У кого-нибудь есть предложения по работе с рекрутерами, говорящими с сильным акцентом?

Похоже, что большинство рекрутеров, которые звонят мне, не говорят по-английски. Это приводит к множеству дискуссий, в которых я прошу их повторить или перефразировать. Как упоминалось в этом ответе , это может привести к обиде в разговоре, даже если обе стороны являются людьми доброй воли.

Кроме того, очень сложно давать детальные ответы на вопросы или задавать собственные уточняющие вопросы, потому что они могут не понять, что вы сказали. Я беспокоюсь, что это может привести к недоразумениям с рекрутинговой компанией, где мой реальный опыт будет искажен из-за плохого общения с рекрутером.

Наконец, я чувствую, что после разговора «вы можете повторить это» меня уже считают трудным кандидатом, поэтому, когда я очень стараюсь уклониться от вопроса «какую ставку вы хотите», рекрутеры становятся явно раздражительными.

Итак, в целом, что я хотел бы сделать, это

  • поддержание дружеской беседы
  • убедиться, что информация, которую они передают, является точной
  • избегать перехода в фазу переговоров без ударов по мне (то же самое, что и первый пункт, но более конкретно)

Я говорю о сторонних рекрутинговых фирмах, а не о ком-то, кто является частью команды, с которой я буду работать. В большинстве случаев дело не просто в сильном акценте, а в самом ломаном английском.

У меня проблемы со слухом, я не могу с этим справиться.
Я слышал о значительном всплеске этого в ИТ в последнее время. Я даже не смотрю, и каждую неделю мне звонят IT-рекрутеры с очень сильным, сложным акцентом и ломаным английским. Я работаю в очень международной компании, очень терпелив и преуспеваю, хотя этих рекрутеров невозможно понять.
Как вы упомянули, у меня также есть много рекрутеров, которые сразу же хотят поговорить о зарплате. У меня есть опыт, и я не собираюсь идти с рекрутером, который просто хочет занизить меня и получить самую низкую цену, которую они могут.

Ответы (6)

Как только я понимаю, что разговор идет наперекосяк, я прерываю его, говоря, что мне нужно заняться другим (не относящимся к делу) заданием, а затем прошу рекрутера прислать мне по электронной почте заявку, место и дату начала. Часто это менеджер по работе с клиентами (с лучшим знанием английского), который будет заниматься делами после рекрутера, поэтому я прошу контактную информацию менеджера по работе с клиентами. Разговорный английский на моем пути ломается, но рекрутер слышит отлично!

Это избавляет обе стороны от ненужного разочарования, И, поскольку рекрутеры часто звонят в неловкие моменты, я свободен до тех пор, пока не заинтересуюсь рассмотрением возможности.

Как раз то, что я делаю, я просто говорю им, что я занят, и даю им свой адрес электронной почты, я все равно предпочитаю писать в письменном виде.

Основная проблема в том, что этих людей нет здесь, в США. Следовательно, их языковые навыки не могут улучшиться, просто пытаясь поговорить с кем-то по телефону. Большинство из них находятся в Индии, используя номер VoIP, предоставленный одним или двумя людьми, которые на самом деле находятся здесь для сбора комиссионных.

Поскольку я не ищу активно новую работу, я могу избирательно отвечать на звонки. Поэтому мне никогда не приходится с ними разговаривать. Те, кто в отчаянии, начинают рассылать электронные письма. В этот момент, если что-то привлекает мое внимание, я обычно копирую первые пару предложений из технической части требований к работе и выполняю поиск в Google. Если мне не повезет, я увижу одно и то же описание работы, размещенное множеством «консалтинговых» компаний (читай, как комиссионные охотники за головами из Индии), и мне действительно придется просеять мякину, чтобы получить настоящую пшеницу. Однако в большинстве случаев на первой странице результатов вы найдете информацию о том, какая компания на самом деле нанимает сотрудников. Если вы действительно заинтересованы, вам следует обойти так называемые консалтинговые компании и напрямую общаться с работодателем.

