Я работаю на довольно известном (по крайней мере, в США) сайте электронной коммерции, где проработал почти полтора года.
Конечно, я работаю не так хорошо, как должен (более подробная информация ниже), но я считаю, что определил основной источник проблем.
У моей группы есть команда в Сингапуре, и она структурирована следующим образом:
Недавно я начал работать над проектом с MS, и все шло не очень гладко. Я чувствую, что он такой человек, который бросил бы любого под автобус, если бы это заставило его хорошо выглядеть. Например...
Недавно мой менеджер выдал мне официальное предупреждение о производительности, и при обсуждении пунктов предупреждения много упоминалось о проекте с MS. Было много вещей, например, MS сообщила, что мои данные были плохими, мой код проекта был плохим, и мое общение нуждалось во многих улучшениях, используя проект с MS в качестве яркого примера.
Также важно отметить, что М.С. является одним из опытных сотрудников фирмы, он работает с момента основания филиала в Сингапуре и хорошо известен (и нравится) руководителям высшего звена.
Теперь я отношусь к проблемам со своим выступлением довольно лично. Конечно, я сделал много ошибок по невнимательности, и я мог бы быть более дотошным в своем коде, но это не оправдывает то, как MS обращается со мной. Мой менеджер — хороший парень и большой сторонник командной работы, и он просто попросил бы меня поговорить напрямую с MS. Я разговаривал напрямую с М.С., имел с ним хорошие 3-4-часовые встречи, и все же он пошел за моей спиной, чтобы сказать моему менеджеру, что мы почти не встречались. Я чувствую, что РС из тех парней, которым нравится выставлять других в плохом свете, чтобы он выглядел хорошо.
На данный момент я чувствую себя побежденным, мне сильно не хватает уверенности, и я серьезно подумываю об уходе из фирмы. Я почти уверен, что более половины предполагаемых проблем с моей производительностью были вызваны уловками MS.
Есть ли здесь какой-то выход, кроме поиска новых возможностей? Мне очень нравится фирма, и я многому учусь (в том числе многому о грязной политике).
РЕДАКТИРОВАТЬ: MS — американец, который отправился в Сингапур, чтобы получить докторскую степень, и присоединился к фирме сразу после окончания своей программы. Просто выложил это, чтобы исключить культурные различия как объяснение его поведения.
РЕДАКТИРОВАТЬ 2: Имеет ли смысл высказать свои опасения моему менеджеру или это выставит меня мелочным? Основываясь на большом количестве ответов/комментариев, я должен начать писать копии своему менеджеру в электронных письмах. Должен отметить, что я присоединился к этому месту из очень корпоративной среды, где все отмечалось по электронной почте и пересылалось после встреч. Среда, в которой я сейчас нахожусь, больше похожа на культуру стартапов, где встречи проводятся по мере необходимости и нет официальных протоколов встреч, поэтому я воздерживался от создания протоколов и их отправки. Люди здесь просто подходят к другим сотрудникам или отправляют им мгновенные сообщения, чтобы уведомить их о чем-либо. Это сработало бы хорошо, если бы люди в моей команде не вели себя так, как MS.
Я не могу подчеркнуть это достаточно. Если это не записано, этого не было.
Как сделать что-то по-другому.
• Когда я работаю над задачей, и MS нуждается в обновлении, он просит его у нашего менеджера вместо того, чтобы приходить ко мне напрямую. Это заставляет нашего менеджера думать, что я не успеваю вовремя или недостаточно хорошо общаюсь, хотя мы укладываемся в оговоренные сроки.
Регулярно отправляйте обновления в MS и CC своему боссу. Делайте это не реже одного раза в неделю или в любой подходящий период времени.
• Когда М.С. посетил США, я выделил время, чтобы встретиться с ним и поговорить о нашем проекте, который представлял собой 3-4-часовой сеанс мозгового штурма и прошел хорошо. Однако, когда мой менеджер и я обсуждали мою работу, он подчеркнул, что я должен активно встречаться с приезжими членами команды. Когда я сказал своему менеджеру, что уже сделал это, и что у нас была трехчасовая встреча, он ответил: «Правда? Это не то, что мне сказал М.С.».
