Как справиться с коллегой, притворяющимся моим начальником? [дубликат]

У меня странная ситуация: у меня есть коллега, который ведет себя так, как будто он мой босс. Я уже подтвердил начальству, что это неправда.

Он будет говорить всякие вещи вроде:

Это мой отдел .
Я руковожу этим отделом .
Это МОЙ аналитик . (обращаясь ко мне)
Мне нужно решить, как управлять твоим расписанием .
Мне нужно решить, позволю ли я тебе сделать xyz .
Если вам нужно, чтобы он (я) что-то сделал, сначала поговорите со мной, чтобы я мог распоряжаться его временем.

Насколько я могу судить, он в основном делает это, когда другие люди могут слышать. Он даже не говорит ничего конструктивного.

Когда люди входят в комнату, выключается выключатель, и он просто начинает изображать из себя моего менеджера.

Я сказал тебе сделать это... Я сказал тебе сделать то.

Тыкаешь пальцем везде... Он просто кричит ерунду, которая не имеет ничего общего ни с чем, просто чтобы устроить шоу. Затем, когда люди выходят из комнаты, он выключает выключатель и возвращается к нормальной жизни.

Я почти уверен, что он делает это, когда меня нет рядом.

Это становится очень раздражающим. Мне даже больше не нравится с ним разговаривать. Каждый раз, когда он приходит поговорить со мной, это просто бесполезная трата моего времени, только чтобы он мог позировать.

Любые предложения о том, как справиться с этим? Ко мне приходили люди, потому что они были в замешательстве, и мне приходилось их поправлять. Но было бы неловко, если бы я продолжал всех исправлять. Каждый раз, когда он это делает, мне нужно смыть слой слизи, просто находясь рядом с ним. Я не слишком люблю кричащие спички; они не в моем стиле.

Редактировать: кто-то упомянул, что это та же проблема, что и в другом посте, где кто-то просто властен. Эта ситуация отличается. Быть властным — это не то же самое, что пытаться убедить других в том, что вы руководитель. Властность — черта характера. Попытка убедить других, что вы являетесь менеджером, нечестна.

Комментарии не для расширенного обсуждения; этот разговор был перемещен в чат .
I've already confirmed with higher-ups that it's just not trueЧто ты этим имеешь ввиду? Знает ли менеджер о поведении? Как вы подтвердили это с ними?
Из вашего поста неясно, выполняет ли этот коллега какую-либо управленческую или координирующую роль. Возможно, он руководитель группы , но не является фактическим менеджером по должности, или он координирует какой-то проект, в котором участвуете вы? Это может объяснить это. Также может помочь знание своей собственной роли, чтобы понять, как ваша роль и его роль могут взаимодействовать.
Я согласен, что это проблема, но это больше похоже на проблему с его стороны. Я чувствую, что если бы я что-то сделал, это выглядело бы как возмездие. То есть я предполагаю, что просто игнорировать его и вести себя так же сбито с толку, как и все остальные, когда они приходят и спрашивают вас об этом, не сработало в прошлом?
Каковы ваши отношения с этим сотрудником? Есть ли «пунктирная линия» в организационной схеме. Например, возможно, вы подчиняетесь руководителю группы, а он руководит проектом. Чем его роль отличается от вашей?
Одно продолжение. Что вы думаете об утверждениях «это мой отдел» и «это мой аналитик»? Он часто так делает. Будет ли у него законный аргумент, что это открыто для интерпретации? Как я говорю, это должно быть "наш аналитик", или "аналитик". Не «мой аналитик», так как создается впечатление, что я работаю на него. Я слишком чувствителен в этом вопросе? Я могу представить, что можно сказать «позвольте мне поговорить с моим отделом», поскольку я могу представить, как любой сотрудник говорит это. Но фраза «позвольте мне поговорить с моим аналитиком», по-видимому, подразумевает, что я работаю на него. Твои мысли?
@AceOfBoss Вы можете сказать, что это мой многоквартирный дом , и иметь в виду, что это то место, где вы живете, а не здание, которым вы владеете, и говоря, что это мой отдел , вы также можете означать отдел, к которому вы принадлежите, а не отдел, который принадлежит вам. Но я думаю, что нечестно утверждать, что вы используете притяжательное «мой» в этом смысле по отношению к сотруднику, когда вы также заявляете о своей управленческой власти над этим сотрудником.
Каждый раз, когда он говорит «мой аналитик», поправляйте его словами: «Вы все время упускаете из виду слово «психо», я уже говорил вам достаточно раз — и — если вы продолжите, я скоро подниму свои ставки».
Это напоминает мне очень хорошую книгу под названием «Важные беседы», в которой рассказывается о том, как эффективно справляться с такими трудными ситуациями.
Одна вещь, которую вы могли бы рассмотреть, если он говорит: «Я руковожу этим отделом», — это бросить ему вызов: «Вы руководите отделом [имя]? Я почти уверен, что [имя] является главой этого отдела». И скажи это достаточно громко, чтобы другие могли прийти сюда. Затем он должен либо отступить, либо публично объявить себя главой отдела. Он мог бы убедить людей, что он ваш начальник, но вполне вероятно, что кто-то в пределах слышимости знает, кто руководит отделом. Если он слишком глуп, чтобы отступить, у него будут большие проблемы, и его могут уволить за неподчинение. Задача решена.

