Неэтично ли не нанимать кого-то из-за запаха тела?

Недавно я столкнулся с кандидатом на работу, у которого были заметные проблемы с запахом тела. Этот человек является стажером, поэтому я работал с ним некоторое время и могу точно сказать, что проблема постоянна.

Компания хотела бы получить мою рекомендацию относительно того, следует ли нам продлить предложение на полный рабочий день или нет. Поскольку мы являемся консалтинговой компанией, и наша работа связана с частым взаимодействием с клиентами, я считаю, что запах тела является серьезным недостатком при рассмотрении этого человека на работу. Разумно или этично включать это в мою рекомендацию?

Чтобы уточнить, меня больше интересуют общие советы по теме, а не советы для моей конкретной ситуации. Сам вопрос заключается в том, этично ли учитывать запах тела при приеме на работу в любой ситуации, а не только в той, что побудила меня задать этот вопрос. Моя ситуация связана со стажером, поэтому у нас есть время, чтобы решить проблему, но что, если общение с кандидатом произошло только на нескольких собеседованиях?

У кого-нибудь есть тихое слово с человеком. Они могут не знать о проблеме
Вы уверены, что вы не единственный человек, который думает, что у человека проблемы с запахом тела? ...Не спрашивайте меня, как это узнать. Понятия не имею, это отдельный вопрос. знак равно
Комментарии не для расширенного обсуждения; разговор о том, как работают обоняние и запах тела, перенесен в чат .
Люди воспринимают запахи по-разному, о каком запахе вы говорите, вы должны быть более конкретными. Ваше лучшее предположение об источнике и причине этого запаха. Это грязные носки или особый вид пота. Спрашивали ли вы у других народов, пахнут ли они так же, как вы, и их восприятие этого запаха.

Ответы (8)

Я считаю, что большинство ситуаций могут быть решены путем откровенного обсуждения с вовлеченными людьми, стремящегося найти наилучшее решение для всех сторон.

С учетом сказанного, вы сообщили этому кандидату, что у него неприятный запах тела?

Если да, и они не изменились*, то ваша критика должна только сказать, что кандидат плохо следует инструкциям.

Если нет, то проблема не в кандидате, а в вас. Вы определили проблему, но не смогли ее исправить.


Будьте очень осторожны с запахом тела и другими личными проблемами. Если можете, обратитесь к HR или, по крайней мере, наймите посредника. Если вы не можете, то обязательно поднимите эту тему в частном порядке и с сочувствием.

Никто не в состоянии почувствовать свой естественный запах, потому что все нормализуют себя. Возможно, у кандидата слабое обоняние. Возможно, у кандидата нет доступа к таким удобствам, как душ. Возможно даже, что они используют слишком много определенного парфюма/одеколона, и им просто нужно сменить бренд. Если вы не знаете точных подробностей их жизни, дайте им презумпцию невиновности.


Если единственное, что не так с этим кандидатом, это то, что он плохо пахнет, то зачем тратить прекрасную возможность на что-то столь тривиально решаемое?

* Я ошибочно предположил, что любой, кто читает это, неявно поймет, что запах должен быть вызван чем-то, что находится в пределах контроля кандидата. Однако комментарии, которые я получил, ясно показали, что я должен быть более точным в этом вопросе: если изменение не является вариантом или просто не сработало, вернитесь к моему первому пункту, проведя откровенное обсуждение с вовлеченные лица, стремящиеся найти наилучшее решение для всех сторон ; попробуйте что-то новое и повторяйте, пока проблема не будет решена.

