Письмо с предложением принято, никакой связи с их стороны; какие шаги я могу предпринять?

Я принял письмо-предложение от инвестиционно-банковской компании, дата присоединения назначена на следующую неделю.

Я завершил свою проверку данных, и они отправили токен RSA, чтобы начать работу из дома. Это было 2 недели назад.

Теперь я не получаю никаких сообщений от компании о присоединении, даже HR не берет трубку.

Три дня назад я спросил их об обновлениях при получении ноутбука/посещении офиса в день присоединения, но ответа не было.

Мне все еще нужно предоставить сертификат об окончании обслуживания (Reliefing Letter) от настоящей компании, который я получу в следующую пятницу.

Какие шаги я могу предпринять, чтобы разобраться в этих вещах?

Вам дали токен RSA, а задачи еще не ставили? Или вы просто висите там без каких-либо заданий? Кроме того, какой контакт вы пробовали? (электронные письма? телефонные звонки?). Может они уже в отпуске?
Кроме того, они дали вам контракт, и вы оба его подписали? Или только письмо-предложение? Я полагаю, письмо было письменным?
Может быть, потому что это период праздников, будьте терпеливы до вашего стартового дня.

Ответы (2)

Телефонные разговоры неофициальны. Все ваше общение должно быть через электронную почту. Отправьте электронное письмо с просьбой о присоединении к формальностям и т. д. Поддерживайте цепочку рассылки. Дождитесь их ответа. Дайте буферное время в неделю, и если вы по-прежнему не получите никакого ответа, оставьте мягкое напоминание.

Это шаги, которые вы можете предпринять. Вы не можете заставить их ответить на ваше письмо. Продолжайте искать работу.

Какие шаги я могу предпринять, чтобы разобраться в этих вещах?

В следующем порядке сделайте это сейчас :

  1. Если у вас есть контактный номер группы по подбору персонала / вашего менеджера по отчетности / отдела кадров, позвоните им и узнайте о статусе.
  2. Если у вас нет прямого контактного номера, узнайте какой-нибудь общий номер для связи (на веб-сайте / в предыдущих электронных письмах), позвоните им и попросите, чтобы вас соединили с отделом, осуществляющим процесс присоединения.
  3. Отправьте очень четкое электронное письмо со всеми отмеченными соответствующими людьми с вопросами о процессе присоединения, формальностях и подписании контракта.

Следует подчеркнуть одну вещь : если вы не подписали и не представили рабочий контракт, контракт не существует, независимо от того, какие другие действия могли произойти. Они должны прислать вам копию контракта для ознакомления, подписания и отправки до того, как вы действительно станете сотрудником компании. Некоторые компании не отправляют контракт заранее и выполняют формальности в день присоединения, но, по крайней мере, иметь подтверждение по электронной почте — это хорошо.