Ответы (6)

Это звучит как запугивание или поддразнивание, и вы не должны мириться с этим.

Во- первых, поговорите с ним напрямую (если вы еще этого не сделали). Скажите ему, что, хотя вы думаете, что он просто шутит, вы находите это крайне неуместным. Укажите, что он ни в коем случае не является вашим руководителем, и предложите пригласить представителя отдела кадров и объяснить ему организационную структуру, если он в этом запутался. Скажите ему, что вы ожидаете, что такое поведение немедленно прекратится. Использование фразы, которая дает презумпцию сомнения (например, «Я думаю, вы просто шутите, но...» или «Я не думаю, что вы понимаете, как это раздражает, но...») коллега шанс сохранить лицо; это дает ему возможность извиниться и положить конец проблеме. Но будьте серьезны, когда разговариваете с ним, чтобы не было сомнений, что вам это совсем не смешно.

Во- вторых, если такое поведение продолжается, сядьте со своим фактическим руководителем и объясните ситуацию. Этот парень фактически узурпирует роль твоего менеджера, и я не могу представить, чтобы какой-либо менеджер был доволен этим. Объясните, что вы пытались справиться с ситуацией самостоятельно, но коллега настаивает. Скажи, что это отвлекает. Если есть какие-либо случаи, когда его буйство создавало настоящее замешательство или иным образом мешало вам или другим делать что-то, упомяните о них. Ваш менеджер должен взять это оттуда.

Это может помочь незаметно вести журнал поведения, включая даты, время, описание того, что он сказал или сделал, и кто был там в это время. Возможность привести конкретные примеры сделает ваше описание проблемы более достоверным, и часто бывает трудно точно вспомнить, что и когда произошло, если вы не запишете это вовремя. Конкретность также облегчит вашему руководителю подтверждение вашей версии фактов с другими сотрудниками.

Из вашего комментария:

Я уже успела с ним поругаться... Я не чувствую, что должна продолжать заниматься такими вещами.

Тогда вы уже прошли первый шаг. Если вы еще не говорили об этом со своим менеджером, сделайте это. Если у вас есть, сделайте это снова, если вы не уверены, что менеджер уже имеет дело с этим. Сообщите менеджеру, что это реальная проблема, и вы не можете избежать ее влияния на вашу работу. Попросите, чтобы проблемный коллега пересел на другой стол как можно дальше от вас; если это невозможно, посмотри, сможешь ли ты двигаться сам. Спросите, будет ли полезно подать жалобу в отдел кадров, и если да, сделайте это. Постарайтесь получить от своего руководителя совет относительно того, как действовать дальше, и сделайте все возможное, чтобы ваш руководитель оставался союзником в разрешении этой ситуации. Вы, конечно, не должны терпеть это хамское поведение,

Вы абсолютно правы - вам не следует мириться с такими вещами. Роль менеджера заключается в управлении , а это означает решение подобных проблем.

