Направить вопрос студента о порядке проведения экзамена профессору в качестве ассистента?

В настоящее время работаю ассистентом воспитателя.

В мои задачи в этом семестре входит написание/составление листа формул, содержащего множество формул и несколько графиков, которые студенты не должны запоминать. Этот лист будет использоваться на выпускном экзамене.

Студент недавно прислал электронное письмо с вопросом, должен ли он распечатать его сам или ему дадут копию при сдаче экзамена. Поскольку я не несу ответственности за экзамен или что-либо, связанное с оценками, это письмо должно было быть адресовано профессору, поскольку я могу только догадываться (хотя я вполне уверен, что было бы нецелесообразно позволять студентам самим приносить листы и тем самым давать им возможность изменить их).

Теперь, как я это вижу, у меня есть следующие варианты:

  • Перешлите письмо моему профессору.
  • Отвечайте студенту расплывчато, рекомендуя написать профессору.
  • Связаться с профессором; спросите его, что делать.

Я не уверен, будет ли уместно пересылать это письмо. Я также чувствовал бы себя глупо, если бы спросил профессора о чем-то, что должно быть очевидным.

Какая из намеченных возможностей была бы наиболее эффективной, но все же подходящей?

«Поскольку я не несу ответственности за экзамен или что-либо, связанное с оценками, это письмо должно было быть адресовано профессору» — я не думаю, что первое подразумевает второе. В моем (немецком) университете очень ожидается, что ассистенты отвечают на такие вопросы (конечно, только после того, как достаточно убедится, что у них есть правильный ответ, основанный на намерениях профессора), именно для того, чтобы немного сбалансировать рабочую нагрузку и удержать профессора. в значительной степени свободен от такого рода «детальных запросов» (которые, предположительно, могут быть заданы 100 раз 100 студентами за недели до экзамена).
@ORMapper - Профессор может вести себя как менш и ответить на вопрос с первого раза, что позволит ТА ответить уверенно и без необходимости снова беспокоить всемогущего профессора. Обратите внимание, профессор мог бы избавить кого-либо от необходимости беспокоить его/ее, передав информацию классу во время лекции и/или в массовой рассылке по электронной почте. Тогда вместо 100 повторений вопроса будет мало повторений, если они вообще будут.
@ aparente001: «Профессор может (...) ответить на вопрос с первого раза» - да, это то, к чему на практике сводится мое замечание «после разумной уверенности, что у них есть правильный ответ». Что касается сообщения студентам заранее, не каждый вопрос, который может возникнуть, можно предвидеть.
@ aparente001 Поскольку ТА пишет лист формул в этом семестре, справедливо предположить, что профессор не использовал такой лист раньше, иначе ТА будет пересматривать, а не писать. Для меня, по крайней мере, отсутствие такой детали, как предварительное объявление, не является чем-то необычным, когда я что-то делаю впервые. Я бы дал профессору поблажку.
@ORMapper - Спасибо за объяснение ваших рассуждений. Я думаю, что ОП пытался выразить то, что он не знал ответа, и единственным человеком, который мог знать на этом этапе, был профессор. Я не думаю, что он имел в виду бюрократический процедурный принцип, согласно которому студенты должны по умолчанию обращаться со всеми вопросами к профессору. // Между прочим, и профессор, и ассистент могут предотвратить 100 повторений одного и того же вопроса с помощью рассылки по электронной почте. Я настоятельно рекомендую вам и вашим коллегам рассмотреть возможность использования такого инструмента, если вы еще этого не сделали.
@BobBrown - Конечно, если мы добродушно относимся к студентам и ассистентам, которые просят разъяснений.
@ aparente001: Понятно. Я понял, что ОП означает: «Студент должен был отправить письмо профессору, а не мне». и просто хотел указать, что это не обязательно правда, даже если ОП должен связаться с профессором при первом появлении вопроса. Я признаю, что данный вопрос звучит так, будто он интересен всему классу, так что ваше предложение «рассылать по электронной почте» — хорошая идея. Мы просто обнаружили, что большинство вопросов исходят от нескольких студентов, но не касаются всех, поэтому направлять такие вопросы через ТА (да, более чем одного из них, иначе это...
... немного спорный) имеет смысл свести к минимуму как количество индивидуальных организационных запросов, которые профессор должен обрабатывать, так и количество информационных электронных писем, которые должен прочитать каждый студент. (Кроме того, было бы неплохо, если бы мы могли отправить электронное письмо с некоторой важной информацией всему курсу, и все студенты курса прочитали и подтвердили это электронное письмо, а не спрашивали то же самое позже ( Я знаю, я просто мечтаю здесь ;))).
@ORMapper - Может быть, есть разница между странами/культурами. По моему опыту в США, преподаватели посылают студентам электронные письма и предполагают, что (а) электронное письмо было прочитано, и (б) студенты отправят дополнительный запрос, если им что-то непонятно.

