Как реагировать на расстроенного ученика?

Недавно прошли мои финалы. Из-за некоторых проблем с расписанием мне пришлось организовать для некоторых студентов участие в финале раньше, но все же в течение недели финала. Даты были согласованы.

Один из этих первых финалистов был очень расстроен, когда я остановил их на отметке 2 часа и 10 минут после начала (для двухчасового экзамена). После того, как они дали мне свою бумагу, они выглядели очень расстроенными и топали из комнаты.

Они плохо выступили на экзамене, но получили Dобщий балл за класс.

Самый быстрый ученик в классе финишировал примерно за 45 минут; большинство было сделано к 90 минутам. Обычно я не устанавливаю срочные промежуточные или финальные результаты.

Когда студент был расстроен, я не ответил в то время и не связался с ним впоследствии по электронной почте или лично.

Я должен был сделать что-то еще? Если да, то?

Я считаю, что колледж должен быть чем-то большим, чем просто оценки, и хотел сообщить этому студенту, что его поведение было крайне непрофессиональным.

Дайте определение «расстроен»? Что они сделали на практике? Были ли они неуважительны к вам? Явно раздражен?
@FedericoPoloni: Явно раздражен и выбежал из экзаменационной комнаты. Было сказано немногое.
Предоставление им дополнительных 10 минут более чем щедро...
Должен сказать, я даже не нахожу выход из комнаты, ничего не сказав, после очень плохого результата экзамена особенно непрофессиональным. Предполагая, что они действительно были рассержены или разочарованы экзаменом, чего еще можно желать? Должны ли они были радоваться тому, что дела действительно плохи?
Может быть, ученик был зол на себя. Не твоя вина в любом случае
Профессионализм? В студентке? Ты здесь единственный профессионал, ОП.
Я размышлял над заголовком, думая, не открыть ли его: "...расстроенному студенту"? или "...расстроить студента"? Насчет последнего могу дать много советов! :)
С каких это пор студенты стали профессионалами?
@TRiG Ну, пока нет, но они учатся быть инженерами (в моем случае), поэтому я ожидаю, что они научатся быть профессионалами в инженерном контексте.
Ясно, что студент не все время успевал, если оценка за курс была D. Если вы собирались что-то делать (репетитор) (что не обязано делать), это должно было быть несколько месяцев назад, когда это имело бы значение.
@ Зевс, да, мне самому было интересно, является ли «расстроенный» прилагательным или глаголом ..
Добавление двух символов «an» в заголовок явно ниже порога редактирования.
@dwizum Хорошо: я мог бы пойти в любом случае, но добавил ради вас. :-)
Я бы убрал оценку из вашего вопроса (кто-то мог бы посмотреть на ваше имя, найти класс, который вы дали, и, если они помнят этот урок и инцидент, имели бы представление, кто получил эту оценку) и просто поставил бы, прошел ли он класс или нет. мой университет на D не проходит, если это предварительный курс, так что это даже не ясно.
@JGreenwell Оценка не является их реальной оценкой. Я не публикую оценки студентов за рамками обычных университетских схем отчетности. Это Dбыло только для иллюстративных целей. :-)
Я бы сделал то же самое.

Ответы (6)

Я бы не вмешивался, если бы не чувствовал, что ученик рискует причинить вред себе или другим.

Как вы сказали, колледж — это больше, чем оценки, обучение тому, как справляться с неудачами, — это часть жизни.

Более того, не исключено, что их выступление в финале стало вишенкой на торте: у них был плохой день/неделя, и они были расстроены из-за всего этого плюс финал.

Если вы не хотите позволить им пересдать экзамен (что, вероятно, является плохой идеей, если только они не укажут вескую причину), обратитесь к ним и скажите, что они должны лучше справляться с экзаменами, скорее всего, разозлит их и еще больше демотивирует.