После любых таких встреч отправьте MS электронное письмо. «Спасибо, что встретились со мной, я думаю, у нас были некоторые важные прорывы в отношении «А», «Б» и «С». Я не могу поверить, что мы потратили три часа на обсуждение!» СС твой босс
• Я обнаружил ошибку в данных, которые были собраны процессом, созданным MS (который принимает мой процесс), и я написал ему (и только ему) об этом по электронной почте. Когда он не ответил через неделю, я снова написал ему по электронной почте, и в этот момент он сказал, что проблема, вероятно, в Process Blah, и что он рассмотрит ее на следующий день. Стоит отметить, что мой процесс не может продолжаться до тех пор, пока данные, которые я получаю от его процесса, не будут надежными. Неделю спустя он присылает мне электронное письмо, копирует моего менеджера и указывает на проблемы с незавершенностью моего процесса. Я ответил всем, прикрепив письма, которые я отправил ему, показывая, что я действительно говорил ему, что собранные им данные останавливают меня в моих мыслях. В своих последующих ответах он удобно пропустил нашего менеджера в электронных письмах.
BCC вашего менеджера в ваших ответах в следующий раз, когда он попытается это сделать.
• Я создал тестовый набор данных с непроверенными данными — это то, что я использую для запуска тестов — чтобы определить, какой процесс сгенерировал неверные данные, и это является отправной точкой для перехода процесса к следующему этапу. Когда MS спросил меня, есть ли у меня какие-либо данные, я указал ему на тестовый набор данных и прямо сказал ему, что это всего лишь тестовые данные, и им нельзя доверять, пока я не закончу их проверку. Через два дня ко мне приходит мой менеджер, говорит мне, что MS сказал ему, что мой процесс производит неверные данные, и спрашивает меня, почему я опубликовал данные до их проверки.
Опять же, CC вашего менеджера по ВСЕМ. Вам нужно создать бумажный след.
• Я отправил образцы моего кода Matlab в MS, чтобы узнать, может ли он помочь определить, что с моим кодом не так. Через два дня мой менеджер спрашивает меня, почему мой код не регистрируется в центральном репозитории, так как MS искала код и не могла его найти.
Отправьте его также своему менеджеру.... не отрицая того, что существует в другом месте.
Есть ли здесь какой-то выход, кроме поиска новых возможностей? Мне очень нравится фирма, и я многому учусь (в том числе многому о грязной политике).
Если вы начнете все документировать, возможно, вам удастся вырваться из этого пике. Тем не менее, я бы посоветовал обновить ваше резюме. У MS есть это для вас. Уходите от него, если это возможно. и ДОКУМЕНТИРУЙТЕ ВСЕ ПОСЛЕДНИЕ!
Учитесь на этом и помните, что сохранение бумажных следов ограничивает эффект грязного бассейна.
Если у вас есть личный разговор, отправьте электронное письмо «Согласно нашему разговору ...» и копируйте его всем, кого это касается. Лучше включить слишком много людей, чем слишком мало.
Чем больше людей, которые знают, что происходит, тем лучше. Если пять человек увидят вашу электронную почту, MS не сможет солгать и сказать, что вы никогда ее не отправляли.
Если держать всех в курсе, вы всегда на виду — еще одна причина все документировать.
Если есть недоразумения, у вас есть документы для ясности.
Если кто-то играет в грязный бильярд, у вас есть документы для доказательства.
Если что-то забудется, у вас есть документы для архивных целей.
Короче говоря, у вас есть все, что вам нужно, чтобы защитить себя и защитить себя.
Я хотел бы немного расширить ответ Ричарда. Если вы вдруг начнете копировать и копировать своего менеджера по всему без каких-либо объяснений, есть большая вероятность, что ваш менеджер будет раздражен.
Недвусмысленно заявите своему руководителю, что, по вашему мнению, вас искажают в отношении вашего вклада в этот проект. Придумайте несколько примеров, где ваша версия событий отличается от версии MS. Сообщите своему руководителю, что вы будете чаще включать его в общение с MS, чтобы больше не было места недопониманию. Спросите, есть ли у них предпочтения между получением копии или скрытой копии. Если они этого не сделают, то BCC все, кроме того, что вы в настоящее время CC вашего менеджера.
Что касается поправки 2, то риск выглядеть странно, идя против течения, требует меньших затрат, чем риск, связанный с постоянным попаданием под автобус. Просто сообщите своему руководителю, что были случаи, когда ваша версия событий и версия, представленная MS, сильно отличались. Сообщите им, что вы хотите держать их в курсе, чтобы уменьшить вероятность недопонимания.
Протоколируйте свои встречи, чтобы не было двусмысленности в отношении результатов этих встреч. Двусмысленность в отношении ответственности является важным моментом, используемым против вас. Устраните это.
Старый_Фонарщик
Крейг
Капитан Эмакс
алефзеро
Килиси
пользователь60155
пользователь60155