Почему не стоит недооценивать определенные навыки на собеседовании?

Я недавно закончил университет (Великобритания) и на последнем курсе у меня было несколько собеседований на работу программистом. Одно из этих интервью состояло из двух частей; стандартный раздел вопросов и ответов с двумя интервьюерами (один технический и один бизнес) и короткая презентация проекта, над которым я работал, для тех же интервьюеров. В начале интервью меня спросили, с какой части интервью я хотел бы начать. Я ответил что-то вроде «Я хотел бы сначала сделать презентацию, так как я менее уверен в своих навыках презентации».

По общему признанию, я немного нервничал, так как это было одно из моих первых профессиональных интервью, но я подумал, что это приемлемый ответ. Однако тут же вмешался один из интервьюеров и сделал мне выговор за то, что я себя недооцениваю (это не помогло моим нервам). Я понимаю логику в том, чтобы не продавать себя в целом, но в этом случае интервьюеры должны были воочию убедиться, насколько хороши или плохи мои навыки презентации; перепроданность на самом деле ничего бы не добилась.

С моей точки зрения, из заявления, которое я сделал, и связанной с ним презентации было только два результата. Либо презентация пройдет хорошо, и они решат, что я недооценил себя в других областях (по общему признанию, демонстрируя неуверенность, возможно, но также подчеркнув то, в чем, по моим словам, я был хорош), либо презентация прошла плохо, и они по крайней мере увидеть, что я был честен в моей оценке моих навыков.

Мне не следовало делать такое заявление, или моя логика была ошибочной? В будущем мне просто не говорить о себе ничего плохого, даже если я даю честную оценку, которую можно легко продемонстрировать?

NB, как это случилось, мне перезвонили для второго собеседования, хотя я отказался в пользу другого предложения от другой компании-разработчика программного обеспечения.

@JoeStrazzere это было что-то вроде «Тебе никогда не следует говорить что-то подобное. Не преуменьшай себя в интервью». Я ценю, что она пыталась мне помочь, но это немного сбило меня с толку.
@CameronD17 звучит как хороший совет, который она тебе дала. когда вы говорите, что это выбило вас из колеи - вашим следующим заявлением, если бы она не вмешалась, было бы «я тоже не умею программировать», за которым следует «я бы не нанял меня»?
Как менеджер по найму, я ценю такую ​​откровенность. Я ненавижу, когда кто-то явно рекламирует себя; показывает неискренность.
Это то же самое, что заставляет консультантов занижать цену за свои услуги. Я получил такой же совет много лет назад (хотя и не в интервью!), и он сослужил мне хорошую службу.
@bharal, извини, я не совсем ясно выразился. Когда они спросили о моих предпочтениях, это было в конце слегка неформальной беседы типа «разорвать лед». Резкая смена тона сбила меня с толку, так как до этого я влился в ритм разговора.
Не обманывайте себя. Собеседование начинается в момент вашего контакта и заканчивается, когда вам предлагают вакансию.
@MatthewLeingang, процесс собеседования начинается еще до того, как вы услышите что-либо от компании, например, «будьте здесь во вторник в полдень на собеседовании». Резюме и комментарии рекрутеров достигают их глаз и ушей задолго до этого.
@BrianS: я согласен. Когда я говорил о первом контакте , я имел в виду самое первое взаимодействие, например, момент, когда вы отправляете резюме. Но я не рассматривал возможность того, что они увидят ваше резюме или услышат о вас до того, как вы узнаете, что подаете заявление. В таком случае... вас могут «допросить» в любое время!
Обратите внимание, что интервьюер сказал, что вы «недооцениваете себя», прежде чем у вас появилось какое-либо основание, чтобы судить о том, было ли то, что вы сказали, правдиво и разумно думать. Возможно, у вас были веские причины быть более уверенным в своем разговоре, чем в презентации, а может быть, и нет, но для интервьюера это не имело значения . Проблема заключается в том, что «продают меньше» по сравнению с тем, что вы могли бы сказать (или не сказали), а не по сравнению с правдой. Это то, с чем вы должны научиться справляться в бизнесе: многие/большинство работодателей потребуют, чтобы вы халтурили, и все потребуют, чтобы вы не делились лишним.
Я заметил, что ответы с самым высоким рейтингом, в которых говорится, что вам не следовало этого говорить, все от американцев. Есть определенная разница в культурных ожиданиях. По моему опыту, обе стороны на собеседовании ценят честность (но не ложную скромность).
@xorsyst Я НЕ американец, и я не знаю, почему вы так думаете.
@KateGregory, в вашем профиле указано, что вы из Онтарио - достаточно близко, если смотреть отсюда!
@xorsyst, поверьте мне, это не так, как, скажем, Франция/Бельгия или Австралия/Новая Зеландия, это различие действительно имеет значение для меньшего места. Вы могли бы сказать, что это североамериканец, но в любом случае мой вопрос акцентирует внимание на том, чтобы избегать мета-разговоров больше, чем «не критиковать себя», поэтому я возражал против двух видов чрезмерного обобщения с вашей стороны.
На собеседовании (давным-давно) меня спросили о моем опыте работы с Linux. Я хмыкнул, ахнул и сказал, что никогда не пользовался им. Я получил работу, а позже босс сказал, что я был единственным кандидатом, который не использовал Linux, а он ненавидел Linux, и это было одной из причин, по которой он нанял меня. :П
Тебе, наверное, не стоило говорить о том, что ты сделал. Но я хочу добавить, что интервьюер ни в коем случае не должен делать вам выговор. Бывают определенные ситуации, когда интервьюируемый продолжает делать какую-то ошибку, когда было бы уместно прервать его, но это не такая ситуация. Если интервьюер намеревается дать дружеский совет, его обычно следует давать после интервью. Плохое поведение интервьюера создает плохую атмосферу, которая отражается на компании. Это может легко стать тай-брейком для того, у кого есть несколько предложений.

