Черный список резюме лжецов

Последние пару недель я проводил собеседования, и в некоторых случаях мне приходилось иметь дело с лжецами в резюме.

В большинстве случаев это просто люди, указывающие в резюме навыки, которых у них на самом деле нет. Я не имею в виду, что они на уровне новичка, я действительно имею в виду, что они не могут продемонстрировать даже самые основные способы использования указанных навыков. В таких случаях мы просто вежливо говорим им, что «будем на связи», желаем удачи и проводим до двери.

Но был один невыясненный случай в эти дни, который вышел за рамки. Мало того, что этот парень солгал о своих технических навыках, он также солгал о своем опыте работы. В его резюме говорилось, что два года назад он работал в определенном отделе в данной компании. Я лично знаю сотрудников этого отдела и могу подтвердить, что кандидат там не работал.

Я знаю, что некоторые люди отчаянно нуждаются в работе, но я думаю, что с такой моралью и этикой, как у него, этот парень причинил бы только вред, куда бы он ни пошел.

Так что я общаюсь с людьми, которые работают в HR для некоторых других компаний. Я также являюсь членом некоторых списков рассылки, где многие профессионалы в моей области создают сети. Что приводит к моей дилеме. Должен ли я распространять информацию об этом потенциально опасном лжеце, чтобы сэкономить время моим коллегам, когда его вызовут на собеседование?

Я вложил некоторые мысли в это. Я не хочу звучать так, как будто у меня есть обида на человека. Я мог бы быть анонимным — поднять предупреждающий флаг, например, сказать: «Только что брал интервью у парня, который утверждал, что работает в X, но люди из X говорят, что он никогда там не работал. Кроме того, у него нет навыков. Будьте осторожны». Большинство людей, которых я знаю, не проводят тщательную проверку биографических данных, а в некоторых местах у HR просто нет возможности проводить глубокие технические собеседования, поэтому я вижу, как этот парень может обмануть какую-то компанию, чтобы нанять его — таким образом, с предварительным предупреждением они могут быть лучше защищены. против такого рода резюме лжеца.

С другой стороны, я могу в конечном итоге разрушить карьеру этого парня в нашей области (ИТ) или, по крайней мере, сильно затруднить ему получение работы в некоторых местах. Я верю во второй шанс и искупление, и я не хотел бы удерживать этого парня от ИТ, если он начнет быть честным с собой и другими (и начнет говорить правду в резюме и на собеседованиях).

Я не кадровик. Я просто провожу эти интервью из-за их сугубо технических аспектов. Так что я еще больше в дилемме обо всем этом.

Как правильно на это отреагировать — бить тревогу или просто позволить другим отделам кадров разобраться с ситуацией, как они могут, самостоятельно?