Кроме того, это прекрасная возможность проверить, как человек реагирует на просьбу внести изменения, чтобы поддержать роль. Это может многое рассказать о кандидате!
Что, если этот человек ничего не может с этим поделать? Я знаю несколько человек, которые просто пахнут и знают об этом, но ничего не могут сделать. Это как сказать толстому человеку, что он должен похудеть...
@dyesdyes, избыточный вес не влияет на способность других работать и даже отдаленно не похож на чрезмерный запах тела. Если у этого человека было определенное заболевание, вызвавшее запах (гипсы на сломанных конечностях часто могут довольно неприятно пахнуть), то необходимо провести «откровенное обсуждение с вовлеченными людьми в поисках наилучшего решения для всех сторон».
Лучший ответ на данный момент. -- Вы можете добавить рекомендуемый визит к врачу, если быстрое и очевидное средство не найдено. -- Кроме того, один из моих коллег уже принимал лекарство, от которого сильно пахло. Другие были убеждены, что он никогда не чистил зубы щеткой или зубной нитью. Я никогда не чувствовал ничего подобного, но это был неприятный запах. Так случилось, что человек поменял свой рецепт, и он полностью исчез.
Просто напоминание нескольким нашим комментаторам вести себя хорошо в соответствии с нашей политикой. Пожалуйста, будьте вежливы и профессиональны.
Я не согласен с тем, что «никто не может чувствовать свой собственный запах» - я могу чувствовать свой запах, когда он у меня есть. И не то чтобы я ничего не пытался с этим поделать - я купаюсь каждый день, меняю одежду каждый день, использую несколько различных косметических средств, чтобы помочь с потливостью (большинство из них без запаха, чтобы не было добавлено запаха духов). это тоже может быть неприятно) и до сих пор иногда чувствую это. Я пользуюсь салфетками с жидким мылом в туалете и дезодорантом-стиком, потому что мне от этого некомфортно. И это стало происходить только после моих вторых родов - так что, наверное, это гормоны.
@Мария, ты неправильно меня процитировала. Никто не может учуять свой естественный запах. «когда у меня есть» подразумевает, что есть время, когда у вас нет запаха. Таким образом, вы только что признали, что не способны ощущать свой естественный запах, потому что не существует точки, в которой кто-либо не имел бы запаха.
Помните о TMAU-синдроме , который вызывает у человека рыбный запах. Они мало что могут с этим поделать.
Я согласен с ответом. У одного из моих коллег была проблема с запахом тела, мы честно, но спокойно поговорили, и теперь проблема исчезла. Проблема для него заключалась просто в том, что при физической работе запах становится тяжелым, а душа утром не было.
Как говорит @dyesdyes, не все случаи BO на самом деле разрешимы, и многие из них имеют основную медицинскую причину, которая делает это юридическим минным полем. Если эта стажировка проходит хорошо, и кандидат ожидает предложения, но затем ему внезапно говорят, что он не получит предложение после того, как вы спросите его о его БО , у вас могут возникнуть серьезные проблемы. Вы поднимаете некоторые хорошие моменты, которые люди в этой ситуации должны учитывать, но вы обходите основную проблему.
@ Лилиенталь, если бы у меня был пятак каждый раз, когда вопрос на рабочем месте был «юридическим минным полем». Вместо того, чтобы нагнетать панику, чтобы подчеркнуть необходимость действовать осторожно, я думаю, что важно поощрять открытое и честное общение. Мне почти нужно начать добавлять стандартный отказ от ответственности к каждому из моих ответов: «IANAL, будь честным, не засранец, не нарушай закон» и т. д.
@zzzzBov Что ж, в наши дни это часть сделки, когда дело доходит до процесса найма. Законы о борьбе с дискриминацией — сложная тема, и если вы даете советы о том, как разобраться в этой теме, было бы упущением не указать на потенциальные проблемы с законом. Конечно, обычно это не будет проблемой, но компании, как правило, также стараются не оставлять плохих впечатлений у людей в процессе найма, когда это возможно.
@dyesdyes Хотя у кого-то лишний вес не влияет на его работу (в большинстве случаев), вы сравниваете это так, как будто они никак не могут похудеть. Потеря веса невозможна.... (за исключением некоторых заболеваний)

Интересно, что мне неоднократно высказывали ту же озабоченность !

Итак, я могу сказать вам «с другой стороны забора», что я совершенно не знал об этом. И что, однажды тихо и тактично уведомленный об этом, я провел немало времени, размышляя, что делать.

Ведь «я купаюсь каждый день». «Я пользуюсь дезодорантом так же, как и вы…» «Это тело , которое мне выдали, и я могу сделать с ним не так уж много...»

Как бы то ни было ,   самым важным занятием, которое я нашел, помимо приложенных усилий, чтобы не проводить долгое время на улице летом, было... есть чеснок.   Нет, нет, недостаточно, чтобы отпугнуть вампиров. Я просто включаю его в свои блюда. (Это достаточно легко сделать, так как я люблю пасту и итальянскую кухню...)

Проблемы с запахом тела у «здоровых, достаточно богатых людей из среднего класса» часто связаны с микроорганизмами, способными колонизировать кожу конкретного человека (небесного...). Чеснок является природным антибиотиком, который проникает по всему телу: в дыхание и на кожу. Не делая вас отталкивающим для вампира, это, кажется, решило проблему для меня.

Пожалуйста, помните: «человеческое обоняние — чудесная вещь». Рыботорговцы могут "понюхать розу!" Человек, у которого лично есть проблема с запахом тела (вероятно), не может ее обнаружить.

