Я подаю заявку на работу в службу поддержки клиентов и в процессе составляю сопроводительное письмо и резюме. Мое резюме в настоящее время содержит около 5 лет стабильной истории занятости. К сожалению, моя последняя непосредственная работа по обслуживанию клиентов (та, которая демонстрировала ответы на телефонные звонки / использование программного обеспечения для точек продаж) была вскоре после окончания средней школы, и мне предстоит перескакивать с одной работы на другую каждые несколько месяцев.
Будет ли в целом лучше для меня включить опыт обслуживания клиентов и оставить 1-летний перерыв, включить опыт обслуживания клиентов и заполнить серию вакансий, через которые я прошел, или полностью исключить опыт обслуживания клиентов? Если я не упомяну об опыте обслуживания клиентов в своем резюме, будет ли неправильным упоминать об этом в сопроводительном письме?
В резюме вы обычно можете не указывать весь опыт работы. Поскольку это было давно, вы даже можете выбрать альтернативный формат, например, функциональное резюме вместо хронологического резюме. Цель резюме — подчеркнуть ваше образование, опыт и навыки, которые имеют отношение к должности, на которую вы претендуете. Вы, как правило, имеете большую свободу — вы можете отказаться от позиций или свести к минимуму (или даже удалить) описания позиций, которые могут не иметь отношения к делу. Однако, если вы что-то упомянули в сопроводительном письме, вам, вероятно, следует включить хотя бы упоминание о должности в резюме.
В некоторых случаях, однако, вы не должны отказываться от работы. Бланки заявлений о приеме на работу или любые другие формы, которые могут быть связаны с проверкой биографических данных, могут попросить вас перечислить все предыдущие места работы (возможно, в пределах временного окна). Резюме также должны быть более полными, чем резюме, поэтому вы должны указать детали всех своих вакансий. Будьте более полными в этих формах.
Вы не указали страну, может там где живете по другому:
В Германии не оставляют пробелов. Никогда не. Разрыв означает, что вы настолько стыдитесь того, что сделали, что не хотите, чтобы кто-нибудь знал об этом. HR предположит, что вы проходили реабилитацию от наркомании, отбывали тюремный срок, присоединились к религиозному культу или что-то столь же ужасное.
Хотя нет причин вдаваться в подробности. Если вы выполняли различные подработки, которые не имеют отношения к делу, просто напишите «различные подработки». Или, может быть, есть принятая форма резюме, которая не является хронологической. Но не оставляйте пробелов в хронологическом порядке. Это верный способ либо разобраться перед собеседованием, либо допросить об этом на собеседовании. И ты тоже не хочешь.
Томас Оуэнс