Что делать со студентами, которые слишком часто обращаются за помощью?

На моих писательских курсах около 5% студентов приходят ко мне до истечения срока с просьбой о помощи с их работой. Я не вижу проблемы в том, чтобы консультировать студентов, так как я часто подобным образом приходил за помощью, когда был студентом. Однако в последнее время я обнаружил увеличение числа студентов, которые, по-видимому, просто хотят злоупотреблять этим:

  • Студенты приносят мне какую-нибудь плагиатную работу, показывая ее мне заранее, как своего рода тест, если я замечу. Трудно наказать за плагиат, когда работа еще не отправлена.
  • Студенты будут приносить работы снова и снова, внося небольшие изменения на каждом этапе, надеясь, что их минимальных усилий каждый раз будет достаточно для достижения их цели «D».

Я пытался останавливать студентов, но потом они злились, когда видели букву «F», от которой, как они надеялись, я помогу им избавиться. Хотя большинство из этих студентов, вероятно, просто невероятно ленивы, есть шанс, что некоторые из них искренне пытаются стать лучше, но просто сильно борются, а я этого не вижу.

Как я могу заблокировать такие нарушения?

Если вы хотите разработать официальную политику для смягчения такого поведения, вы должны явно указать это в сообщении (поскольку ответы для основанного на политике и специального вмешательства) могут отличаться. А если нет, то тег «политика» кажется неуместным.
Похоже, вы уже делаете это, но требование, чтобы они пришли лично с печатной копией своей работы, также помогает уменьшить некоторые проблемы, которые могут возникнуть. Это также устраняет вопросы в последнюю минуту, на которые вы не можете разумно ответить до истечения крайнего срока.
Направьте их на соответствующий сайт StackExchange.

Ответы (7)

Вот одна из стратегий:

  1. Укажите уровень изменений, которые учащийся должен внести, прежде чем он сможет вернуться снова.
  2. Попросите учащегося показать вам, какие изменения были внесены, сравнив старую и новую версии задания.
  3. Если учащийся не смог достичь предложенного уровня или не смог показать вам различия, просто скажите ему уйти, пока он не внесет запрошенные изменения. Просто скажите, что ваши предыдущие комментарии остаются в силе.

Также может помочь добавление временной задержки между тем, когда они спрашивают, и тем, когда вы даете отзыв, или между тем, когда вы даете отзыв, и тем, когда они могут прийти снова.

+1 за пункт (1) в частности. Это помогает решить проблему в вопросе и фактически помогает учащемуся продвигаться вперед, пока он продолжает вносить запрошенные изменения. Обычно я выбираю несколько самых насущных вопросов, объясняю их и прошу студента обратиться к ним для следующего черновика. Если это удастся, я перейду к следующим наиболее насущным вопросам. Я не пытаюсь указать все , что может потребовать пересмотра.

Хотя здесь есть несколько хороших ответов, я просто добавлю несколько мыслей из своего собственного опыта.

У меня также есть много студентов, которые пытаются выполнять минимальную работу только для того, чтобы получить пропуск. Раньше я объяснял им, какой будет их оценка и почему, но в конце концов все, что они слышали, это какая у них будет оценка. Если это было проходом, они переставали слушать. Конечно, это очень вредно для их долгосрочного успеха.

С тех пор я изменился, чтобы не сообщать им, какую оценку я поставлю им, прежде чем они отправят заявку, частично из-за комментария JeffE к этому вопросу . Теперь я сосредотачиваюсь ТОЛЬКО на том, чтобы показать студентам, как оценивать свои работы . Я объясняю, что буду отмечать, когда они будут сдавать, но если они хотят понять, как ставить отметки на своих работах, я им помогу.

Я не проверяю черновики на плагиат (хотя некоторые студенты просят меня об этом). Если я вижу что-то, похожее на плагиат, например, когда уровень английского меняется от очень плохого до идеального, я сообщаю студентам, что это похоже на плагиат, и, если это так, они должны исправить это с помощью надлежащей ссылки перед отправкой.

Короче говоря, сосредоточьтесь на том, чтобы научить их оценивать свои работы. Это очень помогает, если вы предоставляете рубрику. Не говорите им: «Я поставлю вам двойку, если вы отправите это». Вместо этого скажите им: «Скажите мне, чего, по вашему мнению, заслуживает эта статья, и объясните мне, почему вы так считаете». Затем помогите им развить этот навык.

Они должны стать независимыми учениками, даже если они этого не хотят.