Ответы (8)

Всякий раз, когда вы проводите презентацию (а в собеседовании есть важный компонент презентации), избегайте любых мета-разговоров. Это значит не говорить:

  • У меня нет хороших навыков презентации
  • У меня потрясающие навыки презентации
  • У меня сейчас недостаточно времени для демонстрации, которую я планировал
  • Это сработало в самолете
  • Я точно по расписанию для этой части презентации
  • я нервный
  • Это интервью проходит очень хорошо

Ничего подобного. Это лишает людей роли слушать то, о чем вы собираетесь говорить, и ставит их в роль наблюдателей за вашим присутствием. Приучите себя перестать это делать.

Кроме того, негативные мета-разговоры о вас (у меня нет хороших навыков презентации, я нервничаю, я никогда не делал этого раньше, и я не уверен, что это сработает, я не силен в этом) особенно плохая идея в интервью. Обе стороны понимают, что вы будете говорить о себе хорошие вещи.

Интервьюер, вероятно, пытался быть приятным и полезным. В самом деле, вы, вероятно, не знаете, как оцениваются ваши навыки презентации по сравнению с большой группой ваших коллег. Они могут быть недостаточно хороши для вас; это не значит, что они недостаточно хороши для этого работодателя. (Не раз на кулинарных конкурсах я видел людей, убежденных в том, что какое-то конкретное блюдо отправит их домой, а затем они выигрывали испытание с этим блюдом. Иногда они извинялись за блюдо, к полному замешательству и ужасу судей.) Почему это так? что когда никто даже не спрашивал?

В следующий раз просто дайте свой ответ (сначала презентацию, пожалуйста) без объяснений (потому что я ужасно в этом разбираюсь и хочу покончить с этим). Если кто-то прямо спросит вас: «Как ваши навыки презентации?» тогда можно дать честный ответ, хотя "очень хотелось бы их улучшить" лучше, чем "не очень".

