Должен ли я позвонить интервьюеру напрямую, если отдел кадров не отвечает? [дубликат]

У меня было первое собеседование по телефону с компанией — я думал, что собеседование прошло очень хорошо, и я надеялся получить от них ответ, но мне еще не позвонили.

Когда я звоню в HR, они не берут мой звонок. Я сохранил номер интервьюера, который мне звонил, так что я должен напрямую позвонить интервьюеру, чтобы уточнить, или это считается непрофессиональным?

От электронной почты career@comname.com я получил электронное письмо с расписанием с одной ссылкой «Отменить», если время не подходит, дата и время и т. д.

HR позвонил мне, чтобы проверить почту, и попросил быть доступным вовремя. Не было никаких дальнейших действий, контактного телефона или процесса собеседования.

Здесь я уточняю, должен ли я звонить интервьюеру или нет, вместо того, чтобы продолжить дальнейшие действия.

Я думаю, что мы упускаем потенциально важную часть информации. Какие инструкции были даны вам в плане дальнейших действий? Вам сказали перезвонить конкретному человеку для дальнейших действий? Вам обещали, что вам позвонят или напишут письмо? Вам дали инструкции, что делать, если у вас возникнут вопросы? Вы получили 4 очень разных ответа, ни один из которых на самом деле не лучше и не хуже других просто потому, что мы не знаем контекста этой ситуации.
@dwizum - Проверьте мой обновленный вопрос. Компании даже не говорят о последующих действиях. Когда дело доходит до собеседования, вы должны спросить об этом, и вам не обязательно знать. HR даст вам номер контактного лица, если у вас есть собеседование f2f, и вы не можете найти помещение, а затем позвоните.
Что это за компания? И, пожалуйста, считайте себя отвергнутым. Они не перезвонят вам
Как долго после собеседования вы ждали звонка в HR?

Ответы (6)

Я сохранил номер интервьюера, который звонил мне на собеседование, так что могу ли я напрямую позвонить интервьюеру, чтобы просто уточнить, или это непрофессионально?

Не делай этого. ( Предполагая, что «прямой звонок интервьюеру» указывает, что сохраненный вами номер является скорее личным/рабочим номером, а не номером основного офиса )

Вы должны связаться с HR / рекрутером. Если вам прямо не сказали связаться с человеком, который брал у вас интервью, вы не имеете права перезванивать ему и спрашивать новости.

Поэтому обычный телефонный раунд заканчивается чем-то вроде «HR/рекрутер свяжется с вами». Я бы удивился, если бы это было не так для вас.

Если номер, который вы сохранили, является обычным номером офиса (указанный на их веб-сайте / в объявлении о вакансии), то вы можете позвонить по этому номеру и попросить перевести ваш звонок в отдел найма / найма (если применимо) непосредственно к рекрутеру / отделу кадров. - но не человеку, который брал у вас интервью.

Тем не менее,

Когда я звоню в отдел кадров, она не отвечает на мой звонок

не очень хороший или положительный знак. Некоторые люди действительно плохо общаются, особенно когда сообщают отрицательный ответ. Почему-то они считают, что прекращение любого общения — лучший способ общения. На вашем месте я бы сделал еще пару попыток добраться до них, а затем пошел дальше.

