Не знаю, использует ли моя компания программное обеспечение для мониторинга сотрудников - как настроить поведение? [закрыто]

Как я могу узнать, использует ли моя компания этот тип программного обеспечения?

Если за вами наблюдают, может быть невозможно обнаружить, что это происходит. Это зависит от того, как это делается. Например, если вы перейдете на http://myhttp.info/ , вы увидите полные заголовки HTTP, полученные сервером. Я точно знаю, что между моим рабочим ПК и Интернетом есть веб-фильтр/монитор, но в этих заголовках нет никаких указаний на то, что он существует. Другие фильтры могут включать индикатор того, что через них прошел трафик. Единственный способ узнать наверняка, ведется ли за вами наблюдение, — это спросить, при условии, что вы уверены, что получаете правдивый ответ.

Как мне изменить свое поведение при использовании рабочих компьютеров, если я знаю, что за мной наблюдают?

Не занимайтесь какой-либо деятельностью, которая может иметь негативные последствия, если об этом узнает ваш работодатель. Предположим, что все, что вы пишете и публикуете на веб-сайте или запрашиваете и читаете с веб-сайта, читается кем-то другим. Не занимайтесь какими-либо посторонними/личными делами, будьте осторожны при входе в любую удаленную систему и т.д. Не ввязывайтесь в бранные войны, политические/религиозные споры или любые другие «горячие» дискуссии.

Возможно, вам нужно задать себе вопрос: почему вы так беспокоитесь о том, чтобы компания следила за использованием своих ресурсов в свое время?

тл;др

Они, вероятно, используют такое программное обеспечение, но в любом случае это не должно иметь значения, если вы выполняете только рабочие действия на своем компьютере.

Широко ли используется программное обеспечение для мониторинга сотрудников?

Термин «программное обеспечение для мониторинга сотрудников» довольно широк, поскольку он может варьироваться от простого черного списка веб-сайтов до записи рабочего стола пользователя для последующего просмотра. В Википедии есть список типов программного обеспечения для мониторинга сотрудников .

Я видел, как ИТ-администратор использовал средство просмотра удаленного рабочего стола, но они упомянули, что это было редко и использовалось больше для устранения неполадок, чем для проверки поведения сотрудников. С другой стороны, в нескольких последних местах, где я работал, был установлен интернет-фильтр, предотвращающий доступ сотрудников к нежелательным сайтам (социальные сети, азартные игры, контент для взрослых, вредоносное ПО и т. д.). Это программное обеспечение фильтра также будет генерировать отчет о том, какие сотрудники пытались получить доступ к сайтам и как часто они натыкались на фильтр.

Юрист из моей предыдущей компании упомянул, что программное обеспечение для интернет-фильтрации было необходимо, потому что, если Сотрудник А пожалуется на Сотрудника Б, просматривающего контент для взрослых на рабочем компьютере, компания может нести ответственность за то, что не запретила Сотруднику Б доступ к такому контенту. Я понял, что это означает, что большинство крупных компаний в Соединенных Штатах, вероятно, будут иметь интернет-фильтры, чтобы избежать подобной ответственности.

Во всех моих предыдущих компаниях также понимали, что, хотя никто постоянно не читает электронные письма всех, у компании есть механизмы для просмотра сообщений конкретного пользователя, если они в этом нуждаются/захотят.

Использует ли компания X программное обеспечение для мониторинга?

Места, которые я бы проверил, были бы:

1. В трудовом договоре , как правило, есть раздел о «правильном использовании электронных ресурсов компании» или что-то в этом роде, в котором упоминается, что можно и что нельзя делать в сети.
2. ИТ-персонал , как правило, занимается настройкой и обслуживанием такого программного обеспечения. Однако им может быть запрещено сообщать вам подробности того, как за вами наблюдают, в зависимости от политики компании.
3. HR , поскольку именно они обычно определяют, как следует применять политику компании.

С учетом сказанного, в вашем районе работодатель может иметь законное право следить за вами, не сообщая вам заранее, поэтому у вас может не быть возможности узнать. Вы, вероятно, хотите проконсультироваться с юристом в вашем районе, чтобы узнать, так ли это.

Как следует корректировать свое поведение?

Вы должны быть в безопасности, если всегда следуете рекомендациям вашей компании . Если ваша компания разрешает вам использовать свои компьютеры в личных целях во время обеда или после работы, не стесняйтесь. Если ваша компания говорит, что рабочие компьютеры предназначены только для работы и не могут использоваться для каких-либо нерабочих целей, следуйте этому и выполняйте свои личные дела на своем персональном компьютере дома. Если вы не уверены, какова политика вашей компании или соответствует ли запланированное использование этой политике, спросите у своего руководителя или отдела кадров.

Если в компании нет руководящих принципов, самым безопасным подходом будет выполнение только связанных с работой действий на рабочем компьютере, чтобы, если проблема возникнет позже, вы могли защитить свое использование, объяснив, как эти действия разумно связаны с бизнесом. Например, меня спросили, почему я пытаюсь зайти на какой-то блог в такое-то время. Я объяснил, что гуглил неясное сообщение об ошибке во время отладки проблемы, и большинство результатов Google ссылались на сообщение в блоге кого-то, кто столкнулся с той же проблемой и написал, как они решили проблему. Они посмотрели на указанный сайт, увидели, что это то, что я описал, и на этом все закончилось. Если бы у меня не было уважительной деловой причины для попытки посетить этот сайт, я полагаю, что это было бы более серьезной проблемой.

Даже если ваша компания не использует какое-либо программное обеспечение для мониторинга сотрудников, существуют другие способы, с помощью которых компания может узнать, делал ли сотрудник что-то, не связанное с работой на рабочем компьютере:

• Веб-сайты могут оставлять разного рода мусор на компьютере еще долго после закрытия браузера. Это может быть так же безобидно, как файлы cookie/кэш/история браузера, или столь же вредно, как вирус, троян или другое вредоносное ПО.
• Другие сотрудники, менеджеры или посетители могут взглянуть на экран сотрудника, проходящего мимо, и заметить, что происходит что-то более интересное, чем электронные таблицы Excel.
• Компьютер может работать неправильно, и ИТ-специалисты могут обнаружить запущенное на нем несанкционированное программное обеспечение при устранении неполадок.

Способов обнаружения ненадлежащего использования в конкретной компании может быть еще больше, но суть не в том, чтобы перечислить все, что может доставить пользователю неприятности.

Дело в том, как отмечает Кешлам в комментарии, что единственный безопасный подход — всегда вести себя профессионально, как будто за вами постоянно наблюдают.