Иногда работодателем является не настоящая компания, а аутсорсинговая фирма, обычно из Индии. Нравятся Wipro, Tata и т.д. В таком случае я сразу теряю интерес, зная, как работают эти потогонные мастерские. Если вы попали в известную консалтинговую компанию, базирующуюся в США, такую ​​как Robert Half, Experis/Manpower, KPMG и т. д., вы можете связаться с этими компаниями. Обычно результат поиска, который вы найдете, будет иметь некоторую исходную контактную информацию.

Чтобы предупредить вас о худшей части этой аферы, эти люди заставляют вас принять что-то в том смысле, что они являются единственным кандидатом от вашего имени на эту должность. Если вы согласитесь на это, вы будете отдавать им часть своей зарплаты, при этом они ничего не делают, кроме как находят список вакансий, который вы можете легко найти, и одновременно находят свое резюме. В большинстве этих случаев они делают незапрашиваемые представления. И если вы его принимаете (а для того, чтобы быть представленным на эти должности, вы должны принять это предложение), это ставит фактическую компанию по найму в плохое положение. Они не могут легко расширить вам предложение. Есть способы обойти этих мошенников, но если у компании достаточно таланта, чтобы выбирать, ваша кандидатура не будет рассматриваться, чтобы избежать таких хлопот.

Так что, в общем, общение с этими людьми с сильным акцентом с самого начала — это проигрышная битва. Но если вы все равно собираетесь это сделать, мой совет: никогда не давайте им ожидаемую зарплату или почасовую ставку и никогда не принимайте первое предложение, которое они собираются сделать. Если вы это сделаете, вы отдадите им незаслуженную сумму денег за свою тяжелую работу.

Я знаю, что немного сбился с пути, но то, что я имел дело с этими людьми на протяжении большей части последних двух десятилетий, дало мне другую точку зрения, и я подумал, что вы могли бы извлечь из этого пользу. Если нет, то мои извинения.

Я даю вам +1 за предупреждение о Wipro и когортах. Я только испытал тактику потогонной работы из вторых рук, но я видел, как некоторые коллеги попадали в действительно ужасные ситуации.
голосование по той же причине
Также голосование по этой причине, за исключением того, что «известные консалтинговые компании» также могут быть подлыми.
Я думаю, что это отличный ответ, но он не обязательно отвечает на заданный вопрос, поэтому я его не принимаю.

Никто не заставляет вас отвечать на их звонки.

Вы находитесь в одной из трех ситуаций; у вас есть работа, или у вас нет работы, или вы хотите переехать. Если у вас есть работа, вам не нужно отвечать (или разговаривать) с любым рекрутером, который звонит.

В двух других случаях ВЫ должны выбирать рекрутеров, с которыми работаете. Выберите одного или двух местных рекрутеров и наладьте с ними отношения. Это даст вам лучшие возможности в областях и по желаемым ставкам.

Почему вам звонят иностранные рекрутеры? Потому что они получают хлам в процессе найма. Позиции, которые не хотят или не могут заполнить основные удержанные рекрутеры. Иностранные компании получают эти должности, а затем просматривают свои списки в поисках потенциальных кандидатов. Не надо играть в их игру.

Я не согласен с этим анализом. У меня есть работа, но я хочу двигаться дальше. Я чувствую, что у меня больше власти в переговорах, если они приходят ко мне , а не наоборот. У меня сложилось впечатление, что первый раунд звонков совершает человек низкого уровня, поэтому человек более высокого уровня не тратит время на холодные звонки кому-то, кто не заинтересован.
Как местные рекрутеры могут прийти к вам, если они не знают, что вы ищете? Они не собираются пробираться через список рассылки (скажем) PHP-разработчиков, который был куплен три года назад. Вы можете позвонить местным жителям и сказать им, что именно вы ищете. Такие компании, как Robert Half и другие, полностью профессиональны и не будут тратить ваше время впустую.
Очень важной частью работы рекрутера является общение с потенциальным сотрудником. Даже если это человек более низкого уровня, возможность поговорить с вами должна быть его основной компетенцией. Кроме того, нет недостатка в рекрутерах в области ИТ и разработки программного обеспечения. Почему бы не сэкономить время и не исключить тех, с кем лично вам трудно общаться?

Я предполагаю, что подразумеваемый вопрос, стоящий за этим утверждением, заключается в том, есть ли какой-либо хороший способ справиться с трудностями с акцентом, кроме простого произнесения «Извините, но…».