+1 за ведение журнала. Не забудьте сообщить обо всем своему менеджеру , не садитесь с менеджером на заднем сиденье и не обсуждайте все. Это именно то, что они хотят.
@DanielJames Если бы у кого-то были проблемы с моим поведением, я был бы признателен, если бы они сообщили мне об этом напрямую, а не убегали к боссу. И я думаю, что первый вопрос, который большинство менеджеров задали бы тому, кто жалуется на такого рода вещи, звучит так: «Вы сообщили тому-то и тому-то, что вы чувствуете?» Наконец, разговор сначала с коллегой устраняет защиту «о, я не знал», когда в дело вступает менеджер.
правда, но в этом сценарии я думаю, что ОП уже прошел эту точку ( думаю, насколько я могу судить ).
Я думаю, неясно, сказал ли ОП что-то еще или нет, но я отредактировал, чтобы уточнить, что это нужно сделать только один раз.
Мне нравится, как этот ответ рекомендует обострить ситуацию. Я был в такой ситуации дважды. Я пытался справиться с этим сам, что я теперь считаю ошибкой. Люди, которые так себя ведут, на самом деле немного ненормальные. Рассуждать с ними невозможно. Они меняются только тогда, когда их заставляют это делать. Поэтому мой новый подход заключается в эскалации.
Я работал с людьми, которые делали подобное, и были очень грубы по этому поводу. Это именно то, что работает. Если вы тверды, обычно достаточно просто поговорить с ними: «Это неприемлемое поведение, и мне нужно, чтобы оно прекратилось». Если это не работает или вы не очень твердый человек, поговорите с менеджером, им платят за твердость.
@Caleb Этот парень, очевидно, знает, что он не босс ОП, поэтому я сомневаюсь, что разговор ОП с ним вообще будет полезен. "Вы позволили такому-то узнать, что вы чувствуете?" Как вы думаете, что пойдет? Думаешь, он извинится? «Мне жаль, что я безжалостно запугивал тебя, но я думал, что ты хочешь меня». Как вы думаете, он совершает честную ошибку? «О, извините, я на законных основаниях считал себя вашим начальником, а вы так меня и не поправили…»
@Caleb, такое поведение не заслуживает внимательного отношения. Это заслуживает шлепка от менеджера-молота.
@industry7 В общем, рекомендуется попытаться решить проблему самостоятельно, прежде чем обращаться к своему менеджеру. Это не жесткое и быстрое правило — безусловно, есть ситуации, на которые вы должны немедленно обратить внимание своего руководителя, но я не думаю, что это одна из них. На самом деле не имеет значения, думаете ли вы, что самостоятельное решение ситуации поможет; тот факт, что вы сделали это и поведение продолжилось, указывает на необходимость вмешательства менеджера, а также дает ему больше возможностей дисциплинировать проблемного сотрудника.
Менеджеры должны управлять своими сотрудниками, поэтому +1 за фактическую эскалацию до ответственного лица. Чувак знает, что он делает неправильно, но продолжает по каким-то причинам. Привет-хо, привет-хо, я иду к боссу ...
Сделайте это по электронной почте. Или, по крайней мере, напишите им потом что-то вроде: «Спасибо, что взяли со мной сегодня ___, чтобы подвести итог, это то, что обсуждалось и было согласовано: ___». Если это станет юридическим вопросом, что может быть, вы будете очень рады ты сделал это. Распечатайте это электронное письмо и любые ответы и возьмите их с собой домой.
@Caleb «Если бы у кого-то были проблемы с моим поведением, я, безусловно, был бы признателен, если бы они сообщили мне об этом напрямую, а не убегали к боссу». Это уже делает вас совсем другим человеком, чем тот, кто разыгрывал подобные действия. Интересный момент о том, что вы пытаетесь решить проблему самостоятельно, тем не менее, у менеджера появляется больше возможностей для решения этой проблемы.
@MatthewRead Применяется золотое правило: если я хочу, чтобы кто-то попытался что-то решить со мной, прежде чем жаловаться на меня, я должен проявить такое же внимание к другим, даже если я думаю, что они этого не заслуживают или не оценят. И это может окупиться в долгосрочной перспективе: менеджеры оценят сотрудника, не требующего особого ухода, коллеги могут последовать вашему примеру, люди, как правило, больше понравятся вам и захотят работать с вами.