Поэтому: «Имейте это в виду, пожалуйста, когда вы принимаете те решения о найме и увольнении (!!!), которые вам поручено принять. тела более восприимчивы к вонючим микроорганизмам, чем другие. Поэтому, пожалуйста, «любезно сообщите» любому человеческому существу о таких вещах и вежливо направьте их к справедливому решению. (Конечно, продолжайте ... расскажите им о чеснок.)

Еще одна причина неприятного запаха, которая кажется очевидной почти всем, но не всем, — это многократное ношение одежды без стирки.
Также: «предложите ему спросить своего врача!» Если он чувствует себя более комфортно с этой идеей, действуйте. (В любом случае это поможет правильно сформулировать проблему с точки зрения того, чем она является на самом деле: « клинической проблемой». На самом деле это: «избыточное изобилие [вонючих] микроорганизмов в вашем эпидермисе».
@kevincline: сама стирка может быть проблемой, если стиральная машина перегружена.
@ gazzz0x2z Или оставьте его в стиральной машине на 48 часов после того, как он будет готов, на самом деле многое может пойти не так.
Еще одна вещь, которую нужно иметь в виду, это работа, которую делают люди. Предыдущая роль, которую я выполнял, находясь в основном в офисе, включала некоторую инвентаризацию, а летом, когда я постоянно поднимала и перемещала тяжелые вещи, вы потеете более явно. Кто-то подошел ко мне по поводу запаха моего тела, и все, что я думал: «Как вы ожидаете, что я буду пахнуть после 4 часов перемещения коробок при 35-градусной (по Цельсию) жаре?»
Также помогает обильное питье, даже вода.
@MikeRobinson: Не могли бы вы дать какие-нибудь рекомендации людям о том, как «самопроверить» это? Например, для тех, кто не может сказать, что у него есть запах тела, есть ли какие-либо известные вам методы, которые они могут использовать, чтобы проверить это, не спрашивая других?
Я знаю, что врачи могут проводить кожные пробы для выявления присутствия микроорганизмов, вызывающих запах. Я не знаю другой процедуры. Насколько я понимаю, в основном, если вы, скажем, не принимаете лекарства, например, иммунодепрессанты или некоторые противоаллергические препараты, основная проблема заключается в том, что у вас избыточное количество микробов, колонизирующих вашу кожу. (Они есть у каждого . На самом деле человеческое тело — это зоопарк.)
@MikeRobinson: Поскольку вы упомянули об этом, предупреждение о коллоидном серебре: регулярное употребление внутрь приводит к состоянию, известному как аргирия, наиболее заметным симптомом которого является постоянный синеватый оттенок кожи. Не врач, просто говорю.
@Neolisk Особенно вода.
«так как я люблю макароны и итальянскую кухню» Довольно мило, как люди думают, что в Италии мы везде кладем чеснок. : D На самом деле нет, но я согласен, что это значительно улучшает некоторые соусы для пасты, ИМХО.
Раньше я ходил в спортзал с парнем, который явно ел много чеснока. Я бы не рекомендовал это как способ уменьшить неприятные запахи, исходящие от вас. В то время как запах пота обычно распространяется всего на 10 футов или около того, чесночный дышащий может наполнить вонь на всю комнату.

Это не этический вопрос, а профессиональный. Как наставник стажера, почти непрофессионально не заниматься этим. Для них это профессиональная проблема, и ее нужно решать.

+1 Слишком много людей видят проблемы, которые можно решить, и предпочитают их игнорировать. То, что они стажеры, с которыми они работали, делает еще более вопиющим то, что они не обращались к ним по этому поводу.
Внешний вид должен быть сохранен, и на некоторых рабочих местах действуют правила в отношении использования одеколона/духов. В то время как рабочее место должно быть профессиональным, клиент может уйти по любой причине.
Очень верно. В наше время, когда многие менеджеры и руководители думают, что существует бесконечное количество кандидатов, они решают, что им больше не нужно управлять своими сотрудниками или контролировать их — все, что им нужно делать, это продолжать увольнять их и заменять их другими. новые, пока не получат идеальные. Это может сработать на короткое время, но подрывает боевой дух и может разрушить жизни рабочих, которые могли бы выполнить работу, если бы вы только контролировали их.

Это взято из реального курса обучения менеджменту, который я проходил, и это рекомендуемый подход из этого курса. Курс рекомендовал этот подход как лучший, потому что это очень сложная проблема. Причина в том, что «заметный запах» — единственный способ решить проблему без оскорблений. Вы намеренно избегаете говорить «от вас пахнет» или даже сказать, что запах плохой. Вы просто решаете проблему наименее оскорбительным способом.

