Менеджер не заполняет формы, необходимые моему партнеру для сдачи экзаменов

TL;DR: Партнер может не иметь возможности сдавать экзамены из-за того, что менеджер отказывается/игнорирует необходимость «подписывать» ее бортовой журнал, а это означает, что она не сможет претендовать на более высокую зарплату для старших, по крайней мере, еще 6 месяцев.

Моя домашняя партнерша собирается сдать несколько экзаменов, чтобы через несколько недель стать старшим (и получить более высокую зарплату старшего) в своей роли, и частью процесса регистрации является заполнение бортового журнала. Этот бортовой журнал состоит из 40 частей работы, ее комментариев по каждой части работы и комментариев ее менеджера по каждой части работы. Она заполнила все свои части, и все, что осталось сделать, это комментарии менеджера, которые он не проявляет абсолютно никаких признаков , хотя в течение последних 2 недель он «обещал» сделать это «завтра» или «в выходные".

Его последнее нарушение произошло в пятницу, когда он сказал: «Я обязательно сделаю это в эти выходные». В понедельник днем, когда он пришел на работу (он должен был работать с 9 до 5:30, и никто, включая его менеджера, не знал, где он был), он этого не сделал и хвастался, что «напился в пятницу, всю субботу был с похмелья, и решил поиграть в гольф в воскресенье». Для меня это показывает полное отсутствие уважения к моему партнеру, ее обучению и заинтересованности в том, чтобы он выполнял работу, и в эту пятницу (крайний срок подачи заявок) я не уверен, что он это сделает.

Если он этого не сделает, она не сможет сдавать экзамены еще 6 месяцев, что может привести к потере более высокой зарплаты на 6 месяцев. Какие средства защиты есть у моего партнера от такого злоупотребления процессом? Как ей лучше всего использовать эту защиту?

Может ли она пойти выше головы своего менеджера?
@TMH, поскольку юридический вопрос здесь не по теме, я отредактировал ваш вопрос на что-то, что соответствует теме, но все же должно быть полезно в вашей ситуации. Не стесняйтесь редактировать свой вопрос дальше.
Я обновил сообщение, чтобы оно было прямо по теме (Что я могу сделать при переговорах о рабочем месте в этом сценарии) и подальше от опасной зоны. Я уточнил домашний партнер, потому что, когда я впервые прочитал это, я подумал о законном или деловом партнере. Если это чтение было неправильным, пожалуйста, обновите. Отличный вопрос

Ответы (6)

Держите бумажный след, документация — ваш друг

При этом ваш партнер должен потребовать, чтобы это было сделано немедленно, и подчеркнуть потенциальное влияние, которое это может оказать на его карьеру. Они должны сделать это по электронной почте или в какой-либо другой форме отслеживаемой связи. Если это не будет сделано как можно скорее, они должны передать это по цепочке подчинения непосредственному начальнику.

Наличие бумажного следа, в котором они действуют профессионально, имеет решающее значение для их прикрытия и защиты их интересов. Если он не выполняет свою работу, они могут использовать этот след, чтобы добиваться уступок, не нарушая своих отношений с работодателем, или они могут превентивно настаивать на том, чтобы кто-то другой вовремя заполнил документы, чтобы избежать 6-месячной задержки.

Эскалировать проблему вышестоящему руководству

В конечном итоге ваш руководитель устанавливает ваши приоритеты. Это верно не только для вашего партнера, но и для ее менеджера. (Для краткости назовем его Билл. ) Если этот журнал не является приоритетом для менеджера вашего партнера (Билла), она должна обратиться к своему руководителю.

В спокойной и профессиональной манере она должна объяснить начальнику Билла, что ее беспокоит, будет ли бортовой журнал заполнен вовремя. Она должна объяснить важность ведения журнала и то, как это повлияет на ее карьеру, и попросить его/ее помочь в обеспечении того, чтобы Билл выполнил требуемую работу в срок, несмотря на многочисленные конкурирующие потребности в его времени. Делать это в письменной форме будет лучше всего ради будущей документации, но лучше всего сделать это лично для отправки более тонкого и личного сообщения. Если бы это был я, я бы предпочел поговорить с большим боссом лично.

Я также хотел бы преуменьшить личные нападки и попытаться выразить понимание (даже если это притворно) того, насколько Билл должен быть занят и как трудно может быть жонглирование несколькими приоритетами одновременно в требовательной среде. Постарайтесь выбрать большую дорогу, так как нападение на Билла его боссу вряд ли пройдет хорошо.

На 100% согласен с преуменьшением личных проблем и созданием впечатления, что он может быть просто слишком занят. ИМО, это более профессиональный подход, чем любой другой подход, когда речь идет о чьей-то голове.
Я также предпочитаю говорить с менеджером лично, но с последующим электронным письмом... "Дорогая Салли, спасибо, что встретились со мной по поводу моего бортового журнала. Просто чтобы убедиться, что я ничего не пропустил, наша встреча: 1) Я передам свой бортовой журнал счету сегодня (сделано). 2) Билл подпишет мой бортовой журнал к четвергу... Это гарантирует, что мой бортовой журнал будет завершен к крайнему сроку в пятницу».
«Билл распишется в моем журнале в среду утром», чтобы она могла надрать ему задницу в обеденное время среды, в среду днем, в четверг утром, задушить его в четверг вечером, без экзамена, но от этого ей должно стать лучше.
Перелезть через чью-то голову — очень серьезное дело, от которого невозможно отступить. Тем не менее, я думаю, что это правильный путь. Это повышение будет означать повышение зарплаты человека не только сейчас, но и до конца его карьеры! Каждое дополнительное повышение будет основано на этом. Кроме того, это может плохо выглядеть в записи, например, «Этот человек не предоставил свои необходимые документы», что может быть учтено для будущих повышений. Вы не хотите этого.
В любом случае бортовой журнал должен быть представлен в установленный срок. Если комментарии менеджера настолько короткие, что их вообще не существует (это означает, что высшее руководство не предоставило достаточной мотивации), включите примечание с указанием имени менеджера и даты выполнения работы для получения его комментариев. В областях, с которыми я знаком и которые требуют такого рода экспертизы, получение лицензии включает в себя обязательство честно проверять работу подчиненных. Невыполнение этого требования становится предметом дисциплинарного взыскания со стороны совета вплоть до отзыва лицензии ленивого супервайзера.

