Сегодня со мной на работе случилось нечто странное - сотрудники службы безопасности моей компании обвинили меня в краже кольца. Конечно, я этого не делал; Я даже помог коллеге найти кольцо. Мой вопрос в конце, но сначала я хочу рассказать всю историю, чтобы вы могли получить полный контекст, прежде чем публиковать свои ответы/мнения.
Сегодня после обеда я пошла в ванную. Когда я вошел туда, один из моих коллег мыл руки. Когда я был готов, после того как вытер руки, когда уже собирался выйти из ванной, я увидел, как туда входит еще один человек. Все нормально, я вернулся к своему кубу, чтобы продолжить работу, когда через несколько минут мой коллега (тот, которого я нашел в ванной) подошел ко мне и спросил, не видел ли я золотое кольцо в ванной, рядом с раковиной. . Я обычно не замечаю таких вещей, и у меня плохая память на такие вещи (я даже не могу вспомнить, что я ел на обед), однако я думал, что мог бы вспомнить, кто вошел в ванную после меня, поэтому я сказал ему присоединиться ко мне в поиске этого парня на втором этаже, но, к сожалению, мы не смогли его найти.
Я сказал ему спросить сотрудников службы безопасности, так как у них повсюду камеры, чтобы они могли проверить, кто вошел в ванную за тот же промежуток времени - по крайней мере, таким образом у нас может быть еще один человек, чтобы спросить, видели ли они что-нибудь. там.
Самое смешное, что незадолго до окончания моей смены ко мне подошел один из охранников и велел следовать за ним в переговорную, расположенную недалеко от моего куба. Я последовал за ним, мы вошли в комнату, и он сказал мне сесть, что нам нужно поговорить. Разговор был примерно такой: (Я не носитель английского языка, так что извините, если что-то не так звучит)
Охранник: Давайте сделаем это быстро и просто - дайте мне кольцо, пока все не стало хуже.
Я: Извините, я не слежу. Вы ищете кольцо ХХХХ (имя моего коллеги), верно?
Охранник: У нас есть видео, на котором видно, как вы входите в ванную сразу после него. Теперь у нас есть кольцо. Дай это мне.
Я: Я вошел в ванную, когда там был XXXX, и я знаю, что он потерял свое кольцо. Я даже помогал ему искать кольцо. Впервые кто-то говорит мне что-то подобное. Ты обвиняешь меня в краже кольца?
Охранник: Мы проверили видео, и когда вы вернулись к своему кубу, мы увидели, как вы делали странные движения руками и клали что-то в задний карман брюк.
Я: Хорошо, какой карман? Правый? Вот где я храню свой бейдж, смотри (и я показал ему свой бейдж-удостоверение личности, которое требуется для входа в каждое место в здании моей компании)
(На всякий случай, у охранника в ухе был один из этих микрофонов/наушников в стиле телохранителя , так что, я думаю, остальные сотрудники службы безопасности слушали наш разговор в этот момент)
Охранник: Подождите секунду, кажется, мы ошиблись. Мои коллеги снова проверяют видео и, по сути, второй человек входит в ванную сразу после вас. Похоже, это было недоразумение - хорошо, и они просматривают видео и похоже, что вещь, которую вы положили в задний карман, действительно была вашим удостоверением личности.
Я: Итак, что нам делать отсюда? Я имею в виду, вы обвиняли меня в краже всего минуту назад.
Охранник: Да, мне очень жаль - мы должны принять меры быстро, до конца смены, потому что все расходятся по домам, а подозреваемых трудно выявить, если не в тот же день. Вы помните, как был одет другой человек?
Я: Не совсем, я не обращаю внимания на эти детали, но у вас есть камеры, верно? Я имею в виду, ты можешь проверить это сам, не так ли?
Охранник: Да, вы правы. Нам очень жаль.
Еще раз извинившись, мы вышли из конференц-зала, и я вернулся, чтобы закончить свою работу.
Сначала было смешно - я подумал: "ЛОЛ, они думали, что я ворую... как же это смешно!". Но затем я поговорил с парой коллег (в том числе с руководителем моей группы), и они были очень обеспокоены, потому что обвинять кого-то в краже перед другим коллегой (или просто в краже, если уж на то пошло) — это очень тяжелое преступление. К тому времени я так не воспринял это, и я думаю, что извинения охранника были искренними. Но потом, уже дома и после рассказа жене об этой истории, она сказала мне, что лучше всего оставить официальное заявление о случившемся в отделе кадров или у моего менеджера, чтобы всем было ясно, в чем заключалось обвинение. .
Я думаю, что моя жена действительно мудра, поэтому я, вероятно, последую ее совету и оставлю завтра официальное общение с моим менеджером, но мне интересно, что вы думаете?
Это инцидент, о котором я должен сообщить в отдел кадров? Если нет, поскольку кража является уголовным преступлением, стоит ли сообщить об этом в местное отделение полиции?
Кроме того, хорошо ли привлекать другие стороны в тот самый момент, когда вы получаете подобное обвинение? . Например, должен ли я звонить своему бригадиру в тот самый момент, когда охранник обвиняет меня в краже, чтобы он мог присутствовать во время допроса?
Должен ли я представить это официальное сообщение/заявление в качестве «Для вашей информации» моему руководителю или я должен официально пожаловаться (устно или в письме) в отдел кадров относительно этой ситуации?
Если сомневаетесь, следуйте тому, что говорит Ева :). Сообщите об этом в отдел кадров, как она предложила уведомить вашего менеджера.
Хорошо ли привлекать другие стороны в тот самый момент, когда вы получаете подобное обвинение?