Проблема должна быть решена и решена таким образом: «Несколько сотрудников сообщили о заметном запахе, который вам необходимо устранить».

Если он решит проблему, то наймите его.

Собственно, эта проблема преобладает у представителей мужского пола. ### Тем не менее, менеджер должен говорить приватно, прямо и откровенно. (Не используйте «остальную команду». В этом нет необходимости.) Сообщите человеку, что проблема существует, и не удивляйтесь, если он не знает. Постарайтесь свести к минимуму его естественные чувства шока и/или унижения... знаю эти вещи и не против признать это) ... и просто направьте его к решению. Давай... упомянуть чеснок. Или предложите ему спросить своего врача.
Ага, прямо и по делу, я делал это не раз, и именно так меня еще в юности предупреждали, и я принял это близко к сердцу, не обижаясь, за исключением того, что босс сказал: «Брат, ты отличный работник, но ты воняешь, приятель, сделай что-нибудь, люди жалуются на меня, и я не хочу это слышать, так что сделай мне одолжение».
+1 Мне приходилось делать это раньше. Это был кто-то, у кого раньше не было этой проблемы, а потом по какой-то причине стало плохо, я это заметил, но промолчал, пока мне об этом не упомянули пару человек, тогда я поговорил с ним - он что-то понял, потому что проблема ушла.

Одна вещь, о которой нужно знать, это то, что человеческое обоняние , как правило, остро недоразвито, в то время как фактический сенсор полностью функционален и, хотя и не наравне с ищейкой, способен на гораздо большее, чем то, что когда-либо требует современная жизнь. этого. Некоторые формы дальтонизма действуют аналогичным образом.

В результате чувствительность людей к сигналам запаха сильно различается. Теперь оставшиеся области со значительным волосяным покровом на теле (волосы на оси и промежности) были сохранены эволюцией для дистанционной сигнализации о наличии партнеров для спаривания. Это достигается за счет того, что различные потовые железы в этой области выращивают собственную бактериальную лужайку.

Это вполне естественно. Также весьма нежелательно в замкнутых пространствах современной жизни. У меня довольно сильное обоняние (я могу отличить большинство лошадей на нашей территории, если тщательно вытереть их полотенцем и дать мне понюхать полотенца, но опять же: лошади предназначены для индивидуального обоняния), и мне пришлось отказаться от мысли, что тщательного принятия душа и переодевания в свежую одежду было достаточно, чтобы взять под контроль запах тела и не отвлекать / раздражать меня. Мне пришлось вернуться к эпиляции, по крайней мере, в отношении волос на оси, чтобы избавиться от бактериальных резервуаров, легко дающих неприятный запах почти сразу после душа с первыми следами пота.

Это все анекдоты и все такое, но дело в том, что запах тела может быть недоступен для измерений, которые даже отдаленно подходят для предложения коллеге. Регулярную гигиену и смену одежды можно ожидать, когда проблема была доведена до сведения. Но это не гарантирует работу, по крайней мере, не для всех в диапазоне обоняния.

Существует дополнительная проблема не только «вонючих» участков: кожа имеет свой собственный запах, отчасти определяемый потом из «не вонючих» желез. У курильщиков пахнет довольно резко, у тех, кто много ест чеснока, пахнет сильно. И люди другой расы, чем ваша, имеют другой запах, более отчетливо заметный, чем запах тел, более похожих на вас.

Современная жизнь не организована в виде племен, поэтому вы не можете позволить себе отвлекаться на неконтролируемые биологические маркеры племени, и привлекать к ним внимание было бы серьезно несправедливо и оскорбительно.

Что может объяснить общее табу на обсуждение всех вонючих вещей. Некоторые люди просто не могут сделать многое, а некоторые, вероятно, могут.

После всего этого мало что можно порекомендовать из того, что не было сказано другими: не будь ослом по этому поводу. Если это в конечном итоге станет серьезным препятствием для трудоустройства человека, вы должны дать ему возможность изменить это. Есть много причин, по которым человек может не осознавать, насколько его запах превышает «стандарты». Если человеку повезло, у него все еще достаточно собственного обоняния, чтобы оценить свое влияние на других после того, как он перенастроил свое внимание. В противном случае он может оказаться в ситуации слепого человека, который наносит макияж и находит кого-то в своем личном кругу, кто может, если его попросить, предоставить необходимую обратную связь, пока не наступит рутина.