К сожалению, кроме как убедить их позволить вам попробовать еще раз с другим интервьюером или в письменной форме, я не думаю, что есть лучший ответ.

В какой-то степени это ошибка компании в выборе интервьюера; в какой-то степени, если это действительно тот человек, с которым вы будете работать, это отражает реальный случай отсутствия у вас навыка (слушать без акцента), который может быть полезен в этом конкретном задании. Конечно, как и большинство навыков, этот улучшается с практикой, но если им действительно нужен кто-то, кто будет на высоте в первый день, это может быть не идеальной позицией для вас.

(Я могу адаптироваться ко многим акцентам, если у меня есть время и терпение ... Но время от времени я встречаю кого-то, чья дикция настолько далека от той, с которой я сталкивался, что я должен просто признать, что я не понимаю.)

Приложение: Если ваша проблема связана с кем-то из рекрутинговой фирмы, нет абсолютно никаких причин не сказать: «Извините, я не могу понять ваш акцент — есть еще кто-нибудь в офисе, с которым я мог бы поработать?».

Я говорю о сторонних рекрутинговых фирмах, а не о ком-то, кто является частью команды, с которой я буду работать. В большинстве случаев дело не просто в сильном акценте, а в самом ломаном английском.

Во-первых, все рекрутеры должны спрашивать о вашей ставке, потому что очень многие разговоры с таким количеством работодателей начинаются либо с вопроса о бюджете, либо с вопроса о ставке. Они выглядят неподготовленными, если не знают, так что это надолго. Вербовщикам приходится с этим сталкиваться, так что и нам приходится с этим сталкиваться. Хорошо знать свою рыночную стоимость и работать над ее улучшением, а не пытаться чрезмерно использовать ее.

Во-вторых, мы все находимся где-то на кривой терпимости к разным акцентам. Когда вы работаете с людьми с большим разнообразием в этой области, ваш мозг адаптируется. Это заметно сложнее с мобильными телефонами и VoIP из-за голосового кодирования, поэтому, если возможно, используйте старый добрый стационарный телефон. Иметь больше проблем, чем у других, свидетельствует об отсутствии опыта или проблемах со слухом, действительных или нет.

Всегда важно отправить письмо по электронной почте, кратко изложив основные моменты вместе с рекрутером. Попробуйте угадать пресловутый контрольный список, который у них есть на другой стороне, и сопоставьте ответы, которые у них должны быть.

____, я просто хотел продолжить нашу дискуссию: - Доступно с уведомлением за 2 недели. - Ожидаемая зарплата $x, но гибкость. - Опыт в ____. - Готов к командировкам. - Не готов принимать звонки 24/7.

И последний момент — у вас сильный акцент на рекрутера. Говори медленно и четко. Большинство людей отвечают тем же.

Я обнаружил, что да, некоторые мобильные телефоны или VOIP плохие, хотя некоторые поддерживают новый высококачественный голосовой протокол и звучат очень хорошо.

Начну с того, что у меня самого очень сильный акцент.

При этом барьер для входа на должность рекрутера настолько низок, что существуют десятки тысяч плохих сторонних рекрутеров, которые рассылают спам и звонят всем подряд, и вам нужно отсеять этих рекрутеров как можно скорее.

Например, поскольку я хочу работать только в районе залива Сан-Франциско, я откажусь от любого стороннего рекрутера, который не является местным районом залива Сан-Франциско или Силиконовой долиной. На самом деле это довольно легко сделать. На их веб-сайте обычно есть адрес (а) или номер телефона. И если я не узнаю код города, я обычно могу сказать, что они не местные (и да, я понимаю, что с переносимостью телефонных номеров коды городов значат все меньше и меньше, но хороший рекрутер должен знать лучше, либо это или у него должна быть хорошая репутация, чтобы компенсировать этот факт).

Другой способ, которым я могу сказать, что они не местные, — это когда они начинают предлагать работу, которая находится в четырех часах езды от того места, где я живу (когда я четко сказал им, что я не хочу переезжать и что я не хочу работать удаленно). ).

Меня волнует, находится ли работа недалеко от Сан-Хосе, но меня не волнует, находится ли рекрутер. Пару раз меня успешно завербовали рекрутеры, которые не были в том же состоянии, что и работа, так что я не думаю, что это имеет значение.