+1 за явную непроверку черновиков на плагиат, что элегантно препятствует «атаке карнавальных киосков» для обнаружения плагиата, которое отмечает Виллидж.
Полностью согласен с вашим последним пунктом об оценивании собственной работы, спросите их, что они изменили и как, по их мнению, это улучшит их работу... но не забудьте дополнительный вопрос: "что еще, по их мнению, они могут сделать?"

Другая стратегия состоит в том, чтобы дать больше указаний о том, какую помощь вы предоставите и как они должны просить об этом. Возможности:

  • Когда вы впервые принесете свою статью в мой офис [или в определенные дни], мы сосредоточимся только на том, ответили ли вы на вопрос.

  • Я буду рад обсудить аспекты X и Y, но никогда Z.

  • Возьмите рубрику с собой. Будьте готовы объяснить, какую часть рубрики вам больше всего нужно затронуть в черновике и почему. Мы сосредоточимся на этой части рубрики во время нашей встречи.

  • Прежде чем принести мне свою работу, подготовьте список конкретных вопросов, на которые вы хотели бы, чтобы я ответил. Принесите два экземпляра списка, по одному для каждого из нас.

  • Прежде чем принести мне свою работу, покажите ее кому-нибудь в письменном центре. Принесите с собой свои записи об этом посещении и черновик, который вы им показали, а также черновик, в котором вы реализовали эти предложения.

  • Всегда приносите с собой две копии черновика — по одной для каждого из нас. Будьте готовы написать подробные примечания к вашей копии. (Тогда вы можете сохранить свою копию, чтобы в следующий раз принести ее и сказать — хорошо, что вы изменили? Или вы можете сравнить ее с черновиком, который они представили, чтобы увидеть, внесли ли они существенные изменения. И если они сплагиатят, у вас будет запись.)

  • Каждый раз, когда вы будете показывать мне свою статью, я ожидаю, что вы создадите контрольный список вещей, которые вы будете решать. При следующем посещении вам необходимо продемонстрировать, что вы выполнили эти действия, предоставив черновик с отмеченными и аннотированными изменениями.

Еще одна вещь, которую вы можете сделать, это назначить крайние сроки «черновиков», а также окончательные крайние сроки для всех, а затем давать отзывы, которые вы считаете важными, по черновикам (возможно, используя рубрику) и не встречаться постоянно с несколькими студентами.

Еще одна вещь, которую вы можете сделать — особенно с очень структурированными работами, которые вы задали ранее, — предоставить классу список общих проблем, с которыми сталкиваются студенты. Затем, когда учащийся показывает вам черновик, вы можете инициировать обсуждение того, какую общую проблему, по мнению учащегося, он иллюстрирует, и что учащийся может сделать для ее решения?

Еще одна вещь, которую вы можете сделать, это ограничить количество просмотров черновика или период времени, в течение которого вы будете просматривать черновик.

У меня была аналогичная проблема со студентами, которые хотели, чтобы я оценивал работу, прежде чем они сдадут ее для оценки — не только за письмо, но и за все виды заданий. Иногда они так теряются, что полностью застревают. В других случаях они, кажется, пытаются свести к минимуму свою рабочую нагрузку, увеличивая мою. («Просто скажите мне в мельчайших подробностях, что делать, я сделаю это и не более того, вы поставите мне пятерку».) Но я хочу, чтобы они научились оценивать свои собственные сочинения!

Какую бы стратегию вы ни использовали, когда вы встречаетесь со студентами, старайтесь получить от них комментарии. Если вы предлагаете, а они кивают, спросите их, как они собираются его применить. Какие изменения они внесут в конкретное предложение или абзац? Есть ли в тексте какие-либо другие места, в которые они также должны внести изменения — в какие и почему? Если они должны представить дополнительные доказательства, спросите их, где они собираются искать и как. Тогда вы сможете лучше оценить, понимают ли они то, что вы им сказали, и действительно ли они могут это сделать.

Я часто спрашиваю студентов о том, как они создавали черновик. Какие части были самыми легкими, а какие самыми сложными и почему? Какие части им нравятся больше всего? Какие части, по их мнению, нуждаются в наибольшей доработке? Иногда я прошу их представить себе читателя — если бы они показали свою статью (маме, соседу по комнате, работодателю и т. д.), какая часть вызвала бы наибольшие споры? Что потребует больше всего пояснений? Если их читатель не согласен, что этот человек, скорее всего, возразит? Чем больше они говорят о том, что пишут, тем больше у вас возможностей сказать: «Да! То, что вы только что сказали, — запишите это. А теперь сделайте это!»