«Худшее», что может случиться, это то, что он уволится с одной работы из-за смущения за то, что произвел плохое обонятельное впечатление. Все же лучше, чем быть отвергнутым или отпущенным снова и снова, не имея ни малейшего понятия, почему.

И для того, чтобы придать этому некоторую перспективу: один коллега, с которым мне действительно пришлось бы ужасно делить комнату, пошел за борт в другом направлении. Я мог сказать, был ли он на полу , когда я пришел, благодаря его выбору средств по уходу за телом. Между делом он уехал из страны (кстати, в США), а через несколько месяцев я поинтересовался у коллеги, вернулся ли он уже («что? нет, полгода в отъезде»). Позже в тот же день я увидел его (он был в отпуске), и он, по-видимому, был ненадолго до моего приезда.

Когда он, наконец, вернулся, он был незаметен. Либо кто-то подсказал ему, либо у него закончился его обычный продукт, или что-то в этом роде. Это было для кого-то, кто пах «слишком хорошо», но я так и не решился сказать ему.

Надеюсь, у тебя получится лучше, чем у меня.

Поскольку я имел в виду, говоря, что «торговцы рыбой могут учуять розу», человеческое обоняние (как и у других животных) «отключает» другие запахи (например, те, что исходят от кучи рыбы...), в чтобы иметь возможность обнаружить другую (розу). Требуется большой такт , чтобы сообщить кому-то, что у него есть эта проблема. И, безусловно, может быть «медицинским». Некоторые врачи говорят, что они могут получить хорошее представление о том, что не так с пациентом, когда они впервые входят в комнату для осмотра и делают глубокий вдох.
На полу? Я не понимаю.

Один факт, который другие ответы игнорируют, - это время.

Рекомендация OP, вероятно, потребуется в гораздо более короткие сроки, чем доступно для оценки того, готовы ли они и способны последовательно решать проблему. Это обсуждение должно было произойти, когда проблема была отмечена, чтобы она могла быть решена или признана неразрешимой до этого момента. Неспособность решить это до этого момента является ошибкой этого наставника-стажера.

Учитывая, что ОП не может определить, могут ли они решить эту проблему после того, как она будет доведена до их сведения, текущее состояние этой проблемы должно быть упомянуто в любой рекомендации для роли, с которой сталкивается клиент.

Что неэтично, так это не решать эту проблему с кандидатом или сотрудником, когда она впервые замечена. Наличие различных проблем с запахом тела повлияет на этого человека во всех аспектах жизни прямо или косвенно.

Например, у меня был сотрудник, которому было очень трудно контролировать запах своего тела. К сожалению, его супруга не считала уместным обсуждать с ним эту тему, и он ходил повсюду, оставляя ужасный фекальный запах на каждом стуле, на котором сидел. Этот запах оставался в течение нескольких часов, и никто не знал, что делать в этой ситуации.

Как только проблема была доведена до моего сведения, я провел немало времени, обдумывая ситуацию. Он тучный парень, и я уверен, что он не может легко справиться со своей проблемой, но никто не мог находиться рядом с ним. Я узнал, что мы тихонько теряем клиентов и из-за этой проблемы.

В конце концов, я довел эту проблему до его сведения, и это очень его смутило. Трудно говорить об этих вещах, а иногда очень тяжело слышать такие вещи. После этого наши отношения никогда не были прежними, но он решил проблему, по крайней мере, когда она была не очень горячей. Он все еще боролся даже после того, как поднялась температура, но все же дела пошли на поправку.

В конце концов нам пришлось искать альтернативные варианты рассадки в учреждении, и в конце концов он покинул нашу организацию. Несмотря на то, что это была трудная задача, сотрудники и клиенты были счастливее, когда он ушел.

Это сложная ситуация, но, честно говоря, вы обязаны уведомить кандидата об этой проблеме до его найма. Если они обнаруживаются с такими проблемами на этом этапе, когда они должны сиять ярче всего и быть готовыми к работе, то, скорее всего, со временем и удобством дела пойдут только под откос.

Я знаю, что это было более полутора лет назад, но никто не упомянул тот факт, что это может быть юридический вопрос. Есть медицинские условия, которые могут вызвать проблемы с запахом тела. Если вы не наймете такого человека из-за запаха, вы совершите федеральное преступление с точки зрения найма; дискриминация по состоянию здоровья. Все в менеджменте или в комитетах по найму получали большую лекцию об этом и задавали любые личные вопросы на собеседованиях в Amazon, потому что, по-видимому — я не был посвящен — это недавно было проблемой.