+1 за «дайте ответ без объяснения причин». Интервьюеры ищут причины не брать вас на работу из-за недостатков, которые вы представляете — не давайте им боеприпасов, если в этом нет крайней необходимости.
Отличный ответ и очень полезный в общих презентациях, спасибо.
Этот ответ идет очень хорошо, но у меня недостаточно времени для комментария, который я планировал. У меня нет хороших навыков комментирования, но мои навыки голосования зашкаливают!
Я бы также добавил, что указание на то, что вы не очень хорошо представляете, может создать предвзятость в глазах интервьюеров. Вы должны проявлять уверенность, даже если вы ее не чувствуете. Если специально не спросили, не предоставляйте подробности о негативах. Если вас спросят, предоставьте план действий о том, как вы хотели бы улучшить указанные навыки. Сосредоточьтесь на позитиве.
На презентации семинара, на которой я когда-то присутствовал, спикер не смогла заставить свой ноутбук работать с проектором, и нам пришлось ждать 5 минут, пока ей принесли замену. Она была огорчена тем, что все должны были ждать ее, и шестью разными способами рассказала нам, как ей жаль. Затем она продолжила очень хорошую речь. В конце выступления, когда мы собирались аплодировать, она снова начала извиняться за проблему с проектором.
В общей сложности мы потратили в два раза больше времени, выслушивая ее извинения, чем в ожидании проектора. До сих пор помню ее извинения, но давно забыл, о чем был разговор. Вы хотите, чтобы вас запомнили за ваши предполагаемые недостатки, а не за ваши реальные способности? Если нет, вам следует представлять , а не рассказывать, как, по вашему мнению, вы представляете.
@meriton - проектор - это британский проектор? Потому что я представляю, как она пытается прикрепить ноутбук либо к BMW, либо к футуристическому телепорту...
@DigitalChris: это немецкое слово для проектора, одно из многих английских слов, используемых в немецком языке, которые означают что-то совершенно другое на английском языке.
Я думаю, интервьюируемому стоит заметить, что интервьюер, «пытаясь быть любезным» и потерпев неудачу, немного ошибся. Но в долгосрочной перспективе «полезная» часть, вероятно, была успешной, и в любом случае интервьюеры могут ошибаться — это то, над чем интервьюируемым нужно работать, чтобы научиться давать интервью :-) Если вы предполагаете, что интервьюер в совершенстве компетентны, то вы проводите собеседование на основе ложных предположений, что не является хорошим планом.
+1 за «это сработало в самолете». Говорить публике, как ты взволнован, никогда не пойдет на пользу... :D
@SteveJessop «наблюдает» как безмолвную мысль про себя и напоминание о том, что все абсолютно люди. Но «наблюдать» как сказать вслух: «Я уверен, что вы имели в виду это хорошо, но вы действительно сбиваете меня с пути» — двойное или тройное нет — это мета-разговор, это признание того, что вы сейчас не будете хорошим , и критика интервьюера расстроит кого угодно.
@Kate: о да, именно, я имею в виду, что интервьюируемый должен обратить внимание сейчас (задавая этот вопрос и читая его ответы) на этот факт. Это не значит, что нужно вступать в спор с интервьюером о том, насколько они приятны или должны быть! Извините за двусмысленность.

Никогда не продавайте себя заранее.

Человеческий разум интерпретирует информацию очень по-разному в зависимости от контекста, поэтому, если вы начнете презентацию, сказав что-то вроде «это будет плохая презентация» (что вы и сделали), аудитория поверит, что это будет плохая презентация. , и будет искать признаки, подтверждающие это убеждение. Так что единственное, чего вы достигаете, — это увеличиваете риск произвести плохое впечатление.

В прошлом году я провел трехдневный курс по предмету, в котором считаю себя экспертом. Однако это был первый раз, когда я отвечал за разработку и внедрение какой-либо формы курса/обучения/обучения. После того, как курс был пройден и участники дали обратную связь (все прошло хорошо), я сказал им, что на самом деле я впервые провожу эту лекцию. Их ответ был «вау, правда? Ты молодец!». Как вы думаете, они оценили бы курс одинаково высоко, если бы я начал со слов: «Так что да, я делаю это впервые, так что имейте в виду, что я могу сделать некоторые ошибки»?

Эффект Даннинга-Крюгера . Вы недооценили свою компетентность в том, к чему у вас были хорошие способности, а именно в преподавании курса.
«Как вы думаете, они оценили бы трассу так же высоко?» — вполне возможно, что да, по той же причине, по которой любители спорта могут сказать: «Этот новичок провел отличный сезон». Однако заранее извиняясь, как правило, шансы на это не увеличиваются. Очень многое зависит от аудитории. Некоторые люди искренне презирают любую форму честной самооценки и немедленно отвергают любого, кто признается, что он несовершенен в чем-либо. Беспроигрышная ставка, конечно, состоит в том, чтобы говорить правду, хорошие вещи о себе, когда вы можете, и молчать в противном случае.

Он сделал вам одолжение, указав на эту ошибку. Интервью — это гораздо больше, чем просто технические навыки. Они оценивают, как вы впишетесь в команду, как вы воспринимаете свои способности и совпадает ли ваше восприятие с их (поскольку это ключ к тому, насколько правильно вы оцениваете) и ваше отношение.