Если HR не выполняет свою работу, я думаю, что невежественно не пытаться связаться с другим человеком, с которым у вас есть прямой контакт внутри компании.
@NDEthos If HR is not doing their jobПроблема в том, что у нас нет возможности узнать, выполняет ли HR свою работу или нет. Задача HR — рассказать кандидатам, которые продвинулись вперед, каковы следующие шаги. В обязанности отдела кадров не входит сообщать каждому отдельному кандидату, который не продвинулся дальше, что его заявка отклонена. Хотя это и приятно, когда это происходит, во многих случаях нереально ожидать персонализированного отказа. Многие компании просто больше не связываются с отказавшимися кандидатами, что для них гораздо более выгодно с точки зрения затрат, когда имеется большое количество претендентов.
И вы предполагаете, что другой человек имеет определенные знания обо всем, что происходит, или может что-то сделать с любым вопросом, который ему задали. В большой компании это маловероятно.
«В обязанности HR не входит сообщать каждому отдельному кандидату, который не продвинулся, что его заявка отклонена» — для HR крайне непрофессионально не сообщать кандидату, что он был отклонен (по крайней мере, по электронной почте). В моей отрасли (программное обеспечение) и моем регионе (Тель-Авив) было бы крайне грубо и непрофессионально не сообщать кандидату, что его отвергли.
@BenjaminGruenbaum В моем опыте в Канаде это было довольно часто. Мне трудно вспомнить случаи, когда мне говорили, что меня отвергли.
Одно дело молча игнорировать первую заявку — их может быть огромное количество. Но как только компания решила, что кандидат достоин своего времени, она, по крайней мере, заслуживает услышать окончательное решение. Ведь компания сама решает, скольким людям ей отвечать. Поскольку кандидат в этом случае прошел через отдел кадров, а компания потратила время на реальное собеседование, очевидно, что это достаточно квалифицированный кандидат. Он или она может быть не лучшим кандидатом, но, опять же, лучший кандидат все равно может отклонить компанию.
@MSalters Первое собеседование по телефону — это не то же самое, что «настоящее собеседование». По крайней мере, в моей отрасли (программное обеспечение) первое собеседование по телефону проводится для того, чтобы отсеять кандидатов. Таким образом, тот факт, что OP не перезвонили после телефонного интервью, заставляет сомневаться в том, что они, очевидно, достаточно квалифицированный кандидат. Другое дело, если кандидат попадает на очное собеседование, имхо.
Есть большая разница между тем, чтобы не перезвонить, и тем, что вы звоните им, и тем, что они не отвечают на телефонные звонки\подтверждают ваш звонок??? ... если я неправильно читаю его комментарий,Whenever I call HR they are not taking my call.
На его месте я бы сделал еще пару попыток добраться до них, но сразу же пошел дальше.

Это зависит от того, каким образом вы получили номер телефона интервьюера. Хотя это редкость, я бы не исключал полностью, что вы просто сказали: «Могу ли я связаться с вами сразу после интервью», а интервьюер ответил: «Конечно, вот мой номер». В этом случае интервьюер предложил вам связаться с ним напрямую после интервью, так что вы не должны расстраиваться из-за этого.

Если же интервьюер не дал вам свой номер для этой цели, или, что еще хуже, если интервьюер не знает, что у вас есть его номер, то категорически не делайте этого. Это все равно, что пытаться пройти через черный ход и доставлять из-за этого неприятности вашему возможному будущему коллеге. Даже если вы получите работу, это вряд ли будет хорошо для вас.

Если отдел кадров не отвечает на ваши звонки, возможно, вы не прошли собеседование. Продолжайте искать. Если вы получили это интервью через стороннего рекрутера, вы можете сообщить им, что вас «призрак» (это термин для того, что, кажется, происходит с вами); гонистинг — очень непрофессиональное поведение, и ваш рекрутер может сказать пару слов в адрес компании, если они этим занимаются. Вы также можете оставить отзыв об этой компании на сайте поиска работы, таком как Glassdoor, из-за ее непрофессионального поведения. В противном случае вы мало что можете сделать, кроме как продолжать искать.

(Точка зрения США и Среднего Запада. Ваш пробег может отличаться.)

Если прошла неделя, то да, вы можете позвонить, чтобы быстро сказать: «Я проверяю, как продвигается поиск работы», поскольку может быть сотня причин, по которым с вами еще не связались, например, они. уже исключили вас, они все еще проводят собеседования, они предложили место кому-то другому, и я жду их ответа, они болтают о том, действительно ли им нужна эта позиция, они ждут, когда кто-нибудь сойдет с каникулы, они ждут, когда освободится кто-то из старших, чтобы запланировать последнее собеседование, кто знает.

Я сделал одну из лучших работ, которые у меня когда-либо были, после недели молчания, и менеджер по найму ответил: «Что? Они должны были предложить тебе работу три дня назад! Дайте мне час...», и уже через 20 минут предложение о работе пришло мне в почтовый ящик.

Удачи. Джим

Крайне необычная история. В наши дни вы, скорее всего, попадете в список сталкеров и будете отрезаны от любых других возможностей. У людей есть отделы кадров, поэтому им не приходится иметь дело с кандидатами напрямую, тем более не отказывать им напрямую.
Это был мой опыт, и это причина для заявления об отказе от ответственности вверху. Кроме того, внутренние рекрутеры привыкли к беседам с кандидатами, поэтому вопрос «где мы находимся?» звонок не был бы слишком необычным.
ОП сказал интервьюер, а не рекрутер

Не звоните им напрямую.