Глупо заявлять об опыте работы, которого у вас никогда не было. Это не просто то, что можно найти при обширной проверке биографических данных, это то, что можно найти при самых основных проверках биографических данных. Я просто позволяю таким людям застилать себе постель. Правосудие самосуда — пустая трата времени и требует больше усилий, чем такие мелочные люди даже заслуживают.
не сбрасывайте со счетов возможность того, что рекрутер «приукрасит» резюме без одобрения кандидатов
@ratchetfreak Я имею это в виду - здесь эта практика считается таким же злом, как преступление белых воротничков, и ни один рекрутер не продержится долго, делая это.
ИМХО, иногда это курица и яйцо. Компании выдвигают глупые и непрактичные требования, и даже если кандидат считает, что обладает необходимыми навыками для работы , он не соответствует «критериям минимального опыта». Я сталкивался с несколькими случаями, когда люди с 1-2 годами соответствующего опыта оказались намного лучшими программистами, чем кандидаты с опытом работы более 5 лет. Хотя это немного экстремально, иногда лучше вообще избавиться от этого критерия и оценивать кандидата, основываясь только на его навыках и опыте.
@maple_shaft это очень простой способ получить «ногой в дверь» роль, которую в противном случае у вас не было бы шанса получить, поэтому, когда нечего терять, я не считаю это чем-то глупым. Я знал парня, который сделал это, чтобы стать актуарием — очень специализированная должность требовала профессиональной сертификации. Очевидно, он говорил на словах, пока не научился ходить пешком.
Я думаю, что если ты не упомянешь его об этом на собеседовании, это сделает тебя таким же плохим, потому что людям нравишься он и ты, поэтому честных людей недооценивают.
Я предполагаю, что вы действительно подтвердили по своим контактам, что он на самом деле не работал в этом месте? Сказав это, потому что его должность могла быть скорее консультационной/контрактной должностью (может быть, даже волонтером или стажером?), таким образом, попадая под радар обычной полной занятости. Просто скажу, что подозрительно, что кто-то укажет (местную) компанию в своем резюме из-за ложного опыта работы. Были ли у него рекомендации оттуда?
Да лично проверял. Он только упомянул компанию и отдел в своем резюме. Во время собеседования я просто небрежно спросил: «Вы знаете X, Y и Z» («Z» — руководитель всего отдела и менеджер). Я заподозрил, когда он сказал, что нет. Позже я спросила об этом "Z", она сказала, что никогда не слышала об этом парне. Еще позже она рассказала мне, что опрашивала всех, кто имеет какое-либо отношение к отделу, и разговаривала даже с начальством и отделом кадров, и никто никогда не слышал об этом парне. Упомянуть случай ей было столько же, сколько я говорил об этом парне с кем-либо еще.
@Happy Не только это, но иногда отделы кадров делают требования невыполнимыми. Если кто-то дополняет свое резюме, чтобы соответствовать невыполнимому требованию (скажем, 5 лет опыта работы в чем-то трехлетнему), действительно ли он сделал что-то не так?
Однажды я просмотрел резюме, в котором соискатель указывал веб-приложение, которое я создал, как одно из своих достижений. Было много O.O.
Нелепые требования к работе НЕ оправдывают ложь в резюме. Две ошибки не делают правильно.
Обратите внимание, что отсутствие формального черного списка не делает ложь в вашем резюме более безопасной. Вы действительно не хотите, чтобы ваше имя упоминалось даже неформально, как «вы не поверите, что эта задница пыталась уйти с рук». И ложь достаточно редка, чтобы ее обсуждали, и большинство профессий представляют собой меньшие сообщества, чем мы думаем.
Юридическое и моральное минное поле, например , BBC News: Призыв к расследованию «черного списка» строительной отрасли
Если вы получили его резюме из онлайнового (или офлайнового) репозитория, скорее всего, публикация ложной информации противоречит его условиям предоставления услуг. Так что вы можете сообщить им об этом - они, скорее всего, исправят нарушение или закроют его учетную запись.
Сейчас вполне возможно, что об этом парне никто и не слышал, но у них была сотрудница с таким же именем.

Ответы (8)

Как правильно на это отреагировать — бить тревогу или просто позволить другим отделам кадров разобраться с ситуацией, как они могут, самостоятельно?

Поговорите со своим отделом кадров и предложите им создать черный список. Я сильно подозреваю, что они скажут вам, почему существует слишком высокий риск судебных исков, чтобы сделать этот подход практичным.

Но можно «бить тревогу», не создавая черный список людей.

  • Расскажите в отделе кадров, что вы знаете об этом конкретном человеке.
  • Объясните своему отделу кадров, как они могут поймать такого рода действия
  • Настоятельно рекомендуем им включить в свой процесс настоящую проверку биографических данных, чтобы можно было выявлять ложные заявления о приеме на работу и надлежащим образом реагировать на них.
  • Предложите виды вакансий, которые оправдали бы проведение более подробных с технической точки зрения собеседований, которые выходят за рамки возможностей вашей группы по работе с персоналом, и то, как они могли бы применить более глубокий подход к процессу (например, чаще приглашая вас помогать)
  • Найдите способ рассказать об этих ошибках при собеседовании и найме на таких форумах, как stackexchange, семинар, блог и т. д.

Большинство людей, которых я знаю, не проводят тщательную проверку биографических данных, а в некоторых местах у HR просто нет возможности проводить подробные технические собеседования, поэтому я понимаю, как этот парень может обмануть какую-нибудь компанию, чтобы нанять его.

Думаю, мы не ходим в одни и те же круги.

Большинство компаний, в которых я работал, и большинство компаний, о которых я знаю достаточно, чтобы знать их методы найма, довольно хорошо проверяют биографические данные и не принимают решения о найме технических специалистов исключительно на основе нетехнических собеседований с HR.

Возможно, вам следует поговорить с этими людьми, которых вы знаете, и указать на проблемы, которые вы видите, не создавая специальный черный список лиц? Вы знаете, научите их ловить рыбу, вместо того, чтобы давать им есть рыбу.