Любые предложения о том, как справиться с этим?

Здесь вам нужно быть немного более настойчивым и поставить его на место, не перебарщивая.

Отведите его в сторону и поговорите наедине, спокойно. Что-то вроде «Х, мы оба знаем, что ты не мой босс. Давай перестанем притворяться, что ты есть, ладно?» должно помочь.

И в следующий раз, когда он скажет что-то другим перед вами, подразумевая, что он ваш босс, закатите глаза и громко скажите: «Сейчас, теперь X. Мы уже говорили об этом раньше. Ты должен перестать притворяться, что ты мой босс». ."

И никогда не отвечай ему, как начальнику. Не принимайте поручений от него, а только от своего настоящего начальника.

Сделайте это несколько раз, и, надеюсь, он остановится.

Если нет, пришло время поговорить с вашим боссом. Скажите своему боссу, что вы пробовали до сих пор, что это не сработало, и что теперь вы были бы признательны за вмешательство.

Может быть приятно поставить парня на место, и это может быть даже эффективно, но смущение или даже унижение его перед коллегами может обострить ситуацию, а не решить ее, и это рискует привлечь других сотрудников, которые предпочли бы просто держись подальше от этого. Я бы сказал, что это, вероятно, хороший подход, если использовать его разумно, но, учитывая «кричащие спички», это может быть неправильным подходом для этой ситуации.
@ Калеб, я должен пойти с Джо. Таких вещей не бывает с напористыми людьми. Это происходит потому, что ОП разрешает это. Нет никаких причин, по которым он/она не должен спокойно указывать на фактически правильные вещи, такие как «ты не мой босс». Более тонкий подход может заключаться в том, чтобы сказать что-то вроде. «Хм, если вы действительно думаете, что это то, что я должен делать, вам следует поговорить с моим боссом о том, имеет ли эта задача более высокий приоритет, чем то, что он/она попросил меня сделать». Ключевым моментом здесь является сохранение спокойствия, даже если другой человек этого не делает.
@JimmyJames Если у вас сложилось впечатление, что я не думаю, что ОП должен быть настойчивым или прямым в общении с коллегой, то мне, вероятно, следует что-то отредактировать. Напротив, я думаю, что ОП должен быть очень прямым и совсем не тонким, но есть разница между этим и ненужным смущением кого-то.
@Caleb Это не похоже на указание на чью-то ошибку. Преступник здесь изо всех сил старается протолкнуть ложное повествование. Если он/она смущен разоблачением, им некого винить, кроме самих себя. Кроме того, это смущение является ценой их уловки. Ответный удар может отговорить их от этого в будущем. В остальном минусов нет. Если им это сойдет с рук и кого-то подчинят: успех. Если цель самоутверждается наедине: перейдите к другой цели.
@JimmyJames Пожалуйста, не лезь в мои слова - я никогда не сравнивал это с ошибкой. И здесь не обязательно должен быть «правильный» ответ; многие люди проголосовали за этот ответ. Я просто говорю, что унижение кого-то может не привести к желаемым результатам, и я думаю, что, выбирая высокий путь, человек находится в лучшем положении, чтобы получить помощь от руководства.
@Caleb Я никогда не предлагал тебе сравнивать это с ошибкой. Я хочу сказать, что это не то, что заслуживает лайковых перчаток. Это агрессивное аберрантное поведение. Если нет отрицательного результата, преступник, скорее всего, сделает это снова. Это может быть не с ОП, но это произойдет снова. Такие люди создают токсичную культуру, и если худшее, что может случиться, это то, что они просто смущены, они должны считать себя счастливчиками.

Когда-то я был похож на более мягкую версию вашего коллеги! Не такой жуткий, властный или старый, но всего за 2 года работы мне нравилось делегировать работу своим младшим коллегам. От них потребовалась всего пара тонких намеков, что они не оценили мою просьбу о чем-то.

Дело в том, что это нужно как-то сообщить вашему коллеге. Либо непосредственно вами, либо через вашего менеджера.