Не продавая себя, вы демонстрируете неуверенность в себе, что беспокоит интервьюеров, которые, в конце концов, не очень хорошо вас знают. Все, что им нужно делать, это то, что вы говорите им на собеседовании и что указано в вашем резюме. Создавая негативное впечатление о своих способностях и уверенности в себе, вы сразу же ставите себя в невыгодное положение. Они будут сопоставлять плюсы и минусы вашего интервью с плюсами и минусами всех остальных, с кем они беседуют. Не ставьте напрасно им минус, чтобы поставить против вас.

Может ли демонстрация небольшой неуверенности работать против вас в процессе принятия решений? Да, иногда все сводится к незначительным различиям между двумя людьми и только одной работой. Таким образом, небольшая проблема, такая как небольшая недопродажа, может быть разницей. И чем меньше уверенности вы проявляете, тем большее внимание интервьюеры будут придавать вам, оценивая вас. Я помню одного парня, у которого мы брали интервью, который на бумаге был одним из самых квалифицированных. Но на протяжении всего интервью он буквально не мог сказать о себе ничего хорошего. Если вы не думаете, что вы хороши, то и мы тоже.

Оценивать вас на собеседовании — это их работа, а не ваша. Ваша задача состоит в том, чтобы убедить их, почему вы хороший кандидат, и оценить, хотите ли вы работать на этом месте для этих людей.

+1 Когда они не знают тебя от Адама, и ты единственный источник информации о тебе, попробуй - ДЕЙСТВИТЕЛЬНО попробуй - не говорить ничего, что суммировало бы или резюмировало бы "Я ОТСТОЙ" :) Причина, по которой ты берешь у них интервью в том, что они не думают, что ты отстой. Не делайте ничего, чтобы они поверили, что вы не впадаете в ошибку, которую они сделали в отношении вас.
+1 действительно ~ вы на собеседовании продаете себя, так зачем начинать с того, что вы не умеете? звучит как полезный совет от интервьюера.

В будущем мне просто не говорить о себе ничего плохого, даже если я даю честную оценку, которую можно легко продемонстрировать?

Лично я не думаю, что вы должны недооценивать себя, когда речь идет о социальных навыках, таких как презентации или публичные выступления в целом. Большинство новых выпускников в этом не разбираются, и компании хотят видеть, что вы позитивно относитесь к совершенствованию. Уверенность больше связана со способностью справляться с неопределенностью, чем с уверенностью.

Что касается жестких навыков. Не лги об этом . Если вам не нравится язык, просто скажите им, что вы, возможно, не будете продуктивны сразу, но готовы учиться и стать продуктивнее. Это проявление уверенности. Никогда не говорите, что вы не уверены в себе, потому что это говорит о вас гораздо более глубокие вещи, чем просто то, что вы знаете.

По сути, сохраняйте позитивный настрой и решайте любые проблемы, которые возникают на вашем пути во время интервью. Если вы чувствуете себя некомфортно или неуверенно на собеседовании, компания также не будет ожидать от вас уверенности при выполнении своей работы. Кроме того, вы должны были сделать презентационную часть в любом случае, так что не было смысла даже упоминать о неуверенности.

«Пожалуйста, я хотел бы сначала сделать презентацию, так как я менее уверен в своих презентационных навыках».

Откровенно говоря, я не вижу ничего плохого в том, что вы сказали - это похоже на попытку честно рассказать о своих способностях, показывая при этом свои аргументы в пользу своего выбора. Я, конечно, не стал бы "резать тебя" сразу. Я, вероятно, даже сделал бы небольшую скидку на то, чтобы вы разогрелись, прежде чем я действительно начал бы оценивать вас.

Однако, если бы вы оказались потрясающим ведущим, то это почти наверняка попахивало бы недопродажей в попытке снизить ожидания.

В конце концов, в своей карьере вы встретите много разных людей — даже интервьюеры будут разными — и все они будут реагировать и вести себя по-разному. Лучший совет, который я могу дать, — это быть самим собой на каждом собеседовании. Возможно, вас не выберут на каждую должность, на которую вы проходите собеседование, но, по крайней мере, вы знаете, что вас нанимают за то, насколько вы подходите, а также за ваши способности.