Я думаю, что маркированный список в этом ответе - самый разумный путь.
Якшемаш! Было бы справедливо, если бы компании предстали перед судом, если бы они раскрыли информацию о таких кандидатах. Но открыт ли кандидат для судебного разбирательства по поводу мошенничества с резюме? Думаю, это уравняло бы ситуацию. Возможно, перед собеседованием кандидатов можно попросить прочитать копию своего резюме и подтвердить (подписью), верно оно или нет. Если у вас есть доказательства подделки резюме и их подписи, вы можете подать против них в суд. Будет ли это практично? По крайней мере, это могло бы служить дополнительным сдерживающим фактором, если не юридическим инструментом. Ченки.
@Borat: вероятно, не так много случаев, которые вы можете сделать, поскольку большинство мест, лежащих сами по себе, не являются незаконными. Я подозреваю, что вам придется продемонстрировать, какой ущерб они нанесли вам, солгав, или что их ложное заявление представляло собой попытку совершить преступное мошенничество (что могло бы произойти, поскольку они пытаются получить оплачиваемую работу, но будь преступник другое дело может прокурору заморачиваться). Однако компании могут дать понять, что если вы обнаружите, что что-либо в резюме не соответствует действительности, они будут уволены, и поэтому не стоит тратить время на подачу заявления с ложным резюме.

Должен ли я распространять информацию об этом потенциально опасном лжеце,

Нет. Вы открываете свою компанию для судебных разбирательств.

Помимо того, что у интервьюируемого есть дело о том, что вы пытаетесь лишить его возможности получить работу, вы также можете нарушать законы о защите данных в зависимости от того, в какой стране вы находитесь.

Это не ваша работа — заботиться о других компаниях, которые не могут провести реальную проверку биографических данных.

Существуют законы, касающиеся прохождения собеседования при приеме на работу, которые меняются от страны к стране. Например (но не ограничиваясь):

«Международные законы о конфиденциальности» , Информационный щит

«Как я могу убедиться, что мои собеседования при приеме на работу соответствуют требованиям законодательства?» , Monster.com (британский сайт)

Вы должны проверить местные законы вашей страны на предмет приемлемого поведения.

Ты прав. И я благодарен, что ищу отзывы о таких вещах, прежде чем действовать.
Здесь, в США, если человек не имеет права на повторный прием на работу, это все, что нам разрешено говорить, по крайней мере, насколько мне сообщили в отделе кадров. И поскольку мы перешли в более крупную компанию (выкупили), нам даже не разрешено обращаться к ней, ВСЕ это должно пройти через корпоративный отдел кадров.
@JohnP - я знаю людей, которым дали плохие рекомендации, кроме того, что мы не будем нанимать их снова, включая описание поведения, из-за которого они не могут быть повторно приняты на работу. У меня есть несколько работодателей, которые дают мои рекомендации в фунтах стерлингов. Это может быть опасно, но нет закона, говорящего, что это все, что вы можете сказать. Это просто стандартный ответ.
Якшемаш! Было бы справедливо, если бы компании предстали перед судом, если бы они раскрыли информацию о таких кандидатах. Но открыт ли кандидат для судебного разбирательства по поводу мошенничества с резюме? Думаю, это уравняло бы ситуацию. Возможно, перед собеседованием кандидатов можно попросить прочитать копию своего резюме и подтвердить (подписью), верно оно или нет. Если у вас есть доказательства подделки резюме и их подписи, вы можете подать против них в суд. Будет ли это практично? По крайней мере, это могло бы служить дополнительным сдерживающим фактором, если не юридическим инструментом. Ченки.

Другая возможность (может быть, в дополнение к другим вещам) состоит в том, чтобы сделать самому интервьюируемому предупреждение. Что-то вроде: «Мы просто хотим, чтобы вы знали, что нам известно, что вы солгали о своем опыте во время собеседования. Это может привести к серьезным проблемам для вас самих и для будущих работодателей». Вероятно, это не лучшая формулировка, но идея состоит в том, чтобы дать ему понять, что ему это не сошло с рук. Не для того, чтобы угрожать ему, а для того, чтобы помочь ему осознать опасность, в которой он находится. Может быть, он это сделает; а может, в следующий раз он просто солжет умнее. Но это зависит от него. Все, что вы можете сделать, это предупредить его.

Лучше сформулировать это так: «мы обнаружили несоответствие между опытом, указанным в вашем резюме, и результатами нашего процесса проверки». Ключевое отличие состоит в том, что несоответствие является нейтральным и дает кандидату возможность объясниться или уйти. OTOH, называя что-то простое, просто сообщает мошеннику, как улучшить свое мошенничество.