Еще одно преимущество того, что студенты рассказывают о своем черновике, заключается в том, что трудно говорить о том, чего вы не писали. Если они сообщат вам, что скопировали отрывки, вы можете напомнить им (или объяснить, как) правильно цитировать их. Если они притворяются, что написали каждое слово, у вас другая проблема.

Из того, что я прочитал в вашем вопросе, кажется, что вы разрешаете студентам. У меня была такая же проблема, и это происходит не только в академических кругах, но и во всех профессиях. Придерживайтесь фактов и механики письма, не отвечайте на их вопросы прямо, используйте непрямой метод и указывайте их на источник, позвольте учащимся выполнять работу. В качестве помощника вы, по сути, делаете работу для своих студентов (по крайней мере, они на это надеются). Когда вы позволяете «людям» пользоваться вами, это очень трудно увидеть и трудно признать. Твои ученики добавляют обезьян тебе на спину, они умнее, чем ты думаешь.

  • Придерживайтесь фактов
  • Дайте направление, где найти ответы
  • Не давать ответы, давать указания

Студентам потребовалось несколько семестров, чтобы загнать вас в эту ловушку. Потребуется еще немного времени, чтобы распространилось сообщение о том, что вы больше не метка.

Преподавая в подобных ситуациях, я должен согласиться с Дейвом Кларком в необходимости демонстрации значительного постепенного улучшения.

Вы также не можете позволить плагиату в первом черновике пройти молча. Если вы видите доказательства этого в первом черновике, вам необходимо сообщить об этом в соответствующие органы в качестве доказательства того, что учащимся необходимо лучше изучить, что такое плагиат и как правильно использовать другие работы.

Придерживайтесь стандартов. У вас должна быть распределенная рубрика, в которой указаны качества работы на каждом уровне обучения. Если работа явно на F, вы должны указать на свою рубрику и сказать им, что, если не будет сделано явного улучшения, они получат оценку F.

Вы должны оценить их, нерекурсивное определение которых, как выразился Мерриам Вебстер :

разделять (вещи) на группы или классы в соответствии с определенным качеством

Похоже, у вас две разные проблемы, проще всего обсудить каждую из них по отдельности.

  • Студенты приносят мне какую-нибудь плагиатную работу, показывая ее мне заранее, как своего рода тест, если я замечу. Трудно наказать за плагиат, когда работа еще не отправлена.

Этот грубый. Вы не можете наказать кого-то за плагиат до того, как он отправит работу. Лучшая политика, на мой взгляд, двояка.

Во-первых, если студент приносит плагиатную работу, вам следует просто сказать: «Извините, я не могу помочь вам с работой, которая не является вашей». и указать на политику вашего университета в отношении академической нечестности. Нарушителей-рецидивистов следует предупреждать.

Во-вторых, если вы оцениваете окончательные задания или участвуете, подумайте о том, чтобы потратить немного больше времени на проверку на плагиат работ этих конкретных студентов. Эти студенты показали, что они были готовы выдавать чужие работы за свои, и немного более строгая проверка их работ на оригинальность, на мой взгляд, совершенно справедлива.

  • Студенты будут приносить работы снова и снова, внося небольшие изменения на каждом этапе, надеясь, что их минимальных усилий каждый раз будет достаточно для достижения их цели «D».

Это похоже на проблему со связью. После встречи со студентом не должно быть путаницы в том, что улучшит работу студента. Для чего-то вроде статьи это должно быть «Чтобы улучшить эту статью, вы должны: расширить введение, более подробно остановиться здесь и т. Д.» Студенты, возвращающиеся за дополнительной помощью, должны иметь своего рода контрольный список, который они должны заполнить, прежде чем вернуться для получения дополнительной информации помощь. Сделайте это ясным и очевидным, и, если есть несколько преподавателей, с которыми может работать студент, что-то, что хранится в какой-то системе заметок.

Если вы видите что-то определенно плагиат, вы можете попытаться заставить их заявить, что это их, когда они проконсультируются с вами, и подвести их на месте за то, что они сделали заявление, независимо от того, находится ли это в классе или нет.

Я согласен с @DaveClarke в том, что по тому или иному вопросу объявление политики в начале семестра (не более N консультаций за задание/за семестр, а плагиат автоматически получает F и также будет передан в академический отдел школы) команда поведения) поможет сформировать ожидания, сократить количество злоупотреблений и даст вам основания сказать: «Нет, было бы несправедливо по отношению к другим, если бы я снова помог вам, прежде чем вы сдадитесь».