Вы правы, мы не можем предложить юридическую консультацию здесь, так как это выходит за рамки Workplace.

Однако она может попытаться оказать давление на этого менеджера. Я имею в виду, что единственным человеком, оказывающим давление, является ваш партнер. Ваш менеджер ясно дал понять, что для него это не имеет значения.

Вы упомянули, что несколько менеджеров должны комментировать ее работу. Она могла бы задать следующий вопрос одному из других менеджеров:

Manage X еще не прокомментировал мою работу. Означает ли это, что мои экзамены будут отложены еще на 6 месяцев?

Этот менеджер должен понять, что это проблема бесхозяйственности, и попытаться решить ее. Либо убедившись, что задержка не произошла из-за чего-то, что находится вне ее контроля, либо попросив менеджера выполнить свою работу.

Кроме того, единственная причина, по которой я предлагаю обратиться к одному из других менеджеров, заключается в том, что ваш партнер уже пробовал прямой путь (несколько раз).

Редактировать: пользователь 1666620 предложил отправить копию всем менеджерам по электронной почте. Это хорошая идея.

Не говорите: «Значит ли это, что мои экзамены будут отложены еще на 6 месяцев?» Это создает реальность, когда экзамены задерживаются . Предположим, что задержки не будет, прикиньте, что для этого должно произойти, и скажите другому менеджеру, что должно произойти.
@gnasher Согласен. Замените это на «мои экзамены абсолютно нельзя откладывать еще на 6 месяцев», и вы станете ближе. Да, это может звучать убедительно, но вы имеете право решительно относиться к вещам, которые ставят вас в невыгодное положение.

Он говорит, что сделает это завтра. Что, кажется, означает "mañana", что означает "не сегодня".

Это важно. Поэтому вы идете к его столу и настаиваете на том, чтобы эти формы были заполнены сейчас же . Пока вы ждете. Нет ничего важнее. Если есть какие-либо возражения, вы спрашиваете: «Вы должны были сделать это давным-давно, так что поможет, если я позвоню (кто бы ни был его менеджером) и объясню им вопрос?»

Если вам придется позвонить его менеджеру, скажите им, что работа X состоит в том, чтобы заполнять эти бумаги, что вы пропустите свой экзамен, если он этого не сделает, что он неделями приходил с неубедительными отговорками, и что теперь он отказывается выполнять свои обязанности. работа. Помните, его последней отговоркой было то, что он слишком напился в пятницу, и у него было такое похмелье, что он появился на работе поздно вечером. Это очень понравится его менеджеру (который наверняка знает, что у него за сотрудник).

Когда вы просите менеджера заполнить формы сейчас , может быть полезно запланировать встречу, чтобы освободить время менеджера. Это зависит от культуры и отношений партнера с менеджером, т. е. от того, принято ли в компании отправлять приглашения на встречи. Он может чувствовать себя перегруженным всеми своими задачами, и такой подход может помочь. Если это не сработает или он откажется, то вариант 2 хорош (в этот момент он просто придурок)

Предполагая, что она регулярно просила его сделать это, я думаю, что необходим прямой подход. Ей следует подойти к нему и спросить, почему он пытается саботировать ее карьеру, не оформляя документы. При необходимости она может смягчить тон вопроса, но часто прямолинейность работает лучше, чем любезность.

Другой вариант — задать тот же вопрос по электронной почте, но также включить всех руководителей менеджеров. Никто не любит выглядеть плохо перед своим боссом. Если ваш партнер достаточно смел, напомните ему в электронном письме, что он обещал сделать комментарии на выходных, но в понедельник сказал ей, что провел выходные в забитом состоянии или с похмелья.

-1 Халатность не обязательно злой умысел. Это плохой совет, потому что он предполагает недобросовестность со стороны менеджера. Даже если менеджер злонамерен, никогда не стоит нападать на кого-то, кто имеет власть над вашим будущим (как это обычно делают менеджеры). Нет причин идти на разборки, даже если вы выиграете, вам все равно придется работать с парнем
@rath Если я правильно понял вопрос, у партнера ОП осталось 3 дня, чтобы получить комментарии, прежде чем она будет вынуждена ждать 6 месяцев. На этом этапе халатность неотличима от злого умысла. Суть в том, чтобы заставить менеджера действовать немедленно, и это действенный способ заставить его это сделать. Хороший подход, похоже, еще не сработал, поэтому нет смысла его повторять.
Небрежность, которая стоит вашему подчиненному повышения в должности на полгода , — это злой умысел.

Вы можете подать в суд на что угодно, но только адвокат может посоветовать вам, будут ли затраты на судебное разбирательство оправданы той выгодой, которую вы можете получить от судебного процесса. Кроме того, судебный процесс, скорее всего, разрушит отношения между вашим партнером и ее компанией. Я полагаю, что гораздо лучшим решением было бы, чтобы ваш партнер обратился к своему начальнику, так как это напрямую не стоит компании ничего, кроме решения проблемы, которая уже существует в их цепочке подчинения.