Я не думаю, что преступление соответствует наказанию здесь.

«Преступление» заключается в том, чтобы лгать, чтобы попытаться получить работу — никто не должен этого делать, но в нынешних условиях высокой безработицы вы можете понять, почему кто-то в отчаянии может попытаться это сделать.

Наказание (черный список) может навсегда повлиять на надежду этого человека на будущую работу.

Должен ли человек, однажды солгавший:

  • Все еще будете наказаны за это через 10 лет? Как долго их следует избегать?
  • Помешать им получить роли, для которых у них есть навыки?
  • Иметь возможность пойти и приобрести навыки и опыт, которые, как они утверждали, имеют, и применить снова?

Кроме того, мораль и этика лжи, чтобы получить работу, чрезвычайно субъективны - что, если кто-то обманывает свой путь к работе, но затем оказывается, что он действительно хорош в этом? Не будет ли это просто разоблачением предубеждений, присущих критериям найма? А как насчет профессий, требующих, скажем так, гибкого подхода к истине?

По сути, с черным списком вы позиционируете себя как судью и присяжных в карьере заявителя. Вместо этого каждый рекрутер должен принять собственное решение.

В ЕС и Великобритании любые черные списки вербовки явно незаконны.

Единственным исключением является то, что некоторые профессии (например, в медицине или юриспруденции) имеют юридические требования, о которых лгать является преступлением. О них вы можете пойти дальше и сообщить в полицию / профессиональные органы.

Если соискатель лжет о том, что является юридическим требованием для должности, об этом следует сообщить в соответствующие органы . Не какой-то неофициальный корпоративный черный список.
@MichaelKjörling да, это то, к чему я стремился. Вы бы сообщили в полицию о фальшивом докторе, но для работы, где нет юридически определенных требований, ложь в резюме не является преступлением.
Я хотел бы прочитать откровенное, откровенное и объективное резюме.
@CarlSmith Я не думаю, что его можно написать, но вы подходите к чтению резюме с точки зрения, что этот человек пытается представить себя в лучшем свете. Полностью объективный вариант показался бы очень самоуничижительным — вы бы предположили, что человек либо действительно не думал, что сможет справиться с работой, либо пытался быть забавным.
Кроме того, по крайней мере в Великобритании, безработные подвергаются санкциям со стороны государства, если не видно, что они прилагают «достаточные» усилия для получения работы, что измеряется количеством заявлений. Это побуждает уже отчаявшихся людей предпринимать явно безнадежные попытки в любой компании с вакансиями, лишь бы удовлетворить своих надзирателей.
@JuliaHayward, DWP ужасны, и будут наказывать людей по смехотворно выдуманным причинам, просто чтобы вычеркнуть их из бухгалтерского учета, но даже они не унизятся до того, чтобы попросить кого-то солгать в резюме (хотя, если вы знаете что-то, с чем это случилось, я знаю журналист, который может быть очень заинтересован)
@Keith Они могут не спрашивать, но достаточное давление заставляет порядочных людей делать глупые / предосудительные вещи ...

Я думаю, вы принимаете это слишком близко к сердцу.

Я представляю себе парня с семьей, которую нужно кормить, без работы и с красными письмами, которые приходят через день с требованием денег, которых у него нет. Проваливаться на собеседование, даже если у него мало шансов получить работу и повышенный шанс быть уволенным в первые пару месяцев, лучше, чем сидеть на заднице и ныть об экономике.

Вы пытаетесь купить рабочую силу, а он пытается ее продать. Суть в том, что торговля является враждебной. Сегодня ко мне в дверь постучался специалист по дереву и сказал, что мое дерево разрушит линию электропередач, но он может ее отремонтировать за 100 фунтов. Это не линия электропередач; это старый телефонный кабель. Я не обижаюсь на него за примерку. Дерево нужно делать.

Как только кто-то становится частью вашей компании с реальным участием в ней , он обязан вам быть честным, преданным и преданным делу. А до тех пор, приятель, всегда будет собака ест собаку. Вы заботитесь только о своей компании, а они заботятся только о своей карьере.