Вы можете сначала попробовать сами намекнуть, например, ссылаться на своего босса каждый раз, когда он пытается быть вашим боссом, как is this coming from X?или в I will need to check with Xпервую очередь. (X ваш босс). Если такого рода подсказки не работают, вы можете быть более прямым и сказатьDid X ask you to supervise or mentor me? If so, I will like to understand your role directly from them.

Если вы все еще сталкиваетесь с проблемой, лучше всего напрямую поговорить с вашим менеджером и выразить свою озабоченность. Вы должны обращаться с этим осторожно, потому что такая эскалация может привести к ненужной конфронтации и недопониманию. Поэтому убедитесь, что вы не обвиняете его ни в чем, а просто выражаете беспокойство по поводу того, что вам непонятно, какова его роль.

Как бы вы ни решили, ваш коллега должен мягко сообщить, что вам не нравится его поведение рядом с вами.

Разве дела не ушли далеко за то, что они не были решены с помощью конфротации ума? ОП должен привыкнуть стоять сам по себе
@RuiFRibeiro Я не очень хорошо понял ваш комментарий, но если он касается моего ответа, то это не имеет ничего общего с играми разума или неспособностью постоять за себя. Речь идет о том, чтобы сначала давать тонкие намеки, затем прямо конфронтация и, наконец, переход к менеджеру. Все время "постоял за себя"
Это должен быть самый полезный ответ на данный момент.

У меня такое было целый год.

Что я сделал? Я начал использовать иерархию не прямо, а косвенно. Я общался с ним по электронной почте, а наш менеджер был получателем "cc".

В основном я говорил о задачах, которые необходимо было выполнить, и о том, что я буду делать независимо от того, что говорит коллега. Я также имел в виду события, в которых участвовали коллеги, которым он представился моим менеджером, или любое другое событие, которым он пытался «управлять».

В этом письме я также хотел бы сказать, что моим временем распоряжаюсь я и наше начальство.

Разоблачите его профессионально. Не бойся. Он ничего не может тебе сделать. Вы ничего не теряете, делая это. У него есть.

Я лично видел такую ​​ситуацию только один раз в своей карьере, и компания в конце концов повысила властного парня до руководства. Поскольку вы, вероятно, не хотите работать на этого парня, может быть важно исправить дезинформацию, которую он распространяет.

Может быть, вы могли бы попросить своего настоящего начальника отправить электронное письмо всем, кто может быть сбит с толку вашим статусом, объясняя, что вы подчиняетесь ему или ей, и вам не перед кем отчитываться прямо или косвенно? Возможно, даже называя вашего властного коллегу по имени как человека, которому вы не подчиняетесь, или упоминая его действия, которые могли привести к путанице.

Я действительно не знаю, как это решить, но, судя по размеру моей выборки, равному одному, кажется, что игнорирование ситуации может быть немного более серьезным, чем вы думаете.

Читая OP, я действительно подумал: «Хорошо, что этот псих НЕ ЯВЛЯЕТСЯ его настоящим боссом». Ха-ха. Конечно, где-то найдется компания, готовая перевести этого парня на руководящие должности.
Второе это. Я тоже видел это, и произошло то же самое. Проблема в том, что «настоящий босс» часто оказывается втянутым в то, что поддерживает «властного парня».

Но вокруг вас должен быть кто-то, от кого вы уже получаете приказы, верно? Твой настоящий босс? У вас есть расписание, задачи организованы, правильно?

Судя по вашей истории, я нашел этого человека очень забавным, просто игнорируйте его, и когда он что-то кричит, чтобы вы что-то сделали, скажите ему простое «Нет». и вернуться к своим задачам.

Вы можете игнорировать любого, кто не участвует в подписании ваших зарплатных чеков в конце.

Проблема в том, что X также будет действовать за спиной OP, может заручиться поддержкой линейного менеджера OP, обычно создает впечатление, что OP ничего не может сделать без X, и, в конечном итоге, украв кредит таким образом, X в конечном итоге получит продвижение ОП заслужено. Происходит все время - хотя я действительно очень хочу, чтобы ваше предложение просто игнорировать их сработало!
Как справиться с коллегой, притворяющимся моим начальником? [дубликат]
СпросиСетьПолитика конфиденциальности1y, 0v