или, что еще хуже, это может быть расценено как ложная скромность...
@HorusKol «вас могут не выбрать на каждую должность, на которую вы проходите собеседование» ... в какой-то момент своей карьеры я очень гордился 100% -ным предложением на каждое из моих интервью (в то время 8) ... после № 8 у меня было прозрение, что я отбиваю 1.000, потому что я недостаточно заряжался. Для новичка «отбить 1000» — это подтверждение правильного выбора карьеры, но как только вы начнете выходить из начального уровня, вы никогда не должны бить 1000.
У меня не было такого же показателя попаданий на собеседования, но я хотел бы думать, что мой показатель попаданий на удовлетворительные рабочие места был 1

Когда вам нужно что-то сделать, вы делаете это. Сохраняйте любые редакционные статьи или текущие комментарии о вашей неуверенности в себе как непрерывный разговор только между двумя людьми, на которых напрямую влияет ваша неуверенность: вами и вами самим.

Ваша неуверенность никого не касается. Любая неудача с вашей стороны в результате вашей неуверенности, очевидно, влияет на других. Однако единственное, что их волнует, это ваша неспособность выступать. Если у них есть какой-то смысл, они будут знать намного лучше, чем пытаться быть вашим психиатром, т.е. практиковать психиатрию на вас без медицинской лицензии.

В следующий раз. Просто сделай это. Если вам не хватает уверенности, будьте уверены, что вам не нужно рассказывать всем, потому что язык вашего тела будет говорить за вас о многом. Независимо от уровня вашей уверенности, просто сделайте это. Всем важно, чтобы ты это сделал. Никто, кроме вас, не заботится о том, как вы себя чувствуете, когда делаете это. Сосредоточьтесь на том, что их волнует. Если вы облажались, научитесь достаточно, чтобы не повторять это в следующий раз.

В качестве примечания: с двадцати лет я научился говорить, что облажался с таким уровнем крутости, что они были убеждены — или, на самом деле, они убедили себя — что они ДОЛЖНЫ иметь меня в своей команде :)

Я хотел бы добавить к отличному ответу Кейт:

Как интервьюер, очень трудно оставаться объективным. Такой мета-разговор делает это еще более трудным. Он может легко функционировать как якорь.

На самом деле, если вы внимательно посмотрите на свой вопрос, ваша логика пойдет именно в этом направлении: если я привязываю интервьюеров к более низким ожиданиям, они будут положительно удивлены или не так отрицательно удивлены, и это здорово для меня!

Как интервьюер, я стараюсь бороться с предвзятостью, когда беру интервью. Есть много исследований, показывающих, что осознание предвзятости смягчает последствия.

Мета-разговор может служить якорем и усложнять задачу, поэтому я как интервьюер предпочитаю его не использовать. Просто дайте мне посмотреть презентацию. Если что-то пойдет не так, я могу дать вам возможность объяснить, почему (или нет). Обычно я просто задаю вопросы о содержании, чтобы уточнить это, и отмечаю, что навыки презентации не очень хороши. IME, это довольно нормально для программистов, и этому можно научиться, так что не блокирует, особенно для недавнего выпускника.

Так что я очень хорошо понимаю интервьюера, указывающего на это. Я, вероятно, не сказал бы этого (я понимаю, почему это выбило тебя из колеи), но я определенно подумал бы об этом.

Если вы поднимете этот вопрос раньше, это означает, что интервью теперь может проходить без таких игр разума, и мы все можем сосредоточиться на том, подходят ли они друг другу.

Во-первых, потому что эти навыки важны в работе.

Совершенно очевидно, что если бы это было для роли продавца, клиент не должен думать, что теперь он каким-то образом застрял с какой-то плохой презентацией и собирается получить всю неверную информацию или что-то упустить. Ваши интервьюеры, наверное, думали так же - "ну и где тогда ошибка в этом материале?" Были ли они правы? Должны ли они были только охранять себя от ваших ошибок во время презентации?

Или на преподавательскую должность.

Или на должность инженера, где вам, возможно, придется время от времени выступать с презентациями.

А так как компоненты собеседования - это заменители реальной жизни...

Что ж, возможно, твоя плохая презентация означает, что ты просто не умеешь учить. Или объяснить. Или общаться.

К настоящему моменту осталось очень мало должностей, в которых ты был бы хорош.