Вам не нужно привлекать других, но уведомить вашего руководителя о том, что инцидент произошел, было бы уместно. Надеюсь, это поможет.
Предположительно, ваш отдел кадров уже знает об этом инциденте, потому что команда безопасности отправила им отчет о критическом инциденте. (Если HR не знает, это повод для серьезного беспокойства по поводу политик безопасности вашей компании, но это не то, о чем вы спрашивали.)
На вашем месте я бы написал отчет о критическом инциденте. То есть напишите записку, очень похожую на то, что вы написали в этом вопросе, но укажите настоящие имена, реальные места, реальные даты и время, насколько вы их помните. Постарайтесь ограничиться фактами. Это нормально признать, что вы не помните деталей.
Отметьте его как «конфиденциально и конфиденциально». Затем передайте подписанную и датированную бумажную копию этого меморандума HR и руководителю вашей группы, а бумажную копию оставьте себе дома.
Цель отчета о критическом инциденте — записать, что произошло, на случай, если кто-то еще спросит. Когда вы пишете это, постарайтесь воздержаться от оценки того, что произошло.
Если подобный инцидент произойдет в будущем (упаси боже!), я думаю, что было бы очень мудро попросить сотрудника службы безопасности попросить сотрудника отдела кадров или руководителя вашей группы быть свидетелем на вашем допросе.
А пока скажите своему коллеге оставить кольцо на пальце или оставить его дома, если ему посчастливится вернуть его!
Я бы, конечно, написал что-нибудь для HR и вашего менеджера, фактически описав все, что произошло. Я бы сделал это только для того, чтобы убедиться, что потом ничего не будет использовано против тебя.
Однако в данном случае я бы не стал возлагать на охрану злой умысел... Мистер Икс потерял свое кольцо, и когда его спросили, вы последний человек, которого он помнил, как находящийся в ванной, так что... естественно, вы первый человек, которого кто-либо разумно задал бы вопрос. Я не думаю, что это было нелогичным обвинением в краже, но скорее вы первый и самый логичный подозреваемый — у вас было по крайней мере 2 из трех необходимых для преступления вещей: средства, мотив и возможность.
Хорошо, может быть, начать интервью сразу же, обвиняя вас в краже и владении кольцом, было плохо - или, может быть, это была преднамеренная тактика, призванная нервировать вас и, возможно, заставить вас признаться, если вы были вовлечены ... однако, поскольку , вы этого не делали - вы продолжали давать им все больше и больше информации, которая при дальнейшем просмотре подтверждалась.
Хотя это также звучит так, как будто они были немного не готовы - не просмотрели записи полностью, отсюда их «удивление» по поводу того, что там был еще один человек.
И, я согласен, служба безопасности должна была действовать упреждающе и быстро, чтобы найти всех причастных, прежде чем они отправятся домой. По крайней мере, сейчас все носят одинаковую одежду. Так что, возможно, поскольку вы были последним человеком, которого видели и помнили, они пришли к выводу, что вы несете за это ответственность... и пока вы говорили, они поняли, что все, что вы сказали, имело разумный смысл (а не злонамеренные мотивы, которые они приписывали) и как как только они обнаружили, что там был кто-то еще, ваши объяснения казались все более и более логичными... и их новое внимание было сосредоточено на этом новом человеке.
В конце концов, я бы также поверил, что служба безопасности искренне сожалела, что ошибочно обвинила вас в краже... и из-за ваших ответов, вероятно, на вас смотрят как на свидетеля, а не как на преступника.
Я бы подал официальную жалобу в отдел кадров по поводу этого инцидента.
В местах, где я работал, необоснованные обвинения в воровстве никоим образом не приемлемы. Вы были обвинены одиноким сотрудником службы безопасности в краже с небольшим количеством улик (вы вошли в ванную вскоре после того, как предмет был потерян). Вы же не хотите, чтобы это нависло над вами.
Другими недостатками службы безопасности являются:
Допрашивать вас без присутствия свидетеля. В комнате должен быть хотя бы еще один человек, в идеале из другого отдела.
Игнорирование любых прав, которые вы имеете в контракте для дисциплинарного производства. Если бы у вас нашли это кольцо, это, скорее всего, привело бы к увольнению. В местах, где я работал (Великобритания), которые давали бы вам право на вашу собственную поддержку во время собрания (например, представитель профсоюза, если вы являетесь его членом, коллега, которому вы доверяете, и т. д.)
Обвинение вас в краже без предварительного выяснения вашей стороны истории. Служба безопасности может и должна проверить, но тон должен быть ближе к «у нас пропал ценный предмет из мужского туалета», а не «ты взял его, верни его» — если они буквально не поймают, что ты его держишь. . Это, вероятно, нарушает все, что есть на вашем рабочем месте в отношении уважительного общения с вашими коллегами, что будет в вашем руководстве для сотрудников.
По сути, то, как с этим справились, на самом деле гораздо более серьезная проблема, чем потеря кольца ваших коллег, и вы можете и должны начать с этого.
Вы могли бы позвонить своему руководителю группы, но я не уверен, что они имеют право что-либо сделать для вас, и если бы служба безопасности приказала им уйти, им пришлось бы уйти, потому что это вопрос безопасности и, следовательно, вне их юрисдикции. То же самое для вашего менеджера.
Однако я бы сообщил об инциденте в отдел кадров. Я бы очень обиделся, если бы кто-то набросился на меня и обвинил в краже. Никто не обвиняет меня в краже и не уходит от этого.
Мэтт Гилтаджи
джим-кл
пользователь8036
кулер
Джон Р. Стром
Том Сойер
пользователь428517