Попытка «обмануть» студентов, чтобы они сдали плагиатную работу, чтобы они могли получить F, звучит как ужасная идея, особенно когда многие студенты могут не знать, что именно представляет собой плагиат.
Они сами себя обманывают... Но я предлагал прихлопнуть их, когда они принесут на проверку, а не ждать. Если это выглядит случайно, я согласен, что им нужно просто сказать «плохая собака, НЕТ!», но если это преднамеренно после того, как их предупредили заранее, я искренне верю, что они просят об этом и должны учиться последствиям как студенты, а не как их работодатель / издатель может пострадать. Я допускаю, что есть нечеткое пространство «О, вот почему эта сюжетная линия показалась мне знакомой; я действительно не помнил, что читал это, но теперь, когда я вижу это снова, я согласен, что перефразировал это слишком прямо».
Однако я согласен с тем, что мой первый абзац, вероятно, не был хорошим решением, и я отредактировал его, чтобы удалить.
Я по-прежнему считаю подход, отстаиваемый в (новом) первом абзаце, контрпродуктивным. Преподаватели не должны пытаться поймать учеников на списывании, чтобы подвести их; они должны пытаться поймать студентов на списывании, чтобы обучить их. Узнать, что учащийся рассматривает возможность совершения проступка, до того, как он действительно это сделает, — отличная возможность научить его, не подведя его.
@ ff524 Я понимаю твою позицию. И я не педагог, но как человек, который в конечном итоге наймет этих выпускников, я должен спросить: кто учит их тому, что их действия имеют реальные последствия? Они должны знать это задолго до того, как поступят в колледж, но если они этого не сделают, разве вы, по сути, не учите их тому, что делать то, что они должны знать, очень плохо, это нормально, потому что в худшем случае кто-то просто скажет им изменить это? Другими словами, не настраиваете ли вы их на гораздо более болезненную неудачу в работе, не позволяя им потерпеть неудачу на этом уровне?
@Nicholas, конечно, за отправку плагиата должны быть последствия. Но я не вижу никакой выгоды в том, чтобы обманом заставлять студентов свидетельствовать против самих себя, прежде чем они отправят эту работу, просто чтобы вы могли их завалить!
@ ff524 Меня беспокоит то, что в предложенной вами структуре у них есть два возможных результата: им сходит с рук плагиат или им говорят изменить свою работу. Один положительный, а другой нейтральный. Учитывая потенциально сэкономленную работу, эта схема побуждает их пытаться заниматься плагиатом, поскольку профиль риска и выгоды настолько взвешен, что создает плохой прецедент. Я думаю, что это вовлекает студентов в плохую привычку, от которой будет сложнее избавиться, как только они попадут в мир работы, особенно если учесть, что в первый раз, когда они это сделают, они могут потерять работу и много престижа.
@Nicholas Я не вижу их только в двух вариантах. Вы можете наказать их за плагиат только в том случае, если они действительно отправят плагиатную работу. Вы можете сделать то, что предлагает землянин, и, когда они попросят о помощи перед отправкой, указать им на ресурсы, чтобы самостоятельно судить о плагиате (по моему опыту, студенты шокирующе неосведомлены о том, что представляет собой плагиат). Вы можете заставить их пройти семинар по плагиату, если они обратятся к вам за помощью с плагиатом. Неудача — не единственный способ обучения — на самом деле это довольно экстремальный способ обучения в образовательной среде.
После выпуска преднамеренный плагиат может стать кратчайшим путем к разрушенной карьере. Я бы предпочел, чтобы они узнали о последствиях, пока еще есть время на восстановление. Если дело в том, что они не знают, где проходит черта, я согласен, что они должны быть образованы. Если дело в том, чтобы знать, где проходит черта, и все равно ее пересекать, я думаю, им нужно нечто большее, чем пощечина. Я согласен с тем, что немедленное F является «ядерным вариантом», и я допускаю, что различить два случая сложнее, чем я предполагал... но действия имеют последствия.
Кто учит их тому, что их действия имеют реальные последствия? Их родители. (Ха-ха, только серьезно.)
Как бы то ни было, я оставляю этот ответ, несмотря на отрицательные голоса, потому что я думаю, что это было полезное обсуждение. Хотя, возможно, настало время обобщить все это в дополнение к ответу, или передать его Сообществу, или и то, и другое.