Хорошая мысль о вишенке на торте. Неделя финалов, как правило, одна из самых ... эмоциональных ... недель в кампусе, куда бы вы ни пошли. +1.
Спасибо! Большинство людей, отвечающих, дали хороший совет, но я проверяю этот ответ, потому что он краток.
Частью жизни является или должно быть то, что ваши друзья, семья, учителя, коллеги помогают вам, когда вы в депрессии, по крайней мере, выражая беспокойство и сочувствие, а также возможность поделиться тем, что вас беспокоит. -1.
@einpoklum, это правда, просто не уверен, что лучше всего предлагать студентам непрошенные жизненные советы. Если студент обращается к вам, это совсем другое дело, и я полностью согласен с вами в этом случае.
@Spark: Не давайте этим ученикам советы, дайте им возможность поговорить и проявить сочувствие. В худшем случае это была бы пустая трата времени, в лучшем — это могло бы им очень помочь.

Вполне может быть, что студент был расстроен из-за неудовлетворенности собственным выступлением и не имел ничего общего с вами или с тем, что его прервали. Их действия могут отражать не столько непрофессиональное поведение, сколько просто незрелость. Разочарование часто перерастает в гнев, и гнев часто оказывается неуместным. Вы, возможно, испытали это на себе, на самом деле.

Я не думаю, что вам нужно быть активным здесь, хотя это нормально, если вы хотите. Но лучший ответ — просто слушать, даже если это разглагольствования. Если вы считаете, что необходимо какое-то поощрение, вы можете это сделать, а также предложить свои предложения о том, как добиться большего успеха на таких курсах.

Но вы можете оставить им следующий ход, я думаю.

Спасибо! Думаю, я постараюсь быть более активным в начале семестра для некоторых студентов. В университете есть система академического оповещения, которую мне, вероятно, следует использовать чаще, чтобы помочь отстающим студентам.

Это нормально, что экзамены имеют ограничения по времени.

Также нормально, что экзамены вызывают стресс у студентов, и поэтому я бы не стал сильно беспокоиться о незначительном непрофессионализме в этом контексте.

Спасибо! Да, это не было большой проблемой, но я видел, как людей на работе начисляли на PIP за подобное поведение на рабочем месте.
.. и как часто сотрудники в промышленности проходят ограниченные по времени выпускные экзамены, оценивающие их работу на рабочем месте? :П
@AdamWilliams на самом деле довольно часто встречается в некоторых профессиях (бухгалтеры, младшие медики и, возможно, другие). Но это не тот сценарий :-)
@ПитерК. Вот только колледж — это не место работы, и приличное количество студентов университетов никогда не работало. Сравнивать рабочее место с академическим курсом — все равно что яблоки с апельсинами.
@ChrisCirefice Совершенно не соответствует действительности. Большинство студентов, которых я обучаю, работают, некоторые из них управляют. Отчасти поэтому этот студент показался мне таким незрелым: большинство остальных уже очень профессиональны.

Я считаю, что колледж должен быть чем-то большим, чем просто оценки, и хотел сообщить этому студенту, что его поведение было крайне непрофессиональным.

Помимо ответов, которые вы уже получили здесь, важно избегать обратной связи, когда кто-то не готов ее услышать.

Этот студент был в середине выпускной недели, ему предстояло сдать несколько экзаменов, он только что сдал длительный экзамен, полагал, что просто показал плохие результаты, и, вероятно, был очень обеспокоен своей оценкой по курсу и потенциальными результатами, полученными в результате этой оценки. . Возможно, у них были другие вещи, о которых вы тоже не знали. У них была эмоциональная реакция на все это, и они вышли из комнаты. Это не лучшее время для них, чтобы быть восприимчивыми к любому инструктору, контролирующему их тон и профессионализм.

Если есть более экстремальная ситуация, когда есть беспокойство о благополучии или поведении ученика, которое невозможно игнорировать, это может быть другой случай, когда требуются какие-то действия, но что касается расстроенного вида и топания, чего практически вы собираетесь достичь давая этот отзыв? Может ли студент извлечь урок о профессионализме или он запишет его под заголовком «У меня был ужасный день, а потом на меня накричали, что я не улыбаюсь по этому поводу?»

Может быть полезно обратиться к учащемуся позже, чтобы поддержать его, выслушать, дать совет и т. д. Но попытка дать обратную связь о том, как именно ему следует вести себя, когда он расстроен, не пойдет на пользу и не принесет пользы. быть эффективным.

