Как справиться с несогласием с боссом по поводу того, что было согласовано?

Это довольно простой вопрос, но я дам некоторый контекст:

Неделю назад, в четверг, я был на совещании со своим начальником, менеджером и еще одним коллегой (хотя мы стараемся иметь несколько плоскую структуру). Мы обсудили тему и договорились обсудить X в следующий четверг , что подготовит нас к обсуждению Y на встрече после X.

На следующей неделе я слышу, что презентацию X и Y было решено провести в среду (а не в четверг) и что «это то, что было решено», потому что это было в их повестке дня (которая, по-видимому, была добавлена ​​через день после встреча).

Теперь, из-за более раннего случая, когда мы не согласились с тем, о чем мы ранее договорились, я явно записал эти соглашения в свой блокнот, плюс мой коллега помнит это таким же образом.

Мой вопрос о том, как я должен справиться с этим. Часть меня хочет просто сказать: «Хорошо, это не то, о чем мы договорились, и я записал это именно по этой причине, которая, как я подозревал, может произойти». Но это, наверное, слишком пассивно-агрессивно. Я чувствую, что должен защищать себя, но это будет контрпродуктивно, когда я это сделаю.

Я уже знаю, что лучшее, что я мог бы сделать, это отправить им электронное письмо после встречи со списком моих заметок и запросом подтверждения. Но теперь, когда я в такой ситуации, должен ли я просто промолчать и убедиться, что у меня есть X + Y в этот день? Или я должен придерживаться того, что я записал для этой цели?

@Strader X и Y не люди, это предметы, которые будут представлены на следующих встречах.
Понял, удаляю вопрос

Ответы (3)

Но теперь, когда я в такой ситуации, должен ли я просто промолчать и убедиться, что у меня есть X + Y в этот день? Или я должен придерживаться того, что я записал для этой цели?

Зависит от того, что осуществимо.

Если вы чувствуете, что можете подготовить X и Y к этому дню, тогда вперед, сделайте это и воздержитесь от слов.

Однако я не рекомендую «просто придерживаться» того, что вы записали, это может иметь для вас некоторые недостатки.

Лучше всего было бы попытаться подготовить все это к среде, но все же отправить электронное письмо участникам собрания с просьбой разъяснений , сказав что-то вроде:

«Привет всем. Я вижу, что мы говорим, что это должно быть сделано в среду. Однако в моих заметках о встрече в тот день мы договорились сделать это в четверг. Не могли бы вы подтвердить мне дату выполнения, пожалуйста?»

Для дальнейшего использования не забудьте сделать то, что вы сказали, и отправить электронное письмо после встречи с заметками и согласованными в тот день вещами , чтобы у вас были некоторые доказательства, чтобы поддержать вас и чтобы все не теряли из виду то, что было согласовано на встречах.

Хорошие моменты, но я думаю, что электронное письмо, подобное этому, покажется немного пассивно-агрессивным.
@ Фаланга правда? Я сомневаюсь в этом. Что еще вы имеете в виду, что может быть менее пассивно-агрессивным? Можешь ли ты сказать это своему боссу в лицо? Это могло бы быть более эффективным. Тем не менее, электронное письмо также будет служить вещественным доказательством , лучше иметь бумажный след, который служит доказательством, и написание электронного письма — лучший способ сделать это (поскольку оно видно всем, и служит документацией)
Что ж, в прошлый раз я написал по электронной почте: «Извините, но это есть в моих заметках, другие могут подтвердить?» Я буквально получил DM, что я был пассивно-агрессивным. Может быть, это совершенно другая проблема, требующая внимания, но мне просто кажется, что установить для обеих сторон наличие разногласий, а затем спросить других о подтверждении моих заметок — это тонкий лед.
@Phalanx слишком плохо, чтобы слышать это. Кто прислал вам это сообщение, это был ваш босс (надеюсь, что нет)? Тем не менее, кажется, что у человека есть проблема с четким и уважительным общением на рабочем месте, нет ничего плохого в отправке таких электронных писем с повесткой дня / напоминанием ... если только этому человеку не нравится менять даты по его / ее желанию и выгоде, а вы ясны и коммуникативное мешает этому человеку избежать наказания за это.
@Phalanx «Извините, но это в моих заметках ...» кажется немного странным. Когда я работал, у меня была привычка сразу после встречи отправлять по электронной почте очень деловое электронное письмо, в котором просто говорилось: «Мы договорились о X, Y и Z». Я никогда не получал возражений, и босс благодарил меня, потому что ему нравилось иметь письменную записку, чтобы предотвратить недоразумения.
Я согласен с @PatriciaShanahan ... возможно, это было немного не так, как вы это сформулировали, и поэтому вы получили такой ответ. То, как я предложил сформулировать это, могло бы работать лучше и, возможно, помочь вам успешно реализовать такие электронные письма с повесткой дня / соглашением после встреч.
Кроме того, не ждите, пока возникнут установленные разногласия по электронной почте. Документируйте сразу после встречи и разрешайте любые недоразумения до того, как позиции будут заморожены.

Отличный способ помочь устранить этот тип недопонимания — подготовить повестку дня для каждой встречи и распространить ее заблаговременно. При таком подходе все должны быть на одной странице в отношении тем встречи.

Двигаясь вперед после каждой встречи, отправьте команде свои заметки по электронной почте, включая пункты действий и тех, кто на крючке для каждого из них.

Я нашел эту статью полезной в этой теме: Эффективные встречи

Вторая часть этого ответа состоит в том, чтобы делать заметки с собрания, обобщать ключевые моменты в протоколы и распространять их среди всех сторон как можно скорее после собрания. Таким образом, у каждого будет возможность ознакомиться с протоколом и ответить при необходимости.

Просто уберите из этого эмоции, возможно, это просто недоразумение, которое нужно прояснить.

Скажите своему боссу, что вы поняли X, но оставьте место для возможности, что вы ошиблись, так что вы просто хотите прояснить, будет ли это действительно X + Y или останется на X. Если есть причины, по которым X + Y быть непрактичным или невозможным для доставки, указать их и предложить вам поддержку для любого возможного решения (X сейчас, и почему через 2 дня, а не на следующей неделе? и т. д.)

Приносим извинения за любое недопонимание и неудобства. В следующий раз, когда у вас будет встреча, напишите краткое изложение того, о чем договорились, и сразу же отправьте его всем участникам. Таким образом, они могут сразу сказать вам, поняли ли они по-другому, а если нет, у вас есть бумажный след.