Кроме того, люди совершают ошибки и учатся на них. То, что какой-то самодовольный писк разрушает их шансы на успех, лишь способствует тому, что люди навсегда остаются прикованными к плохим экономическим условиям. Мы должны помнить, что все мы делаем ошибки.
А как насчет других парней, которым нужно кормить семьи, которых не взяли на работу, потому что они не так много лгали?
Добро пожаловать в реальный мир. А как насчет хакера-самоучки, которая не прошла собеседование, потому что у нее не было степени в области компьютерных наук? Такова жизнь; это так несправедливо.
С вашим примером хирурга дерева, в то время как вы знали разницу и могли коллировать его (и, возможно, если бы вы этого не сделали, вы все равно могли бы позволить себе 100 фунтов стерлингов). Пять дверей вниз, может быть, и не найдутся такие обеспеченные и информированные люди, разве они заслуживают того, чтобы их обманули? Его ложь вполне могла поставить кого-то в положение, когда нужно платить за отопление или платить за то, чтобы не отключили электричество...
Я не думаю, что это нормально лгать или заниматься сомнительными делами, но вы не можете расстраиваться и начинать вендетту против какого-то случайного парня, потому что он немного перестарался, когда его спина была прижата к стене. Я сомневаюсь, что компания, проводившая интервью, всегда откровенно говорила о том, что они продают. Вы считаете, что описание работы было особенно откровенным?
Относительно последнего абзаца: сейчас заявитель не проявляет особой честности; какие гарантии, что он проявит большую честность, когда вы его наймете? И если бы он действительно заботился о своей карьере, то не стал бы стрелять себе в ногу, пытаясь ее продвинуть.
Верно, но я никогда не пытался защищать действия заявителя. Я рад, что о нем узнали, но его действия простительны и простительны. Официальное собеседование при приеме на работу — это обмен мнениями между тем, кто пытается заботиться о фирме, и тем, кто пытается заботиться о своей семье. Надеюсь, они решат, что могут заниматься и тем, и другим вместе, и все будет приятно и плодотворно. Часто нет. Иногда соискатель преувеличивает свои навыки, а иногда компания искажает роль. Обе стороны должны просто двигаться дальше. Создавать черный список для людей или компаний, которые немного преувеличивают, — это сумасшествие.

Нет смысла заносить кого-то в черный список за такие вещи. Вы знали лучше, многие другие работодатели знают лучше, и те, кто не обращает внимания, не будут обращать внимание и на черный список. Каждый получает то, что заслуживает.

Некоторые работодатели будут нанимать лжецов, а некоторые будут использовать резюме лжеца в своей заявке на получение государственного контракта. Однако хорошо делать то, что вы делаете здесь — абстрагировать поведение в статистику. Если известно, что половина соискателей в целом использует короткие пути, то приходится полагать, что половина резюме в вашей текущей вакансии сомнительна. Таким образом, вы должны соответствующим образом отформатировать процесс собеседования. Когда вы видите ляпы, высмеивайте их. Большая ложь часто развлекает, особенно когда лжец настолько изобретателен, что мог бы честно зарабатывать на жизнь, если бы знал, как использовать ее конструктивно.

Мой совет интервьюерам, особенно моим студентам, когда я преподавал программирование, состоял в том, чтобы помнить, что интервьюер знает ответы на все вопросы, которые они задают. Если вы попытаетесь сбить их снегом, вы просто опозоритесь. Так что я бы сказал, ничего с этим не делать. Лжецы резюме будут пойманы, прежде чем они будут наняты.

Вы определенно не должны предпринимать никаких действий против этого человека напрямую. Все остальные в этом правы.

Однако в качестве альтернативы вы можете сказать кому-нибудь из другой компании, что вы только что брали интервью у человека X, который утверждал, что работал на них. Вы можете сделать это официально (в контексте проверки биографических данных) или неофициально (сказать кому-то, кого вы знаете: «Эй, я только что взял интервью у того, кто сказал…»).

Пусть эта компания сама решает, стоит ли ей заранее вывешивать уведомление, в котором говорится: «У нас не было этого человека, работающего на нас», если они того пожелают.

«Однако в качестве альтернативной идеи ...» Это именно то, что уже предложил сам ОП?
@JanDoggen - Нет, ОП предложил рассказать об этом другим HR-специалистам в отрасли. Я специально предлагаю ему рассказать об этом людям в компании, в которой, по словам заявителя, он работал. Если компания хочет заявить, что «этот парень говорит, что работал здесь, но не работал», это нормально. Это третья сторона (ОП), говорящая посторонним людям, что это неуместно.
Черный список резюме лжецов
СпросиСетьПолитика конфиденциальности1y, 0v