с инженером-менеджером и что, хотя он вас и пропустил, он порекомендовал вам обратиться в отдел обслуживания клиентов? Потому что, если вы это сделаете, вы уменьшите вероятность того, что Джо и Пэм будут сидеть над вашим заявлением.

Я бы сказал, подождите еще несколько дней, и если Джо и Пэм не покажут признаков жизни, повторно отправьте заявку, убедившись, что вы упомянули рекомендацию технического директора в сопроводительном письме. И что вы нацеливаете свое сопроводительное письмо, чтобы обосновать свой интерес и соответствовать отделу обслуживания клиентов.

Я не думаю, что ясно выразился в сопроводительном письме, так как я отправил сопроводительное письмо только менеджеру по найму инженеров. Может быть, мне следует послать еще один Джо и Пэм? Единственное, что видели Джо и Пэм, — это переписка по электронной почте между менеджером инженерного отдела и мной, копию которой Джо и Пэм недавно получили. В этом письме я выразил желание присоединиться к отделу обслуживания клиентов, но не стал вдаваться в подробности. Возможно, мне следует поскорее отправить официальное сопроводительное письмо Джо и Пэм! Должен ли я также отправить им новое, адаптированное резюме? Я беспокоюсь, что могу показаться слишком аморфным.
@mrNiceGuy Вы можете сойти с рук с помощью универсального резюме, если ваше сопроводительное письмо правильно составлено и настроено. Что в данном случае не так. Другое дело с другой группой людей, которые не знают вас от Адама и не знают Адама по дыре в земле. Отнеситесь к своей заявке на должность со всей серьезностью, вниманием и уважением. Не будь неряшливым.