Недавно у меня была длительная задержка рейса. В соответствии с Регламентом (ЕС) № 261/2004 Европейского парламента и Совета от 11 февраля 2004 г. это дает мне право на компенсацию от авиакомпании.
В какие сроки должна быть предоставлена эта компенсация? Прошло уже более двух месяцев с тех пор, как я первоначально запросил компенсацию.
Для других обстоятельств, таких как изменение маршрута или понижение, по-видимому, предусматривается, что возмещение должно быть выплачено в течение семи дней:
Например, Right to reimbursement or re-routingсостояния
reimbursement within seven days, ....
Кроме того, поскольку я изначально намеревался использовать компенсацию за свой следующий рейс, я выбрал вариант «ваучер», который стоил 150% суммы компенсации за полеты той же авиакомпанией. В моей интерпретации нижеследующего это ничего не меняет в отношении сроков, в которые должна быть выплачена компенсация.
Компенсация, указанная в пункте 1, выплачивается наличными, электронным банковским переводом, банковским ордером или банковским чеком или, с подписанного пассажиром согласия, туристическими ваучерами и/или другими услугами.
Итак, в какие сроки должна быть выплачена компенсация?
Итак, в какие сроки должна быть выплачена компенсация?
Неактуальный вопрос. Большинство авиакомпаний с радостью проигнорируют правила, если только вы каким-то образом не заставите их или не окажете на них давление.
Большинство авиакомпаний изначально просто проигнорируют ваше заявление и надеются, что вы уйдете спокойно. Тогда они будут тянуть ноги и тянуть как можно дольше. Ваш лучший выход — постоянно звонить или связываться с ними и настаивать на своих правах и угрожать судебным иском.
Есть также профессиональные компании, которых вы можете нанять, чтобы они собирали для вас процент от выручки. Эти компании имеют большой опыт обращения в суд по всем искам, поэтому авиакомпании более склонны платить. Однако это может не сработать для ваучера.
Мувичель
Док
Тор-Эйнар Джарнбьо