Одна из причин существования отделов кадров и рекрутеров заключается в том, что они должны обрабатывать ваше заявление, а цель телефонного собеседования — быстро оценить кандидата, не тратя слишком много времени на каждого кандидата. Тот, кто звонил вам на телефонное интервью, звонил вам только для этого телефонного интервью и не захочет, чтобы его беспокоили дальнейшими нежелательными звонками от вас, когда они могут быть заняты чем-то другим — если только они явно не сказали вам, что вы можете.

При прочих равных условиях наиболее вероятная причина, по которой они не ответили вам, заключается в том, что они по какой-то причине решили не продолжать рассмотрение вашего заявления. (Это может быть не из-за того, что вы сделали что-то не так — возможно, они просто уже заняли вакансию). Невежливо со стороны HR не отвечать на ваши звонки, но такая грубость по отношению к неудавшемуся кандидату, к сожалению, не редкость.

Однако, если отдел кадров не отвечает на ваши попытки связаться...

Если отдел кадров не отвечает на ваши звонки и электронные письма в течение значительного периода времени (определенно больше недели, а лучше, по крайней мере, две — например, их сотрудники отдела кадров могут просто быть в отпуске), возможно, что-то пропало . между интервьюером и вами, и, возможно, стоит найти другой способ продолжить. (Обратите внимание на отказ от ответственности. Это возможно, но менее вероятно, чем то, что вас все еще не рассматривают).

В этом случае вы можете отправить электронное письмо интервьюеру, если у вас есть его адрес, или вы можете найти его на общедоступном сайте (например, на веб-сайте компании или в LinkedIn). В отличие от телефонного звонка, это не требует их времени (они могут просто нажать «Удалить», если не хотят с вами разговаривать), поэтому, даже если они найдут вашу настойчивость раздражающей, это будет мало раздражать и быстро забудется. .

Не пытайтесь «угадать» их адрес электронной почты или начать искать их некоммерческие профили в социальных сетях. Если вы не можете найти их электронную почту как общедоступную информацию, связанную с компанией, они явно не хотят, чтобы с ними связывались, и вам не следует этого делать.

Я бы сказал, что ответ на самом деле зависит от того, получили вы это интервью от агентства или нет.

Если вы получили его через агентство, то, согласно ответу Сурава Гоша, вашим контактным лицом является агент; и вы должны спросить их. Звонить в компанию напрямую было бы непрофессионально, пока вы не дошли до того момента, когда планируете обсудить контракты, и агент не сообщил друг другу ваши контактные данные.

Если вы не получили его через агентство, а HR вообще не отвечает на телефонные звонки, то это вообще не плюс и не минус, так как ОЧЕНЬ маловероятно, что они заблокируют ваш номер - вы можете доказать это банально, позвонив по телефону. с другого телефона. Я бы лично предположил, что отсутствие ответа отдела кадров является признаком того, что либо они не в своем офисе, либо заняты и не могут ответить. Я лично позвоню по номеру главного офиса и попрошу поговорить с отделом кадров по поводу недавней заявки и посмотреть, какова будет реакция, но я, безусловно, продолжу рассылать свое резюме.

В любом случае интервьюер будет очень удивлен, получив ваш звонок, и может даже находиться в другой стране в офисе, в котором вы собираетесь работать... а удивлять людей, как правило, плохо.

I personally would call the main office number and ask to speak to HR и I will call the number from which I got the call for interviewэто две разные вещи. Они могут быть (и, скорее всего, не будут) одинаковыми.
@SouravGhosh Я абсолютно согласен, поэтому я сказал так, как сказал;)
Верно, но в обоих случаях ответ особо не зависит, понятно - НЕ звоните на номер, с которого звонил интервьюер, если только это не номер главного офиса (очень маловероятно).
Я бы также добавил немного в свой ответ, чтобы обратиться к этой части.
@SouravGhosh обновлен - спасибо

На какую работу претендуют и каков размер компании? Чем крупнее компания, тем меньше вероятность того, что вы сможете связаться с отделом кадров после собеседования. Что бы я сделал, так это отправил бы рукописную краткую заметку по почте человеку, который брал у вас интервью. Поблагодарите человека за интервью и скажите что-нибудь хорошее об интервью и компании. Это показывает, что вы искренне относитесь к должности и заинтересованы в работе в компании.