Ответы (4)

Вы не можете ответить на этот вопрос, поэтому вы должны спросить профессора. Вы не хотите нести ответственность за возможную путаницу, вызванную неправильным ответом. Если ваш профессор уже принял решение, ответ на письмо занимает несколько секунд (это яркий пример этого комикса о кандидатах наук ). Если нет, то им все равно нужно какое-то время принять решение, и вы были правы, перенаправив вопрос.

Убедитесь, что пересылаемая почта краткая; в противном случае суммируйте его при пересылке. Также убедитесь, что ответ также дошел до вас (включите себя и учащегося в поле « Ответить »), так как вы можете получить дополнительные вопросы по этой линии.

Это на самом деле не относится к этому случаю, но для более сложных или экзотических вопросов вы также можете включить предлагаемое действие и обоснование, и просто утвердить его у профессора, например:

Студент спросил меня, должны ли они принести распечатку формуляра или она будет предоставлена. Я бы предположил последнее, так как нам легче контролировать, чтобы листы не были подделаны. Не могли бы вы подтвердить или исправить это?

Поскольку вы не знаете ответа, у вас есть два варианта. Вы можете (1) переслать электронное письмо своему профессору с просьбой ответить, а затем ответить студенту после того, как вы получили ответ, или (2) передать его своему профессору, скопировав свой ответ преподавателя. Лично я предпочитаю последнее, отвечая примерно так:

[добавление профессора Джонса]

Профессор Джонс, я не знаю, что на это ответить. Должны ли студенты сами распечатывать копии?

Это дает как вашему студенту, так и вашему профессору быструю передачу и четкое ожидание того, что ваш профессор должен ответить вам обоим с ответом, и тогда вы оба узнаете.

Какая из намеченных возможностей была бы наиболее эффективной, но все же подходящей?

Ты слишком, слишком много думаешь об этом. Поскольку вы, кажется, так заботитесь об эффективности, задумывались ли вы о том, какой огромной тратой времени и усилий для вас является публикация подробного сообщения об обмене стеками и сбор мнений от множества людей по всему миру?

Не парализуйтесь страхом совершить ошибку в таком тривиальном вопросе — именно ваша склонность так много колебаться (это я понимаю из вашего вопроса) станет для вас окончательным убийцей эффективности в предстоящие годы. Вместо этого просто выберите наиболее подходящий для вас вариант и действуйте в соответствии с ним. Поступая так, вы узнаете гораздо больше, чем любой из нас мог бы научить вас блестящему анализу вашей дилеммы, который укажет вам на «правильный» (во всяком случае, бессмысленная концепция здесь) ответ.

Дэн, я понимаю твое разочарование. Иногда студенты настолько сомневаются в себе, что сводят с ума себя и окружающих. Я понимаю это. Но я не уверен, что этот подход действительно помогает. Аналогия: первое, чему должны научиться молодые родители, — это доверять себе и своим суждениям и верить в то, что они являются лучшими экспертами в отношении своего ребенка. Если они идут к врачу, терзаемому неуверенностью в себе, как врач может повлиять на их мышление? Вероятно, не ругая их за то, что они не доверяют собственному суждению...

Похоже, вы впервые работаете с этим профессором, так почему бы не использовать этот пример, чтобы поговорить с ним/ней о том, что он/она предпочитает в течение семестра в отношении получения подобных вопросов от студентов. В целом, они хотят, чтобы их больше не трогали, или они хотят, чтобы вы задавали подобные вопросы? Это будет часто происходить в течение семестра, так что вы можете также спросить профессора, что он/она предпочитает, чтобы вы могли лучше выполнять свою работу.