Спасибо! Я не думаю, что у студента была какая-то серьезная проблема, поэтому я ничего не обострял. Я думаю, что отправлю им электронное письмо, когда начнется следующий семестр, просто чтобы поддержать их.

Студенты постоянно расстраиваются, и лучший способ — позволить этому случиться. Если только с вашим экзаменом не что-то статистически неправильное, т. е. все получают действительно низкие оценки, то на самом деле ничего нельзя сказать или сделать: нет никаких оснований полагать, что это не является привычкой со стороны студента.

Что можно сделать с вашей стороны, так это вести все записи, касающиеся изменения расписания, если они у вас есть.

Спасибо! Я не думаю, что с моим экзаменом что-то не так; несколько студентов справились отлично, несколько на среднем уровне и несколько плохо. Я всегда веду записи сообщений о назначении встреч на нерабочее время, включая объявления Blackboard, электронные письма и приглашения на встречи в календаре Outlook (университет использует Outlook в качестве основной системы электронной почты).

Иногда люди расстраиваются по пустякам, им просто нужно разобраться с этим самостоятельно. Это одна из тех вещей.

Вы не должны обращаться к ученику, если вы действительно не знаете, что делаете. Студент может быть недоволен тем, что вы протягиваете руку и жалуетесь в университет. Вы также не обязаны протягивать руку.

Иногда преподаватели предлагают дополнительную работу (например, дополнительный проект или задание) за кредит, чтобы позволить неуспевающим учащимся поднять свою оценку. Если у вас есть реальная сделка такого рода, которую вы можете предложить, это веская причина, чтобы связаться с ней. Но если учащийся уже получил двойку, вам будет трудно поднять оценку более чем на букву, не будучи несправедливым по отношению к другим учащимся, особенно если они не знали, что такая возможность будет предложена! Таким образом, даже если вы сделаете все возможное для этого ученика, его оценка в лучшем случае будет C, что ненамного лучше. Им лучше просто пересдать курс. Если они повторно возьмут его у вас, может быть хорошей идеей начать диалог (приватно) о том, с какими частями они борются больше всего. Вы можете сформулировать это как желание улучшить курс, чтобы студент не

Не беспокойтесь слишком о времени - оно такое, какое оно есть. Некоторые люди дают дополнительное время в конце экзамена, но если вы потратили 2 часа на экзамен, который другие люди сделали в 1.5, у вас, вероятно, уже есть все ваши лучшие идеи. Даже дополнительный час вряд ли что-то изменит, если только экзамен не был специально разработан для оценки скорости работы (если бы это было так, у вас не было бы такой большой разницы в том, как быстро они заканчиваются). Если учащийся жалуется, вы можете указать, что всем дается одинаковое количество времени, поэтому добавление дополнительных десяти минут уже является особым обращением с этим учащимся за счет всех остальных, кто не получил дополнительное время. Вы бы уже учитывали общую успеваемость класса при выставлении оценок, поэтому, если бы все плохо учились в этот период времени,

Кроме того, финал немного запоздал для интервенций. Осталось не так много оцениваемого материала... Если студент не пересдает ваш курс или не придет к вам за помощью, вы ничего не сможете здесь сделать - корабль уплыл. Для будущих студентов вы можете обратить пристальное внимание на ранние промежуточные экзамены и викторины и действовать соответствующим образом в рабочее время, на лекциях или при предоставлении учебных материалов. Неизбежно, что некоторые люди в каждом классе будут набирать низкие баллы. Если вы действительно хотите предотвратить это, вы можете включить в свой учебный план правила типа «второго шанса»: например, возможность выполнить проект для получения дополнительных баллов или понижение самой низкой промежуточной оценки из средней. Если вы включите их в учебный план и объясните в начале курса, будет намного легче помочь неуспевающим учащимся преодолеть низкий балл на экзамене, оставаясь при этом честным.

У меня есть обязанность сообщить, если я считаю, что расстройство вызвано различными незаконными вещами, такими как сексуальные домогательства. Но я не верю, что здесь проблема.